作者 | 張語格
各互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛接入DeepSeek之后，AI搜索正迎來新一輪的用戶爭奪戰(zhàn)。
騰訊元寶大手筆投流，沒用多久就登頂蘋果中國區(qū)應(yīng)用商店免費App下載排行榜Top1；豆包上線深度思考模式，同時抖音也為豆包開放超級入口，實現(xiàn)流量互通。
另一邊，傳統(tǒng)搜索也硝煙漸濃。百度將Slogan改回百度一下 你就知道，意在守住核心搜索領(lǐng)域；夸克緊隨其后宣布上線深度思考模式，官宣文案好的AI搜索再也不必眾里尋他，劍指百度。
圖源：微博截圖
AI搜索被視為新互聯(lián)網(wǎng)時代的重要入口，AI搜索相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)之爭也逐漸步入深水區(qū)，只是現(xiàn)階段各AI應(yīng)用想在用戶增長與留存上拉開差距，并不似想象中容易。
01.AI搜索混戰(zhàn)
自ChatGPT爆火之后，AI搜索產(chǎn)品、AI對話助手集中涌現(xiàn)。當(dāng)前主流的AI類搜索產(chǎn)品分為三類：一類是以秘塔AI、納米AI為代表的原生AI搜索引擎，結(jié)構(gòu)化展示信息輔助信息梳理；第二類是通過AI增強智能化的傳統(tǒng)搜索引擎，例如百度搜索和夸克。
圖源：極光數(shù)據(jù)
第三類則是融入搜索功能的AI對話助手，如AI六小龍推出的KIMI、智譜清言等，都具備通用問答、多輪對話的能力。百度的文小言、阿里的通義千問、騰訊的元寶等互聯(lián)網(wǎng)巨頭旗下的AI對話助手，也都屬于此類。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭上線的相關(guān)產(chǎn)品多屬于第三類，這些公司布局搜索領(lǐng)域，意在借搜索入口和旗下其他應(yīng)用聯(lián)動形成全新的產(chǎn)品、服務(wù)生態(tài)。例如抖音接入豆包后，用戶便可直接在抖音內(nèi)使用豆包的對話、寫作、圖像生成等功能。
英諾天使基金合伙人王晟認為，AI原生搜索和AI對話助手雖然都能解釋很多知識性的問題，但產(chǎn)品定位和未來的形態(tài)還是存在很大差異。AI對話助手更側(cè)重行動的能力，需要深入到用戶一系列的行為或者工作流里，比如幫你下單買咖啡，需要它在界面上操作；未來它解決的問題和搜索引擎完全不同的，各自的天花板也不同。
圖源：抖音截圖
在此之外，應(yīng)用內(nèi)附屬的搜索功能，例如接入DeepSeek的微信、夸克等產(chǎn)品，也是AI搜索的重點應(yīng)用場景。
工具類應(yīng)用接入AI可以拓展搜索能力，提升使用便捷性和互動性，搜索與辦公軟件天然適配；內(nèi)容類應(yīng)用背靠豐富的內(nèi)容池，引入AI強化搜索，則更有利于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的曝光和分發(fā)。
王晟表示，如果基于電商和內(nèi)容平臺做搜索，能供給更好的內(nèi)容，這些平臺有很強的內(nèi)容供給和消費，適合特定業(yè)務(wù)驅(qū)動的專業(yè)搜索場景。
有數(shù)據(jù)顯示，2023年AI搜索正式進入快速發(fā)展周期，未來五年仍將保持20%以上增速，預(yù)計2029年市場規(guī)模將達到3472億元。
圖源：極光數(shù)據(jù)
無論是應(yīng)用內(nèi)搜索，還是AI對話助手，蠶食的大都是傳統(tǒng)搜索引擎的用戶。
抖音在搜索量級上很早就超過了傳統(tǒng)搜索引擎，小紅書的搜索增長也十分迅猛。據(jù)虎嗅報道，2024年四季度，小紅書日均搜索量達到了6億次，相較于2023年年中的3億次翻了一倍，這些搜索增量大多源自傳統(tǒng)搜索渠道；據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)估，傳統(tǒng)主流搜索渠道日均搜索量略高于10億，小紅書已接近其一半。以當(dāng)前增速估算，小紅書搜索量級在未來一年內(nèi)有可能超過傳統(tǒng)搜索。
Statcounter的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，如今在國內(nèi)傳統(tǒng)搜索引擎市場領(lǐng)先的仍是百度和必應(yīng)。為了守住陣地，百度除了加強旗下文心一言的迭代更新，也在其搜索引擎中融入了AI技術(shù)。截至2024年底，百度搜索已有超過20%的內(nèi)容源整合了AI生成的內(nèi)容。
