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新一代誘惑,兒童手表的雙重面紗

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新一代誘惑,兒童手表的雙重面紗

文丨辰聰

出品丨師天浩觀察(shitianhao01)

根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022—2027年中國兒童智能手表行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預測研究報告》,我國5歲至12歲兒童的人口規(guī)模達到1.7億。在這一年齡段的兒童中,智能手表的普及率已經(jīng)達到30%,這意味著平均每3個孩子中就有1個佩戴智能手表。

今年雙11,政府補貼家電范圍內(nèi),就能覆蓋到一些智能手表,加上平臺滿減與品牌折扣,用戶能比平常便宜很多購買。

近年來兒童智能手表伴隨的隱患也引起了廣泛關注。智能手表在回答問題時的離譜回答、播放不適宜未成年人觀看的內(nèi)容、以及誘導學生充值游戲等問題,都讓家長們感到擔憂。隨著兒童智能手表功能的不斷擴展,其豐富的功能可能會讓孩子沉迷其中,導致注意力不集中、視力下降、睡眠不足等健康問題。此外,智能手表還可能存在誘導消費、隱私泄露和被不法分子利用的風險。

兒童智能手表在滿足家長育兒需求方面扮演了多重角色。一些家長認為實時定位功能至關重要,它為帶孩子外出提供了額外的安全保障;另一些家長則看重雙向通話功能,因為它允許他們與孩子進行即時溝通;還有一些家長欣賞智能手表能夠對應用進行過濾,以防止孩子沉迷于游戲。

在兒童智能手表的發(fā)展過程中,其安全性、誘導消費、過度娛樂和過度社交等問題頻繁被媒體報道,引起了家長們的擔憂。許多家長最初購買智能手表的目的是為了便于聯(lián)系、實時定位和保障孩子的安全,但沒想到卻買了個小手機,一些手表的功能甚至與成人穿戴設備相差無幾。眾多功能和應用圖文密集地顯示在僅5厘米多寬的屏幕上,長時間盯著屏幕看,很容易導致眼睛疲勞。

一些智能手表的家長端沒有開啟免密支付和支付確認,孩子在智能手表端購買游戲服務可以直接從家長手機端扣款,這導致孩子在使用時極易被廣告推送或游戲內(nèi)容吸引,甚至進行大額充值消費。

一、兒童智能手表市場現(xiàn)狀

1、智能手表功能的多樣化

兒童智能手表功能的日益豐富,源于廠商追求商業(yè)利益和市場競爭的雙重驅動。業(yè)內(nèi)分析人士指出,增加游戲、社交、娛樂等功能不僅能夠吸引兒童用戶,還能增加付費功能的開發(fā),從而與廠商的商業(yè)利益緊密相連。在激烈的品牌競爭中,功能的多樣化成為廠商爭奪市場份額的關鍵。這一現(xiàn)象在電商平臺如京東上的兒童手表搜索結果中得到了體現(xiàn),其中不乏讀書郎、酷蓋、華為、小天才等品牌,價格跨度從幾十元到兩千多元,功能也從基礎的定位和緊急通信聯(lián)絡,擴展到了集成定位、通話、社交、學習、拍照等多樣化的智能設備。

兒童智能手表的社交功能尤其受到孩子們的歡迎,它已經(jīng)成為他們的社交神器。通過搖一搖、碰一碰等方式,孩子們可以輕松地建立社交圈,滿足他們的社交需求和自尊心。家長路先生表示,孩子們現(xiàn)在通過智能手表來決定與誰交朋友,記錄日常生活,而小朋友們使用手表聽故事、查資料的頻次也居高不下。

2、兒童智能手表引起的攀比

然而,兒童智能手表的社交和娛樂屬性的增強也引起了家長的擔憂。一些家長擔心,智能手表變成小手機,孩子們?nèi)菀壮撩云渲?,長時間盯著小屏幕可能對他們的身心健康造成影響。家長指出,如果大多數(shù)孩子使用同一品牌的智能手表(如蘋果),而個別孩子使用不同品牌(如小米),那么這個孩子可能會被孤立;而且手表的功能和價格也可能在孩子之間引發(fā)攀比,造成由智能手表引起的新型校園暴力。

