來(lái)源:IC實(shí)驗(yàn)室
如果你把樂(lè)事當(dāng)成一家廣告公司,那么它強(qiáng)的離譜。
最近樂(lè)事出了個(gè)牛肉板面口味薯片,大家都聽(tīng)說(shuō)了吧,號(hào)稱(chēng)代表河北石家莊的味道。
我看到這個(gè)消息,掩飾不住嘴角的笑意,忍不住在評(píng)論區(qū)打下一句話(huà):
武漢人民發(fā)來(lái)賀電。
然后我查了一下,發(fā)現(xiàn)樂(lè)事已經(jīng)不是第一次從河北取材了,去年就出了保定驢肉火燒味的薯片。
只能說(shuō),河北老鄉(xiāng),你們受苦了。河間人民,恭喜你們逃過(guò)一劫!
01
過(guò)去幾年里,樂(lè)事薯片孜孜不倦地致敬各地名菜。
盡管也推出過(guò)淄博燒烤味和藤椒缽缽雞味這些評(píng)價(jià)很高的單品,但大部分時(shí)候,樂(lè)事的口味一定能精準(zhǔn)惹惱當(dāng)?shù)叵M(fèi)者。
比如讓我印象深刻的老北京銅鍋涮肉味薯片,第一次吃的時(shí)候我震驚了,它拿捏了銅鍋涮肉的精髓:麻醬。仔細(xì)品一品,甚至能品出一絲二八醬的氣息。那叫一個(gè)地道。只不過(guò)當(dāng)這個(gè)味道出現(xiàn)在薯片里,吃起來(lái)就像把麻醬做成了凍干粉,進(jìn)入你的嘴以后遇水復(fù)原。
作為一個(gè)銅鍋涮肉原教旨主義者,那一瞬間我腦中只有兩個(gè)字:褻瀆。
后來(lái)他們還出過(guò)單縣羊湯味的薯片,我看了下網(wǎng)上的評(píng)價(jià),有人說(shuō)比抱著一頭羊生啃的羊味兒還足,而且這只羊還是吃香菜長(zhǎng)大的那種。
樂(lè)事在用薯片復(fù)刻各地美食風(fēng)味這條路上走得太遠(yuǎn),據(jù)網(wǎng)友不完全統(tǒng)計(jì),光是近兩年就推出了30余款,堪稱(chēng)美食界的閻王點(diǎn)卯。
這么多奇奇怪怪的口味,好不好吃另說(shuō),大部分口味大家伙在超市便利店其實(shí)也見(jiàn)不到,為啥樂(lè)事還是樂(lè)此不疲,這些口味能賣(mài)得好嗎?
要我說(shuō),你把這些地方限定風(fēng)味當(dāng)成產(chǎn)品,那肯定是看不懂的,你需要從廣告的角度理解他們,就會(huì)發(fā)現(xiàn),如果你把樂(lè)事當(dāng)成一家廣告公司,那么它強(qiáng)的離譜。
02
營(yíng)銷(xiāo)這事兒,我有個(gè)「電線(xiàn)桿子」理論,做營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是在電線(xiàn)桿子上貼小廣告。
寫(xiě)成公式,就是營(yíng)銷(xiāo)效果=電線(xiàn)桿子數(shù)量X小廣告質(zhì)量。
而大品牌在這方面就有先發(fā)優(yōu)勢(shì),它有很多免費(fèi)的電線(xiàn)桿子。
就像瑞幸要出一款醬香拿鐵,只要上線(xiàn),全國(guó)大部分城市都能買(mǎi)到。因?yàn)槊恳患议T(mén)店,以及每個(gè)人手里的瑞幸App和小程序,都是它的電線(xiàn)桿子,只要產(chǎn)品進(jìn)到門(mén)店,消息放出去,消費(fèi)者可以直接動(dòng)手買(mǎi)。不需要太多額外的營(yíng)銷(xiāo)成本,就可以實(shí)現(xiàn)力大磚飛的效果。
但如果你是一個(gè)全國(guó)一兩百家店的中型品牌,你的電線(xiàn)桿子比別人少了兩個(gè)量級(jí),你就很難實(shí)現(xiàn)瑞幸級(jí)別的傳播力。除非你有鈔能力做投放,那就是后話(huà)了。
樂(lè)事也是同理的。
