文|王嶄
一單170元,一天輕松收入上千。京東地推急招,180元一單,無門檻日入過萬!2025年最大風(fēng)口,再不上車就遲了!
2025年開年,京東大張旗鼓地開展外賣業(yè)務(wù)。在官宣啟動0傭金招募商家后,最近的消息,則是京東外賣在39個城市上線一周后,就有近20萬餐飲商家申請入駐,部分城市訂單量增長超100倍。
這20萬商家申請入駐,離不開一場全國范圍內(nèi)的地推。
小紅書、抖音和微信公眾號上,無數(shù)關(guān)于京東地推的消息幾乎在一夜之間火了起來,省團(tuán)、街推聯(lián)盟、任推邦等線上地推平臺紛紛上線相關(guān)項目,各路本地服務(wù)商也開始招兵買馬,單店170元的高額報酬,更是讓無數(shù)想要趕上風(fēng)口的玩家競相入局--截至2月24日,僅在任推邦這個平臺上,京東外賣的推廣人數(shù)就超過了11萬人。
這批京東外賣的地推人員,和曾經(jīng)阿里、美團(tuán)的地推鐵軍不同,他們更多是自由作戰(zhàn),通過線上平臺注冊,拿著社交平臺上總結(jié)出的話術(shù),帶著自己打印的京東工牌,從京東外賣最早布局的39城到全國各地的小縣城,開始了一場搶風(fēng)口的比賽。
但僅僅一周過去,社交平臺的風(fēng)向就變了一番,京東地推是騙局避雷,京東地推根本拿不到錢170元的單價就是騙人的消息層出不窮,不少拿到京東外賣地推資格的服務(wù)商,也開始了勸退,服務(wù)商都不知道什么時候能拿到錢,都是自己墊付,何況做平臺的地推。
在心智養(yǎng)成階段,資本已經(jīng)習(xí)慣打搶灘式的閃電戰(zhàn),地推,則是本地生活最為有效的戰(zhàn)術(shù)。
14年前,美團(tuán)就是靠著十萬地推鐵軍吃下一家家小店再到一座座城市的。如今,當(dāng)京東這個有著5.3億月活用戶規(guī)模的電商平臺,拿出頗具野生軍風(fēng)格的地推手段,瞄準(zhǔn)全國1.2萬億市場規(guī)模的外賣市場,曾經(jīng)一度沉寂的本地生活賽道,再次開始沸騰,而每一座城的服務(wù)商和地推們,則是這場戰(zhàn)爭中的先遣軍。
01.170元一單,京東十萬地推軍2月18日,湖南某二線城市的一家面館門口,掛著京東工牌的胡楊向商戶介紹京東外賣的入駐政策,一句句介紹極具沖擊力和誘惑力:5月1號前入駐的商家全年0抽傭,京東用戶很多都是高消費(fèi)人群,平臺還會智能推薦餐飲,轉(zhuǎn)化率還比普通平臺高兩倍!
