文│松果財(cái)經(jīng)
內(nèi)衣市場(chǎng)是飽和的,同時(shí)它也屬于有潛力的螞蟻市場(chǎng)。這是內(nèi)衣品牌蕉內(nèi)對(duì)其所處賽道的認(rèn)知。
事實(shí)也的確如此,當(dāng)前內(nèi)衣賽道不斷擴(kuò)容,天眼查App顯示,成立1年內(nèi)、經(jīng)營(yíng)范圍涉及內(nèi)衣相關(guān)企業(yè)數(shù)量達(dá)至17750家。
而新老品牌競(jìng)技之際,行業(yè)仍未出現(xiàn)絕對(duì)龍頭一統(tǒng)江湖,這也意味著所有品牌都有機(jī)會(huì)沖出重圍、登上頂峰。
若單純從業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)看,貓人或是提前搶占高地的選手之一。在2024年科技貓人 百億盛典大會(huì)上,貓人公布了其2023年的經(jīng)營(yíng)情況:2023年品牌累計(jì)GMV超過(guò)110億元,線上渠道占比超95%,同比去年增長(zhǎng)26%……
據(jù)悉,貓人是我國(guó)首個(gè)百億科技內(nèi)衣品牌,已成立25年,在這一漫長(zhǎng)的時(shí)間跨度中,經(jīng)歷了行業(yè)的風(fēng)云變幻和周期更迭。而其戰(zhàn)略布局及成果呈現(xiàn),也可以看作國(guó)民內(nèi)衣老品牌轉(zhuǎn)型蛻變的縮影。
成為百億內(nèi)衣品牌,貓人有何方法論?任何品牌成功的背后,都有一套可以持續(xù)奏效的方法論,而對(duì)于貓人而言,這套方法論涵蓋了產(chǎn)品硬核實(shí)力、渠道品牌效應(yīng)等多個(gè)方面。
首先是產(chǎn)品方面堅(jiān)守科技內(nèi)衣定位。根據(jù)官網(wǎng)信息,貓人已經(jīng)形成由文胸、襪子、家居服、保暖內(nèi)衣等七大類別構(gòu)成的科技內(nèi)衣產(chǎn)品矩陣。
其實(shí),智能化、數(shù)字化浪潮下,彰顯產(chǎn)品的科技屬性在各行各業(yè)已經(jīng)不再稀奇,而就內(nèi)衣這一服飾品類,還是有值得說(shuō)道之處,市場(chǎng)的好奇心主要體現(xiàn)在內(nèi)衣為何也要滲透科技要素、產(chǎn)品的功能性如何體現(xiàn)等問(wèn)題上。
具體而言,科技內(nèi)衣的誕生,受到年輕人消費(fèi)需求驅(qū)動(dòng)。目前,年輕人已經(jīng)是內(nèi)衣消費(fèi)的主力群體,京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院數(shù)據(jù)顯示,自2023年12月以來(lái),在秋衣秋褲、保暖內(nèi)衣等保暖類產(chǎn)品消費(fèi)中,16-35歲年輕人的占比分別達(dá)到了43.56%、46.5%,幾乎占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)的半壁江山。
而這類消費(fèi)者也在向面料黨進(jìn)階,根據(jù)獨(dú)立專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)天貓TMIC、有謀科技、OIB聯(lián)合編制的《保暖內(nèi)衣趨勢(shì)白皮書》,90%以上的消費(fèi)者對(duì)科技面料表現(xiàn)出極大興趣,鎖溫、親膚、透氣是消費(fèi)者復(fù)購(gòu)保暖內(nèi)衣產(chǎn)品的主要原因。
這一背景下,近年來(lái)就有恒溫發(fā)熱石墨烯加熱保暖氣凝膠蓄熱保暖等新概念頻現(xiàn)內(nèi)衣市場(chǎng)。相關(guān)品牌的產(chǎn)品銷量也在持續(xù)走高。以貓人為例,數(shù)據(jù)顯示,其全球內(nèi)衣銷量已超過(guò)10億件,連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)70%以上的高速增長(zhǎng)。
據(jù)悉,貓人很早之前就開始與美國(guó)萊卡、日本三菱等紡織巨頭建立合作,并在面料方面不斷攻關(guān)。比如,2023年9月,貓人推出熱八度3.0系列,采用康綸航天纖維、觸膚發(fā)熱等技術(shù),相較2.0在溫度、膚感和美感三個(gè)方面進(jìn)行了升級(jí)。
背后也是大筆的投入在做支撐。數(shù)據(jù)顯示,貓人每年的研發(fā)投入占年?duì)I收的5%-8%,幾乎是行業(yè)平均水平的3-4倍??梢哉f(shuō),貓人已具備科技基因。
