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品牌們,這些行為并不能讓你活下去

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品牌們,這些行為并不能讓你活下去

01 做品牌,不能倒退

最近,某品牌裁撤了品牌部門(mén),且將市場(chǎng)部并入銷(xiāo)售部的行為引發(fā)圈內(nèi)熱議。很多人都在問(wèn)我:去品牌化是不是已經(jīng)成為整體市場(chǎng)的趨勢(shì)?未來(lái)還有必要做品牌嗎?

對(duì)于大多數(shù)公司來(lái)說(shuō),品牌部似乎正在變成一個(gè)艱難尷尬的存在,老板們也對(duì)品牌投放的意義陷入迷茫、失去長(zhǎng)期的定力和耐心。在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),我覺(jué)得非常有必要跟那些雖有困境但仍正常運(yùn)轉(zhuǎn)、品牌動(dòng)作依然延續(xù)的品牌聊一聊。

先來(lái)討論一個(gè)問(wèn)題:為什么品牌越來(lái)越難做了?

實(shí)際上,做品牌從來(lái)都不是一件容易的事,過(guò)去之所以活的滋潤(rùn),是因?yàn)榱髁考t利掩蓋了大部分品牌底層建設(shè)的缺失,近些年品牌們做了很多看似很對(duì),但實(shí)際上是品牌倒退的行為,我把它們歸結(jié)為三類(lèi):

(1)活下去是無(wú)能的借口:一家企業(yè)如果瀕臨破產(chǎn),那我覺(jué)得聊品牌的意義不大,但事實(shí)上很多品牌是以活下去作為面對(duì)復(fù)雜環(huán)境下無(wú)能的借口。雖然確實(shí)很難,但總有人在增長(zhǎng)、總有品牌勢(shì)能在提升,為什么不是你?做品牌從來(lái)沒(méi)有緩一緩,等環(huán)境好了我再做這么一說(shuō)。如果它是一蹴而就的、隨時(shí)開(kāi)始暫停的、能被你輕易掌控的,那可口可樂(lè)、雀巢還有什么值得尊重的?

(2)以小搏大是美好的幻想:我認(rèn)為過(guò)去五年中國(guó)品牌最鐘情一件事叫以小搏大,在那些看似無(wú)法理解的品牌行為背后,都充斥著希望一夜爆火的期許。當(dāng)品牌主們面對(duì)一個(gè)個(gè)潑天的富貴砸向別人時(shí),他們會(huì)立馬跟進(jìn)嘗試:創(chuàng)作人做IP、創(chuàng)始人開(kāi)直播、短視頻整活、策劃大事件等。但其實(shí),以小搏大根本不應(yīng)該存在于品牌的正常路徑探索中,他永遠(yuǎn)是當(dāng)你走在正確道路上錦上添花的存在。

(3)短平快是上癮的止痛藥:我認(rèn)為中國(guó)的品牌主在過(guò)去十年的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中起碼經(jīng)歷過(guò)兩次轉(zhuǎn)變,在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)起端時(shí),大家無(wú)比相信內(nèi)容的力量,甚至不惜重金打造一些很重的內(nèi)容。而短視頻、直播電商興起后,好像一切都變成以轉(zhuǎn)化為目的。此時(shí)談?wù)撈放凭拖袷窃诜缸?,像是站在企業(yè)主的對(duì)立面,像一個(gè)不懂企業(yè)經(jīng)營(yíng)的偽知識(shí)博主。而回旋鏢來(lái)的很快,當(dāng)這些短暫的止痛藥逐漸失去效果,當(dāng)企業(yè)主們發(fā)現(xiàn)自己活在頭部主播、流量的裹挾之下,當(dāng)企業(yè)被迫參與低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、賠本賺吆喝之后,企業(yè)主們開(kāi)始思考:有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)到底是什么?我現(xiàn)在做的還算是品牌嗎?

