礪石 | 作者

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最近一段時(shí)間，中國(guó)科技公司的市值集體大漲，整體應(yīng)該不低于10萬(wàn)億人民幣。在此背后，很大程度上是源于DeepSeek在技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品體驗(yàn)上的驚人表現(xiàn)，帶來(lái)了投資者對(duì)中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)的價(jià)值重估。

在一眾科技企業(yè)中，市值表現(xiàn)最好的當(dāng)屬騰訊公司。

自從DeepSeek走紅以來(lái)，騰訊公司的股價(jià)便一直水漲船高，持續(xù)上漲近50%，一度重新站上500港幣，市值超過(guò)4.6萬(wàn)億港幣。騰訊之所以在資本市場(chǎng)上表現(xiàn)格外突出，便得益于它在業(yè)務(wù)上與DeepSeek進(jìn)行了深度融合。

例如，在DeepSeek火爆不久，騰訊旗下的騰訊云是全行業(yè)最早接入DeepSeek大模型的云計(jì)算企業(yè)。之后，其旗下的「騰訊元寶」又是全行業(yè)率先接入了DeepSeek-R1滿血版模型的AI助手產(chǎn)品，并給予了其與自研大模型混元同等重要的位置。

由于DeepSeek缺乏足夠的算力支撐，其自有App與網(wǎng)頁(yè)的服務(wù)響應(yīng)不夠穩(wěn)定，用戶體驗(yàn)并不完善。而「騰訊元寶」由于有了騰訊云充足算力的支持，在服務(wù)穩(wěn)定性與流暢度上要遠(yuǎn)超DeepSeek的自有App，因此吸引了大量新增用戶。而在接入DeepSeek之前，「騰訊元寶」在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)并沒(méi)有展現(xiàn)出與文心一言、通義千問(wèn)與豆包等類(lèi)似產(chǎn)品的差異化，在AI助手領(lǐng)域表現(xiàn)不佳。

騰訊一直是一家重口碑傳播，輕流量推廣的企業(yè)，其很少在一款產(chǎn)品早期進(jìn)行大規(guī)模的流量推廣。但在看到「騰訊元寶」良好的的用戶自然增長(zhǎng)表現(xiàn)后，騰訊敏銳的意識(shí)到這是其在AI助手產(chǎn)品領(lǐng)域逆襲的一個(gè)重大機(jī)遇，因此迅速做出行動(dòng)，在騰訊全生態(tài)的各個(gè)廣告位進(jìn)行鋪天蓋地的廣告投放，以期借助DeepSeek這次機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)在AI助手產(chǎn)品領(lǐng)域的領(lǐng)先。

而就在「騰訊元寶」接入DeepSeek之外，騰訊還意外拋出一則重磅消息。微信是騰訊體系內(nèi)最克制的一款產(chǎn)品，其在上線新功能上極為謹(jǐn)慎。但面對(duì)DeepSeek帶來(lái)的機(jī)會(huì)，此次微信卻一反往常，其也在搜一搜功能中灰度測(cè)試接入DeepSeek，上線了「AI搜索」入口，用戶可免費(fèi)使用DeepSeek-R1滿血版模型。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)入灰度測(cè)試名單的用戶，騰訊則設(shè)置「騰訊元寶」的下載入口，為其全面倒流。‍‍

在大規(guī)模廣告投放與微信平臺(tái)全面倒流的合力支持下，「騰訊元寶」下載量突飛猛進(jìn)，于2月22日超越豆包，升至中國(guó)區(qū)蘋(píng)果應(yīng)用商店免費(fèi)APP下載排行榜的第二位，僅次于DeepSeek的自有APP。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

除此之外，騰訊文檔、QQ瀏覽器、QQ音樂(lè)、騰訊AI代碼助手、騰訊元器、騰訊樂(lè)享、騰訊地圖、騰訊云TI平臺(tái)、騰訊云大模型知識(shí)引擎、騰訊云智算與騰訊云開(kāi)發(fā)等產(chǎn)品，也都已經(jīng)接入DeepSeek，為用戶帶來(lái)更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。

