我們來了解一下閑魚差評的影響。差評對賣家的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

在閑魚這個二手交易平臺，差評如同一把雙刃劍，既能讓你在買家心中加分，也能讓你在賣家心中減分。當你在閑魚上收到了一個差評，它需要多久才能恢復正常呢？本文將為你揭秘閑魚差評處理全攻略，讓你在閑魚交易中更加得心應手。

一、閑魚差評的影響

我們來了解一下閑魚差評的影響。差評對賣家的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 信譽度下降：差評會直接影響賣家的信譽度，降低買家對賣家的信任。

2. 搜索排名下降：閑魚搜索排名會根據(jù)賣家的信譽度進行排序，差評過多會導致搜索排名下降。

3. 交易量減少：信譽度下降、搜索排名下降，最終會導致交易量減少。

二、閑魚差評的處理

當你在閑魚上收到了一個差評，應該如何處理呢？

1. 主動溝通

不要慌張，保持冷靜。與買家進行溝通，了解差評的原因。如果是由于誤會或溝通不暢導致的差評，可以嘗試解釋清楚，爭取得到買家的理解。

溝通技巧：

• 保持禮貌：無論對方態(tài)度如何，都要保持禮貌，避免情緒化。
• 客觀陳述：客觀陳述事實，避免夸大或縮小。
• 尋求解決方案：針對差評原因，提出解決方案，爭取得到買家的滿意。

2. 修改評價

如果買家同意修改評價，可以按照以下步驟進行：

1. 聯(lián)系閑魚客服：在閑魚APP中找到客服或幫助中心，聯(lián)系閑魚客服。

2. 提交申請：向客服說明情況，并提供相關證據(jù)。

3. 等待審核：閑魚客服會根據(jù)情況審核，如果審核通過，買家會收到修改評價的提示。

注意：修改評價需要滿足以下條件：

• 評價發(fā)布時間在7天內(nèi)。
• 買家同意修改評價。
• 評價內(nèi)容真實。

3. 申訴差評

如果買家拒絕修改評價，可以嘗試申訴差評。申訴流程如下：

1. 聯(lián)系閑魚客服：同上，聯(lián)系閑魚客服。

2. 提交申訴：向客服說明情況，并提供相關證據(jù)。

3. 等待審核：閑魚客服會根據(jù)情況審核，如果審核通過，差評將被撤銷。

注意：申訴差評需要滿足以下條件：

• 評價發(fā)布時間在30天內(nèi)。
• 評價內(nèi)容存在虛假、惡意等違規(guī)行為。
• 提供相關證據(jù)。

三、閑魚差評恢復時間

關于閑魚差評恢復時間，以下表格為您提供了參考：

評價類型	恢復時間
修改評價	7天內(nèi)
申訴差評	30天內(nèi)

四、預防差評

為了避免在閑魚上收到差評，以下建議供您參考：

1. 提高服務質(zhì)量：確保商品質(zhì)量、物流速度、售后服務等方面達到買家期望。

2. 加強溝通：與買家保持良好溝通，及時解決問題。

3. 了解平臺規(guī)則：熟悉閑魚平臺規(guī)則，避免違規(guī)操作。

五、總結(jié)

閑魚差評的處理是一個復雜的過程，需要耐心和技巧。希望本文能為您提供一些幫助。在閑魚交易中，保持良好的信譽度至關重要，祝您在閑魚交易中取得成功！

閑魚買家差評能刪除嗎差評多久會被清零

閑魚平臺因為是賣的閑置物品，所以，對于產(chǎn)品的評判標準，其實也有好壞之分，如果出來買家差評，其實，對于賣家來說影響也挺大的，所以，這個差評能刪除嗎?既然，大家提到了，我們就來說說。

一、閑魚買家差評能刪除嗎?

不能。

閑魚的評價無論好壞都不能刪除，平臺這邊也沒有給到賣家權限。如果閑魚買家給出差評，賣家可以聯(lián)系買家，與其協(xié)商后是可以讓買家修改差評的。

二、閑魚差評多久會被清零?

這個平臺沒有具體說，不過基本也是要180天后了。

買賣雙方完成交易后，可以在180天內(nèi)互相評價，180天后評價入口會關閉。也就是說，180天內(nèi)都可以評論，買賣雙方有任意一方評論后，另一方若不評論，系統(tǒng)會在15天后自動生成主評價。

三、如何刪除有差評的商品?

