本次活動(dòng)設(shè)立官方立減玩法,具體玩法要求如下:
作為天貓年度大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之一,2025年天貓百億加補(bǔ)節(jié)將聯(lián)合品牌為全國(guó)消費(fèi)者提供特色的貨品、優(yōu)惠的折扣、豐富的內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)、創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)玩法。那么2025年天貓百億加補(bǔ)節(jié)有哪些新玩法?下面給大家詳細(xì)講述一下。
一、活動(dòng)玩法特殊招商要求
(一)基礎(chǔ)玩法
本次活動(dòng)設(shè)立官方立減玩法,具體玩法要求如下:
官方立減玩法是天貓組織的,消費(fèi)者無(wú)需湊單、購(gòu)買(mǎi)單件商品即可享受的,直接減免部分交易金額的活動(dòng)玩法。就消費(fèi)者被減免的部分交易金額,商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入,即由商家承擔(dān)讓利。報(bào)名本活動(dòng)的商家應(yīng)按照店鋪維度生效官方立減玩法,即店鋪內(nèi)參與官方立減類(lèi)目(點(diǎn)此查看)的全部商品均生效官方立減。如商家需要取消部分非活動(dòng)商品的官方立減活動(dòng)玩法,須確保至少有一款商品報(bào)名活動(dòng)并支持官方立減活動(dòng)玩法。需注意,取消官方立減活動(dòng)玩法的非活動(dòng)商品不再具有任何活動(dòng)氛圍。
(1)官方立減生效時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間:2025年4月23日20:00:00-2025年4月28日23:59:59(2)針對(duì)報(bào)入該玩法的商品,商家不得以任何理由拒絕消費(fèi)者使用官方立減。
(3)生效官方立減玩法的商品遵循平臺(tái)統(tǒng)一設(shè)定的各類(lèi)目最低讓利比例,在此基礎(chǔ)上商家自主可選擇提供更大的優(yōu)惠力度。官方立減參與商品類(lèi)目及最低讓利比例具體請(qǐng)點(diǎn)此查看。
(4)為使消費(fèi)者獲得切實(shí)優(yōu)惠,活動(dòng)期間天貓可能會(huì)不定時(shí)比照消費(fèi)者在零售行業(yè)其他公開(kāi)渠道可獲得的優(yōu)惠,對(duì)活動(dòng)生效的立減門(mén)檻予以調(diào)整。如因天貓?jiān)蜃兏p門(mén)檻的,除另行與商家達(dá)成一致外,天貓承諾立減門(mén)檻變更后商家的實(shí)收款與前述初始立減門(mén)檻下的實(shí)收款是一致的。
(5)官方立減優(yōu)惠分?jǐn)?、與其他優(yōu)惠疊加等其他相關(guān)規(guī)則點(diǎn)此查看。
(二)營(yíng)銷(xiāo)工具說(shuō)明
1.為提升消費(fèi)者體驗(yàn),簡(jiǎn)化營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠復(fù)雜度,商家通過(guò)千牛商家中心>營(yíng)銷(xiāo)-營(yíng)銷(xiāo)工具>店鋪寶設(shè)置的店鋪寶滿(mǎn)元減和通過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法在活動(dòng)期間內(nèi)(2025年4月23日00:00:00-2025年4月28日23:59:59)無(wú)法生效,請(qǐng)及時(shí)更正優(yōu)惠的信息描述,避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。具體影響范圍及時(shí)間段如下:
店鋪寶滿(mǎn)元減和通過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法,參加活動(dòng)的商家全店商品無(wú)法生效。
2.為保障活動(dòng)預(yù)熱期的系統(tǒng)算價(jià)準(zhǔn)確性及消費(fèi)者的活動(dòng)體驗(yàn),在活動(dòng)預(yù)熱期內(nèi),平臺(tái)有權(quán)視情況向消費(fèi)者展示商家已設(shè)置在活動(dòng)期內(nèi)生效的各類(lèi)優(yōu)惠。
(三)其他活動(dòng)玩法
為進(jìn)一步滿(mǎn)足不同商家及消費(fèi)者促銷(xiāo)需求,天貓還可能不定時(shí)組織活動(dòng)商家開(kāi)展更多促銷(xiāo)玩法,不同玩法對(duì)商家及商品的要求可能不同,具體以報(bào)名頁(yè)面展示為準(zhǔn),商家可自由選擇是否報(bào)名。
二、服務(wù)要求
(一)發(fā)貨時(shí)效要求
商家須在商品報(bào)名頁(yè)面對(duì)活動(dòng)商品單獨(dú)設(shè)置活動(dòng)發(fā)貨時(shí)效,且應(yīng)遵循本活動(dòng)的發(fā)貨時(shí)效要求(特殊類(lèi)目商品的發(fā)貨時(shí)效,請(qǐng)點(diǎn)此查看)。商家設(shè)置的發(fā)貨時(shí)效將于活動(dòng)期間就活動(dòng)商品自動(dòng)生效,具體以產(chǎn)品實(shí)際生效發(fā)貨時(shí)效為準(zhǔn)。
