為什么要費(fèi)心思打造個(gè)人IP呢？因?yàn)檫@是一個(gè)讓你的聲音被聽見，讓你的個(gè)性得到認(rèn)可的機(jī)會(huì) 有了明確的個(gè)人IP，你就能更容易地與志同道合的人建立聯(lián)系 無論是在職場(chǎng)還是私生活中都能受益 此外，一個(gè)鮮明的個(gè)人品牌形象還能帶來更多的職業(yè)機(jī)會(huì)和社交優(yōu)勢(shì) 很多時(shí)候個(gè)人IP不僅僅是一個(gè)流行詞或是營(yíng)銷工具 更是關(guān)于如何真實(shí)地表達(dá)自己，如何讓自己的獨(dú)特性得到認(rèn)可和價(jià)值的體現(xiàn) 所以，如果想在這個(gè)紛繁復(fù)雜的世界中找到自己的位置 建立和維護(hù)個(gè)人IP是非常重要的 當(dāng)然這里面的坑也不少 打造個(gè)人IP這事兒，聽起來挺高大上的 現(xiàn)在滿大街都是人在那兒嚷嚷，快來打造個(gè)人品牌??！ 然后呢？你得買課程吧，結(jié)果一看課程內(nèi)容，好家伙，各種專業(yè)術(shù)語滿天飛 比如啥定位、差異化、視覺錘等等，這些理論是沒錯(cuò)的 但對(duì)于普通老百姓來說，這全套活兒下來，簡(jiǎn)直就像登天一樣難。 說實(shí)話，讓一個(gè)普通人去搞定這一切，真的是在開玩笑！ 那到底我們能做的個(gè)人IP是什么樣的呢？ 關(guān)鍵其實(shí)就解決三個(gè)問題： 1. 流量怎么來？ 2. 怎么把流量變成留量？ 一．流量怎么來關(guān)于流量，大家可能都會(huì)想到用自媒體平臺(tái)去完成 但實(shí)際上，并不一定要認(rèn)識(shí)你的人才是你的目標(biāo)用戶 有時(shí)候，只需要讓他們能聯(lián)系到你，哪怕是通過微信 或者更簡(jiǎn)單，接觸到你賣的東西就足夠了。 想象一下，就像很多變現(xiàn)達(dá)人通過公眾號(hào)廣告互推二維碼一樣 他通過這種方式聚集了一群對(duì)他感興趣的人 又或者是大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用短信群發(fā)聯(lián)系方式或產(chǎn)品信息 這都是他們獲取潛在客戶的方式，而且很有效。 重點(diǎn)來了，不是每個(gè)人都適合或者能夠出鏡做視頻的 如果你不擅長(zhǎng)這個(gè)，硬要去做，那不就是自找苦吃嗎？ 等你去學(xué)怎么出鏡，怎么運(yùn)營(yíng)，可能那個(gè)風(fēng)口已經(jīng)不在了 所以，打造個(gè)人IP的方式多種多樣，不局限于某一種形式 你可以用圖文內(nèi)容、投放廣告、截流、資源整合、線下地推…… 用自己擅長(zhǎng)也最容易操作的方式去把自己展示給更多人才是最重要 用對(duì)策略，堅(jiān)持做 持續(xù)目標(biāo)人群引導(dǎo)到你的微信上來 這就是我們第一個(gè)要做的事情 二．怎么把流量變成留量接下來就是，有了流量之后怎么辦？ 你得有一套系統(tǒng)的方法來維持這些流量，讓這些人變成你的長(zhǎng)期粉絲或者客戶 這就是把流量變成留量的關(guān)鍵 從實(shí)操環(huán)節(jié)考慮的話其實(shí)無非做好兩個(gè)事情 1. 好好做產(chǎn)品交付 -
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關(guān)于產(chǎn)品交付其實(shí)有兩個(gè)要素：產(chǎn)品和交付流程 首先，好的產(chǎn)品是一切生意的基礎(chǔ) 用戶很多時(shí)候買的不是產(chǎn)品，而是一個(gè)需求解決的方案 如果你的產(chǎn)品不能解決我的問題 那用戶的離開一定是非常堅(jiān)決的 只有你的產(chǎn)品能解決我的需求，才可能有復(fù)購(gòu)的可能性 當(dāng)然如果你的產(chǎn)品比其它同類產(chǎn)品更具有質(zhì)價(jià)比 那這個(gè)產(chǎn)品就具有了被傳播的可能性 所以，很多時(shí)候我們都希望我們的產(chǎn)品能被轉(zhuǎn)介紹 但是忽略了，一切都是回歸到產(chǎn)品力本身 做一個(gè)好產(chǎn)品 持續(xù)做更多的好產(chǎn)品 這才是IP轉(zhuǎn)化的業(yè)績(jī)保障 那除了有好產(chǎn)品沒有好的交付行嗎？當(dāng)然不行 舉個(gè)例子：一家線下水果店水果品質(zhì)很不錯(cuò)，但是你去買了100塊錢水果的時(shí)候想讓 對(duì)方給你一個(gè)袋子裝水果，但是對(duì)方就是和你說袋子必須收費(fèi) 這種情況首先還要不要這100元水果都是未知，更不要說未來還會(huì)不會(huì)去了 這就是發(fā)生在產(chǎn)品交付環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題 那在交付的過程中一定是想客戶所想 甚至往往真正的交付是在用戶付完費(fèi)之后 2. 好好做內(nèi)容 -
