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羽絨服暴雷,讓波司登賺到了?

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羽絨服暴雷,讓波司登賺到了?

今年的羽絨服要么貴,要么假?

作者 | 張含菁

編輯 | 趣解商業(yè)消費(fèi)組

這個(gè)冬天,羽絨服市場接連暴雷。

近期,央視《財(cái)經(jīng)調(diào)查》欄目曝光有不法羽絨服商家以絲代絨;隨后,浙江湖州、江蘇南通陸續(xù)有服裝廠被官方調(diào)查,其羽絨服不僅含絨量為0,還摻雜豬毛狗毛來給羽絨服增重。

羽絨服暴雷,讓波司登賺到了?

圖源:微博截圖

而另一邊,一些看似質(zhì)量有保障的大牌羽絨服,價(jià)格卻一路飛漲,售價(jià)1999、2999元成了常態(tài)。趣解商業(yè)注意到,今年波司登天貓旗艦店售賣的最高價(jià)格羽絨服為6649元。

要么貴、要么假。很多網(wǎng)友提到,現(xiàn)在三位數(shù)價(jià)錢已經(jīng)很難買到心儀的羽絨服了。今年的羽絨服市場怎么了?龍頭品牌波司登還值得買嗎?

01.消失的羽絨

假羽絨服年年有,但今年不僅多,還假到了令人咋舌的地步。不僅低價(jià)羽絨服用豬毛、狗毛等毫無保暖性的雜物以次充好,高價(jià)羽絨服也被曝出假冒偽劣。

有消費(fèi)者表示,今年雙11在電商平臺(tái)花3000元下單了3件北面羽絨服,到手發(fā)現(xiàn)全部是假貨。不止一位負(fù)責(zé)羽絨翻新的店鋪負(fù)責(zé)人對媒體表示,今年冬天來店里的顧客經(jīng)常拿著1000多元、3000多元買的品牌羽絨服,標(biāo)簽寫著90%白鴨絨,但拆開發(fā)現(xiàn)里面全是羽毛上脫落下來、完全不保暖的短梗飛絲,或是化學(xué)纖維羽絨棉。

目前,江蘇南通、江西九江、浙江湖州等地被央視曝光的羽絨服廠家已經(jīng)被監(jiān)管部門立案調(diào)查。

羽絨服暴雷,讓波司登賺到了?

圖源:微博截圖

 

是什么驅(qū)使著廠家們鋌而走險(xiǎn)以絲代絨呢?這或許和今年羽絨材料成本的飆漲有關(guān)。近兩年受豬周期的影響,豬肉消費(fèi)增加、鴨鵝肉消費(fèi)降低,很多養(yǎng)殖戶減少了鴨鵝養(yǎng)殖的投入,從而影響到了鴨絨、鵝絨的供應(yīng)。

羽絨金網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,90%白鴨絨的價(jià)格,從去年的每公斤300多元上漲到今年的500多元;90%白鵝絨的價(jià)格,從去年的每公斤900多元上漲到1000多元。而羽絨原料通常約占一件羽絨服成本的45%,這就意味著,今年一件充絨量200g的90%白鵝絨羽絨服,原料成本就高于200元。

有服裝從業(yè)者直言,今年售價(jià)一百多的鴨絨服、兩三百元的鵝絨服都不用看了,九成質(zhì)量都不達(dá)標(biāo)。廣州阿雅家女裝電商負(fù)責(zé)人陳同表示,那些把90%白鴨絨羽絨服賣到199、299元的直播間,要么是AB版發(fā)貨,要么是知假販假。

打假人士棟哥對藍(lán)鯨新聞表示,50%鴨絨和90%鴨絨,普通消費(fèi)者如果不剪開是無法分辨的,這樣干的全網(wǎng)少說有幾千家,也包括部分知名品牌。

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圖源:微博截圖

據(jù)趣解商業(yè)了解,茵曼、探路者、鴨鴨等知名度較高的品牌羽絨服,在去年年底和今年上半年的質(zhì)量抽檢中,就曾出現(xiàn)過纖維含量不合規(guī)鴨絨含量不足包含絨絲、羽絲等質(zhì)量問題,被監(jiān)管部門勒令整改。