1.天貓訂單
2025年4月23日20:00:00-2025年4月28日23:59:59期間內(nèi)消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)活動(dòng)訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄;攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄。
商家(虛擬類(lèi)目除外)完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》處理。
2.天貓國(guó)際訂單
(1)2025年4月23日20:00:00-2025年4月28日23:59:59期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口訂單,商家須在買(mǎi)家付款后72小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄;(2)2025年4月23日20:00:00-2025年4月28日23:59:59期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口訂單,商家須在買(mǎi)家付款后120小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄;商家(虛擬類(lèi)目除外)完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓國(guó)際物流時(shí)效管理規(guī)范》處理。
3.定制及其他特殊情形等需商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時(shí)間的,以《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。
注:如商家在物流時(shí)效表達(dá)服務(wù)等工具中已承諾較大促發(fā)貨時(shí)效更優(yōu)的發(fā)貨時(shí)間,則活動(dòng)商品在活動(dòng)期間會(huì)根據(jù)商家承諾發(fā)貨時(shí)效生效。
(二)包郵要求
商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)大陸(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù),特殊場(chǎng)景特殊處理,詳情可點(diǎn)此查詢(xún)。平臺(tái)另有規(guī)定的從其規(guī)定。
(三)消費(fèi)者體驗(yàn)提升計(jì)劃
1.為減少活動(dòng)商品退貨糾紛,提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),報(bào)名本活動(dòng)的商家應(yīng)在活動(dòng)報(bào)名時(shí)簽署《消費(fèi)者體驗(yàn)提升計(jì)劃協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本協(xié)議),將按照如下要求為店鋪內(nèi)的商品開(kāi)通消費(fèi)者體驗(yàn)提升計(jì)劃(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本計(jì)劃):
(1)店鋪綜合體驗(yàn)分≥4.5分或首次開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)≤180天的商家,可在報(bào)名本活動(dòng)時(shí)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)規(guī)劃自主選擇加入或者不加入本計(jì)劃,《消費(fèi)者體驗(yàn)提升計(jì)劃協(xié)議》是否生效以商家退貨寶設(shè)置中的選擇為準(zhǔn);
(2)店鋪綜合體驗(yàn)分<4.5分且首次開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)>180天的商家,應(yīng)在報(bào)名本活動(dòng)時(shí)選擇加入本計(jì)劃。
店鋪綜合體驗(yàn)分以2025年4月7日00:00:00的數(shù)據(jù)為準(zhǔn),活動(dòng)期間均不做變動(dòng)。
2.商家選擇加入本計(jì)劃后,商品將按照如下說(shuō)明生效退貨寶權(quán)益并獲得一定的流量扶持:
(1)退貨寶權(quán)益生效時(shí)間與范圍
3.消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物車(chē)對(duì)同一店鋪多件商品同時(shí)下單時(shí),只要其中一件商品所屬類(lèi)目可享受本計(jì)劃的退貨寶權(quán)益,則該父訂單中所有商品均可享受退貨寶權(quán)益,但父訂單維度僅能只能享受一次。
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