作者 | 兵法先生
來(lái)源 | 營(yíng)銷(xiāo)兵法
隨著市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者偏好的不斷變化,品牌們開(kāi)始探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和產(chǎn)品線,以便吸引更廣泛的消費(fèi)群體。比如:誰(shuí)能想到有一天奢侈品LV會(huì)賣(mài)巧克力呢?
01、LV賣(mài)巧克力,遇黃牛攪局
剛剛過(guò)去的七夕,社交媒體上曬幸福的人比比皆是,而最奢華、最引人注目的莫過(guò)于,LV推出的經(jīng)典橙黃色禮盒裝巧克力,每盒的售價(jià)高達(dá)240元。
同時(shí),讓LV開(kāi)始賣(mài)巧克力的消息,引起了熱議,將#奢侈品盯上了窮鬼生意#推上了微博熱搜榜10的位置。
有人洞悉了品牌的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)向,表示品牌開(kāi)始走電商賣(mài)小商品的思路,單價(jià)不高,但是有了奢侈品的標(biāo)簽,中國(guó)市場(chǎng)人口基數(shù)大,購(gòu)買(mǎi)人多,也是一筆好生意。
有的網(wǎng)友則選擇了反向思維,調(diào)侃道是窮鬼盯上了奢侈品。
當(dāng)然,也有網(wǎng)友冷靜思考,表示其實(shí)LV看上的是那些經(jīng)濟(jì)實(shí)力不夠好卻又好面子愛(ài)裝的人的生意。
而有人給那些頭腦發(fā)熱的網(wǎng)友來(lái)了一股涼風(fēng),表示消費(fèi)應(yīng)量力而行,避免盲目跟風(fēng)。
其實(shí),早在七月的下旬,LV的精選店鋪已悄然開(kāi)啟了這款特別巧克力的銷(xiāo)售。初期,消費(fèi)者僅需耐心排隊(duì),就能提前享受七夕的甜蜜。且店鋪銷(xiāo)售特別強(qiáng)調(diào),為確保每一份巧克力的品質(zhì),所有的巧克力產(chǎn)品,均由從巴黎空運(yùn)來(lái)的,足見(jiàn)其產(chǎn)品的尊貴與匠心。
隨著消費(fèi)者的熱情持續(xù)高漲,巧克力銷(xiāo)售出現(xiàn)了供不應(yīng)求的現(xiàn)象,于是LV調(diào)整了銷(xiāo)售的策略,將原本的排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)模式變成了預(yù)約制度,來(lái)提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)感,這也被網(wǎng)友戲稱(chēng)為是「排隊(duì)還追求精致」。
除了購(gòu)買(mǎi)人數(shù)眾多之外,這款巧克力的銷(xiāo)售店鋪數(shù)量也極為有限,據(jù)說(shuō),僅在三家LV店鋪中發(fā)售,這無(wú)疑加劇了產(chǎn)品的稀缺性與獨(dú)特性。同時(shí),品牌還設(shè)置了購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻,想要在七夕當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)到這款巧克力可并非易事,除非擁有鉑金/鉆石會(huì)員這類(lèi)特定會(huì)員資格或受邀參加,否則很難直接將其收入囊中。
很難購(gòu)買(mǎi)加上需求旺盛,讓黃牛盯上了這門(mén)生意,有網(wǎng)友爆出每盒至少要加價(jià)150元才能從他們手上買(mǎi)到,甚至有人還做起了邀請(qǐng)函的生意,推出優(yōu)惠套餐,銷(xiāo)售650元一張的邀請(qǐng)函,消費(fèi)者可以憑此邀請(qǐng)函購(gòu)買(mǎi)五盒巧克力。
原本消費(fèi)者選擇用奢侈品送禮,一方面是送禮者想要展現(xiàn)自己的品味,另一方面消費(fèi)者視為是身份與地位的象征。而現(xiàn)在,購(gòu)買(mǎi)LV巧克力卻變成了品牌與黃牛的一門(mén)生意。
02奢侈品走平民路線,意欲何為?
與其說(shuō)LV看上的是窮鬼生意,不如說(shuō),LV看見(jiàn)了除中產(chǎn)外的購(gòu)買(mǎi)力,也是品牌獲取目標(biāo)用戶(hù)的方式變了。
奢侈品玩接地氣,已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮
作為世界頂級(jí)的奢侈品牌,LV的產(chǎn)品線主要集中在高級(jí)時(shí)裝、箱包、珠寶等領(lǐng)域,其產(chǎn)品限量定制/提供、價(jià)格高昂,被視為是富人的專(zhuān)屬。而最近LV推出巧克力,在網(wǎng)友看來(lái)這太接地氣了。
不止是巧克力,近年來(lái),LV開(kāi)始將自己的眼光放在了大眾消費(fèi)品上,早前其旗下品牌FENDI就選擇與喜茶聯(lián)名,推出的「FENDI喜悅黃」飲品,只要19元一杯,還有杯墊、徽章聯(lián)名周邊產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇。
產(chǎn)品一上線,就產(chǎn)生了瘋搶的狀態(tài),也很快售罄,被一些消費(fèi)者調(diào)侃是這是我離FENDI最近的一次。有一種奢侈品微服私訪的既視感,關(guān)于FENDI與喜茶聯(lián)名的消息,不斷在社交媒體上刷屏,賺足了眼球。
看上窮鬼生意的不只是LV,還有選擇與NEIWAI內(nèi)外聯(lián)名的Wolford(沃爾福特)、與 COMME MOI品牌主理人呂燕合作設(shè)計(jì)的 IWC(萬(wàn)國(guó)表)等,奢侈品扎堆走平民路線,看似令人費(fèi)解,其實(shí)也不難理解。
花式營(yíng)銷(xiāo),錢(qián)還不是重點(diǎn)
因?yàn)樯缃幻襟w時(shí)代,一切行為皆營(yíng)銷(xiāo)。其聯(lián)名對(duì)象要么是社交媒體上的???,要么在作品的呈現(xiàn)上很有話題性,其話題度可見(jiàn)一斑。而且,大眾性的話題,本身就很容易引發(fā)關(guān)注。
從品牌層面看,奢侈品看上大眾消費(fèi)品牌,一來(lái)能得名,奢侈品聯(lián)名大眾消費(fèi)品牌,原本就是很有噱頭的事情,也很容易引發(fā)討論;二來(lái)能獲利,畢竟LV的溢價(jià)能力是有目共睹的。
從用戶(hù)層面看,對(duì)于收入增速放緩的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),買(mǎi)一個(gè)大牌的包或者衣服,動(dòng)輒過(guò)萬(wàn),而19元的奶茶、240元的巧克力,不到千元,就能買(mǎi)到奢侈品,既能夠承受花錢(qián)不多,還能讓LV給自己提供情緒價(jià)值,這是很劃算的事情。于是就產(chǎn)生了LV巧克力、FENDI奶茶被瘋搶的現(xiàn)象。
這樣看來(lái),LV為代表的奢侈品選擇聯(lián)名或者賣(mài)巧克力,不是看上了接地氣的生意,一是看上了聯(lián)名對(duì)象所擁有的消費(fèi)者,這些品牌、設(shè)計(jì)背后,是新興消費(fèi)勢(shì)力;二是想要通過(guò)變化贏得話題度、刷一波存在感,吸引更多人到店消費(fèi),為拉動(dòng)動(dòng)銷(xiāo)服務(wù)。同時(shí),還是營(yíng)銷(xiāo)方式的更新,可以為品牌博一個(gè)新的可能。
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