近期,多地市監(jiān)局對當(dāng)?shù)赜鸾q服生產(chǎn)園區(qū)開始了新一輪的質(zhì)量抽檢。有不少用戶表示,如今已經(jīng)不敢買白牌和小品牌的羽絨服了,只能看看波司登、鴨鴨這類大品牌。

但是大品牌的產(chǎn)品質(zhì)量就值得信賴嗎?藍(lán)鯨新聞此前就羽絨風(fēng)波采訪了多家知名羽絨服品牌方,得到的回復(fù)均為暫不方便表態(tài),沒有對羽絨風(fēng)波做出公開回應(yīng)或聲明。

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圖源:微博截圖

目前正值羽絨服消費(fèi)旺季,羽絨服龍頭波司登成了不少消費(fèi)者的選擇對象。掌如研究院院長何基永認(rèn)為,波司登的口碑得益于多年來在消費(fèi)者心中樹立了質(zhì)量可靠、信譽(yù)良好的形象;然而,此次羽絨造假風(fēng)波是否真的能拉動(dòng)其銷量,還是要等新一輪的抽檢結(jié)果出來,以及波司登是否能夠針對旗下產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行有效宣傳。

02.誰在買波司登?

雖然消費(fèi)者很少質(zhì)疑波司登假,但近兩年關(guān)于波司登貴性價(jià)比不高智商稅的吐槽卻不少。

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圖源:小紅書截圖

 

趣解商業(yè)觀察到,目前,在波司登天貓旗艦店上,主推羽絨服沒有千元以下的產(chǎn)品。波司登此前主推的經(jīng)典極寒系列,單價(jià)多在兩三千元左右;今年,波司登采用GORE-TEX面料(加拿大鵝同款面料,被譽(yù)為世紀(jì)之布)的極地極寒登峰系列,售價(jià)在6500元左右。有網(wǎng)友調(diào)侃,波司登這是想搶始祖鳥的飯碗了?

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圖源:淘寶截圖

事實(shí)上,波司登的價(jià)格不是近兩年才漲起來的。從2018年開啟高端化之后,波司登的產(chǎn)品均價(jià)就一路走高。有券商統(tǒng)計(jì),2020-2022年,波司登售價(jià)在1800元以上的產(chǎn)品收入占比提升到了46.9%。

波司登高級副總裁兼事業(yè)部總經(jīng)理芮勁松在近期的24/25財(cái)年中期財(cái)報(bào)業(yè)績說明會(huì)上提到,今年雙11,波司登的客單價(jià)已經(jīng)達(dá)到1740元,比去年增長了兩百多元。

波司登對漲價(jià)的堅(jiān)定,或許是嘗到了中高端市場確實(shí)很香。在開啟高端化戰(zhàn)略之前,波司登一度陷入業(yè)績增長泥潭,嘗試過出海、賣童裝,但起色都不明顯;波司登開始整體提價(jià)后,其羽絨服業(yè)務(wù)的毛利水平一路增長。

波司登(3998.HK)24/25財(cái)年中報(bào)顯示,主品牌波司登的毛利率約66.3%,同比增長0.9%。

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圖源:微博截圖

 

營收和利潤上來了,波司登的報(bào)表越來越好看。為了進(jìn)一步提升品牌影響力,波司登與極地研究中心合作推出極地極寒系列產(chǎn)品,還與哈爾濱政府共同打造爾濱系列產(chǎn)品。

為了凸顯高端的品牌價(jià)值,波司登也沒少在營銷上砸錢。為推廣極寒系列,波司登還大手筆投入,與楊冪、肖戰(zhàn)、陳數(shù)等多個(gè)明星及戶外運(yùn)動(dòng)達(dá)人合作。今年4月-9月,波司登的銷售及分銷開支達(dá)到了22.7億元,占總收入的近四分之一。