上面我們提及到了無法直接刪差評，但是，可以刪除帶差評的商品。

1、首先打開手機閑魚，進入頁面找到我的，點擊進入到該界面就可以看到我發(fā)布的。

2、點擊我發(fā)布的能夠看到之前商家發(fā)布的所有產(chǎn)品，找到要刪除評論的寶貝，在商品右下方有個三小點的圖標，手指輕點下三點圖，彈出對話框，框中顯示著刪除的字樣，點擊刪除。

3、點刪除后，又彈出另個對話框，系統(tǒng)詢問是否要刪除此商品，點擊確定，點擊確定后，此商品即被刪除，下面的所有評論也會一并被刪除的。

如果商品差評太多了，那么商家可以采取這個方法，因為差評太多肯定會影響銷量。如果遇到講價很厲害比較墨跡的賣家，那么這種類型的商家有很大的可能會給差評，盡量避免把商品賣給這樣的買家。

商家在銷售二手品時候要詳細描述商品的真實情況，有瑕疵的也要拍出來上傳，最好能夠設置郵費，不然買家想要退貨，還需要承擔運費，買家退貨過來一定要當面簽收，如果商品被買家用過或者損壞了，要拍照拒收。

閑魚買家差評是不能刪除的，無論這個評價是好是壞，作為賣家是沒有權利去刪除評價的，但是，有差評也會對產(chǎn)品有影響，所以，大家可以把這個帶差評的商品一起刪除，這樣差評就隨之一起刪除了，這也就刪差評的方法，但是，不建議大家經(jīng)常用。

閑魚找客服刪除評價需要多久

一天內(nèi)，直接找官方客服就可以刪除，部分類型的差評官方就會幫你刪除，一分錢也不用花，強調(diào)，一分錢也不用花，只是很多人不知道罷了。

第一，不要拖著，等15天讓系統(tǒng)自動顯示，可以在追評中說明原因，客戶再點進去，差評時也明白了，你被差評的原因，自然還是會找你購買。

第二就是可以刷好評，把差評給刷下去。

第三就是刪除差評，蘋果手機一般做劃就可以刪除評論，安卓可以長按刪除和舉報，一般24小時內(nèi)的評論都可以刪除，第四，我們可以通過平臺，也就是閑魚或者淘寶反饋給客服。

如果你的產(chǎn)品質(zhì)量不行，和人起了糾紛，那這樣的差評是刪除不了的，但是有兩類差評可以刪除。

第一類差評：買家在評價里面有侮辱性的詞語的時候，這種詞語就不用多說了，很多直接顯示為小星星，這種差評就可以刪除。

第二類差評：買家在評價里面曝光了賣家的隱私，甚至有聊天記錄，也都算，這種的也可以找客服刪除。

閑魚評價時間限制是多久怎么刪除差評

閑魚平臺交易完成以后，買賣雙方都可以對這筆訂單進行評價，所評價的內(nèi)容也會展示在閑魚頁面上。平臺對于評價的時間也是有規(guī)定的，不管是買家還是賣家必須在規(guī)定的時間內(nèi)進行評價，不然就會失去機會，那么閑魚評價時間限制是多久？

一、閑魚評價時間限制是多久？

根據(jù)閑魚平臺的評價規(guī)則，買賣雙方完成交易以后，能夠在180天內(nèi)互相評價，180天后評價入口就會關閉掉。也就是說，180天內(nèi)賣家買家都可以評論，買賣雙方有任意一方進行評論后，另一方若不評論，閑魚系統(tǒng)會在15天后自動生成評價。

二、怎么刪除差評？

既然有了評價的入口，那么賣家就有可能收到來自買家的差評，這對于店鋪的形象與轉(zhuǎn)化是有不利影響的，那么怎么刪除差評？

1、首先打開手機閑魚客戶端，進入主頁以后找到我的，點擊進入到該頁面可以看到我發(fā)布的。

2、點擊我發(fā)布的也能夠看到之前商家發(fā)布的所有產(chǎn)品，找到需要刪除評論的寶貝，在商品右下方有一個三小點圖標，手指輕點下三點的圖標，彈出一個對話框，框中會顯示刪除的字樣，點擊刪除。

3、點擊刪除以后，頁面會彈出另一個對話框，系統(tǒng)詢問是否要刪除此商品，點擊確定，點擊確定以后，此商品即被刪除，下面的所有評論也會一并被刪除的。

如果商品差評太多了，那么商家就可以采取這個方法，因為差評太多肯定會影響銷量。如果遇到講價很厲害而且比較墨跡的買家，那么這種類型的買家有很大的可能會給差評，所以盡量避免把商品賣給這樣的買家。

閑魚在交易的過程中，可以盡量引導買家給店鋪好評，這樣對于后續(xù)的轉(zhuǎn)化是非常有幫助的，幫助商品更快的賣出去。

閑魚一個差評多久能恢復正常 閑魚的差評多久會消失

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