今年2月更新的百度APP，整合了文心大模型與DeepSeek的模型能力，新增AI搜索捏一下AI總結(jié)數(shù)字人智能體等功能；用戶可通過自然語言交互實現(xiàn)更個性化的搜索，并能快速提煉全網(wǎng)信息的核心觀點。
值得一提的是，百度App的Slogan經(jīng)兩次變革后，在2月份正式改回百度一下，你就知道。有網(wǎng)友評論說百度這番新瓶裝舊酒，實際上也全盤否定了自己近十年來的轉(zhuǎn)型；但也有行業(yè)觀點認為，回歸經(jīng)典Slogan正是百度重新聚焦核心搜索業(yè)務(wù)的體現(xiàn)，將生成式AI如何定義、重塑百度App做到極致。
圖源：微博截圖
從某種程度來說，百度App的Slogan變遷正是AI時代下搜索生態(tài)乃至整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展變遷的縮影。王晟認為，從移動互聯(lián)網(wǎng)時代，超級APP超越搜索引擎成為互聯(lián)網(wǎng)最強勁的入口，AI互聯(lián)網(wǎng)時代會有助手替你解決消費、娛樂交付的問題，而不需要自己來使用工具。由此看來，百度等傳統(tǒng)搜索引擎能否在AI互聯(lián)網(wǎng)時代突出重圍，還有待進一步觀察。
02.AI搜索被AI困住AI搜索雖然市場規(guī)模龐大，但并不是每款產(chǎn)品都能擁有DeepSeek這般流量運。大部分應(yīng)用內(nèi)增強搜索對用戶體驗而言是錦上添花，原生AI搜索和AI對話助手則純粹靠體驗吸引用戶，稍不如意就會被平替。
DeepSeek發(fā)布R1之后，月之暗面推出了數(shù)學(xué)編程能力和視覺推理能力與OpenAI的O1平齊的K1.5；智譜清言推出了首個支持生成漢字的開源文生圖模型CogView4。這兩個新模型都取得了明顯的技術(shù)突破，但熱度和用戶體量都無法與DeepSeek相較。
QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示，2024年，八成AI應(yīng)用的月活低于50萬，大部分工具型AI，月均使用天數(shù)5天左右，平均卸載率高達50%。MiniMax創(chuàng)始人閆俊杰曾提到，國內(nèi)AI產(chǎn)品在功能和使用上拉不開差距，用戶因此缺少粘性，產(chǎn)品增長只能依賴投流。
此前有媒體曾提到，月之暗面旗下的Kimi去年10月和11月的廣告投放都達到了2億元，超過了去年第三季度的總和；近期，有消息稱騰訊元寶在半個月內(nèi)投流了近3億元。
圖源：APP Store截圖
投流能帶來短期的爆發(fā)性增長，同質(zhì)化的問題卻無法在短時間內(nèi)解決。Jina AI聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官王楠認為，AI搜索同質(zhì)化是必然的趨勢，但是現(xiàn)階段未必是好事。
我們還處在AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展的非常早期，搜索工具是走得相對快的場景。原生AI搜索和AI助手產(chǎn)品交互形式的同質(zhì)化，是適應(yīng)目前技術(shù)發(fā)展水平和用戶使用習(xí)慣的結(jié)果。只有技術(shù)出現(xiàn)革新和用戶使用習(xí)慣改變，例如多模態(tài)搜索的準(zhǔn)確率大幅提升或者AR眼鏡普及，才會有下一次巨變。
不過，比起同質(zhì)化，現(xiàn)在更困擾用戶的問題是AI幻覺。
大型語言模型在生成內(nèi)容時，產(chǎn)生與事實不符、邏輯混亂或毫無根據(jù)的信息的現(xiàn)象，被稱作AI幻覺。社媒平臺上經(jīng)常有用戶討論不同AI搜索的使用感受，不少網(wǎng)友曬出了自己的親身經(jīng)歷，AI面不改色造謠的問題頻現(xiàn)；其中很多用戶提到，DeepSeek在檢索上時常來源不清，甚至有憑空捏造的現(xiàn)象。
圖源：小紅書截圖
有博主稱用某證券平臺接入的DeepSeek分析財報，要求驗證阿里已經(jīng)從電商公司變成科技公司，DeepSeek提供了阿里云智能等業(yè)務(wù)版塊的營收數(shù)據(jù)，結(jié)果被發(fā)現(xiàn)是DeepSeek為了驗證邏輯憑空虛構(gòu)的。