類似的場景和相同的話術(shù),幾乎同一時間出現(xiàn)在全國各地。00后胡楊,并不是京東外賣官方的工作人員,會參與京東外賣地推,是因?yàn)榭吹搅松缃黄脚_上高薪兼職的消息。
抖音上的京東外賣地推直播間
2月11日,京東外賣正式啟動品質(zhì)堂食餐飲商家招募,并且承諾2025年5月1日前入駐的商家全年免傭金。一夜之間,社交平臺上就涌現(xiàn)出無數(shù)京東外賣的地推兼職信息--一單150-180元,還有不少人表示自己短短兩三天就賺到了幾千元。
曾經(jīng)的美團(tuán)、餓了么或抖音,地推團(tuán)隊大多都和公司本體緊密結(jié)合。美團(tuán)曾靠著干嘉偉組建的團(tuán)購地推大軍推進(jìn)外賣業(yè)務(wù),餓了么初期400人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中有一半是地推,抖音則在2021年3月把1萬名銷售人員轉(zhuǎn)成本地生活人員,主要負(fù)責(zé)地推等業(yè)務(wù)。
相比之下,席卷社交平臺的京東外賣地推,并沒有采用這些策略。
來自東北的一個地推團(tuán)隊負(fù)責(zé)人表示,京東外賣目前的地推模式,更偏向于自營+服務(wù)商代理模式。
去年開始,京東就已經(jīng)和不少連鎖餐飲品牌開始了外賣合作,今年,京東外賣則將多個城市的地推工作分派給不同的服務(wù)商,由服務(wù)商分級去完成地推工作,各個線上推廣平臺的京東外賣地推項目,也多和不同的服務(wù)商相關(guān),這些服務(wù)商有做過美團(tuán)的,也有做過抖音外賣的。
不同的模式,結(jié)合高額補(bǔ)貼,迅速轉(zhuǎn)化為市場動能。
短短幾天,京東外賣就有了十萬地推大軍--僅在任推邦這個平臺上,2月19日,京東外賣的推廣人數(shù)為2.6萬,而到了2月24日,這個數(shù)字就超過了11萬。
本地生活快速開城的秘訣,來自于地推能力和對商家的覆蓋力。
和十萬地推大軍一同出現(xiàn)的,還有眾多京東外賣地推模版,從穿著到話術(shù)都安排得明明白白。
胡楊注冊了一個線上平臺接地推任務(wù),他戴著的京東外賣工牌其實(shí)是打印店自制的,話術(shù)則來自一份文檔,至于其他轉(zhuǎn)化率兩倍等數(shù)據(jù),胡楊也并不知道真假。
人靠衣裝馬靠鞍,工牌就是打開合作大門的鑰匙,到店里一亮工牌,老板們的態(tài)度立馬就不一樣了。胡楊表示,除了自制京東工牌,還有人會自制京東T恤和背心。
過去一周,不少京東外賣地推相關(guān)的群聊也匯聚了上百人,討論著怎么更好去做京東外賣地推,怎么說服潛在的商家入駐,甚至還有不少自稱美團(tuán)、阿里和抖音本地生活服務(wù)員工的人,在群里詢問京東本地生活服務(wù)就業(yè)前景如何。
直到最近兩三天,這股京東外賣地推的熱潮才有所冷靜。
平臺幾乎沒有人結(jié)算成功。胡楊做了三四天,跑了三十多個商家,也有幾個商家通過了平臺的一審二審,但目前沒有一單結(jié)算,平臺顯示T+3,但目前也沒聽說有人結(jié)算成功,據(jù)說是商家開始經(jīng)營了才能算完成了一單。這樣的情況下,他只能選擇暫時放棄,擔(dān)心自己白費(fèi)了時間。
在抖音開播的服務(wù)商大魚則表示,平臺沒有結(jié)算,一是京東方面前期審核比較慢,二是需要服務(wù)商大量墊資,京東外賣給服務(wù)商結(jié)算周期很長,前期基本都是服務(wù)商自己墊資,有實(shí)力的服務(wù)商才能玩起來。如果一個平臺11萬地推,就算只有一半的人做了一單也有5.5萬單,一單170元,那就是935萬元,除非有實(shí)力,不然誰墊付得起?