作為零食巨頭,樂(lè)事在各大商超渠道,都是最重要的供應(yīng)商,能占據(jù)最好的位置。超市會(huì)在動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)里,把零食區(qū)域入口的位置給到這樣的大品牌,保證消費(fèi)者最優(yōu)先選擇這些大品牌的產(chǎn)品。在貨架上,這些大品牌會(huì)被放在貨架的中間層,讓顧客不用彎腰蹲下來(lái),或者抬頭看就能找到它們,把它放到自己的購(gòu)物車(chē)?yán)铩?/p>
這種特殊地位,既來(lái)自作為國(guó)際大牌的品牌力,也來(lái)自品牌KA(大客戶(hù))經(jīng)理過(guò)去幾十年的深耕,努力和渠道搞好關(guān)系,當(dāng)然,也有各種促銷(xiāo)活動(dòng)和各種坑位費(fèi)活動(dòng)費(fèi)的充值。
而在渠道里的黃金位置,就是最優(yōu)質(zhì)的電線(xiàn)桿子。
只要在這些電線(xiàn)桿子上留出一部分地方,把新品鋪上去,就相當(dāng)于把小廣告貼在了消費(fèi)者視線(xiàn)的必經(jīng)之路上。到達(dá)率一定是最高的。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言,這就很可怕了,你可以在電梯里,地鐵站里,電視里砸?guī)讉€(gè)億拍廣告,但當(dāng)消費(fèi)者真的被你吸引,要去超市買(mǎi)薯片了,就會(huì)發(fā)現(xiàn)店里都是樂(lè)事,或者其他大牌。他們只要在最后的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)截胡,你砸下去的廣告費(fèi)就投了個(gè)寂寞。
收手吧阿祖,外面全是樂(lè)事。
這就是渠道作為電線(xiàn)桿子的威力,它能直接把營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化為成交,就是行業(yè)里所謂的「品效合一」。
這也是為啥新消費(fèi)品牌都要從抖音淘寶起家,就是因?yàn)榫€(xiàn)下的電線(xiàn)桿子被這些大公司養(yǎng)了30年,早就貼滿(mǎn)了小廣告了,一點(diǎn)縫隙都沒(méi)了。
03
接下來(lái)要考慮的,就是小廣告怎么搞最勁爆了。
創(chuàng)意這東西就是整活兒,整的活兒越大,越突破消費(fèi)者想象力,傳播力就越好。
為什么小廣告文案千千萬(wàn),重金求子這四個(gè)字最有代表性,就是因?yàn)樗谋硎鲆呀?jīng)突破傳統(tǒng)人倫底線(xiàn),越過(guò)道德的邊境了。
對(duì)企業(yè)也是一樣,既然要突破想象力,最好的辦法就是從公司的核心業(yè)務(wù),核心產(chǎn)品開(kāi)刀。
你想想可口可樂(lè),它歷史上整過(guò)最大的活兒,就是1985年把配方給換了,本來(lái)想一鳴驚人,結(jié)果確實(shí)一鳴驚人,差點(diǎn)把整個(gè)公司直接送走。
再想想肯德基當(dāng)年,號(hào)稱(chēng)要用黃金脆皮雞取代吮指原味雞,多少老顧客含著眼淚誓死保衛(wèi)原味雞,最后造就肯德基中國(guó)最成功的營(yíng)銷(xiāo)事件。
這兩件事屬于啥,屬于舍身攻擊,我連命根子都不要了,就為了博個(gè)關(guān)注,你拿什么跟我打。
04
那既然這招這么好使,為啥過(guò)去的品牌們不天天用呢?
一個(gè)原因是沒(méi)必要,以前日子好過(guò),站著就能把錢(qián)賺了,選對(duì)了賽道GMV就能不停地往上漲,多拍幾條廣告消費(fèi)者就會(huì)來(lái)買(mǎi)單。沒(méi)必要天天拿著吃飯家伙尋死覓活的
這就好比,如果奧特曼徒手平A就能打死怪獸,哪個(gè)奧特曼愿意集集放斯派修姆光線(xiàn)啊,我省點(diǎn)勁兒不好嗎?