但在社媒平臺(tái)上,有購買過極寒系列的消費(fèi)者吐槽稱,極寒羽絨服肩膀、袖子部分充絨不足,買的還是東北特供款,但肩膀和袖子都很不保暖北京零下十幾度,穿波司登的‘極寒’根本扛不住。

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圖源:小紅書截圖

 

此外,在黑貓投訴平臺(tái)上,包含搜索詞波司登的相關(guān)投訴量已經(jīng)超過了3100條,主要涉及虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量、退貨退款等消費(fèi)者反饋問題。

波司登是否真的在這幾年的轉(zhuǎn)型中,形成了與高端定位相匹配的產(chǎn)品力與品牌力,恐怕還要打上一個(gè)問號(hào)。

與此同時(shí),中高端羽絨服市場競爭日益激烈,既有波司登、高梵這類國貨羽絨服品牌,也有始祖鳥、迪桑特等專業(yè)性較強(qiáng)的戶外運(yùn)動(dòng)品牌,以及Lululemon等受中產(chǎn)青睞的時(shí)尚品牌,波司登想要突出重圍并不容易。

時(shí)尚產(chǎn)業(yè)獨(dú)立分析師、上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄認(rèn)為,波司登的高端化轉(zhuǎn)型仍處在爬坡的階段,波司登目前主要是把產(chǎn)品的價(jià)格帶拉寬了,同時(shí)品類也多了;從一個(gè)大眾、平價(jià)品牌轉(zhuǎn)向中高端,消費(fèi)者需要一個(gè)接受過程。

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圖源:罐頭圖庫

 

事實(shí)上,在波司登的天貓、京東旗艦店中,銷量排前三的羽絨服價(jià)格都在千元以下。程偉雄表示,這主要因?yàn)榫€上下單的消費(fèi)者對價(jià)格更加敏感,另外,高價(jià)、加厚的羽絨服比較重視穿著體驗(yàn),很多人會(huì)傾向從門店購買。

此外,程偉雄還提到,國內(nèi)真正能接受三四千塊錢羽絨服的消費(fèi)者還是少數(shù)。據(jù)艾媒咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)羽絨服消費(fèi)者可接受的羽絨服價(jià)格集中在200-1000元區(qū)間;其中,401-600元占比最多,價(jià)格太低(200元以下)或太高(1500元以上)都不在大部分消費(fèi)者考慮范圍內(nèi)。

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圖源:艾媒咨詢

不過,面對追求性價(jià)比的消費(fèi)者,波司登品牌并沒有跟風(fēng)降價(jià)的打算。芮勁松表示,降價(jià)在短期可能會(huì)有一些效果,但長期來看等于‘自殺’,沒有一個(gè)品牌能完全通過降價(jià)做得越來越好。

每年Q4都是羽絨服品牌年度業(yè)績的生死時(shí)刻。波司登管理層在財(cái)報(bào)會(huì)上提到,由于今年的暖冬氣候,今年11月波司登的銷售成績距離預(yù)期目標(biāo)還有差距,但尚在可控范圍內(nèi)。

03.中低端難打

波司登集團(tuán)旗下的羽絨服品牌包括波司登、雪中飛和冰潔,但主品牌波司登貢獻(xiàn)了整個(gè)公司八成以上的銷售收入。財(cái)報(bào)顯示,今年Q2和Q3,波司登集團(tuán)實(shí)現(xiàn)收入88.04億元,同比增長17.8%;其中,主品牌波司登實(shí)現(xiàn)收入52.8億元,同比增長19.4%,銷售額占比87.1%。

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圖源:財(cái)報(bào)截圖

Q2Q3向來是羽絨服銷售的淡季,看起來波司登今年夏天實(shí)現(xiàn)了成功的反季銷售,但和大盤整體增速相比,波司登今年的反季成績并不算出色。

有服裝品牌創(chuàng)始人曾對新媒體娛樂資本論表示,今年夏天反季服裝的消費(fèi)熱情遠(yuǎn)超預(yù)期,在各電商平臺(tái)的助力下,反季銷售的用戶群也明顯擴(kuò)大。