至于一單170元的價格,大魚也表示水分很大,還不如找自己本地的服務(wù)商,給服務(wù)商打工,京東給服務(wù)商一單也就200元,扣了稅187多元,算188元好了,服務(wù)商給你一單170元,就為了賺18元?他自己沒有運(yùn)營成本嗎?那些推廣平臺,你能看到的數(shù)據(jù)是他們想給你看的,前三四單給你好好結(jié)算,后期單量上來了,他吞一些單量,你也不會知道。
02.京東外賣,一門不算好做的生意接地氣的地推,看起來是一份和互聯(lián)網(wǎng)毫不相干、沒有什么門檻的工作,卻是無數(shù)本地生活老玩家早已實(shí)驗(yàn)過的一條成功路徑。
2011年,美團(tuán)從千團(tuán)大戰(zhàn)中勝出,靠的就是地推大軍。
彼時,中供鐵軍出身(阿里旗下一線銷售團(tuán)隊)的干嘉偉空降美團(tuán)擔(dān)任COO,通過調(diào)整組織架構(gòu)、制定管理制度等方式,將美團(tuán)地推團(tuán)隊精細(xì)化、規(guī)范化。
早期的美團(tuán)地推,圖源:美團(tuán)微信公眾號
2012年美團(tuán)年會上,干嘉偉喊出狂拜訪,狂上單的口號,鼓勵地推員工掃街,并且在2012年春節(jié)前提出谷滿倉的激勵活動,這也是美團(tuán)第一次實(shí)行激勵措施:只要地推員工銷售業(yè)績達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),就為他們報銷回家往返的機(jī)票。
靠著豐富的地推和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),干嘉偉帶著美團(tuán)在千團(tuán)大戰(zhàn)中殺出一條血路,2012年底,美團(tuán)拿下第一的市場份額,第二年,美團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了全年微盈利。
但不可忽視的是,激進(jìn)的地推確實(shí)讓美團(tuán)快速拿下了眾多本地生活商家,美團(tuán)團(tuán)購也成為美團(tuán)做外賣業(yè)務(wù)的一大助力,但想要讓外賣業(yè)務(wù)跑起來,還需要配套的配送體系、運(yùn)營體系和售后等配套設(shè)置。
美團(tuán)最寬最穩(wěn)的護(hù)城河,除了美團(tuán)地推,就是美團(tuán)龐大的騎手體系。
美團(tuán)研究院數(shù)據(jù)顯示,2023年,美團(tuán)有745萬有接單收入騎手,其中,全年接單在260天以上的占總?cè)藬?shù)的11%,約為82萬人;京東外賣配送由達(dá)達(dá)秒送,一位地推人員給我們展示的PPT中,顯示截至2023年12月31日,京東秒送業(yè)務(wù)覆蓋了2200個縣區(qū)市,有著超120萬活躍騎手。
只是,據(jù)《晚點(diǎn)LastPost》報道,雖然京東方面表示達(dá)達(dá)秒送有130萬名年活躍達(dá)達(dá)騎手,但除了極少數(shù)為山姆等大客戶服務(wù)的駐店騎手為事實(shí)全職狀態(tài),絕大多數(shù)達(dá)達(dá)秒送騎手都是無固定工作時長的眾包兼職。
這也導(dǎo)致京東外賣地推存在一個難題:運(yùn)力不足。
京東宣傳秒送的PPT
眾多地推玩家和服務(wù)商直言,雖然京東外賣地推聲勢浩大,但除了京東外賣最開始的39城,其他城市大多都是運(yùn)力不足的狀態(tài),想要商家上線經(jīng)營,那就基本只能選擇自配送,有些商家沒有自配送資源,就會放棄。
同時,商家在上傳資料通過審核后,還面臨上傳菜品等運(yùn)營問題,抖音的多個京東外賣地推直播間中,也有不少地推人員詢問怎么幫助商家上新,怎么給商家解釋經(jīng)營問題,上傳5個菜品才有效,那是直接百度下載圖片上傳還是自己拍?商家問我怎么才能出單怎么回?商家沒有外賣小票機(jī)器怎么辦?