針對這些問題,市場監(jiān)督管理局調(diào)研后提醒消費者。在選擇兒童智能手表時,應專注于其核心功能,如通話、定位和提醒等,做到避免盲目攀比,盡量購買基礎功能款產(chǎn)品,以確保兒童手表發(fā)揮正外部效應。這需要家長、學校和社會共同努力,引導孩子們健康使用智能設備,培養(yǎng)他們正確的技術觀和良好的電子產(chǎn)品使用習慣。通過這些努力,我們可以為孩子們營造一個更加健康、積極的數(shù)字化成長環(huán)境,拒絕新型校園暴力進入校園。

二、智能手表與誘惑

1、不當內(nèi)容與誘導消費

兒童智能手表,這一為中小學生量身打造的手表,理應成為支持他們成長的助力和推手。但現(xiàn)實中,一些產(chǎn)品卻暗藏不當內(nèi)容和誘導消費的陷阱,導致孩子在游戲中無意識地消費。

例如,某款游戲以"數(shù)學語文知識通關"為賣點,卻在游戲中設置了各種付費關卡,孩子一旦失敗就會被扣除金幣,而金幣的獲取往往需要通過充值來實現(xiàn)。這些隱患不僅難以監(jiān)管,而且會對孩子的身心安全構成負面引導和危害。而未成年人身心尚未成熟,好奇心旺盛但缺乏主觀判斷,極易受到不良信息的影響,從而影響學習,甚至誤入歧途,這簡直就是辣手摧花,坑害孩子們。

其中,一些軟件以"趣味學習"為假名,實則是低智小游戲;更有甚者通過提供限定皮膚、賬號升級、權益卡抽取等方式,利用未成年人心理不成熟,誘導孩子進行消費。有報道指出,有孩子在購買手表的第一天就充值了數(shù)千元,那可是一個普通家庭的一個月收入。此外,一些讀書、漫畫、問答軟件傳播不適宜未成年人的色情暴力內(nèi)容,在他們心中樹立起錯誤的價值觀。

面對這些問題,兒童智能手表的制造商和應用開發(fā)者有責任確保產(chǎn)品內(nèi)容的健康和適宜性,同時為家長提供強有力控制功能。引導并促進家長參與未成年人手表使用過程,使之健康、安全地使用。

保護未成年人的身心健康,人人有責。整個行業(yè)都需要重視并面對這些問題,制定更嚴格的標準和監(jiān)管措施,推動智能手表真正成為促進孩子成長和發(fā)展的好幫手。

2、品牌智能手表的問題案例

在兒童智能手表領域,即便是像360、小天才這樣的佼佼者,也爆出因智能回答功能不端引發(fā)的公關。不僅引起了公眾的廣泛關注,更暴露了智能手表在內(nèi)容審核和第三方軟件管理方面存在的問題。

今年8月22日,"360兒童手表智能回答毀三觀"的話題在微博熱搜上引起了廣泛討論。視頻顯示,當用戶向360智能兒童手表提問中國人是世界上最聰明的人嗎時,手表的回答中包含了所有高科技都是西方人發(fā)明的和歷史是可以捏造的等不當內(nèi)容。360公司迅速回應,解釋稱這一問題是由于手表動態(tài)抓取第三方網(wǎng)絡來源作為答案導致的,并承諾將不斷加強對相關信息的審核。360集團創(chuàng)始人周鴻祎也發(fā)布了說明并致歉,表示手表已經(jīng)完成整改,并刪除了所有有害信息,正在將軟件升級到人工智能版本。

緊隨其后,小天才兒童手表也因類似原因登上熱搜。據(jù)網(wǎng)上流傳的視頻,小天才手表在提問功能的答案中出現(xiàn)了詆毀中國人的不良信息。小天才官方微博發(fā)布聲明,稱其問答中不妥的回答來源于手表搭載的第三方軟件小度,并在收到用戶反饋后,立即對應用進行了下架處理。

