出品/壹覽商業(yè)
作者/李彥
編輯/木魚
1688對(duì)產(chǎn)業(yè)帶的投入還在繼續(xù),這一次,場(chǎng)景來到了線下。
9月11日,1688在浙江省臺(tái)州市舉辦了1688選品中心暨1688商人節(jié)發(fā)布會(huì)。在發(fā)布會(huì)上,1688透露,要依托線下選品中心,對(duì)產(chǎn)業(yè)帶做重投入,涉及40個(gè)城市的177個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,并將重點(diǎn)投入68個(gè)百億元級(jí)別的產(chǎn)業(yè)帶。
據(jù)悉,1688 近期會(huì)先做三件事。
一,預(yù)算下到產(chǎn)業(yè)帶。設(shè)立專項(xiàng)的投資預(yù)算,在重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)線下選品中心,并在線上開設(shè)選品中心數(shù)字大店;
二,人員下到產(chǎn)業(yè)帶。加大在核心產(chǎn)業(yè)帶的人員部署數(shù)量,并加快部署速度;
三,業(yè)務(wù)下到產(chǎn)業(yè)帶。1688核心業(yè)務(wù)都將陸續(xù)下到產(chǎn)業(yè)帶,首個(gè)下產(chǎn)業(yè)帶的業(yè)務(wù)是 1688會(huì)員店。
與此同時(shí),1688 會(huì)員店將依托線下的選品中心作為跳板和橋頭堡,從 1688 走出去,同時(shí)從線上走向線下開店,對(duì)標(biāo)線下的山姆會(huì)員超市和 costco(開市客)會(huì)員制白牌供應(yīng)鏈超市。
作為阿里最老牌的業(yè)務(wù)之一,1688一直被定位成阿里面向中小企業(yè)推出的采購批發(fā)場(chǎng)。在外界人看來,1688更像是個(gè)撮合工廠和賣家生意的在線交易平臺(tái)。
自去年底被阿里內(nèi)部與閑魚、釘釘、夸克一并擺上了業(yè)務(wù)四小龍位置之后,1688動(dòng)作頻頻,先是明確了面向B類用戶、面向跨境用戶以及面向消費(fèi)者、小采購商的三個(gè)主賽道,再是聚焦提升服務(wù)力,進(jìn)一步打通與淘系生態(tài)的協(xié)同。這一次,1688的視線又瞄準(zhǔn)了線下。
為什么要在線下做選品中心?
如果用一句話總結(jié)1688建立選品中心的目的,那就是:通過打造供需匹配的最短鏈路,減去中間流程的成本,讓商家的生意更簡(jiǎn)單、更有確定性。
今年上半年,電商行業(yè)的價(jià)格內(nèi)卷把壓力傳導(dǎo)至源頭產(chǎn)業(yè)帶。所有電商賣家都在逼著源頭廠商提供更低的價(jià)格,造成很多偷工減料和降質(zhì)減配的劣幣驅(qū)逐良幣的亂象。消費(fèi)側(cè)內(nèi)卷到供給側(cè),讓源頭廠商尤其是工廠苦不堪言
作為電商賣家批發(fā)進(jìn)貨的全網(wǎng)源頭,1688從8月份開始出臺(tái)了一系列反內(nèi)卷舉措,包括將保獲客保訂單的雙保變成所有新商的標(biāo)配利益點(diǎn),推出承諾保障商家有確定性訂單量、客戶數(shù)和合理利潤(rùn)的提效增收計(jì)劃,以及發(fā)布免費(fèi)的AI經(jīng)營(yíng)助理。9 月初,1688 還積極回應(yīng)商家利益關(guān)切,開始嚴(yán)厲打擊惡意僅退款和惡意薅羊毛行為。
在電商存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,所有電商平臺(tái)都在爭(zhēng)奪用戶,同時(shí)壓低工廠出廠價(jià)。但需要承認(rèn)的是,價(jià)格戰(zhàn)內(nèi)卷讓制造業(yè)沒有利潤(rùn)可掙,更談不上進(jìn)行有效率的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
這一背景下,1688選擇對(duì)供給側(cè)重投入。畢竟,1688一直以來以產(chǎn)業(yè)帶資源見長(zhǎng),提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)帶供給,可以算是1688面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的生命線。
那么,做線下選品中心,會(huì)給商家和采購商帶來什么好處呢?