另外值得一提的是，受DeepSeek的技術(shù)路徑啟發(fā)，騰訊自研的混元大模型也在快速迭代。最近騰訊元寶上線了自研的深度推理模型混元T1，基本上已經(jīng)感受不到與DeepSeek R1的任何差異。且有騰訊云充足的算力資源支持，再加上騰訊做C端產(chǎn)品的豐富經(jīng)驗(yàn)，騰訊元寶App在服務(wù)響應(yīng)速度與穩(wěn)定性等關(guān)鍵體驗(yàn)上，要遠(yuǎn)好于DeepSeek自有App的體驗(yàn)。同時(shí)其還支持聯(lián)網(wǎng)搜索，尤其是覆蓋公眾號(hào)、視頻號(hào)與小程序等騰訊生態(tài)的獨(dú)有內(nèi)容，讓其來(lái)在信心來(lái)源上有著自己就差異化優(yōu)勢(shì)。

再有就是，騰訊對(duì)公司AI產(chǎn)品線進(jìn)行了大刀闊斧的重組。其先是將騰訊元寶從TEG（技術(shù)工程事業(yè)群）轉(zhuǎn)入CSIG（騰訊云與產(chǎn)業(yè)事業(yè)群），之后又將QQ瀏覽器、搜狗輸入法、ima等更多產(chǎn)品和應(yīng)用也并匯入CSIG。這次組織調(diào)整有些意外，但很合理，其打破了TO B與TO C的業(yè)務(wù)界線，而是圍繞AI技術(shù)為核心，將所有與AI高相關(guān)的TO B與TO C業(yè)務(wù)重組到一起。

當(dāng)機(jī)會(huì)到來(lái)時(shí)，騰訊這家企業(yè)的反應(yīng)就是如此敏捷。不排除一個(gè)可能，Deepseek雖然為推動(dòng)中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)這次大的躍遷貢獻(xiàn)了最大的力量，但人工智能產(chǎn)業(yè)的最大受益者，有可能會(huì)是騰訊公司。

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如果說(shuō)ChatGPT是全球人工智能產(chǎn)業(yè)的iPhone時(shí)刻，那么DeepSeek便是中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)的安卓時(shí)刻。相較ChatGPT的閉源模式，DeepSeek選擇了開(kāi)源模式，任何外部企業(yè)都可以選擇接入它的技術(shù)服務(wù)。騰訊在擁有自研大模型的情況下，能夠如此快速地決策、實(shí)施與DeepSeek的合作，充分展現(xiàn)了騰訊這家企業(yè)的敏捷性。而在人工智能時(shí)代之前，騰訊也曾經(jīng)在PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代充分展示了這種敏捷性。

熟悉騰訊的讀者多了解，騰訊最早只是一家為電信運(yùn)營(yíng)商提供軟件開(kāi)發(fā)與系統(tǒng)集成的To B公司。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，為了競(jìng)標(biāo)廣州電信公司的一款軟件而開(kāi)發(fā)了QQ的原形產(chǎn)品QICQ，但由于這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)提前內(nèi)定了供應(yīng)商，所以騰訊競(jìng)標(biāo)失敗。

競(jìng)標(biāo)失敗就意味著沒(méi)有客戶為騰訊的這個(gè)產(chǎn)品買(mǎi)單。雖然還沒(méi)有完全想清楚QQ應(yīng)該怎么賺錢(qián)，但馬化騰較為敏銳地洞察到QQ的無(wú)限可能性，于是和張志東等合伙人商定，用從事To B業(yè)務(wù)賺來(lái)的微薄利潤(rùn)先將它養(yǎng)起來(lái)。正是這一決定，才有了后來(lái)的國(guó)民級(jí)應(yīng)用QQ，并成為騰訊登上中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主舞臺(tái)的根基。

