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AI機器人整頓社交平臺

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AI機器人整頓社交平臺

來源/ 鋅刻度

撰文/ 黎炫岐

編輯/ 李覲麟

排版/ Annalee

在今天我要按時下班的微博下,提醒明天也要準(zhǔn)時上班哦;在我過得不幸福的微博下,安撫道親愛的,快樂和幸福是我們自己給自己的;在我要改變自己的微博下,鼓勵說寶寶你很好,不要改變……

而這些評論都出自同一位網(wǎng)友,即微博的評論區(qū)AI機器人評論羅伯特,它常常出現(xiàn)在各種原創(chuàng)微博的評論區(qū),畫風(fēng)難以捉摸,通常雞湯鼓勵,有時溫暖治愈,偶爾則主打一個已讀亂回,留下許多AI無法替代人的證據(jù)。

3月中旬,微博AI機器人評論羅伯特在微博宣布,已支持樓中樓回復(fù),不過該功能目前還在測試中。當(dāng)羅伯特出圈,3月初,小紅書也開始逐步內(nèi)測評論區(qū)新功能,AI一鍵總結(jié)筆記內(nèi)容。而在此之前,B站也早已推出了AI視頻總結(jié)助理等省流課代表。

這似乎成為一個必然的趨勢,社交平臺先后推出活躍在評論區(qū)的AI機器人,有的側(cè)重互動性,有的偏向于工具性。而對于用戶和平臺而言,羅伯特和薯隊長的小助理們,到底意味著什么?

小紅書內(nèi)測官方AI課代表

評論新功能,AI回復(fù)搶先體驗3月2日,一部分小紅書用戶收到了來自薯隊長的小助理通知稱恭喜你成為評論區(qū)AI新功能首批體驗官。據(jù)報名消息,3月7日,小紅書開始逐步內(nèi)測評論區(qū)新功能,AI一鍵總結(jié)筆記內(nèi)容。只要在筆記評論區(qū)@薯隊長的小助理,它就會自動總結(jié)圖文、視頻筆記內(nèi)容,歸納相應(yīng)重點。

而在三月中旬,鋅刻度留意到,目前薯隊長的小助理這一官方賬號下已經(jīng)有超7萬粉絲。該賬號的簡介為:在筆記的評論區(qū)艾特我,小助理會作為課代表隨叫隨到;對筆記內(nèi)容有疑問也可以艾特小助理來解答,并表示小助理是一個成長中的AI,互動內(nèi)容會越來越準(zhǔn)確,請多包涵。

AI機器人整頓社交平臺

小紅書開啟AI回復(fù)內(nèi)測

簡單來說,這一官方賬號主要針對長圖文內(nèi)容,提供概要。對于小紅書更常見的短篇幅圖文筆記,這一功能則顯得有些雞肋。

鋅刻度在小紅書搜索發(fā)現(xiàn),目前用戶對薯隊長的小助理的使用頻率和討論度都較低,尚未引起用戶太多關(guān)注。此外,經(jīng)鋅刻度測試發(fā)現(xiàn),目前在筆記的評論區(qū)艾特薯隊長的小助理,并不能及時得到總結(jié)評論的回復(fù)。而針對視頻內(nèi)容該功能能否使用也未被提及。

事實上,評論區(qū)的AI課代表倒也不是新鮮事。早在小紅書開啟內(nèi)測之前,B站早在去年就上線了一批AI課代表賬號,通過調(diào)用 AI 課代表賬號,用戶可以獲得視頻內(nèi)容的總結(jié)回復(fù)。這一功能在 B 站受到了大量關(guān)注,有些 AI 課代表甚至漲粉超過 25 萬。而這些B站的AI視頻總結(jié)助理,被網(wǎng)友稱作省流小助手。

這些AI總結(jié)助手真的還是有點東西。桃子常用B站看一些網(wǎng)課視頻,我經(jīng)常只想看其中一部分知識點的內(nèi)容,但之前沒有小助手,就只能手動拖進(jìn)度條,或者等好心人來做課代表幫忙總結(jié)時間軸,但現(xiàn)在只用艾特機器人就行了。

鋅刻度留意到,目前B站長視頻下常出現(xiàn)的AI機器人包括機器工具人有趣的程序員課代表貓AI課代表呀星崽等等,而他們能提供的功能除了在評論區(qū)快速總結(jié)視頻內(nèi)容并注明重點內(nèi)容的時間點,還能提取圖片、聽歌識曲、笑點解析等。

羅伯特出圈,誰對它又愛又恨

相較于小紅書和B站這類課代表式的AI工具人,出現(xiàn)在微博評論區(qū)的評論羅伯特則因為互動性更強,討論度也更高。

日前,微博AI機器人評論羅伯特在微博宣布,已支持樓中樓回復(fù),表示現(xiàn)在我可以進(jìn)行樓中樓回復(fù)了,對于博主的回復(fù)羅伯特會再評論一條哦,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的,歡迎大家來找我玩喲。而在此之前,評論羅伯特原名評論哇噻機器人,是以微博用戶身份活躍在網(wǎng)友評論區(qū)的智能機器人。在微博發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容或者艾特此號,則有可能收到它的回復(fù)。

彼時,微博官方對此的介紹是:一個天生的捧哏,一個有趣的靈魂,一個不知疲倦的顯眼包。而當(dāng)大家在微博上發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容時,我會時不時跳出來,在下面發(fā)布一條評論。

事實上,在2023年7月評論哇塞機器人上線前期,還有許多網(wǎng)友認(rèn)為這一功能大可不必。但在短短幾個月間,更名后的評論羅伯特憑借一些高能和無厘頭回復(fù)出圈了。

