淘寶開(kāi)店這是現(xiàn)在很多人創(chuàng)業(yè)的首選，但是在注冊(cè)開(kāi)店的時(shí)候，會(huì)需要繳納一定的保證金，這是對(duì)消費(fèi)者的一個(gè)保障護(hù)航，這樣消費(fèi)者購(gòu)物才會(huì)放心，假如不想開(kāi)店了保證金是可以解凍的，下面我們說(shuō)說(shuō)怎么解凍淘寶店鋪保證金?

1、打開(kāi)電腦，用瀏覽器百度淘寶，點(diǎn)擊第一個(gè)官網(wǎng)進(jìn)去。

2、進(jìn)去之后，點(diǎn)擊登錄，輸入賬號(hào)和密碼。

3、登錄進(jìn)去之后，在首頁(yè)找到賣(mài)家中心。

4、點(diǎn)擊進(jìn)去，進(jìn)入到淘寶店鋪后臺(tái)，在左側(cè)找到淘寶服務(wù)——消費(fèi)者保障服務(wù)。

5、點(diǎn)擊消費(fèi)者保障服務(wù)，我們選擇保障金，然后點(diǎn)擊解凍。

6、點(diǎn)擊確定，然后跳轉(zhuǎn)一個(gè)提示，也點(diǎn)擊確定。這樣淘寶店鋪保證金就解凍成功了，會(huì)退回到支付寶。

解凍條件：

1、沒(méi)有進(jìn)行中的交易;(需要在交易成功/關(guān)閉后再申請(qǐng)解凍)。

2、沒(méi)有進(jìn)行中的退款、維權(quán)、投訴;(需要完結(jié)退款、維權(quán)、投訴后再申請(qǐng)解凍)。

3、沒(méi)有進(jìn)行中的催繳和賠付;(需要提升繳完成后再申請(qǐng)解凍)。

4、沒(méi)有在消保保障期內(nèi)的交易，普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi)，三包商品為交易成功后的90天內(nèi);(交易成功需要等待15天/90天后再申請(qǐng)解凍)。

5、沒(méi)有強(qiáng)制保證金類(lèi)目商品正常在架銷(xiāo)售。(如有手機(jī)類(lèi)目商品在架銷(xiāo)售，則不能將保證金解凍到10000元以下，需下架商品后再進(jìn)行解凍)。

溫馨提醒

1、若解凍失敗，商家可以查看提示并及時(shí)處理交易。

2、保證金解凍不會(huì)直接導(dǎo)致淘寶店鋪關(guān)閉。

要想解凍淘寶的保證金，可以按照以上的操作流程進(jìn)行，但是在此之前，需要滿(mǎn)足以上幾點(diǎn)要求，例如沒(méi)有進(jìn)行中的交易、退款、維權(quán)等，否則會(huì)解凍失敗。

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