隨著QQ用戶規(guī)模不斷增加帶來(lái)服務(wù)器成本的大幅增加，騰訊在財(cái)務(wù)上的壓力也越來(lái)越大。但在當(dāng)時(shí)，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都沒(méi)有找到成熟的盈利模式，而騰訊敏捷地抓住了中國(guó)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)這一發(fā)展機(jī)遇，帶領(lǐng)騰訊在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?，并借此實(shí)現(xiàn)了再融資與香港證券交易所的上市，為接下來(lái)的發(fā)展提供了更大的空間。

在通過(guò)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)成功實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利后，騰訊創(chuàng)始人馬化騰又敏銳地意識(shí)到這種商業(yè)模式受制于人，不可持續(xù)，于是在幾個(gè)合伙人都不太同意進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)的情況下，竭力說(shuō)服他們，最終帶領(lǐng)騰訊進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)。

后來(lái)的產(chǎn)業(yè)演進(jìn)，既證明了網(wǎng)絡(luò)游戲是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中最具成長(zhǎng)性的盈利模式之一，也充分證明了馬化騰在多年前的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)。騰訊游戲戰(zhàn)略的巨大成功，讓騰訊擁有了行業(yè)領(lǐng)先的、不受制于人的盈利能力，這種盈利能力也為其后來(lái)在內(nèi)容、工具、移動(dòng)社交、金融科技、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)億人工智能等其它領(lǐng)域從容不迫的業(yè)務(wù)擴(kuò)張奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在擁有了社交與游戲兩個(gè)主業(yè)后，騰訊便掌握了流量與資金這兩個(gè)最重要的籌碼，這也為馬化騰戰(zhàn)略抱負(fù)的實(shí)現(xiàn)提供了更大的舞臺(tái)，得以制定了雄心勃勃的線上一站式生活戰(zhàn)略。在該戰(zhàn)略指導(dǎo)下，騰訊相繼進(jìn)入到新聞門(mén)戶、郵箱、電商、團(tuán)購(gòu)、搜索、瀏覽器、應(yīng)用商店、安全軟件與文娛等多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的主要賽道。

在上述領(lǐng)域，有成有敗。其中，在瀏覽器、殺毒軟件與軟件商店等互聯(lián)網(wǎng)工具領(lǐng)域，在新聞門(mén)戶、在線視頻、音樂(lè)、文學(xué)、體育與動(dòng)漫等文娛內(nèi)容領(lǐng)域，騰訊都取得了巨大成功。在郵箱領(lǐng)域，騰訊不僅逆襲了最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)易郵箱，還引進(jìn)了騰訊日后至關(guān)重要的一位關(guān)鍵人物--張小龍。

相較工具、郵箱與文娛內(nèi)容等領(lǐng)域的成功，騰訊在電商、團(tuán)購(gòu)與搜索等幾個(gè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展不如預(yù)期，不過(guò)騰訊也并非完全沒(méi)有收獲。其最終憑借這些業(yè)務(wù)布局獲得了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手談判的有力籌碼，這直接促成了騰訊后來(lái)對(duì)京東、美團(tuán)、拼多多、58同城與搜狗等幾家企業(yè)的戰(zhàn)略投資，并獲得了核心股東地位。

這些戰(zhàn)略投資基本都是直指阿里巴巴、百度與360的大本營(yíng)業(yè)務(wù)，以對(duì)這幾個(gè)當(dāng)時(shí)最核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成遏制。這不僅幫助騰訊在自己基本盤(pán)業(yè)務(wù)之外又增加了一圈護(hù)城河，還憑借這些投資獲得了不菲的財(cái)務(wù)收益。不過(guò)后來(lái)一方面由于政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界進(jìn)行管制，另外一方面騰訊在新階段聚焦主業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，其目前正在有序退出上述投資業(yè)務(wù)。