另一個(gè)原因是做不到,早年供應(yīng)鏈沒(méi)有現(xiàn)在這么發(fā)達(dá),更沒(méi)有現(xiàn)在這么靈活。產(chǎn)能是鎖死的,產(chǎn)品也是鎖死的,今年策劃一款產(chǎn)品可能要到明年才有機(jī)會(huì)被工廠(chǎng)生產(chǎn)出來(lái)。不像現(xiàn)在快消品上新以季度為單位,一年有幾萬(wàn)款新品牌新產(chǎn)品新口味,大多數(shù)消費(fèi)者連聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)就從市場(chǎng)上消失了。
食品工業(yè)在發(fā)展,供應(yīng)鏈在成長(zhǎng),給了樂(lè)事整活的能力,讓它能直接從薯片口味入手整活兒。
樂(lè)事的強(qiáng)在于,它的基本盤(pán)穩(wěn)如泰山,在原味、番茄、紅燴、燒烤、黃瓜幾位老大哥之下,絕大多數(shù)消費(fèi)者幾乎不買(mǎi)其他口味的樂(lè)事。
這給了樂(lè)事很大的整活空間,反正我出什么新品你也不買(mǎi),那我干脆放飛自我隨便整活,反正動(dòng)不到我基本盤(pán)。
這就很恐怖了,奶茶品牌一周一款新品,是真的要靠新品去撐銷(xiāo)量,去和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)搶顧客的。樂(lè)事的新品完全沒(méi)有這個(gè)壓力,它只要考慮什么口味能吸引眼球,什么噱頭最突破消費(fèi)者想象。
05
有人統(tǒng)計(jì)過(guò),樂(lè)事在中國(guó)前前后后推出過(guò)200多種口味。
只要有個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),它就出個(gè)對(duì)應(yīng)的新口味。
和大白兔聯(lián)名就出個(gè)香濃奶糖味,和五芳齋聯(lián)名就出個(gè)咸蛋黃肉粽味,和好歡螺聯(lián)名就出個(gè)螺螄粉。
逢年過(guò)節(jié),樂(lè)事還要出宴席菜主題口味,什么鮑汁燴明蝦味,脆皮烤乳豬味。
表面上看,樂(lè)事出了這么多地方限定風(fēng)味,但它其實(shí)壓根不在乎這些單品賣(mài)得好不好,甚至在大多數(shù)市場(chǎng)都不會(huì)去鋪也不會(huì)大規(guī)模去推這些味道,他們就是每年必然消失的幾萬(wàn)款產(chǎn)品中的一部分。
這些短線(xiàn)產(chǎn)品的任務(wù)也不是賣(mài)出多少銷(xiāo)量,而是刷存在感。
在社交網(wǎng)絡(luò)上,美食話(huà)題永不過(guò)時(shí),地域話(huà)題是熱點(diǎn)制造機(jī),兩者一結(jié)合,流量就來(lái)了,關(guān)注就有了。樂(lè)事用各地美食來(lái)做產(chǎn)品,就是找準(zhǔn)了這東西絕對(duì)有話(huà)題度,也容易和產(chǎn)品融合。
更重要的是,營(yíng)銷(xiāo)做久了,就會(huì)理解,爆款這事兒,真的講究一個(gè)念念不忘必有回響。中國(guó)美食大國(guó),素材取之不盡用之不竭。今天出一款麻辣牛油鍋味,沒(méi)上熱搜沒(méi)關(guān)系,明天再出一款香辣小龍蝦味,說(shuō)不定就成全民話(huà)題了呢?打一槍換個(gè)地方,只要嘗試的次數(shù)夠多,總有機(jī)會(huì)命中個(gè)一兩次。
我覺(jué)得樂(lè)事已經(jīng)把自己活成了一個(gè)美食博主,還是翻車(chē)區(qū)的美食博主。
樂(lè)事推出這么多口味,它也必然知道每種口味都不可能復(fù)刻原版美食的精華。但越是無(wú)法還原,消費(fèi)者越能從樂(lè)事拙劣的復(fù)刻中,找到一種類(lèi)似看整活博主做菜翻車(chē)的快樂(lè)。
「樂(lè)事你又復(fù)刻失敗了」
「樂(lè)事你這一本正經(jīng)出的都是什么黑暗料理」
「樂(lè)事你又來(lái)嚯嚯我們家鄉(xiāng)美食了」
對(duì)美食博主來(lái)說(shuō),觀(guān)眾真的在乎美食博主好不好吃嗎?當(dāng)然不在乎。好吃難吃,我們觀(guān)眾又吃不到。我們真正享受的就是一個(gè)博主放下架子絞盡腦汁娛樂(lè)我們的過(guò)程。
樂(lè)事真的玩明白了。
你看它都叫樂(lè)事了,它搞這么多事,就是為了逗你一樂(lè)。零食做得那么好吃,讓人欲罷不能,也是因?yàn)樗茏屇愕奈队X(jué)到大腦都感到快樂(lè)。
正如我國(guó)歷史上的傳奇廚師,鋼棍解師傅所說(shuō),點(diǎn)心,就是點(diǎn)亮人們心情的東西。
樂(lè)事整的這么多爛活,也不過(guò)是想博你一笑,不管你買(mǎi)不買(mǎi)它。
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