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百度的移動入口 應(yīng)用商店、瀏覽器和超級APP

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百度的移動入口 應(yīng)用商店、瀏覽器和超級APP

百度的移動入口:應(yīng)用商店、瀏覽器和超級APP

移動互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭,正逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)锽AT圍繞開放平臺間的激烈碰撞。盡管起步較晚,且不如阿里與騰訊高調(diào),但百度已經(jīng)在移動端暗暗發(fā)力。
過去一年,百度將25%的研發(fā)經(jīng)費,都投向了移動端。收購91無線,則花費了其近20億美元。截至2013年第四季度,百度已經(jīng)擁有14個用戶數(shù)過億的APP,包括百度手機客戶端,百度手機助手,百度地圖,愛奇藝,91助手等。
一定程度上,BAT正在進行的移動互聯(lián)網(wǎng)布局,延續(xù)了各自在PC端的路徑:先是在前端搶占入口,爭取盡可能多的用戶和流量,然后建立商業(yè)模式,將用戶和流量進行變現(xiàn)。
之前,相較于阿里和騰訊,百度的移動戰(zhàn)略顯得最不清晰,產(chǎn)品也顯得紛雜。但隨著對91無線的收購,以及多個輕應(yīng)用的推出,百度逐漸摸索出了“移動搜索+應(yīng)用商店”的雙重分發(fā)模式,暫時消解了外界對百度移動戰(zhàn)略的質(zhì)疑。
但即便如此,百度目前的“入口”中,仍缺乏像微信那樣對用戶“強粘合”的產(chǎn)品。無論是應(yīng)用商店、移動搜索,還是地圖、視頻,都不算是移動互聯(lián)網(wǎng)的強需求。從這個角度看,百度的移動入口地位還不夠堅固。
“應(yīng)該說,百度的移動布局肯定不如騰訊,但比阿里要強?!币晃辉邮馨俣韧顿Y的互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人,對21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者稱,“阿里有支付寶客戶端,但那不是入口,是一種應(yīng)用,淘寶的APP交易量也不大。相比之下,百度的移動分發(fā)渠道和地圖等APP,對用戶的粘性更強。”
不難發(fā)現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶習(xí)慣,正在發(fā)生巨大變化,入口變得紛繁復(fù)雜。無論是騰訊、阿里還是百度,要復(fù)制它們在PC時代的成功仍然仍重道遠(yuǎn)。但對百度來說,可以肯定的是,那個靠“搜索框”一統(tǒng)天下的時代,已經(jīng)一去不返了。
“平臺夢”的蛻變
在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,百度起了個大早,卻趕了晚集。
早在2009年,百度就希望像谷歌那樣,做真正意義上的底層創(chuàng)新,開發(fā)出一套操作系統(tǒng),來占據(jù)移動端的最底層入口。但經(jīng)過內(nèi)部討論后,百度覺得底層創(chuàng)新的難度太大,于是它轉(zhuǎn)而尋求與操作系統(tǒng)合作,通過預(yù)裝搜索來增加市場份額。
據(jù)悉,當(dāng)年的百度曾在塞班和安卓系統(tǒng)中徘徊良久,最終選擇了與塞班合作。在安卓崛起后,百度又不得不調(diào)整之前的戰(zhàn)略,決定自主研發(fā)操作系統(tǒng)。于是,在2011年9月的百度世界大會上,由百度研發(fā)的“易平臺”正式亮相。
彼時,百度對外宣稱其戰(zhàn)略分為三步:第一步是打造易平臺,將百度的移動軟件打包整合到手機端;第二步是做云生態(tài)系統(tǒng);第三步則是推出百度云操作系統(tǒng)。