自QQ取得成功以來(lái)，騰訊在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代雖然經(jīng)歷了與MSN、51空間等幾個(gè)核心對(duì)手的直接競(jìng)爭(zhēng)，但始終在在線通訊與社交這一基本盤(pán)業(yè)務(wù)上沒(méi)有遇到過(guò)太大挑戰(zhàn)。騰訊在業(yè)務(wù)上的第一次真正挑戰(zhàn)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，當(dāng)時(shí)在騰訊的社交基本盤(pán)領(lǐng)域，新浪率先推出了微博這一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的首個(gè)爆款產(chǎn)品，嚴(yán)重撼動(dòng)到了騰訊的業(yè)務(wù)根基。

面對(duì)新浪微博的侵襲，馬化騰雖有焦慮，但并不慌亂。他一方面組織力量，利用騰訊微博對(duì)新浪微博進(jìn)行全面阻擊；另一方面果斷地在公司內(nèi)部署多個(gè)團(tuán)隊(duì)，攻堅(jiān)面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全新社交產(chǎn)品的研發(fā)，最終有了張小龍領(lǐng)導(dǎo)的、地處廣州的微信團(tuán)隊(duì)的脫穎而出。

微信的成功，不僅讓騰訊拿到了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的船票，并且還是頭等艙船票。不過(guò)，在微信推出初期，其只是一個(gè)模仿kik的簡(jiǎn)單的在線即時(shí)通信工具，但出乎意料的是，其在之后相繼衍生出了朋友圈、公眾號(hào)、微信支付、企業(yè)微信、小程序與視頻號(hào)等一系列平臺(tái)級(jí)的重磅功能，成為了一個(gè)融合通信、社交、資訊與工具等諸多功能，堪稱史無(wú)前例的全能超級(jí)平臺(tái)。一定程度上，微信真正滿足了馬化騰之前對(duì)騰訊一站式線上生活戰(zhàn)略的設(shè)想。

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微信的不斷進(jìn)化，讓騰訊在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位更加安全。不過(guò)在這種情況下，騰訊并沒(méi)有止步，而是再次敏銳地捕捉到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的紅利即將到頂，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才是未來(lái)，于是在2018年9月30日發(fā)動(dòng)了騰訊發(fā)展史的第三次戰(zhàn)略升級(jí)，簡(jiǎn)稱930變革。930變革的核心便是提出擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略，對(duì)業(yè)務(wù)與組織進(jìn)行重組，帶領(lǐng)騰訊全面進(jìn)軍To B的企業(yè)數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略剛提出時(shí)，騰訊在To B業(yè)務(wù)領(lǐng)域積累尚淺，例如騰訊云與阿里云差距巨大，企業(yè)微信更是無(wú)法與釘釘相提并論，這也讓當(dāng)時(shí)外界流傳著不少質(zhì)疑騰訊沒(méi)有To B基因的聲音。但也就是這樣的被動(dòng)局面，更能顯現(xiàn)出此次戰(zhàn)略升級(jí)在之后體現(xiàn)出來(lái)的巨大效應(yīng)。

在正式提出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略后，騰訊一方面在To B領(lǐng)域的組織與預(yù)算的投入得到大大加強(qiáng)，另一方面讓各個(gè)To B團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品方向更加清晰合理，并很快帶來(lái)諸多顯著成果的出現(xiàn)。例如，騰訊云開(kāi)始進(jìn)入到中國(guó)公有云領(lǐng)域的第一陣營(yíng)，成為阿里云最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；企業(yè)微信憑借與微信連通的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了與釘釘并駕齊驅(qū)；另外，騰訊會(huì)議與騰訊文檔兩匹黑馬脫穎而出，成為騰訊在To B領(lǐng)域異軍突起的兩個(gè)爆款產(chǎn)品，再加上微信公眾號(hào)、微信支付、小程序與視頻號(hào)在各類(lèi)組織的廣泛應(yīng)用，騰訊短短幾年時(shí)間便成為國(guó)內(nèi)數(shù)字化產(chǎn)品矩陣最強(qiáng)大的To B企業(yè)，這助力騰訊在To B領(lǐng)域的營(yíng)收占比不斷提高。