圖源：微博截圖
360集團創(chuàng)始人周鴻祎認為，幻覺是一把雙刃劍，是大模型與生俱來的特點，不可消除，也決定其創(chuàng)造力和想象力，對于實現(xiàn)AGI（通用人工智能）極其重要；如果大模型沒有幻覺，就失去了想象力和創(chuàng)造力；并且越是能力強的模型，一般幻覺也越多。
這樣的幻覺Bug澆滅了很多人對AI搜索的使用熱情，也制約著產(chǎn)品的天花板。王楠博士提到，返回準(zhǔn)確的信息，是在AI搜索競賽中勝出的關(guān)鍵，不僅是AI搜索，這是所有搜索系統(tǒng)的基本要求，只是我們以前關(guān)注檢索到的top20或者30條內(nèi)容是否有命中的，現(xiàn)在AI搜索要求提高了，只返回一個結(jié)果，而且必須要準(zhǔn)確。
除了準(zhǔn)確性，王楠博士還提到，降低單條搜索的成本也是搜索工具發(fā)展的動力，如果單條查詢給用戶帶來的價值沒辦法覆蓋成本，這個系統(tǒng)就無法持續(xù)。DeepSeek R1、Qwen2.5、gpt4.5這樣的底座模型，并沒有直接解決返回準(zhǔn)確信息和降低單條搜索成本的問題，但是很大程度提升了回復(fù)信息的準(zhǔn)確率。
除了提升模型能力，還需要回歸搜索工具本身的價值。王楠博士表示，返回準(zhǔn)確的信息和同時單條搜索給用戶帶來的價值大于搜索成本，才能夠在搜索競賽中勝出。
03.商業(yè)化迷局剛過去的開源周，DeepSeek以理論上日均總收入562027美元，成本利潤率545%的變現(xiàn)效率震驚了AI圈。然而，并不是所有大模型公司的商業(yè)化都能如DeepSeek這般風(fēng)光，有相當(dāng)一部分公司還深陷虧損泥潭。
得益于開源生態(tài)和技術(shù)效率，DeepSeek的收益主要來自向B端企業(yè)提供API調(diào)用或定制化技術(shù)解決方案，而并非DeepSeek產(chǎn)品本身。AI搜索雖然市場蓬勃，但在變現(xiàn)上還不如傳統(tǒng)搜索引擎那么直接。
傳統(tǒng)搜索引擎通過預(yù)留信息流廣告位變現(xiàn)，AI搜索由于只返回準(zhǔn)確的結(jié)果，并沒有留出寬裕的廣告位。周鴻祎曾坦言，做AI搜索很痛苦，我們也有自我顛覆，里面暫時找不到地方放廣告。
圖源：納米搜索截圖
先前DeepSeek算命帶火水晶石DeepSeek種草帶貨的熱搜，已經(jīng)引起了不少基于AI搜索的營銷討論。目前國外已經(jīng)涌現(xiàn)出許多針對AI的SEO（信息流優(yōu)化師），通過關(guān)鍵詞、算法等的優(yōu)化，來獲取搜索中排名靠前的位置。
根據(jù)極客公園報道，AI原生廣告創(chuàng)業(yè)公司Nexad正在開發(fā)一個中間件，可以將廣告系統(tǒng)無縫植入到大模型的代理搜索引擎中，從而影響結(jié)果，其類似于SEO，但是一個更智能、更深入的過程。
除了廣告模式，會員訂閱也是AI搜索產(chǎn)品商業(yè)化的一大方向。360AI的大會員216元/年，支持多語言、多模態(tài)搜索，還覆蓋圖片、寫作、文檔、視頻、模板等多個場景和工具。百度的文心一言也曾推出會員服務(wù)，專業(yè)版定價59.9元/月，不過其在DeepSeek爆火之后宣布取消訂閱，全部免費。
圖源：公眾號截圖
相比會員訂閱，王晟更看好AI搜索的廣告模式。國內(nèi)的消費者很難為信息服務(wù)付費，C端的廣告變現(xiàn)可能是目前最好的商業(yè)模式，但智能體興起之后，我們可能把很多工作任務(wù)交給AI助手去做，不會再看信息，這可能是所有搜索產(chǎn)品將要面臨的挑戰(zhàn)。
由此看來，AI搜索短期內(nèi)還無法自給自足。意在借AI入口重塑應(yīng)用生態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，尚且承受得起長期投入所帶來的成本壓力，但創(chuàng)業(yè)公司能否在激烈的市場競爭不被淘汰？
產(chǎn)品的增長和變現(xiàn)是企業(yè)的長久課題。正如搜索引擎從PC端遷徙到手機屏，AI 搜索的終極形態(tài)，或許是藏在智能體背后的隱形服務(wù)；不過在此之前，AI搜索的優(yōu)劣和商業(yè)潛力，都還充滿變數(shù)。
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