AI機器人整頓社交平臺

圖片來源:羅伯特受害者聯(lián)盟

這其中大部分評論主打一個已讀亂回,讓人覺得哭笑不得,卻剛好契合了當(dāng)代年輕人誰能不發(fā)瘋的情緒,比如當(dāng)網(wǎng)友發(fā)微博稱為什么還要我努力,我已經(jīng)夠努力了到底還要我怎么努力時,羅伯特評論我也想問,為什么我們要這么努力又比如明明網(wǎng)友發(fā)了馬面裙的照片,羅伯特卻評論這個眼影真好看。當(dāng)然,也有不少網(wǎng)友會猝不及防地被這個AI評論機器人治愈,比如當(dāng)網(wǎng)友發(fā)布微博表示分享欲太旺盛了會感覺自己是個很糟糕的人,羅伯特則安慰道不會的寶貝,你分享欲旺盛只是因為你熱愛生活。

于是,甚至出現(xiàn)了羅伯特受害者聯(lián)盟賬號,專門發(fā)布評論羅伯特令人無語或治愈的評論合集。鋅刻度留意到,目前羅伯特受害者聯(lián)盟已有超20萬粉絲,發(fā)布了超4000條微博,獲得了超兩百萬的轉(zhuǎn)評贊。

不過,在小紅書和微博等平臺,還有不少網(wǎng)友表示并不喜歡這一毫無邊界感的AI機器人,我的微博就是用來吐槽的,并不想看到任何評論能不能禁止羅伯特來評論我?希望羅伯特閉嘴……這類吐槽并不少見。

事實上,除了微博,快手也推出了類似的評論區(qū)互動AI機器人,AI小快允許用戶在評論區(qū)生成梗圖,進(jìn)行AI斗圖,還可以和智能小助手進(jìn)行對話互動。不過,AI小快有點像正經(jīng)版的評論羅伯特,回復(fù)較為官方。值得一提的是,快手官方將AI繪畫功能也接入了評論區(qū)。

AI重塑社交

事實上,當(dāng)各個領(lǐng)域的巨頭都爭先恐后布局加碼AI大模型,社交平臺也在不斷嘗試。

以小紅書為例,在其內(nèi)測AI評論區(qū)助理之前,小紅書從去年9月開始內(nèi)測一個名為Davinic(達(dá)芬奇)的AI聊天功能。Davinic可以為用戶提供偏向好物生活類的問答,包括旅游攻略、美食攻略、地理和文化常識、生活技巧、個人成長和心理建議,以及活動推薦等。

據(jù)介紹,小紅書的這款A(yù)I智能聊天助手通過機器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)分析,結(jié)合用戶的興趣、行為和偏好等方面,推薦更加個性化的內(nèi)容和交友對象,讓用戶可以享受到豐富和智能的交互體驗。

更早些時候,小紅書還推出過群聊ai對話功能。用戶可創(chuàng)建一個AI群聊聊天室,添加AI角色進(jìn)入群聊后,群成員可以與被角色定位好的AI人物進(jìn)行對話互動。這項功能目前還在處于灰度測試當(dāng)中,并沒有全面上線。

而微博也不僅有羅伯特,還曾推出明星AI情感伴聊的功能,實現(xiàn)用戶在向明星發(fā)送私信、并授權(quán)使用該功能后,專屬AI助手將模仿明星的聊天方式和風(fēng)格進(jìn)行自動回復(fù).

不僅是小紅書和微博,在去年12月初,有關(guān)媒體報道稱,抖音計劃在主APP內(nèi)推出多個AI聊天機器人,并已經(jīng)上線了首個AI聊天機器人抖音心晴,定位是情緒關(guān)懷機器人。

像微博的評論羅伯特和小紅書聊天機器人,背后應(yīng)該都是單模態(tài)語言大模型,而像總結(jié)筆記內(nèi)容和提煉視頻概要的課代表類機器人,背后應(yīng)該是多模態(tài)大模型。 國內(nèi)一科技企業(yè)的算法工程師齊順(化名)告訴鋅刻度,相較而言,后者的難度會更大,因為羅伯特只需要讀懂文本,然后輸出較短的文本,但總結(jié)視頻要點,它則需要同時具備處理視頻內(nèi)容、音頻內(nèi)容和文本內(nèi)容的能力。

事實上,無論是哪一種AI機器人,目前的主要目的都是活躍平臺氛圍,增加互動性,從而提高用戶黏性,亦或是更好地鏈接用戶和內(nèi)容創(chuàng)作者。正如評論羅伯特曾在微博發(fā)布說明稱平臺上線評論羅伯特的初衷是,希望借助最新的生成式人工智能技術(shù)優(yōu)化普通用戶的發(fā)博體驗,提升普通用戶在平臺內(nèi)容生產(chǎn)中的活躍度。

AI機器人整頓社交平臺

圖片來源:評論羅伯特的微博

可以預(yù)見的是,AI技術(shù)正逐步重塑社交平臺的生態(tài)。正如清華大學(xué)傳播學(xué)研究證實,社交機器人正在參與輿論的形成、使得社交媒體的信息環(huán)境更加復(fù)雜。在很多熱門議題的傳播中,都有社交機器人參與的痕跡。

只不過,從眼下來看,大部分社交平臺的AI機器人都尚在成長期,也有不少用戶擔(dān)心大量的AI評論會破壞原有生態(tài)。如何讓AI更好地反哺平臺和創(chuàng)作者,還有待平臺不斷思考和完善。

 

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