當(dāng)然,在一些地推人員看來,這些問題也不是大問題,即便商家暫時不能登陸京東外賣平臺,或者商家暫時不知道怎么運(yùn)營京東外賣平臺,他們也想要先把這個坑位給占住了。
先不管現(xiàn)在能不能上線,你先和商家加微信溝通,審核通過,推廣金就全是你的了。審核不通過,等以后京東降低標(biāo)準(zhǔn)或者改標(biāo)準(zhǔn)了,再拿這筆錢。
在廣西小縣城做地推的宏遠(yuǎn)表示,京東外賣最早的39城早已僧多粥少,一個商家一天能迎來三四波京東外賣推廣員,還不如提早押寶,布局小縣城,還能給小縣城不懂外賣運(yùn)營的商家賣外賣服務(wù),沒運(yùn)力不是問題,商家不會自配送沒騎手也不是問題,我?guī)湍懵?lián)系騎手,還能從商家這再賺一筆中介費(fèi)。
03.更深度的留存問題聲勢浩大的京東外賣地推,現(xiàn)在看來更像是一場京東的陽謀。
高額的傭金激勵,讓全國都聽到了京東外賣的名字,就連不少曾做過美團(tuán)、抖音本地生活服務(wù)的服務(wù)商和地推員工,都表示這次京東外賣的地推,比前幾年抖音外賣的地推更加可怕。
京東外賣首頁,有著商家入駐通道
太瘋狂了,以前是服務(wù)商和服務(wù)商競爭,現(xiàn)在是服務(wù)商和各路玩家打群架,就連普通商家都知道京東外賣地推的事,地推一進(jìn)門,他們就說你這一單是150元還是170元?京東還在外賣首頁直接上線了商家入駐板塊,誰都知道京東外賣免傭金,給錢多,大方。
商業(yè)競爭,永遠(yuǎn)是一場搶奪流量的戰(zhàn)役。這場席卷全國的地推突襲,背后是京東對即時零售市場的重新估值。
一方面,是抖音電商的虎視眈眈。
36氪報道顯示,2024年,抖音電商的商品交易總額(GMV)約3.5萬億元,同比增幅30%,在今年2月13日字節(jié)跳動召開的2025年All-hands全員會議上,電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人康澤宇在會上透露,抖音電商市場份額已成為行業(yè)第三。
后來居上的抖音,擊敗了曾經(jīng)貓狗拼三巨頭中的狗東,給京東造成了一定的壓力。
另一方面,京東的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),增長正在逐步放緩。
京東2024年Q3財報顯示,在國補(bǔ)影響之下,京東自營業(yè)務(wù)收入2046億元,同比增長4.8%,而2024年Q2,京東自營業(yè)務(wù)收入同比零增長。同時,在2024年初,京東就定下了三大方向,也就是三大必贏之戰(zhàn),除了內(nèi)容生態(tài)和開放生態(tài),即時零售也位列其中。
在即時零售板塊開展外賣業(yè)務(wù),意味著京東正試圖用高頻的餐飲消費(fèi)撬動用戶習(xí)慣,進(jìn)而提高用戶點(diǎn)擊進(jìn)入京東平臺的頻次和可能性,這也是每個電商平臺都想成為涵蓋更多場景的超級APP的原因。
只是,京東做外賣,堪稱一場豪賭,百萬級甚至千萬級別的補(bǔ)貼投入,砸進(jìn)去可能只能聽到一聲水花響。
曾經(jīng)來勢洶洶的抖音外賣已經(jīng)偃旗息鼓,并且在2024年8月被劃歸到抖音電商旗下的即時零售業(yè)務(wù)小時達(dá)中,從一個曾有著一級入口、叫板美團(tuán)的重要業(yè)務(wù),變成一個小小的板塊專區(qū)。
即便京東拿著品質(zhì)堂食店等招牌和美團(tuán)對轟,用干凈安全又衛(wèi)生做旗號,也防不住被高薪吸引而來的地推玩家,為了拿到京東外賣地推激勵的各種手段。
京東外賣對于入駐商家的硬性要求和其他平臺拉齊,相當(dāng)于通過其他平臺的評審機(jī)制過濾掉了一波外賣商家,比如要求商家大眾點(diǎn)評評分達(dá)到3.8分,如果商家沒有大眾點(diǎn)評,那就需要高德評分或者抖音評分達(dá)到4.0分。
一些地推玩家表示,如果商家想要入駐京東外賣,但是評分不夠,他們還可以提供刷分刷評服務(wù),很多袋鼠團(tuán)(美團(tuán))商家也會這么干的,高分店排名靠前容易被人選擇,這都是行業(yè)內(nèi)常見的事了。
從地推熱潮,到尚未完全解決的京東外賣履約環(huán)節(jié),再到防不勝防的行業(yè)灰產(chǎn)……
你覺得最后能有多少商家和用戶留下來?那不關(guān)我們的事,我們就是沖著賺前期這波錢去的。抖音直播間里,幾位討論京東外賣地推的玩家直言。
美團(tuán)王興在2018年說過太多人關(guān)注邊界,而不關(guān)注核心,京東做外賣,同樣遵循了這句話。從十萬地推大軍出發(fā),京東外賣的這場戰(zhàn)役,終局或許不會出現(xiàn)贏家通吃,但外賣行業(yè)的一條鯰魚,正在蓄力擺尾,打算攪混平靜的水面。
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