老鼠亂竄、滿地油污、備餐到出餐不洗手也不戴手套……要做中國牛肉漢堡第一品牌、堅(jiān)持品質(zhì)第一的牛約堡,近日也塌房了。
1.牛約堡被曝食品安全問題
據(jù)媒體報(bào)道,有網(wǎng)友嫌棄配送費(fèi)太貴,選擇自己去一家牛約堡門店取餐,結(jié)果卻看到了這樣的景象,老鼠滿地跑,地上黏黏糊糊,不管是從冰箱拿材料、打雞蛋、做漢堡,還是點(diǎn)單、打包,全程不戴手套,也不洗手,頂多拿一塊臟抹布擦一下。該媒體探訪另一家牛約堡門店時(shí),也發(fā)現(xiàn)了類似的情況,炸物不封口、拿完飲料不洗手繼續(xù)做肉餅等。
事情引發(fā)關(guān)注后,9月5日,涉事門店對此事進(jìn)行了回應(yīng),表示事情發(fā)生后馬上進(jìn)行了整改。當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)部門也證實(shí),事后,執(zhí)法人員曾前往門店,發(fā)現(xiàn)門店確實(shí)已經(jīng)添置了捕鼠籠、防鼠藥等。
圖片來源:微博截圖
不過,還是有不少網(wǎng)友表示勸退,想想都惡心、呵呵噠,賣這么貴連個(gè)基本衛(wèi)生都保證不了、隔著屏幕都yue了……
事實(shí)上,在這件事被曝出之前,牛約堡就曾發(fā)生過食品安全問題。黑貓投訴平臺上,有多起關(guān)于牛約堡食品安全問題的投訴,吃了上吐下瀉、炸雞腿里有生肉、外賣中有不明毛發(fā)、肉餅變質(zhì)、漢堡中有異味等等。
圖片來源:黑貓投訴
前段時(shí)間,牛約堡還因?yàn)橐源纬浜靡l(fā)廣泛關(guān)注。胖貓事件中,很多網(wǎng)友點(diǎn)了奶茶、漢堡以寄托哀思,結(jié)果人們發(fā)現(xiàn),這些外賣存在空包、以次充好的情況。這其中,就有牛約堡。事后,牛約堡發(fā)布了聲明,并取消了與涉事門店的一切合作。
2.牛約堡要做中國牛肉漢堡第一品牌?
官網(wǎng)介紹,牛約堡2018年萌芽,2019年問世,2021年正式成立,截至2024年上半年,已覆蓋超過135個(gè)城市,門店簽約突破1300+。目前,牛約堡主要有安格斯厚牛堡、經(jīng)典牛肉堡、獅子王三層牛肉堡等漢堡,還有烤腸、雞排、薯?xiàng)l等比較受歡迎的快餐常見菜品。窄門餐眼顯示,牛約堡的人均消費(fèi)接近30元。
圖片來源:牛約堡官網(wǎng)
在公司介紹中,牛約堡明確寫道,其使命是讓天下沒有難吃的漢堡,愿景是做中國牛肉漢堡第一品牌。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景,擴(kuò)大規(guī)模成為了牛約堡現(xiàn)階段的目標(biāo)之一??梢钥吹?,牛約堡官網(wǎng)首頁,就是大大的加盟廣告。據(jù)其公布的投資明細(xì),開一家牛約堡門店,至少需要10萬元。其中合作費(fèi)用8.8萬元,品牌保證金1萬元。
需要注意的是,牛約堡擴(kuò)大規(guī)模的時(shí)候,背后的公司上海牛約堡餐飲集團(tuán)有限公司及其投資的企業(yè)兩次陷入糾紛當(dāng)中。2021年,上海牛約堡餐飲集團(tuán)有限公司因特許經(jīng)營合同糾紛,被上海香旭餐飲管理有限公司起訴。2022年,其投資的上海珍堡商務(wù)管理有限公司,因合同糾紛而被起訴。
圖片來源:天眼查
2024年7月17日,上海牛約堡餐飲集團(tuán)有限公司還發(fā)生了法定代表人變更。創(chuàng)始人王京海退出,馬士旭成為了新法定代表人。目前,上海牛約堡餐飲集團(tuán)有限公司由上海瑞輪企業(yè)管理有限公司100%持股,后者的控股公司上海同領(lǐng)德企業(yè)管理有限公司,實(shí)際控制人和控股股東均為馬士旭,持股比例90%。
3.手作漢堡能爆火嗎?
要說國內(nèi)手作漢堡行業(yè),美國餐飲品牌Shake Shack無疑是較早的入局者之一。牛約堡決定打造手作漢堡品牌,也是因?yàn)镾hake Shack。2019年,Shake Shack進(jìn)入國內(nèi),之后就開始了快速擴(kuò)張。據(jù)媒體報(bào)道,截至今年上半年,Shake Shack在內(nèi)地共有38家門店。除了牛約堡,成立于2021年的超牛堡也致力于成為國內(nèi)著名手作牛肉漢堡品牌。窄門餐眼顯示,截至2024年8月2日,超牛堡在61個(gè)城市開了136家門店。連鎖品牌之外,一些主打手作漢堡的街邊小店也在陸續(xù)開業(yè)。手作漢堡會迎來爆火嗎?
前段時(shí)間,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),Shake Shack位于武漢天地的門店已關(guān)閉,也就是說,目前,武漢僅剩下一家Shake Shack門店。同時(shí),Shake Shack曾表示,到2031年,要在內(nèi)地開設(shè)79家門店,但考慮到如今的門店數(shù)量,Shake Shack要繼續(xù)保持之前的開店速度,才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
圖片來源:罐頭圖庫
然而,現(xiàn)在手作漢堡想要獲得大眾的喜愛,并不容易。一方面,手作漢堡的價(jià)格不低,Shake Shack不少門店的客單價(jià)超過70元,牛約堡一個(gè)漢堡在20元左右。另一方面,對很多消費(fèi)者來說,主打手作的手作漢堡,與普通漢堡相比,味道并沒有太大差別。社交平臺上,有網(wǎng)友認(rèn)為牛約堡的漢堡不好吃,還不如肯德基呢!
由此可見,手作漢堡想要在國內(nèi)爆火,面臨不少挑戰(zhàn)。對牛約堡來說,盡管門店表示已經(jīng)進(jìn)行了整改,但是諸多食品安全問題,很大可能會影響其進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模。你喜歡吃手作漢堡嗎?歡迎在評論區(qū)留言討論。
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