那時的百度雄心勃勃,它試圖建立的是移動端的系統(tǒng)平臺,讓所有的應(yīng)用都在百度的系統(tǒng)中運行。但事實證明,“易平臺”推廣得并不順利。由于缺乏自身的硬件產(chǎn)品,百度對于每一臺植入“易平臺”的手機,都要支付給手機廠商一定的費用。高額的成本,讓這條操作系統(tǒng)的探索之路,走得并不通暢。與此同時,百度卻錯過了在移動互聯(lián)網(wǎng)初期推出“超級APP”的機會。
直到2012年,百度才調(diào)整了戰(zhàn)略,開始做各類APP應(yīng)用,將其在互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至移動端。
這些消費級的APP,包括了百科、貼吧、文庫等等,其中一些在各自的垂直領(lǐng)域取得了不錯成績。然而,這些移動APP往往各自為政,并沒有形成整體的優(yōu)勢。
與此同時,百度仍念念不忘自己的平臺夢。在2012年的百度世界大會上,百度云發(fā)布了面向開發(fā)者的“七種武器”,包括百度個人云存儲、LBS·云、百度移動云測試中心、百度應(yīng)用引擎,以及多屏幕ScreenX技術(shù)、百度移動云應(yīng)用生成服務(wù)和百度移動瀏覽內(nèi)核。百度技術(shù)副總裁王勁則提出了“百度云三重奏”概念:“第一重”即鋪設(shè)云基礎(chǔ)設(shè)施,“第二重”是打造新型應(yīng)用平臺,包括云端一體應(yīng)用環(huán)境和個人云存儲?!暗谌亍笔桥cAPP開發(fā)者共建商業(yè)模式。
而此時的移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,已經(jīng)初步形成了寡頭格局——騰訊形成了以微信為核心的移動戰(zhàn)略;阿里在進行了一系列收購后,構(gòu)建起圍繞生活服務(wù)的移動電商網(wǎng)絡(luò);百度的移動布局,卻讓人有些摸不著頭腦。
也就在同一年,360推出了手機助手、手機安全衛(wèi)士產(chǎn)品,成了國內(nèi)最大的安卓軟件分發(fā)平臺之一。在這一點上,百度顯然慢了一拍。直到2013年3月,百度才推出了自己的手機助手,2013年下半年則收購了91無線,這才躍升安卓軟件最大的分發(fā)平臺。
到了2013年,百度終于明白了自己要做什么。
在智能手機上,蘋果和谷歌已經(jīng)在“生態(tài)系統(tǒng)”層面建立起了極高的壁壘。在谷歌的移動生態(tài)鏈中,底層是硬件和操作系統(tǒng),中間層是包括地圖、搜索等在內(nèi)的應(yīng)用,頂層則是應(yīng)用商店平臺。在這個架構(gòu)中,騰訊等公司構(gòu)建的移動生態(tài),都是在其中的某一層,構(gòu)建出一個小生態(tài)。
百度曾試圖做底層生態(tài)即操作系統(tǒng),但因難度太大而放棄;在應(yīng)用層面的生態(tài)系統(tǒng)中,百度也始終缺乏一個能黏住用戶的好產(chǎn)品。眾所周知,微博和微信出現(xiàn)后,人們的注意力轉(zhuǎn)向了這些具有強社交屬性和用戶粘性的產(chǎn)品。而在自己擅長的移動搜索領(lǐng)域,百度發(fā)現(xiàn),人們在移動端對搜索的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于PC端,搜索平臺的想法也難如愿。
苦苦思索之后,百度試圖摸索出一條新路:即建立一個脫離操作系統(tǒng)的移動生態(tài)。在這個生態(tài)系統(tǒng)中,百度不僅作為入口,還要創(chuàng)造機制和氛圍,讓越來越多的第三方開發(fā)者在這個平臺上開發(fā)產(chǎn)品,獲取流量,在調(diào)動起開發(fā)者和用戶的積極性后,百度再從中獲益。
“雙重分發(fā)”模式
而這一生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建,以百度收購91無線為標(biāo)志。
2013年10月1日,百度對外宣布完成對91無線的收購。91無線旗下的91手機助手和安卓市場,本身就是移動互聯(lián)網(wǎng)最大的應(yīng)用分發(fā)平臺之一。百度看重的,是91的移動分發(fā)平臺、開發(fā)者資源和流量變現(xiàn)能力。