不過(guò),近年來(lái),行業(yè)中同樣主打科技牌的品牌不在少數(shù),比如,蕉內(nèi)將自己定位為體感科技公司,在此基礎(chǔ)上,重新設(shè)計(jì)文胸、襪子、保暖內(nèi)衣、家居服等基本款。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),貓人要想真正形成并放大科技產(chǎn)品聲量,無(wú)疑需重視內(nèi)容傳播。
實(shí)際上,注入互聯(lián)網(wǎng)思維已成為新時(shí)代品牌發(fā)展中必不可少的一環(huán)。不過(guò),在內(nèi)容傳播上想要做出差異化也并不容易。
正如前文所述,當(dāng)前年輕群體已成為消費(fèi)主力,品牌傳播無(wú)疑需瞄準(zhǔn)主力群體的喜好,目前常使用的手段就包括:在抖音、小紅書等年輕用戶活躍的社交平臺(tái),借助視頻、圖文內(nèi)容破圈;邀請(qǐng)流量明星代言等。
這些手段十分必要,但若僅停留在信息傳播層面,還是難以真正拉近與消費(fèi)者的距離。當(dāng)前,消費(fèi)者在市場(chǎng)中的話語(yǔ)權(quán)和主動(dòng)權(quán)越來(lái)越強(qiáng),其從被動(dòng)接收信息選擇商品,已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)通過(guò)一系列觸點(diǎn)進(jìn)行完整的購(gòu)買決策。這也意味著在內(nèi)容傳播上,品牌不能過(guò)于淺嘗輒止,而是需更加深化、全面。
在此方面,貓人的做法其實(shí)具有一定參考意義。比如,在熱八度3.0保暖內(nèi)衣宣傳上,其率先拋出不穿羽絨服,就穿熱八度的重磅話題,并挖掘偶像力量,發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)吳克群熱場(chǎng)、董潔向觀眾分享冬季保暖經(jīng)驗(yàn),以及亮相湖南衛(wèi)視雙十一晚會(huì)等,通過(guò)線上線下宣傳相配合,深化品牌內(nèi)容傳播,并推動(dòng)品牌曝光度及產(chǎn)品銷量提升。
數(shù)據(jù)顯示,貓人熱八度3.0保暖內(nèi)衣發(fā)布當(dāng)日,實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)自營(yíng)總GMV 350W+,熱八度3.0單品總GMV 150W+。這也正印證了貓人創(chuàng)始人游林所言:只有好內(nèi)容+強(qiáng)廣告+強(qiáng)承接,才能產(chǎn)生虹吸流量效應(yīng)。
總體來(lái)看,對(duì)于貓人這樣的行業(yè)老兵而言,產(chǎn)品打造和品牌傳播與時(shí)俱進(jìn),已成為煥新顏的關(guān)鍵。而從其身上,也可以窺見(jiàn)內(nèi)衣賽道傳統(tǒng)品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之道。
賽道紛爭(zhēng),老品牌何以持續(xù)綻放新火花?結(jié)合當(dāng)前內(nèi)衣行業(yè)環(huán)境來(lái)看,老品牌的轉(zhuǎn)型升級(jí)日趨必要。內(nèi)衣行業(yè)被視為我國(guó)服裝行業(yè)最后一塊黃金市場(chǎng),iiMedia Research(艾媒咨詢)報(bào)告預(yù)測(cè),2027年我國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)規(guī)模或?qū)⑦_(dá)到2734億元。
在這塊前景廣闊的市場(chǎng),目前除了紅豆、恒源祥、貓人等老玩家,也已涌現(xiàn)出蕉內(nèi)、有棵樹、ubras、NEIWAI內(nèi)外等新銳品牌,并占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
而競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下,貓人等老品牌仍能不減市場(chǎng)聲量,且業(yè)績(jī)持續(xù)攀升,也反映了其科技化的產(chǎn)品定位、年輕化的銷售策略的成功。
不過(guò),長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,在內(nèi)衣市場(chǎng)耕耘,注定是一條長(zhǎng)期戰(zhàn)線。以保暖內(nèi)衣這一細(xì)分品類為例,根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告,我國(guó)保暖內(nèi)衣褲市場(chǎng)集中度不高,前十品牌市場(chǎng)占有率約27%左右。而為了打開更大市場(chǎng)規(guī)模,新老玩家之間也必將展開更加激烈的角逐。
這種情況下,貓人等老玩家何以砥礪前行?
