?營銷策劃的六大核心
一、明確核心目標(biāo)和任務(wù)
品牌營銷策劃是針對核心市場(目標(biāo)消費群)的性格、消費能力和價值取向等特征,以盡一切力量取悅消費者為核心,進(jìn)行產(chǎn)品、品牌、渠道和市場引爆等全方位的策略設(shè)計。
落實到具體動作上,從0到1開展一個營銷策劃,首要是明確核心目標(biāo)和任務(wù),然后才能圍繞目標(biāo)和任務(wù),展開業(yè)務(wù)構(gòu)建、策略制定,營銷行動。
而目標(biāo)制定的關(guān)鍵,是確保方案的科學(xué)性和靈活性。
科學(xué)性,即要綜合市場分析、產(chǎn)品定位、目標(biāo)制定、營銷策略、預(yù)算與資源分配、風(fēng)險評估以及時間安排等多個方面綜合考量。
靈活性,即不能一錘子釘死,需要根據(jù)企業(yè)的實際情況和市場變化,不斷調(diào)整和優(yōu)化營銷策劃,以確保其有效性和適應(yīng)性。
二、明確核心競爭優(yōu)勢與資源
明確核心競爭優(yōu)勢與資源是,制定差異化營銷策劃的基石。營銷策劃不是空穴來風(fēng),而是基于核心競爭優(yōu)勢與資源,對優(yōu)勢進(jìn)行放大,對資源進(jìn)行高效整合,實現(xiàn)最大效用。
在核心競爭優(yōu)勢與資源上,企業(yè)最容易犯的錯是找不準(zhǔn),在錯誤的地方,使了大勁。核心競爭優(yōu)勢與資源如何明確?
既不能一味迎合市場,又不能陷于我執(zhí)。我們的方法是,通過嚴(yán)格的“資源審計”,將品牌自身優(yōu)勢的“本”和外部市場機(jī)會的“能”,創(chuàng)造性地結(jié)合挖掘出黃金本能,然后以此為核心進(jìn)行營銷戰(zhàn)略的頂層設(shè)計,然后集中調(diào)動優(yōu)勢資源,通過創(chuàng)造性的關(guān)鍵戰(zhàn)役實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
簡單來說,明確核心競爭優(yōu)勢與資源,就是明確品牌本能。
三、明確核心產(chǎn)品功能與定位
產(chǎn)品是品牌的主體。從產(chǎn)品層面而言,品牌營銷是業(yè)務(wù)構(gòu)建的藝術(shù)。即我要以怎樣的產(chǎn)品組合,開拓市場;在這個產(chǎn)品組合中,各個產(chǎn)品如何戰(zhàn)略定位,誰是戰(zhàn)略產(chǎn)品,誰是輔助產(chǎn)品,誰是形象產(chǎn)品,誰是延伸產(chǎn)品,打的是一個配合。
然后基于各個產(chǎn)品的定位,針對性設(shè)計各自交付價值。
以周黑鴨為例:
在確立了“跳出佐餐品類,打造娛樂美食潮牌”黑鴨營銷目標(biāo)后,卓樸對周黑鴨進(jìn)行了業(yè)務(wù)重構(gòu)——重構(gòu)了核心業(yè)務(wù)、優(yōu)化了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并根據(jù)不同產(chǎn)品,重新設(shè)計了產(chǎn)品戰(zhàn)略角色和真正滿足消費者需求的交付價值。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu):重點聚焦鴨類產(chǎn)品,減少其他佐餐品種。同時,為強調(diào)休閑屬性,又增設(shè)飲料產(chǎn)品線。
市場策略:清晰界定了周黑鴨重點市場、核心市場、培育市場。針對核心市場,高舉高打,保持領(lǐng)先優(yōu)勢;針對重點市場,實行市場“搶、逼、圍”策略;針對培育市場,實行推拉結(jié)合,逐步投入的運營策略。
四、明確核心市場與目標(biāo)客戶
從市場角度而言,營銷策劃是在精準(zhǔn)的池塘里,精準(zhǔn)地捕魚。精準(zhǔn)的池塘,就是明確核心市場。精準(zhǔn)的魚,就是明確目標(biāo)客戶。
明確核心市場與目標(biāo)客戶是品牌和產(chǎn)品營銷中至關(guān)重要的步驟,它們?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行提供了清晰的方向。
首先,它有助于企業(yè)集中資源和精力,針對最具潛力和增長空間的市場進(jìn)行深耕。通過深入分析核心市場的特點、需求、競爭態(tài)勢等因素,企業(yè)可以制定更為精準(zhǔn)的營銷策略,提高市場占有率和品牌影響力。
其次,它可助力企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。通過深入研究目標(biāo)客戶的特征、需求、購買行為等,企業(yè)可以制定更符合客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶滿意度和忠誠度,還可以根據(jù)目標(biāo)客戶的喜好和習(xí)慣,選擇合適的營銷渠道和推廣方式,提高營銷效果。
最后,它還有助于企業(yè)優(yōu)化資源配置,提高運營效率。企業(yè)可以根據(jù)市場需求和客戶特點,調(diào)整產(chǎn)品組合、定價策略、促銷活動等,以更好地滿足市場需求并實現(xiàn)盈利目標(biāo)。
周黑鴨卓樸為其確定的核心消費群體是18-25歲年輕消費者。基于核心消費群體,確立核心市場是,18-25歲年輕消費者匯聚的地方。
五、明確核心策略、方法與模式
核心策略是企業(yè)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)的指導(dǎo)性方針。一個明確的核心策略能夠幫助企業(yè)在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中保持清晰的發(fā)展方向,確保資源投入和行動決策與目標(biāo)保持一致。
核心方法是實現(xiàn)核心策略的具體手段和工具。企業(yè)需要根據(jù)核心策略的要求,選擇合適的方法,包括技術(shù)路線、市場推廣方式、組織架構(gòu)調(diào)整等,以確保策略的順利實施。
核心模式是,企業(yè)在實踐中形成的相對穩(wěn)定和有效的運作方式。一個成功的模式能夠為企業(yè)提供可復(fù)制、可擴(kuò)展的經(jīng)營范式,降低運營成本,提高市場競爭力。
六、明確核心團(tuán)隊、政策與執(zhí)行
團(tuán)隊、政策、執(zhí)行和上面五大核心一脈相承,決定了整個營銷策劃,能否落得下去,能否落得高效。
其中,明確核心團(tuán)隊意味著企業(yè)需要建立一個高效、專業(yè)且能夠緊密合作的團(tuán)隊,共同推進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
明確政策是企業(yè)規(guī)范運營和決策的重要保障。政策應(yīng)該包括企業(yè)的戰(zhàn)略方向、業(yè)務(wù)規(guī)范、管理流程等多個方面,以確保企業(yè)的各項活動都在規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。
一個好的策略如果沒有得到有效地執(zhí)行,其效果會大打折扣。明確執(zhí)行要求企業(yè)具備強大的執(zhí)行力和監(jiān)督機(jī)制,確保每個環(huán)節(jié)都能夠按照既定計劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。以及構(gòu)建落地中一個非常重要的內(nèi)容,建立激勵和約束機(jī)制,鼓勵員工積極參與執(zhí)行過程,并對執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行及時評估和反饋。
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