良好的品牌形象能夠吸引顧客,并建立起穩(wěn)定、長期的顧客關系,提高商品和服務質(zhì)量,擴大銷售渠道。強勢品牌是以消費者對企業(yè)及其產(chǎn)品有較強認知度、忠誠度為基礎的,在市場上占有較大市場份額,并能長期保持市場領先地位,且具有較強競爭力的品牌。
?強勢品牌的塑造與營銷創(chuàng)新
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以下為文章正文
品牌是企業(yè)的核心資產(chǎn),一個成功的品牌是企業(yè)經(jīng)營成功的標志。一個企業(yè)要想在激烈競爭中立于不敗之地,必須塑造強勢品牌。
中國營銷創(chuàng)新論壇從2010年開始舉辦首屆“中國營銷創(chuàng)新論壇”,旨在探索如何在激烈的市場競爭中塑造強勢品牌。
中國國際廣告節(jié)和國際營銷大會聯(lián)合主辦“中國營銷創(chuàng)新論壇”,邀請國內(nèi)外專家、學者從不同角度探討怎樣構(gòu)建強勢品牌,怎樣塑造強勢品牌與產(chǎn)品品牌相結(jié)合等話題。
一、品牌的內(nèi)涵
品牌是企業(yè)的核心資產(chǎn),是顧客選擇購買的理由。品牌具有唯一性,不能任意改變它的屬性。
品牌必須能夠使人聯(lián)想到某種產(chǎn)品,并獲得相應的利益和滿足消費者期望的結(jié)果。良好的品牌形象能夠吸引顧客,并建立起穩(wěn)定、長期的顧客關系,提高商品和服務質(zhì)量,擴大銷售渠道。因此一個成功的品牌必須有個性鮮明、個性獨特、與眾不同;具有高度識別性、可辨識性、吸引力;能使消費者獲得愉快和滿意感;能為消費者帶來超值利益。此外一個具有獨特個性和價值觀念,讓人聯(lián)想到某種產(chǎn)品或者服務而形成特定品牌形象的品牌也是一個成功的品牌。
二、強勢品牌的內(nèi)涵和價值
品牌是指“顧客對企業(yè)及其產(chǎn)品的認知和評價”,品牌具有鮮明的個性和獨特的形象。強勢品牌是以消費者對企業(yè)及其產(chǎn)品有較強認知度、忠誠度為基礎的,在市場上占有較大市場份額,并能長期保持市場領先地位,且具有較強競爭力的品牌。
根據(jù)國際咨詢公司(IAC)對100個世界級商業(yè)領袖做調(diào)查,強勢品牌一般在兩個方面起到作用:第一個是對產(chǎn)品或服務的認知;第二是能建立和維護消費者對企業(yè)及其產(chǎn)品或服務有良好印象,能給客戶帶來美好、愉快印象和體驗。品牌與消費需求之間存在著一種密切關系,在消費者需求中又存在著一種潛在需求,而這種潛在需求是企業(yè)通過不斷地努力去創(chuàng)造、去培育才能獲得的。
三、塑造強勢品牌,要把握好 “ 三個平衡 ”
1.平衡產(chǎn)品品牌與強勢品牌的關系 通過“一個品牌一套戰(zhàn)略”,使企業(yè)形成在不同階段、不同市場的完整品牌體系,形成產(chǎn)品鏈和產(chǎn)品線,進而形成一個具有相對優(yōu)勢競爭地位的強勢品牌。
2.平衡消費者需求與社會責任的關系 企業(yè)通過市場營銷,把產(chǎn)品作為載體,讓消費者在實際使用中感受到自己的產(chǎn)品所具有的功能優(yōu)勢。
3.平衡企業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展的關系 企業(yè)發(fā)展與國家宏觀政策和社會穩(wěn)定之間要保持一定比例,企業(yè)發(fā)展要符合國家產(chǎn)業(yè)政策;企業(yè)生存與國家競爭力有密切關系。
總之,塑造強勢品牌最根本的是要解決好三個方面平衡:一對品牌建設中不同要素之間的相互關系;二對企業(yè)營銷和產(chǎn)品定位中社會責任與經(jīng)濟效益之間平衡;三對品牌戰(zhàn)略中強勢品牌和弱勢品牌之間平衡。
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