來源丨HR新邏輯 原創(chuàng)首發(fā)
作者丨HRLogic編輯中心
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今天小邏輯繼續(xù)給你帶來名企人力資源管理原創(chuàng) ·「 第40篇」
正值深冬，想必大家都人手一件羽絨服了，今天我們就來聊一聊羽絨服品牌——波司登。
波司登集團(tuán)始創(chuàng)于1976年，是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的大型服裝企業(yè)，總部位于上海。
波司登在國(guó)內(nèi)擁有規(guī)模最大、技術(shù)最先進(jìn)的7大羽絨服裝生產(chǎn)基地，開設(shè)近4000家零售網(wǎng)點(diǎn)。
今天我們就來聊一聊波司登的人力資源管理體系！
01 招聘與培訓(xùn)1976年，波司登創(chuàng)始人高德康帶著11名村民，依靠8臺(tái)縫紉機(jī)和一輛自行車，闖出了羽絨服規(guī)模（銷售額、銷售量）全球第一的波司登。
從11個(gè)員工到一萬(wàn)多個(gè)員工，波司登一直在納新與培養(yǎng)人才。
1、人才招聘：校招+社招+內(nèi)推
校招：波司登每年都會(huì)走進(jìn)各大高校，舉辦校園招聘會(huì)，吸引優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生加入。
（校招流程）
波司登招聘的在線測(cè)評(píng)是必做環(huán)節(jié)，測(cè)評(píng)結(jié)果將作為人力資源部篩選和面試的參考依據(jù)。
社招：門店崗+職能崗
門店崗位多為導(dǎo)購(gòu)崗，收銀員、庫(kù)管、店長(zhǎng)等，其招聘標(biāo)準(zhǔn)如下：
外形要求：160CM以上、形象良好
學(xué)歷要求：高中及以上學(xué)歷
經(jīng)驗(yàn)要求：有品牌服飾或零售行業(yè)終端店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)為佳
其他要求：有責(zé)任心，善于溝通，執(zhí)行強(qiáng)，組織能力及帶教能力強(qiáng)，掌握基本的辦公軟件操作。
內(nèi)推：為了吸納更多的專業(yè)人才，波司登積極鼓勵(lì)員工向公司推薦優(yōu)秀人才，并設(shè)置了相對(duì)應(yīng)的內(nèi)推流程及激勵(lì)政策，員工可以通過釘釘或者官網(wǎng)的登峰相薦平臺(tái)內(nèi)推優(yōu)秀人才，成功推薦入職后即可獲得獎(jiǎng)金。
2、人才培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)：新員工入職時(shí)，波司登會(huì)為他們提供全面且系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了公司文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)合作以及職業(yè)規(guī)劃等多方面內(nèi)容，幫助員工更快的融入波司登。
波司登員工培訓(xùn)采取的策略是721的科學(xué)培養(yǎng)，即70%實(shí)踐+20%帶教+10%的學(xué)習(xí)，新員工擁有更多的自我發(fā)展空間。
此外，針對(duì)管培生，波司登有獨(dú)特的鷹系人才培養(yǎng)體系，分為四個(gè)階段，即雛鷹計(jì)劃、飛鷹計(jì)劃、精鷹計(jì)劃、雄鷹計(jì)劃。
例如波司登會(huì)為每位雛鷹計(jì)劃的員工配備導(dǎo)師，在工作中給予指導(dǎo)和支持，幫助解決問題，引導(dǎo)職業(yè)發(fā)展，幫助其快速完成從學(xué)生到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變；飛鷹計(jì)劃為波司登培養(yǎng)了數(shù)百位總監(jiān)級(jí)高管及經(jīng)理級(jí)領(lǐng)域?qū)＜摇?/p>02 管理與發(fā)展
波司登堅(jiān)信員工是企業(yè)發(fā)展的基石，是推動(dòng)企業(yè)不斷前行的寶貴財(cái)富。
從設(shè)計(jì)師到生產(chǎn)線上的工人，波司登始終堅(jiān)持以人為本，尊重每位員工的權(quán)益，為員工提供平等的發(fā)展機(jī)會(huì)。
1、員工管理
績(jī)效管理：以目標(biāo)管理、結(jié)果為導(dǎo)向的考核機(jī)制。
銷售崗位，重點(diǎn)考核銷售額、銷售增長(zhǎng)率、客戶滿意度等指標(biāo)；生產(chǎn)崗位，產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、成本控制等指標(biāo)則成為考核的關(guān)鍵；研發(fā)崗位，創(chuàng)新成果、產(chǎn)品研發(fā)周期、技術(shù)突破等指標(biāo)是衡量其工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。
考核分為定期的績(jī)效考核和不定期考核：
定期KPI考核：月度、季度、年度考核，并同步開展績(jī)效溝通，對(duì)于績(jī)效結(jié)果落后的員工會(huì)為其提出業(yè)績(jī)改進(jìn)的要求及輔導(dǎo)，后續(xù)也會(huì)繼續(xù)跟蹤員工改進(jìn)成果。