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想象一下，你在網(wǎng)上發(fā)布了一些內(nèi)容 無論是一篇文章還是一個(gè)視頻 這些內(nèi)容都在講述：你是誰、你做過什么、幫助了多少人以及為什么別人應(yīng)該選擇你 這樣的內(nèi)容不僅展示了你的專業(yè)知識(shí) 還展現(xiàn)了你的個(gè)性和你對(duì)客戶的關(guān)心。 當(dāng)潛在客戶通過各種渠道，比如社交媒體或者搜索引擎，找到這些內(nèi)容時(shí) 他們就開始了解你了 即使他們最初沒有成為你的客戶，這種了解也會(huì)讓他們記住你 下次當(dāng)他們需要相關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)，他們更有可能會(huì)想到你并且聯(lián)系你 所以，通過好的內(nèi)容創(chuàng)建和維護(hù)一個(gè)強(qiáng)大的個(gè)人IP 就像是在社交網(wǎng)絡(luò)上給自己掛個(gè)招牌 告訴別人你是誰，你是干啥的 這樣做有幾個(gè)好處：首先，它幫你在人海中突出顯示，讓別人一眼就能認(rèn)出來 其次，建立了信任感，人們會(huì)覺得更可靠，更愿意跟你打交道 想象一下，如果你的朋友圈天天都是我賺了好多錢、我的學(xué)員又賺錢了這種消息 時(shí)間長(zhǎng)了，大家就會(huì)給你貼上成功人士、行業(yè)專家這樣的標(biāo)簽 這不就自然而然地樹立起你的個(gè)人品牌形象了嗎？ 所以對(duì)普通人來說 最應(yīng)該做的就是：發(fā)好自己的每一條朋友圈 然后逐漸塑造自己的內(nèi)容創(chuàng)作能力 未來再嘗試在公域平臺(tái)去打造自己的個(gè)人影響力 3. 如何服務(wù)好你的付費(fèi)用戶 -
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至于服務(wù)這塊兒，首先最重要的就是用戶分層 具體的內(nèi)容看之前寫的這篇就行 《【純干貨】私域最實(shí)用的一套用戶分層》
當(dāng)我們做好用戶分層后就知道應(yīng)該把更多的時(shí)間精力給到誰了 然后要做的就簡(jiǎn)單了 ①了解客戶背景 能服務(wù)好用戶的前提是要了解他 通過社交媒體、購(gòu)買記錄和注冊(cè)信息等多渠道收集客戶信息 了解他們的興趣、消費(fèi)習(xí)慣和偏好 并進(jìn)行用戶分析 才有可能服務(wù)好用戶 ②持續(xù)溝通策略 和用戶之間持續(xù)的溝通一定是有必要的 這里需要注意一個(gè)點(diǎn)：不要每次聊天只會(huì)聊營(yíng)銷活動(dòng) 一定要增加情感關(guān)懷內(nèi)容 學(xué)會(huì)在聊天的過程中收集用戶的信息 同時(shí)分析用戶的需求 然后再去匹配對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品 ③建立客戶反饋機(jī)制 及時(shí)響應(yīng)客戶的意見和建議 讓他們知道自己的聲音被聽到和重視 并在客戶提出問題或建議后的48小時(shí)內(nèi)給予明確的答復(fù)和解決方案 ④ 持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn) 任何時(shí)候一定要學(xué)會(huì)站在客戶的角度思考問題 從用戶角度出發(fā) 不斷優(yōu)化購(gòu)物流程、支付便捷性和售后服務(wù) 提供無微不至的關(guān)懷和專業(yè)的服務(wù) 所以，建立個(gè)人IP其實(shí)就是找到一種方式 讓別人加你好友，認(rèn)識(shí)你，喜歡你，愿意掏錢支持你，信任你，對(duì)你的服務(wù)滿意 然后再介紹更多人來加你，形成一個(gè)良性循環(huán) 關(guān)鍵是要真誠(chéng)地展示自己的價(jià)值和特點(diǎn) 讓人們因?yàn)檎J(rèn)可你而成為你的忠實(shí)粉絲和客戶。 利用自己最擅長(zhǎng)、最閃光的那部分去影響和幫助別人 這樣不僅能更快地獲得成功 還能避免在自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域里浪費(fèi)時(shí)間和資源 畢竟，時(shí)間寶貴，不是嗎？ 所以，找到并發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，用它來創(chuàng)造價(jià)值 這才是關(guān)鍵！