注意,品牌建設(shè)的底層邏輯已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生變化,我認(rèn)為第二次轉(zhuǎn)變的時(shí)刻已經(jīng)到來(lái)。

02 迷茫是路徑慣性下的能力喪失

最近兩年,我交流了很多的品牌主,也聽(tīng)說(shuō)了很多有趣的轉(zhuǎn)型故事,對(duì)很多品牌依然堅(jiān)持長(zhǎng)期主義和在低價(jià)內(nèi)卷中及時(shí)清醒自救的行為表示敬佩和贊許。事實(shí)上,我認(rèn)為很多品牌都發(fā)現(xiàn)了其中的不對(duì),比如有不少品牌主在我去年提出9塊9正在殺死中國(guó)企業(yè)的觀點(diǎn)時(shí)表達(dá)了贊同。

很多品牌意識(shí)到了自己正在倒退,但迷茫于過(guò)去幾年的路徑慣性,讓他們不知道該如何面對(duì)當(dāng)下的局面——不投流我能做什么?不9塊9我怎么吸引消費(fèi)者?不直播我的GMV從哪來(lái),別管賺不賺錢(qián),數(shù)字要好看吧、工人要活下去吧?可以說(shuō),深陷其中之后,很多品牌已經(jīng)很難從過(guò)去路徑的慣性依賴(lài)中修正回來(lái)。

品牌們都在思考一種能夠平衡優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、品牌曝光、場(chǎng)景種草、效果轉(zhuǎn)化為一體的營(yíng)銷(xiāo)選擇,坦白說(shuō)這種既要又要還要的需求,基本也是癡人說(shuō)夢(mèng)。但最近我卻發(fā)現(xiàn)了一些端倪,并且似乎看到了這種難產(chǎn)需求的可行性解決方案。

8月14日,騰訊公布了2024年第二季度財(cái)報(bào),其中提到,騰訊視頻上線的多部熱門(mén)電視劇帶動(dòng)長(zhǎng)視頻付費(fèi)會(huì)員數(shù)同比增長(zhǎng)13%至1.17億。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)2024年第二季的收入同比增長(zhǎng)19%至人民幣299億元,也主要受視頻號(hào)及長(zhǎng)視頻的收入增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)。

我認(rèn)為在當(dāng)下嚴(yán)苛的市場(chǎng)環(huán)境下,這組數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的背后反映了兩個(gè)需要引起重視的事實(shí):一是會(huì)員的增長(zhǎng),意味著用戶(hù)愈加認(rèn)可騰訊視頻的內(nèi)容;二是廣告收入的增長(zhǎng),則意味著廣告主愈加認(rèn)可騰訊視頻的品牌營(yíng)銷(xiāo)能力。

03 意料之外的情理之中

坦白說(shuō),長(zhǎng)視頻能夠成為促進(jìn)騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的核心,與短視頻并駕齊驅(qū)的成為騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的兩駕馬車(chē),這件事在以前幾乎是不可思議的。

很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),長(zhǎng)視頻一直被認(rèn)為不是一門(mén)好生意。以劇綜為代表的IP營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)橥度腩A(yù)算高、周期長(zhǎng)、效果不確定性強(qiáng)、難以形成閉環(huán)等原因,使其從未成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的核心場(chǎng)域,甚至在很多品牌看來(lái),那就是大預(yù)算品牌的營(yíng)銷(xiāo)寵物。

在廣告主日益追求轉(zhuǎn)化效果的當(dāng)下,還有那么多品牌愿意為騰訊視頻的長(zhǎng)視頻營(yíng)銷(xiāo)買(mǎi)單,確實(shí)是意料之外。

但仔細(xì)分析后我們會(huì)發(fā)現(xiàn),品牌主們不是傻子,每一分錢(qián)都要花在刀刃上是企業(yè)的普遍訴求,真金白金的投入下一定有情理之中的深刻原因。

一方面,我認(rèn)為在此刻的媒體環(huán)境中,爆款大劇是唯一有能力在一個(gè)固定周期保持品牌熱度的方式。

尤其是當(dāng)一部劇或者綜藝成功引起用戶(hù)的興趣后,在追劇之外,社媒上的討論量、平臺(tái)上的傳播聲量,都會(huì)成倍的放大營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。