擁有了91無線,再加上百度手機助手,百度系的內(nèi)容分發(fā)量得以排到國內(nèi)首位。目前,百度和91無線,占據(jù)了本土移動分發(fā)41.2%的市場份額,日均分發(fā)量突破9000萬。
百度方面此前表示,91無線和百度手機助手的用戶群重合度并不高,因此在高度增長的行業(yè)趨勢下,兩家都會保持自己的產(chǎn)品,共同爭奪市場份額。同時,百度在收購91無線后也啟動了整合工作,其中包括平臺數(shù)據(jù)的共享、渠道分成計劃等。
在此基礎(chǔ)上,百度完成收購后,提供給了開發(fā)者前向、后項兩種收費模式,以此幫助軟件開發(fā)者更好地變現(xiàn)。
所謂前向收費,是指向終端用戶收費。百度提供的支付解決方案,可以讓用戶實現(xiàn)從訂單到支付的全流程,這對于預(yù)付費軟件的開發(fā)者有著不錯的吸引力。后向收費則是指向廣告主收取廣告費。在百度的移動廣告平臺中,公司可以幫助開發(fā)者每年獲得數(shù)十萬的收益,之后百度再與開發(fā)者進行分成。
即便構(gòu)建了完整的商業(yè)模式,百度并不滿足于這種“應(yīng)用商店”式的渠道卡位。李彥宏并不諱言,應(yīng)用商店有其天然的局限性:在傳統(tǒng)的應(yīng)用商店分發(fā)模式下,70%的下載量集中于0.1%的熱門應(yīng)用,而99.9%的低頻應(yīng)用僅占到了總下載量的30%。換言之,非熱門應(yīng)用上線即被淹沒,而長尾APP即使安裝后也被閑置。這造成了開發(fā)的應(yīng)用越來越多、中長尾開發(fā)者的生存狀況卻不樂觀局面。
為了解決這一問題,百度希望在移動搜索領(lǐng)域,也能制造出一種新的分發(fā)模式,以實現(xiàn)長尾需求的對接。于是2013年8月,“輕應(yīng)用”(lightApp)應(yīng)運而生,百度就此形成了“移動搜索+應(yīng)用商店”的雙重分發(fā)模式。
簡單說來,輕應(yīng)用既有著無需下載的特性,又有著不下于本地APP的功能。用百度的話說,輕應(yīng)用既不是一個工具,也不是一系列產(chǎn)品,而是一種機制,能夠把移動搜索的長尾需求分發(fā)給開發(fā)者,同時為用戶提供“搜索即服務(wù)”的用戶體驗。這意味著,輕應(yīng)用也能像網(wǎng)頁一樣智能分發(fā)。
進一步說,如果說91分發(fā)的是下載量靠前的熱門應(yīng)用,那么,輕應(yīng)用對應(yīng)的則是被人們忽略的長尾應(yīng)用。
毫無疑問,輕應(yīng)用盤活了百度的移動搜索業(yè)務(wù)。眼下,輕應(yīng)用需求最為旺盛的領(lǐng)域包括團購優(yōu)惠、交通出行、旅游景點等生活服務(wù)類應(yīng)用,辦公學(xué)習(xí)、金融理財?shù)仍诰€工具類應(yīng)用,以及,以自媒體為代表的媒體類應(yīng)用。58同城、好大夫、黃太吉等企業(yè),已參與體驗。
面對輕應(yīng)用的開發(fā)者,百度同樣提供了兩種盈利模式:一是移動廣告模式,即百度提供移動廣告插件,開發(fā)者可選擇在輕應(yīng)用頁面嵌入,嵌入后自動獲得廣告收益;二是前向收費模式,即百度提供支付插件,幫助開發(fā)者和用戶完成線上交易,直接變現(xiàn)獲利。
如今,這種策略已初見成效。2014年2月27日,百度公布了截至2013年12月31日的第四季度及全年未經(jīng)審計的財務(wù)報告。百度第四季度總營收為95.23億元人民幣,同比增長50.3%;2013年度總營收為人民幣319.44億元,較2012年同比增長43.2%。其中,百度移動業(yè)務(wù)營收占到第四季度總營收的20%,來自移動端的收入,為整體營收的增長作出了明顯的貢獻。
不過,值得一提的是,并非只有百度一家看到了輕應(yīng)用所帶來的商業(yè)機會。眼下,微信公眾平臺、UC開放平臺、支付寶公眾平臺,已相繼發(fā)聲,紛紛為自家平臺的輕應(yīng)用搖旗吶喊。
打造“超級APP”
目前,應(yīng)用商店、瀏覽器和超級APP,被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)的三大“流量入口”。對百度而言,收購91無線是為了搶占應(yīng)用商店的入口,做輕應(yīng)用則是為了讓移動搜索搶占瀏覽器的首頁,接下來,百度要布局的就是超級APP。