壹覽商業(yè)認(rèn)為,主要有這么幾點(diǎn):
首先是選品中心的貨會(huì)結(jié)合產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢(shì),相對(duì)垂直。能吸引采購目標(biāo)明確的買家,為商家提升撮合生意效率。據(jù)悉,1688將逐步把各個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的特色趨勢(shì)商品和線下的選品中心做組合,讓每一個(gè)1688的會(huì)員都可以在本地買到全國的特色白牌商品。
其次是采用托管的模式,進(jìn)一步為商家解決庫存難消化、運(yùn)維成本高的問題。目前來看,選品中心的運(yùn)營(yíng)模式為四位一體:政府搭臺(tái)和指導(dǎo),1688提供技術(shù)、銷售渠道和數(shù)字化能力,本地產(chǎn)業(yè)鏈的鏈主負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng),本地源頭工廠入駐。也就是說,源頭工廠只需要入駐,后續(xù)的運(yùn)維可以交給1688選品中心,減少了自行運(yùn)維的人力成本。
最后,1688 通過數(shù)字化能力,聚合規(guī)?;男枨螅軌蛑敢S生產(chǎn)。例如1688能提供免費(fèi)的 AI 能力,為工廠做商品的視圖設(shè)計(jì)和營(yíng)銷表達(dá)。工廠只需要專注生產(chǎn)即可,同時(shí)還能低成本和高效地實(shí)現(xiàn)貨通全球。
不賺錢的1688會(huì)員店,要做產(chǎn)業(yè)帶上的Costco?
正如開頭提及,首個(gè)下產(chǎn)業(yè)帶,參與選品重心建設(shè)的業(yè)務(wù)是 1688會(huì)員店。但壹覽商業(yè)了解到,1688會(huì)員店,到目前仍然是不賺錢的。
目前,1688已有近千萬的會(huì)員,且會(huì)員數(shù)年同比增速超400%。即便如此,1688會(huì)員店仍是個(gè)不賺錢的業(yè)務(wù),據(jù)1688會(huì)員店相關(guān)負(fù)責(zé)人的話來說,1688會(huì)員年費(fèi)是99元,但平臺(tái)對(duì)每一個(gè)會(huì)員背后的投入成本是千元級(jí)的。
這樣一個(gè)不賺錢的業(yè)務(wù),為何1688要持續(xù)投入,又怎么能做成產(chǎn)業(yè)帶上的Costco?
從消費(fèi)者需求來看,當(dāng)前用戶在1688平臺(tái)上實(shí)際發(fā)生的采購行為和習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生變化,用戶畫像從單純的國內(nèi)B端商家發(fā)展為包含B端商家、跨境電商商家以及出于消費(fèi)需求采買的用戶在內(nèi)三大類。為買家提供更好的服務(wù)和用戶需求的承接,這是1688做會(huì)員店的主要?jiǎng)訖C(jī)。
基于這樣的動(dòng)機(jī)之上,1688會(huì)員店有條件將白牌商品的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。
一方面,1688是國內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的源頭,基本耳熟能詳?shù)钠放频拇S在 1688 上都能找得到;另一方面,1688會(huì)員店為 1688 會(huì)員提供的服務(wù)不僅限于 1688,也包含了線上的全渠道和線下渠道,這意味著全域的用戶都將被打通,更多的流量會(huì)涌向1688,形成健康的采購生態(tài)。
做產(chǎn)業(yè)帶上的Costco,更多是在業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式上的對(duì)標(biāo),具體而言,1688會(huì)員店會(huì)為會(huì)員用戶提供更有品質(zhì)的商品、價(jià)格和服務(wù),并對(duì)標(biāo)前者的供應(yīng)鏈能力。而在商業(yè)模式上,未來,1688希望可以基于 AI 驅(qū)動(dòng)的極致的供應(yīng)鏈,在成本和效率的迭代上,用新技術(shù)的生產(chǎn)力帶來產(chǎn)業(yè)變革 。
因此,當(dāng)下的1688,正在對(duì)用戶權(quán)益方面進(jìn)行大規(guī)模的投資,且已做好的長(zhǎng)期投資的準(zhǔn)備。
在壹覽商業(yè)看來,1688要做產(chǎn)業(yè)帶Costco,要下功夫的方向還有很多。
比如,需要做一些品牌方向的傳播,線上線下協(xié)同,為會(huì)員店增加人流量;比如要持續(xù)優(yōu)化電商平臺(tái)界面,讓更多用戶愿意為服務(wù)買單;比如在做好用戶區(qū)隔上采取更直觀的一些方式,將不同的貨匹配至不同專區(qū),方便買家采購...
總體來看,1688加碼選品中心,為產(chǎn)業(yè)帶供給端的成本控制減少了壓力,對(duì)商家來說是個(gè)好事。但未來,1688還需要更多考慮選品中心商業(yè)化落地的問題,畢竟,平臺(tái)戰(zhàn)略性的貼錢的確賦能了買賣雙方,但能賺錢的生意,才是持久的、穩(wěn)定的。
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