前幾天，農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒炮轟社交媒體的算法：「很多惡是人為造成的，這些人造成了惡，尤其是利用科學(xué)、科技手段、技術(shù)能力，那造成的惡比普通人造成的惡要大，這是大惡。」

關(guān)于商業(yè)倫理的討論從未停過(guò)，鐘睒睒此事不是第一次，也不會(huì)是最后一次。借此機(jī)會(huì)，我也談?wù)勎业目捶ā?/p>

張一鳴早年曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，算法沒(méi)有價(jià)值觀。

還有一位投資人，我說(shuō)你怎么什么錢(qián)都賺，他反問(wèn)我：志剛，人民幣有黑白之分嗎？

不錯(cuò)，算法、人民幣沒(méi)有價(jià)值觀，但CEO作為「人」，作為服務(wù)客戶(hù)、管理員工、直面大眾的人，難道也沒(méi)有價(jià)值觀嗎？

價(jià)值觀到底是什么？未來(lái)能長(zhǎng)久存活發(fā)展的CEO，要具備怎樣的價(jià)值觀？總結(jié)成一句話：堅(jiān)持正向價(jià)值觀，為國(guó)家、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

這句話是我2021年提出的「山海營(yíng)訓(xùn)」，也是未來(lái)創(chuàng)業(yè)最重要的趨勢(shì)。

為什么這樣說(shuō)？

1、宏觀環(huán)境變了。

國(guó)家的長(zhǎng)遠(yuǎn)訴求是滿(mǎn)足人民對(duì)美好生活的向往，當(dāng)下的訴求是擴(kuò)大內(nèi)需，發(fā)展經(jīng)濟(jì)。草莽時(shí)代過(guò)去，創(chuàng)業(yè)不能只論成敗，不問(wèn)是非，CEO要思考自己能不能為更廣大的老百姓創(chuàng)造價(jià)值？讓他們的生存更有保障、生命更健康、精神和物質(zhì)的生活更美好？

2、商業(yè)格局變了。

未來(lái)很難再出現(xiàn)巨無(wú)霸了，企業(yè)分工會(huì)越來(lái)越精細(xì)，因此，單打獨(dú)斗也不現(xiàn)實(shí)了。在一致的價(jià)值觀基礎(chǔ)上，你要考慮合縱連橫、報(bào)團(tuán)取暖，實(shí)現(xiàn)生態(tài)共贏，你死我活不該是唯一的出路。

產(chǎn)業(yè)鏈上的商家需要有一定的利潤(rùn)空間做保障，才能做研發(fā)、生產(chǎn)，讓服務(wù)和產(chǎn)品變得更好，產(chǎn)業(yè)才能有良性發(fā)展。如果擁有巨大流量的平臺(tái)把利潤(rùn)吃完了，那對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的影響是負(fù)面的、糟糕的，最終劣幣驅(qū)逐良幣，產(chǎn)業(yè)失去生命力，還很有可能受到整頓。

3、個(gè)體的追求、訴求也變了。

近年來(lái)許多品牌的營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)樾詣e議題而翻車(chē)，作為消費(fèi)者，大家的物質(zhì)生活得到了基本滿(mǎn)足，在做購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)，會(huì)更加關(guān)注企業(yè)和CEO的精神內(nèi)核、價(jià)值取向。

美團(tuán)二號(hào)位王慧文在新經(jīng)濟(jì)100人CEO峰會(huì)上分享過(guò)一段話：「我前一段時(shí)間，讀了一些關(guān)于巴菲特和查理·芒格的資料，對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有啟發(fā)的。因?yàn)榘头铺睾兔⒏袼麄儌z資金量過(guò)大，基本上是沒(méi)法在一個(gè)公司股價(jià)開(kāi)始跌之后退出的。他們?cè)趺醋R(shí)別公司上漲最后那小段？每個(gè)公司都會(huì)有一些很簡(jiǎn)單、不用付出很多努力，利潤(rùn)就能變好的事情，但是這些事情是傷害用戶(hù)體驗(yàn)、傷害行業(yè)健康度、傷害企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的，一些用戶(hù)的抱怨是價(jià)值觀層面的，當(dāng)一個(gè)企業(yè)開(kāi)始做這個(gè)事的時(shí)候，巴菲特和芒格就要考慮賣(mài)股票了。」‍

而作為生產(chǎn)者，普通人也希望突破內(nèi)卷，找到更加個(gè)性化的發(fā)展路徑，在工作中也能收獲幸福。我前不久和高途創(chuàng)始人陳向東直播交流，他提到希望高途能夠成為員工幸福度最高的中國(guó)公司之一，我感觸很深。今年胖東來(lái)出圈，一大亮點(diǎn)不也是員工的高福利嗎？

我自己是個(gè)CEO，我?guī)椭?0多位創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)發(fā)展，我公眾號(hào)的讀者，大部分也都是創(chuàng)業(yè)者、高管。我們共同面對(duì)的，是一個(gè)高度不確定性的、變化莫測(cè)的環(huán)境，怎么找到那些不變的東西？

有兩句話，送給大家，也送給我自己。

第一，任何創(chuàng)業(yè)，要將國(guó)家、社會(huì)、時(shí)代、技術(shù)與個(gè)人命運(yùn)相結(jié)合。

第二，所有公司的勝利，最終都是價(jià)值觀的勝利。

價(jià)值觀會(huì)影響你的戰(zhàn)略，塑造你的企業(yè)文化，正向的價(jià)值觀，如果CEO能以身作則，落實(shí)價(jià)值觀，也會(huì)助力增長(zhǎng)。

我前段時(shí)間接到一位山海營(yíng)CEO的喜訊，他公司新簽了10億的大單，而他本人甚至都沒(méi)出面。

單子怎么談成的呢？他告訴銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：不能只是想方設(shè)法把方案做漂亮，要站在當(dāng)?shù)匕傩盏慕嵌葋?lái)思考問(wèn)題，我們能為百姓解決哪些真實(shí)難題，把這個(gè)問(wèn)題回答好，就順利很多。

相反的，如果你踩到了價(jià)值觀的紅線，可能就會(huì)遇到來(lái)自國(guó)家的整頓。這不，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問(wèn)題治理，專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)來(lái)了。‍‍‍‍

所以你說(shuō)價(jià)值觀虛嗎？從來(lái)不虛。

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