超級APP,指的是類似于微信這樣的、擁有龐大用戶數(shù)并圍繞其形成超級平臺的應(yīng)用。對百度而言,公司旗下有14個用戶數(shù)過億的應(yīng)用,其中,百度地圖最有潛力成為超級APP。
據(jù)國內(nèi)調(diào)研機構(gòu)中國IT研究中心發(fā)布的《2013年手機地圖市場監(jiān)測報告》顯示,百度地圖在手機地圖客戶端累計用戶市場占比達54.26%,穩(wěn)居第一位,累計用戶超過2.46億。與此同時,百度地圖相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)就顯示,在“手機地圖的功能用戶使用情況”調(diào)查中,除基礎(chǔ)功能外,附近/熱點查詢功能滲透率不斷攀升,達到42.58%。其中,餐飲、銀行、娛樂、商城超市、酒店信息查詢,在生活服務(wù)信息查詢行為中比例最高。
進一步說,如果騰訊憑借微信成為用戶在移動端的社交娛樂平臺,那么,百度地圖就有可能成為用戶在移動端的本地生活服務(wù)平臺。
事實上,早在2012年10月,百度LBS事業(yè)部成立后,百度地圖就開始從單一的出行工具,升級成為生活服務(wù)平臺,在其導(dǎo)航功能上聚合了團購、美食、酒店預(yù)定等O2O生活服務(wù)。截至2013年8月,百度地圖覆蓋了國內(nèi)近400個城市,擁有300萬商戶和120萬家餐館信息。
與91無線與輕應(yīng)用的戰(zhàn)略一樣,百度地圖也十分重視與開發(fā)者的合作。據(jù)此前媒體報道稱,百度LBS產(chǎn)品的體系分為三層,最底層的是百度的服務(wù)能力,譬如定位服務(wù);第二層則是建立自有產(chǎn)品,包括百度地圖、百度公交、百度旅游、百度導(dǎo)航等產(chǎn)品;而第三層,百度希望與開發(fā)者一起共建。
據(jù)悉,目前百度LBS開放平臺日活躍APP達10萬,為25萬個網(wǎng)站和應(yīng)用提供地圖服務(wù),并為超過7萬個APP提供定位服務(wù)。
不過,要構(gòu)建一個以地圖為基礎(chǔ)的生活服務(wù)平臺,百度仍需面臨支付方面的挑戰(zhàn)。如果說,高德地圖在阿里入股后能迅速完成用戶在地圖平臺上的消費閉環(huán),那么,百度旗下的支付新秀“百付寶”,能否擔(dān)此重任?
就目前來說,百度地圖生活服務(wù)類消費的提供方式,還是通過跳轉(zhuǎn)至第三方站點完成。比如,用戶搜索附近的餐飲,會跳轉(zhuǎn)至訂餐小秘書完成預(yù)定;找到團購類服務(wù),則會跳轉(zhuǎn)至美團網(wǎng)、糯米網(wǎng)等完成購買。
與此同時,前述互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人稱,“地圖服務(wù)在美國已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)中的強入口,但在中國目前還不是?!倍磥恚貓D能否成為移動端的強入口,當(dāng)下還無法下結(jié)論。
無論如何,百度在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局已經(jīng)十分明顯:在商業(yè)模式上,通過收購91無線,補全了其對于開發(fā)者運營以及APP商業(yè)變現(xiàn)的能力;在戰(zhàn)略上,牢牢把握了應(yīng)用商店、移動搜索和超級APP這三個移動入口。
在百度構(gòu)建的移動生態(tài)體系中,原有的“流量、收入”體系,變成了“流量、收入、開發(fā)者”三級體系。如果說在PC端,百度只需把流量導(dǎo)入各種應(yīng)用即可,那么在輕應(yīng)用之下,百度需要思考的是如何讓更多的消費者,為這些應(yīng)用買單?這涉及到運營和分成、開發(fā)者之間的競合關(guān)系,更涉及到復(fù)雜的生態(tài)。
在這一點上,阿里巴巴擁有豐富的平臺管理經(jīng)驗,騰訊也與游戲開發(fā)商合作多年,而對于百度來說,生態(tài)系統(tǒng),還是個新鮮事物。

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