考核結(jié)果將直接與員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)金發(fā)放等掛鉤。
不定期考核：主要是針對(duì)特色項(xiàng)目和緊急任務(wù)考核。
波司登將人才評(píng)價(jià)結(jié)果與晉升發(fā)展資格強(qiáng)掛鉤，專心發(fā)展有高意愿、高績(jī)效、高潛力的核心人才，并為不同傾向的核心員工給予不同的成長(zhǎng)晉升機(jī)會(huì)。
2、員工發(fā)展
波司登的管培生晉升路線：2年主管、3年經(jīng)理、6年總監(jiān)。
此外，管培生需要在對(duì)應(yīng)線條的各個(gè)崗位輪崗，輪崗時(shí)間會(huì)依據(jù)部門需求和員工個(gè)人情況、發(fā)展意向來制定，并在3個(gè)月完成定崗。
波司登內(nèi)部實(shí)行的是雙通道發(fā)展路徑：
M序列：校招生—經(jīng)理儲(chǔ)備干部—經(jīng)理—總監(jiān)后備項(xiàng)目—總監(jiān)
P序列：校招生—初級(jí)專家—專家—高級(jí)專家—資深專家—首席總工程師
03 薪酬與激勵(lì)在波司登的企業(yè)理念中，以人為本不僅是一句溫馨的口號(hào)，而是深深植根于企業(yè)文化和人力資源管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。
堅(jiān)持以人為本的波司登，構(gòu)建了一套多元化的薪酬福利體系，旨在全方位激發(fā)員工的積極性。
1、員工薪酬
波司登擁有行業(yè)內(nèi)極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬及福利體系，其薪酬機(jī)構(gòu)為：固定工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+福利津貼
波司登對(duì)校招員工的薪酬如下：
百萬(wàn)年薪計(jì)劃：定制化一人一薪，年薪30萬(wàn)+，最高可至百萬(wàn)。
校招薪資構(gòu)成：薪資=基礎(chǔ)薪資+人才津貼
基礎(chǔ)薪資：本科7000-8000元/月；碩士10000元起/月。
為了吸引更多的高校人才，波司登還設(shè)置了人才津貼，共有5種津貼，如學(xué)業(yè)成果津貼（最高1500元）、學(xué)生干部津貼（最高2000元）、競(jìng)賽成果津貼（最高1500元）、學(xué)歷津貼（最高1500元）、專項(xiàng)人才津貼（一事一議）。
在2025年的校招里，優(yōu)秀人才每個(gè)月的津貼最高可達(dá)到6500元。
此外，波司登還設(shè)置了過程性獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金和覆蓋部分員工的長(zhǎng)期激勵(lì)在內(nèi)的績(jī)效獎(jiǎng)金。
根據(jù)某書網(wǎng)友稱，其入職的崗位是助理版師，底薪為8k，加上人才津貼，每個(gè)月能拿到10k+的薪資。
2、員工福利
波司登員工福利相對(duì)來說比較齊全，有五險(xiǎn)一金、員工宿舍/住房補(bǔ)貼（2選1)、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、工齡津貼、班車、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假員工生日會(huì)、節(jié)日禮品等。
其中員工內(nèi)購(gòu)福利最讓人期待，波司登的員工能夠獲得4.5 折-7.8 折之間的員工內(nèi)購(gòu)福利，讓員工及家屬輕輕松松穿上保暖的羽絨服。
3、員工激勵(lì)
內(nèi)推激勵(lì)：為了更吸納更多的人才，波司登積極推出了內(nèi)推激勵(lì)政策。
內(nèi)部員工可以通過專門的內(nèi)推界面——登峰相薦，推薦優(yōu)秀人才，一經(jīng)入職，推薦人即可獲得對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金激勵(lì)。
在波司登內(nèi)推成功一個(gè)人，最少獎(jiǎng)勵(lì)1000元，最高激勵(lì)5萬(wàn)元，被薦人入職當(dāng)月，推薦人即可獲得40%的獎(jiǎng)金，試用期轉(zhuǎn)正后即可獲得余下的60%的獎(jiǎng)金。
這樣的內(nèi)推激勵(lì)政策，不僅能夠激發(fā)員工的積極性，還能為讓波司登更快、更精準(zhǔn)的挖掘優(yōu)秀人才。
股權(quán)激勵(lì)：波司登的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃覆蓋了集團(tuán)董事、核心管理層及核心員工，截至2024年3月，波司登共授予了7期股權(quán)激勵(lì)，共涵蓋到170個(gè)核心成員。
波司登通過股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，牢牢綁定了優(yōu)秀的人才。
波司登的人力資源管理體系，重在優(yōu)秀人才發(fā)展和激勵(lì)。
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