這些案例強調(diào)了即使是知名品牌,也存在嚴重的內(nèi)容審核和第三方軟件管理問題。為確保兒童智能手表提供的信息是安全、適宜兒童的。這需要家長、學校和社會三方聯(lián)動,以保護兒童的身心健康和安全。這提醒我們,整個行業(yè)都需要重視并面對兒童智能手表中的不當內(nèi)容和誘導消費問題,并制定更嚴格的標準和監(jiān)管措施。

三、監(jiān)管部門的措施與整治

1、法規(guī)與指南實施

在兒童智能手表的領域內(nèi),確保設備的安全性和適宜性已成為監(jiān)管機構的重要議題?!段闯赡耆司W(wǎng)絡保護條例》和《兒童智能手表個人信息和權益保護指南》的實施,以及清朗·2024年暑期未成年人網(wǎng)絡環(huán)境整治專項行動的啟動,都彰顯了對兒童網(wǎng)絡環(huán)境的嚴格監(jiān)管和積極保護。這些措施的核心在于預防不當內(nèi)容的傳播,保護兒童免受潛在的網(wǎng)絡威脅。

兒童智能手表在傳播違法和不良信息方面相對隱蔽,因此在監(jiān)管層面,需要精準把握關鍵環(huán)節(jié),打通監(jiān)督的梗阻。之前開展的清朗系列專項行動是治理的重要手段。同時,監(jiān)管還需根據(jù)兒童的身心特點,提高監(jiān)管的精準度和力度。特別要注意,一些從成人普通使用者角度看合法合規(guī),但對少年兒童不適宜的軟件,需要進行精準識別。對于技術發(fā)展帶來的新問題,監(jiān)管措施也應及時更新。

2、養(yǎng)成正確媒介觀

強調(diào)培養(yǎng)兒童正確的技術觀和媒介使用習慣的重要性,不僅是學校的責任,也是每一個家庭必須重視的教育內(nèi)容。當今時代,家長的角色需要從簡單的干預者轉變?yōu)榉e極的引導者,與孩子一同使用智能手表,教育他們?nèi)绾伪鎰e網(wǎng)絡內(nèi)容。學校也應當引入媒介素質(zhì)教育課程,不僅要包含對網(wǎng)絡對批判性和反思性,還應該幫助兒童建立起正確的媒介觀。

在使用兒童智能手表時,家庭應采取疏堵結合的策略。不是完全剝奪使用智能設備的機會,而是要賦予孩子一定的自主權。這種平衡的監(jiān)管方法,有助于孩子在家長的引導下,學會自我管理和自我控制,從而養(yǎng)成正確的媒介觀。

四、展望

掀開兒童手表后的神秘面紗,我們不免都會有深深的擔憂。為了增強兒童的自我保護意識和家長的監(jiān)管能力,定期多次開展有關兒童智能產(chǎn)品潛在風險和心理健康的教育課程。通過舉辦學生和家長的網(wǎng)絡素養(yǎng)講座,可以減少孩子對智能產(chǎn)品的過度依賴,架起家校溝通的橋梁。家長和學校應積極引導孩子培養(yǎng)豐富的業(yè)余愛好,投入到豐富多彩的社會實踐中去,從而建立健康、積極的人際交往關系。

盡管家庭和學校的教育引導至關重要,但這還不足以完全解決兒童智能手表行業(yè)在發(fā)展中面臨的現(xiàn)實問題。技術創(chuàng)新與兒童保護之間的平衡、內(nèi)容的適宜性以及行業(yè)自律的加強,都需要整個社會的廣泛關注和參與。只有通過法規(guī)的嚴格執(zhí)行、家庭和學校的教育引導、行業(yè)的自我約束以及社會的共同監(jiān)督,我們才能確保小手機成為促進兒童健康成長的小幫手,而不是誘惑的魔鬼。

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