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二．怎么把流量變成留量接下來就是，有了流量之后怎么辦？ 你得有一套系統(tǒng)的方法來維持這些流量，讓這些人變成你的長(zhǎng)期粉絲或者客戶 這就是把流量變成留量的關(guān)鍵 從實(shí)操環(huán)節(jié)考慮的話其實(shí)無非做好兩個(gè)事情 1. 好好做產(chǎn)品交付 -
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關(guān)于產(chǎn)品交付其實(shí)有兩個(gè)要素：產(chǎn)品和交付流程 首先，好的產(chǎn)品是一切生意的基礎(chǔ) 用戶很多時(shí)候買的不是產(chǎn)品，而是一個(gè)需求解決的方案 如果你的產(chǎn)品不能解決我的問題 那用戶的離開一定是非常堅(jiān)決的 只有你的產(chǎn)品能解決我的需求，才可能有復(fù)購(gòu)的可能性 當(dāng)然如果你的產(chǎn)品比其它同類產(chǎn)品更具有質(zhì)價(jià)比 那這個(gè)產(chǎn)品就具有了被傳播的可能性 所以，很多時(shí)候我們都希望我們的產(chǎn)品能被轉(zhuǎn)介紹 但是忽略了，一切都是回歸到產(chǎn)品力本身 做一個(gè)好產(chǎn)品 持續(xù)做更多的好產(chǎn)品 這才是IP轉(zhuǎn)化的業(yè)績(jī)保障 那除了有好產(chǎn)品沒有好的交付行嗎？當(dāng)然不行 舉個(gè)例子：一家線下水果店水果品質(zhì)很不錯(cuò)，但是你去買了100塊錢水果的時(shí)候想讓 對(duì)方給你一個(gè)袋子裝水果，但是對(duì)方就是和你說袋子必須收費(fèi) 這種情況首先還要不要這100元水果都是未知，更不要說未來還會(huì)不會(huì)去了 這就是發(fā)生在產(chǎn)品交付環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題 那在交付的過程中一定是想客戶所想 甚至往往真正的交付是在用戶付完費(fèi)之后 2. 好好做內(nèi)容 -
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想象一下，你在網(wǎng)上發(fā)布了一些內(nèi)容 無論是一篇文章還是一個(gè)視頻 這些內(nèi)容都在講述：你是誰、你做過什么、幫助了多少人以及為什么別人應(yīng)該選擇你 這樣的內(nèi)容不僅展示了你的專業(yè)知識(shí) 還展現(xiàn)了你的個(gè)性和你對(duì)客戶的關(guān)心。 當(dāng)潛在客戶通過各種渠道，比如社交媒體或者搜索引擎，找到這些內(nèi)容時(shí) 他們就開始了解你了 即使他們最初沒有成為你的客戶，這種了解也會(huì)讓他們記住你 下次當(dāng)他們需要相關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)，他們更有可能會(huì)想到你并且聯(lián)系你 所以，通過好的內(nèi)容創(chuàng)建和維護(hù)一個(gè)強(qiáng)大的個(gè)人IP 就像是在社交網(wǎng)絡(luò)上給自己掛個(gè)招牌 告訴別人你是誰，你是干啥的 這樣做有幾個(gè)好處：首先，它幫你在人海中突出顯示，讓別人一眼就能認(rèn)出來 其次，建立了信任感，人們會(huì)覺得更可靠，更愿意跟你打交道 想象一下，如果你的朋友圈天天都是我賺了好多錢、我的學(xué)員又賺錢了這種消息 時(shí)間長(zhǎng)了，大家就會(huì)給你貼上成功人士、行業(yè)專家這樣的標(biāo)簽 這不就自然而然地樹立起你的個(gè)人品牌形象了嗎？ 所以對(duì)普通人來說 最應(yīng)該做的就是：發(fā)好自己的每一條朋友圈 然后逐漸塑造自己的內(nèi)容創(chuàng)作能力 未來再嘗試在公域平臺(tái)去打造自己的個(gè)人影響力 3. 如何服務(wù)好你的付費(fèi)用戶 -
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