淘寶購物車可以放多少件寶貝？為什么設(shè)置上限？

藍(lán)海情報網(wǎng) 2024-06-02 12:23:24 425

隨著使用場景的遷移，淘寶購物車也被很多用戶當(dāng)成了收藏夾來使用，很多在購物車呆了很久的商品其實(shí)也都沒有被付款。實(shí)體購物車因?yàn)橛形锢砜臻g的限制，理論上就可以購買的商品件數(shù)和空間是有限的，因此淘寶購物車也在擬物化上沿襲了這一設(shè)計。那么淘寶購物車可以放多少件寶貝?

淘寶購物車一開始的上限是100個，中間經(jīng)歷過一次調(diào)整后，目前購物車的上限就是120個了。

為什么要設(shè)置購物車上限?

1.從用戶個人角度考慮，用戶把購物車當(dāng)收藏夾來用，或是高購買力的用戶;另外因?yàn)樘熵埑械募尤?，一些超市商品的品類多件?shù)少，就很容易超過上限。

2.從淘寶平臺角度，在一些大促場景時，比方說雙十一、雙十二等大促，很多商品都是預(yù)售的，用戶都需要提前加入購物車才能購買。

3.從個人角度來看，如果平時低峰期，技術(shù)沒有遇到那么高并發(fā)的情況時，可能性能上不會出現(xiàn)大的問題，也不會出現(xiàn)購物車商品加載不出來，或時結(jié)算時出現(xiàn)系統(tǒng)出錯的情況。

但是在大促時，系統(tǒng)本來已經(jīng)面臨著千萬級上億級別的并發(fā)量，所以為了避免購物車商品圖片、價格等的信息加載不出來，會出現(xiàn)卡頓等的情況，設(shè)置上限就是保證用戶體驗(yàn)的一個手段了。當(dāng)用戶不能添加購物車就需要清理購物車，與進(jìn)入購物車出現(xiàn)卡頓或加載不出來相比，影響相對較小。

4.站在平臺和商家的立場來考慮的話，購物車上限提示能在一定程度上引導(dǎo)用戶去結(jié)算或者清理的，從而提升購物車商品的曝光量，同時也希望用戶把購物車和收藏夾的場景區(qū)分開來的，而保留購物車的核心功能。

5.不可否認(rèn)的是，提升購物車上限是一定會提升該部分用戶的使用體驗(yàn)，但我們再往深入一個層次來思考，電商購物最終一定就是以交易成交為目的，也就解決這個問題能否提升用戶下單率和成交件數(shù)了。

這個其實(shí)也是不一定的，當(dāng)購物車的上限過多時，有可能用戶的購買決策就會更難，周期可能會更長，同時購物車過多的商品用戶也會表示很難找到自己想要結(jié)算的商品，所以在需求的價值上來說就需要慎重衡量的。

7.同時購物車結(jié)算也涉及到跨淘寶店鋪滿減、商品庫存、優(yōu)惠券、訂單金額計算等的多達(dá)幾十個服務(wù)的調(diào)用，因此技術(shù)上就為了避免宕機(jī)或者影響用戶無法結(jié)算等糟糕體驗(yàn)，設(shè)置購物車上限也是一種產(chǎn)品上的妥協(xié)。

至于為什么要設(shè)置為120個，一個原因有可能就是通過數(shù)據(jù)分析，絕大多數(shù)用戶的購物車數(shù)量是不會超過120個，還有一個原因則是技術(shù)上面給的建議，在不影響產(chǎn)品的性能和用戶體驗(yàn)的情況下的選擇。