比如喜之郎與《玫瑰的故事》合作,邀請(qǐng)明星彭冠英繼續(xù)扮演劇中關(guān)鍵角色莊國(guó)棟打造番外廣告和中插劇場(chǎng),借助劇中心動(dòng)臺(tái)詞改編,呼應(yīng)初戀名場(chǎng)面。同時(shí),品牌也承接熱度,在微博內(nèi)展開(kāi)品牌藝人與劇目互動(dòng),調(diào)動(dòng)粉絲熱情。這樣一來(lái),品牌與用戶(hù)之間建立了更深層次的情感連接,最終實(shí)現(xiàn)喜之郎玫瑰果凍產(chǎn)品搭載CP熱度出圈。

品牌們,這些行為并不能讓你活下去

品牌們,這些行為并不能讓你活下去

同時(shí),優(yōu)質(zhì)的長(zhǎng)視頻內(nèi)容甚至可以跨越時(shí)間周期,為品牌帶來(lái)更長(zhǎng)效的增長(zhǎng)動(dòng)力。騰訊視頻中一些經(jīng)典大劇經(jīng)常會(huì)讓我們二刷三刷,那么與之相隨的品牌內(nèi)容,也會(huì)因此而擁有更長(zhǎng)的生命力。

另一方面,爆款大劇是唯一能綜合平衡品牌曝光、場(chǎng)景種草、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、效果轉(zhuǎn)化的最優(yōu)解。

長(zhǎng)視頻的獨(dú)特之處就在于長(zhǎng),這意味著,品牌可以有更完整的內(nèi)容敘事和更豐富的場(chǎng)景展現(xiàn),用戶(hù)也可以擁有沉浸式、連貫式的觀看體驗(yàn),并在過(guò)程中與品牌達(dá)到情緒共鳴。

而在騰訊視頻的賦能下,品牌可以搭載優(yōu)質(zhì)內(nèi)容流動(dòng)起來(lái),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)品效合一,收獲確定性增長(zhǎng)。

比如蒙牛純甄與《慶余年2》開(kāi)啟大劇合作總冠模式,從IP預(yù)熱期到收官期,跟隨播出節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)全周期的影響力覆蓋。在劇集預(yù)熱階段,純甄就攜手多位明星開(kāi)啟線下劇宣活動(dòng),有效提振大區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商的信心;此后又簽約張若昀為品牌代言人,用明星熱度賦能品牌電商銷(xiāo)售,在熱播期間有效提升品牌銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化;在劇集播放階段,品牌在片頭-片中-片尾與平臺(tái)共創(chuàng)多條創(chuàng)意廣告內(nèi)容,持續(xù)露出強(qiáng)化品牌認(rèn)知,用爆劇推爆品,推動(dòng)生意增長(zhǎng)。

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所以說(shuō),長(zhǎng)視頻營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)時(shí)間熱度留存+多維目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的優(yōu)勢(shì),讓品牌可以在用戶(hù)的高度認(rèn)可中收獲生意的增長(zhǎng),而這也是廣告主愿意為其買(mǎi)單的重要原因。

04 做品牌,需要路徑依賴(lài)

值得注意的是,除了《玫瑰的故事》《慶余年2》之外,今年以來(lái),騰訊視頻爆劇頻出,截至6月,《繁花》《與鳳行》《承歡記》的劇集熱度均破30000??梢哉f(shuō),騰訊視頻平臺(tái)精品IP儲(chǔ)備充足,做到了月月有爆款。

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對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),騰訊視頻的爆劇也成為了其突破營(yíng)銷(xiāo)邊界,收獲確定性增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

比如百雀羚就通過(guò)持續(xù)IP追投,讓用戶(hù)形成了更長(zhǎng)期的品牌記憶,以促進(jìn)用戶(hù)轉(zhuǎn)化意愿。在《繁花》中,百雀羚的創(chuàng)意文案以及官宣與辛芷蕾的品牌代言合作,本就收獲了大量的關(guān)注,而在《慶余年2》中,百雀羚也作為聯(lián)合贊助追投辛芷蕾飾演的海棠朵朵,有效地借助IP與用戶(hù)產(chǎn)生陣營(yíng)感,將粉絲變?yōu)槠放朴脩?hù),將明星流量轉(zhuǎn)化為品牌存量。

再比如新銳品牌果子熟了借勢(shì)超頭部大劇《長(zhǎng)相思2》打響聲量,并用線上線下多資源組合捆綁代言人打透品牌心智,通過(guò)騰訊視頻構(gòu)建有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,從而讓該新銳品牌成功快速出圈。