根據(jù)京東消費(fèi)數(shù)據(jù),今年5月京東羽絨服成交額環(huán)比增長104%,7月成交單量同比增長148%;有米云數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度抖音電商羽絨服銷量同比增長了12.2%,6-7月,抖音反季服飾銷售額環(huán)比增長340.60%。

波司登去年Q2、Q3的銷售額同比增速還在25.5%,今年反季消費(fèi)大盤漲了,同比增速卻滑落到19.4%。

沒吃到太多電商紅利,主要是因?yàn)椴ㄋ镜鞘冀K側(cè)重線下渠道。雖然波司登很早就入局了抖淘,加碼店播和達(dá)播,但其主要營收來源始終在線下。

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圖源:罐頭圖庫

今年4-9月,波司登旗下品牌線上羽絨服銷售收入13.5億元,占羽絨服總收入的22.3%,這一比例在服裝行業(yè)中并不高。安踏和李寧的電商收入占比都在30%左右;同為國貨羽絨服品牌的鴨鴨,靠線上重新煥發(fā)生機(jī),2021年線上GMV的占比就已經(jīng)達(dá)到70%。

趣解商業(yè)觀察到,波司登的抖音直播間里主推的多是2000-3000元的款式。程偉雄認(rèn)為,對于波司登這類以線下為主的企業(yè),線上直播間更多是起到給線下導(dǎo)流的作用,波司登不可能給線上給太多的低價(jià)空間,不然線下的經(jīng)銷商怎么生存?

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圖源:抖音截圖

近幾年,主打性價(jià)比的鴨鴨、雅鹿通過直播電商重新崛起,分食了不少中低端羽絨服市場;而波司登主要靠雪中飛和冰潔布局中低端市場。

冰潔品牌主打消費(fèi)者對價(jià)格更敏感的線上渠道,Q2Q3銷售收入約2億元,同比增長61.5%,是波司登三個(gè)品牌里增速最快的一個(gè)。

而針對中端羽絨服市場的雪中飛品牌,近兩年有顯露出向上走的趨勢,不僅舉辦品牌大秀、開設(shè)線下大型旗艦店,前不久還官宣了明星成毅作為代言人。趣解商業(yè)觀察到,雪中飛今年不少應(yīng)季新款羽絨服的售價(jià)都突破了2500元。

然而,縣城標(biāo)簽較重的雪中飛,想要提升品牌力,或許要經(jīng)歷比波司登更多的陣痛。

近期,雪中飛還被消費(fèi)者質(zhì)疑是貼牌生產(chǎn)。有消費(fèi)者表示其購買的雪中飛羽絨服,衣服吊牌上雖然寫著雪中飛,標(biāo)簽上卻印著雅鹿,一件羽絨服出現(xiàn)兩個(gè)品牌,引發(fā)了很多網(wǎng)友對雪中飛品控和貼牌的質(zhì)疑。

此外,雪中飛和冰潔的產(chǎn)品均曾多次出現(xiàn)在質(zhì)量抽檢不合格的名單里。

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圖源:視頻截圖

據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),雪中飛和冰潔在波司登集團(tuán)整體收入中占比并不高,兩個(gè)品牌收入加起來占比剛超過10%。

總體來看,品牌羽絨服仍是波司登的核心支柱業(yè)務(wù),在2024/25上半財(cái)年實(shí)現(xiàn)收入60.63億元,約占總營收的69%;也就是說,羽絨服銷量的好壞基本決定了整個(gè)集團(tuán)的收入。事實(shí)上,早在2007年波司登登陸港股后就被質(zhì)疑過于倚仗羽絨服主業(yè),而波司登創(chuàng)始人高德康對此也明確指出,要將非羽絨服的產(chǎn)品比例增加到40%以上,成為波司登的新增長引擎,目前來看這個(gè)目標(biāo)仍未實(shí)現(xiàn)。

波司登在高端化、多元化仍需努力的同時(shí),如何將子品牌的體量做大、做出差異化,承接好不同價(jià)位的市場,是波司登要面對的長期挑戰(zhàn)。

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