人工智能是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的最核心技術(shù)之一。也正是因?yàn)橹刈a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，讓騰訊在人工智能領(lǐng)域有著深厚的積淀，當(dāng)大模型技術(shù)一經(jīng)出現(xiàn)后，騰訊便選擇了全力以赴。此前2023年第一季度財(cái)報(bào)解讀會(huì)上，馬化騰表示，我們最開(kāi)始以為大模型是互聯(lián)網(wǎng)十年不遇的機(jī)會(huì)，但是越想越覺(jué)得這是幾百年不遇的、類(lèi)似發(fā)明電的工業(yè)革命一樣的機(jī)遇。在財(cái)報(bào)中，騰訊也明確表示，我們正大力投入建設(shè)人工智能的能力和云基礎(chǔ)設(shè)施，以擁抱基礎(chǔ)模型帶來(lái)的機(jī)會(huì)。

也正是因?yàn)樵诖竽Ｐ皖I(lǐng)域的全力投入，當(dāng)DeepSeek出現(xiàn)后，騰訊便很快地意識(shí)到它的技術(shù)領(lǐng)先性，于是便有了其在當(dāng)下?lián)肀eepSeek的敏捷性。不僅為旗下多款C端產(chǎn)品提供了重要賦能，還推動(dòng)騰訊自研大模型產(chǎn)品的快速進(jìn)步。

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基業(yè)長(zhǎng)青是幾乎所有企業(yè)家對(duì)自己創(chuàng)建企業(yè)的一個(gè)終極夢(mèng)想，但其實(shí)現(xiàn)極為艱難。《礪石商業(yè)評(píng)論》在長(zhǎng)期商業(yè)研究中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)得以長(zhǎng)壽的一個(gè)關(guān)鍵便在于是否能夠持續(xù)進(jìn)化，穿越周期。而要想能夠持續(xù)進(jìn)化與穿越周期，其就需要在觀念與行動(dòng)上先人一步，展現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的敏捷性。

尤其是在科技相關(guān)的很多產(chǎn)業(yè)，決勝的關(guān)鍵周期往往也就只有一兩年的時(shí)間窗口。錯(cuò)過(guò)這一兩年，就基本上錯(cuò)過(guò)了這次戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，因此需要企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)極強(qiáng)的敏銳性與行動(dòng)的的敏捷性。

騰訊便是將敏銳性與敏捷性體現(xiàn)得最為淋漓盡致的企業(yè)，這讓其不僅在通訊社交主業(yè)取得巨大成功，還在游戲、視頻、音樂(lè)、文學(xué)、工具與云服務(wù)等其它多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域也同樣獲得成功；不僅在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代占據(jù)產(chǎn)業(yè)舞臺(tái)中央的位置，還穿越多個(gè)技術(shù)周期與產(chǎn)業(yè)周期，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也保持著產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的位置。不出意外的話，騰訊在人工智能時(shí)代依然會(huì)是最核心的玩家。

騰訊的案例值得其它致力于基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)家借鑒學(xué)習(xí)。要想實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青，不能只依靠日常經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)改善，而是要始終保持對(duì)時(shí)代環(huán)境變化帶來(lái)的新機(jī)會(huì)的敏銳嗅覺(jué)，并做出敏捷決策與敏捷行動(dòng)。而敏銳嗅覺(jué)、敏捷決策與敏捷行動(dòng)背后，則是企業(yè)長(zhǎng)期構(gòu)建的能力、文化、制度與流程的支撐。

 

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標(biāo)簽： 騰訊 互聯(lián)網(wǎng) 領(lǐng)域 隨筆