具體來(lái)看,相比新銳品牌,由于深耕行業(yè)多年,老品牌已經(jīng)具備了豐富的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并形成了較強(qiáng)的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。
首先體現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)格定位上。在理性消費(fèi)理念占據(jù)主導(dǎo)的當(dāng)下,內(nèi)衣品牌專注產(chǎn)品功能升級(jí)的同時(shí),也不能忽視價(jià)格定位對(duì)消費(fèi)決策的影響。
在淘寶以保暖內(nèi)衣為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,可以發(fā)現(xiàn),0-59元檔位的產(chǎn)品有30%左右消費(fèi)者選擇,59-140元檔位的產(chǎn)品有60%左右的受眾。
這反映了當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)性價(jià)比的追求。基于此,產(chǎn)品價(jià)位更加適中的老品牌或?qū)οM(fèi)者有更大吸引力。
對(duì)此,服裝產(chǎn)業(yè)分析師楊大筠曾認(rèn)為,老品牌主要走平價(jià)路線,強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)品牌口碑的認(rèn)可;新品牌則更具有時(shí)尚、科技等方面的優(yōu)勢(shì),定價(jià)也會(huì)相對(duì)較高。
而正如前文所言,現(xiàn)階段貓人等老玩家已進(jìn)入產(chǎn)品功能升級(jí)期,高科技屬性疊加性價(jià)比,強(qiáng)勢(shì)呼應(yīng)了消費(fèi)需求,也必然能開拓更大的增長(zhǎng)空間??梢钥吹?,在天貓發(fā)熱保暖套裝熱銷榜中,恒源祥、貓人、俞兆林的性價(jià)比產(chǎn)品占據(jù)前三,體現(xiàn)了老品牌的市場(chǎng)影響力。
其次是重視渠道開拓。優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正曾表示,體驗(yàn)和服務(wù)是零售業(yè)的本質(zhì)。聚焦內(nèi)衣這一品類上,隨著消費(fèi)者愈加重視產(chǎn)品體驗(yàn),相關(guān)品牌促進(jìn)線下布局已經(jīng)十分重要。當(dāng)然,考慮到消費(fèi)者在線購(gòu)物習(xí)慣的養(yǎng)成,品牌也需兼顧對(duì)線上渠道的掌控。
綜合來(lái)看,對(duì)于內(nèi)衣賽道的玩家而言,線上線下一體化布局,或能成就更可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)。
目前,內(nèi)衣老品牌的線下渠道優(yōu)勢(shì)十分顯著。貓人集團(tuán)副總裁陳志友介紹,2009年公司在全國(guó)已有1000多家門店,據(jù)預(yù)測(cè),貓人目前線下門店或已突破5000家。另外,公開信息顯示,都市麗人全國(guó)門店數(shù)量也超4000家。而截至2023年9月,蕉內(nèi)僅落地20家門店;NEIWAI內(nèi)外在全國(guó)40多個(gè)城市也只開設(shè)約150家門店。
這種情況下,老品牌若持續(xù)加碼線上渠道拓展,無(wú)疑能覆蓋更多的消費(fèi)人群,形成更大的發(fā)展合力。比如,2016年起,貓人積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),打通供應(yīng)商和零售商體系,由原先單向的內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè)向全品類品牌輸出平臺(tái)轉(zhuǎn)型,融入天貓、京東、唯品會(huì)、抖音等電商平臺(tái),并取得一定戰(zhàn)績(jī)。
公開資料顯示,2023年雙11促銷期間,貓人在天貓、唯品會(huì)、抖音、京東等各大電商平臺(tái)內(nèi)衣行業(yè)榜上穩(wěn)居前三,線上線下全渠道成交金額同比增長(zhǎng)60%。
整體而言,當(dāng)前內(nèi)衣賽道的老品牌在價(jià)格、渠道等方面均具備一定優(yōu)勢(shì),這也成為后續(xù)持續(xù)進(jìn)化的根基。聚焦貓人未來(lái)的發(fā)展,游林有明確規(guī)劃:2025年貓人要干到300億,做到中國(guó)第一、全球第二。而從品牌目前積極求新、拒絕躺平的舉措來(lái)看,上述目標(biāo)的達(dá)成或許也不是遙遠(yuǎn)的憧憬。
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