我們發(fā)現(xiàn),無(wú)論外部環(huán)境如何變化,總有品牌可以脫穎而出,他們沉下心來(lái),在騰訊視頻的平臺(tái)上講好自己的品牌故事,讓用戶(hù)認(rèn)可品牌,從而完成轉(zhuǎn)化。

那么,騰訊視頻劇綜營(yíng)銷(xiāo)為什么總能旺品牌?我想這離不開(kāi)騰訊平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)優(yōu)勢(shì),為爆劇注入了更強(qiáng)的確定性,也讓品牌營(yíng)銷(xiāo)訴求得到更多的滿(mǎn)足。

首先,騰訊打通全產(chǎn)業(yè)鏈上下游的生態(tài)能力,可以讓騰訊視頻圍繞用戶(hù)需求,對(duì)IP全鏈條進(jìn)行深度開(kāi)發(fā),保證持續(xù)、高質(zhì)量的內(nèi)容輸出。比如旗下的閱文集團(tuán),作為中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)品牌,擁有海量的優(yōu)質(zhì)文學(xué)作品資源,可以為平臺(tái)劇集輸送源源不斷的高價(jià)值ip,從創(chuàng)作源頭把關(guān)作品質(zhì)量。

其次,背靠龐大的騰訊生態(tài),廣告主做營(yíng)銷(xiāo)并不會(huì)局限于騰訊視頻,而是可聯(lián)動(dòng)微信朋友圈、視頻號(hào)、搜一搜等入口,以生態(tài)流量帶動(dòng)IP聲量,促進(jìn)品牌真實(shí)的生意增長(zhǎng)。比如《慶余年2》里除了創(chuàng)意廣告之外,還有藝人合作、線下首映禮、創(chuàng)新廣告產(chǎn)品等多種玩法,真正做到騰訊系泛娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要角色能力互通,上有火出圈的實(shí)力,下有旺品牌的體質(zhì)。

品牌們,這些行為并不能讓你活下去

實(shí)際上,作為國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容平臺(tái),騰訊視頻不是因?yàn)榻衲瓯魂P(guān)注才顯得有價(jià)值,而是一直有價(jià)值,它被那些有戰(zhàn)略、有定力的品牌堅(jiān)定選擇,形成了自己的路徑依賴(lài)。

某種程度上,路徑依賴(lài)不是什么好詞,大多數(shù)時(shí)候品牌都希望探索出一條屬于自我的獨(dú)特路徑,但在做品牌或者說(shuō)做企業(yè)這件事上,我們還是需要路徑依賴(lài)的。

過(guò)去十年中國(guó)企業(yè)如同驚弓之鳥(niǎo)一般,因?yàn)椴粩嗟挠行滦问?、新玩法、新平臺(tái)、新思維出現(xiàn),每當(dāng)一種新東西出現(xiàn)后品牌們都需要立馬跟進(jìn),不想自己成為那個(gè)落后者。而這種頻繁的跟進(jìn)最終導(dǎo)致企業(yè)根本找不到什么是正確的方法,團(tuán)隊(duì)組了一個(gè)又一個(gè)、部門(mén)名稱(chēng)換了一遍又一遍。

成功的品牌有自己的戰(zhàn)略定力。新形式、新玩法、新思維,或許他們也會(huì)跟進(jìn),但他們之前做的那些被證明正確的事情也并不會(huì)拋棄,所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們雖然也會(huì)受到經(jīng)濟(jì)下行壓力的困擾,但總體上過(guò)的都還不錯(cuò)。

所以,如果你的企業(yè)還在正常運(yùn)轉(zhuǎn),你的品牌動(dòng)作還在持續(xù),你還有夢(mèng)想去爭(zhēng)奪更高的品牌勢(shì)能和未來(lái)的品牌上限,你就應(yīng)該選擇看似很重,但實(shí)際上正確的品牌建設(shè)路徑去投入。

而我相信,隨著騰訊生態(tài)的不斷完善,以騰訊視頻核心的長(zhǎng)視頻營(yíng)銷(xiāo)將助力品牌找到下一個(gè)增量空間,為企業(yè)的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)提供可靠的陣地。

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