TEMU半托管自3月份上線以來，在跨境商家圈掀起一陣強勁的旋風(fēng)，不少賣家迅速行動，成功開設(shè)店鋪，還有不少沒趕上第一波全托管紅利的商家都在躍躍欲試。

TEMU半托管自3月份上線以來，在跨境商家圈掀起一陣強勁的旋風(fēng)，不少賣家迅速行動，成功開設(shè)店鋪，還有不少沒趕上第一波全托管紅利的商家都在躍躍欲試。為了讓賣家們更好地了解該模式，這里整理了temu半托管開店的常見問題，看看有沒有你想知道的。

1、Temu半托管的核價流程是如何執(zhí)行的？

對標品，Temu會對比競品平臺的價格，進行核價比較。而對于非標品，則會綜合考慮諸如材料成本、工費成本等具體成本因素，以確保利潤合理，并最終確定價格。

2、Temu半托管還需要質(zhì)檢嗎？

貨在海外倉的，質(zhì)檢這個部分都是商家自己來決定，Temu平臺不會去檢查。如果說商品質(zhì)量有問題，引起消費者的客訴，這個平臺會進行考核跟處罰的。

3、Temu半托管海外沒倉可以做嗎？

半托管模式允許商家擁有一定自主權(quán)，例如自行管理商品上架、營銷推廣等環(huán)節(jié)，同時將物流配送環(huán)節(jié)交給Temu或其他第三方服務(wù)商來處理。

對于庫存方面，即使商家自身沒有設(shè)立海外倉，只要能夠按照Temu的要求完成國內(nèi)出貨，并配合相關(guān)的物流安排，仍可在Temu的半托管模式下開展業(yè)務(wù)。但具體情況還需根據(jù)Temu最新政策以及商家與平臺簽訂的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容來確定。

4、已經(jīng)用執(zhí)照入駐Temu全托管，需要單獨注冊半托管店鋪嗎？

需要重新注冊半托管店鋪，在主店鋪的賬戶管理那里添加子店鋪，選擇半托管是就可以完成注冊。

5、倉庫地址與郵編不匹配？

（1）輸入地址到Google地圖；

（2）對比①州②市③部編 是否跟地圖上的信息一一對應(yīng)；

（3）大部分的錯誤是由于郵編正確，但市選錯，國外很多城市重名，請檢查好選項。

6、如何查看【訂單管理】？找不到訂單列表怎么辦？

方法一：賣家中心后臺點擊【配送管理】-【倉庫地址管理】即可跳轉(zhuǎn)到半托管后臺查看訂單管理；

方法二：直接登錄半托管后臺點擊右下角代運營賣家→點擊 seller center，登錄賣家的半托管店鋪。

7、AMZ的FBA，多渠道配送，運單號會晚幾天，導(dǎo)致發(fā)貨延遲怎么辦？

建議需要關(guān)注后臺，出單就去AMZ下單，及時回傳單號。如發(fā)貨不能滿足，可考慮從其他海外倉發(fā)貨。

8、海外倉沒有現(xiàn)貸，是否能等消費者下單后，再從國內(nèi)直接發(fā)貨？

需要先維護好庫存再上架售賣，不能從國內(nèi)直接給客戶發(fā)貨，直接從國內(nèi)發(fā)貨，違反了《Temu商家履約規(guī)則》，嚴重損害了消費者利益，會有相應(yīng)處罰。

9、Temu半托管的海外倉訂單也是平臺負責(zé)處理售后嗎？是退回自己的海外倉還是平臺倉庫？

Temu半托管的售后由賣家負責(zé)。

10、Temu半托管，請問是一定要第三方海外倉的嗎？或者是亞馬遜FBA倉庫的行不行呢？

FBA也可以，但是不能有相關(guān)三方平臺方的Logo或標識信息(包括外包裝)，以及需要滿足各國家對外包裝的基本要求。

11、Temu半托管的貨款如何結(jié)算？

跟全托管一樣，確認收貨T+1天進結(jié)算系統(tǒng)。

12、Temu對海外倉的產(chǎn)品有什么推廣嗎？

Temu對海外倉的產(chǎn)品會有單獨的流量入口，也會做一些標記。

13、Temu半托管，由平臺負責(zé)客服板塊的話，商家怎么負責(zé)整個售后的流程？

在各位賣家的后臺，都是有一個版面是客服的工單，Temu平臺能解決的內(nèi)容會由平臺自己解決，如果解決不了的內(nèi)容會以工單的形式下發(fā)到各位商家這邊，由商家再做一個答疑跟解答。

14、Temu沒有廣告商家靠哪些運營來提高曝光跟銷量？

Temu現(xiàn)在的流量模式，商家具有一定的輕運營權(quán)利，就是Temu會開放各類的一個活動，商家可以進行活動報名。

15、Temu賣家直接發(fā)貨給用戶嗎？還是要先發(fā)到Temu的倉庫由Temu發(fā)貨？

Temu海外的對本的業(yè)務(wù)由賣家直接發(fā)貨給消費者了，不用再放到Temu的倉庫了，直接商家賣家自己發(fā)貨。

16、用戶信息錯誤導(dǎo)致無法發(fā)貨？

建議使用虛擬號碼和商家確認具體信息

17、po-box 發(fā)貨怎么解決？

（1）后臺發(fā)貨模板可以勾選不支持po-box單，如果無法支持發(fā)貨，建議進行修改；

（2）使用虛擬號碼聯(lián)系客戶，修改地址；

（3）使用平臺call面單進行發(fā)貨（usps支持）。

18、有些訂單的發(fā)貨時效怎么不一樣？

用戶下單當天不計入時效，有些訂單顯示發(fā)貨時效可能超48小時。

19、物流無軌跡是什么原因？

（1）amz shipping與swiship選錯，導(dǎo)致軌跡查詢bug，無法在統(tǒng)一服務(wù)商查到所有軌跡。解決方案：Amz無法查軌跡的訂單，商家可切換物流商為swiship，即可查到軌跡；

（2）運單號填寫異常虛假填寫解決方案：重點學(xué)習(xí)履約規(guī)則，不可以弄虛作假。

20、發(fā)不了貨的訂單，后臺申請缺貨是不是就沒有履約罰款了？

如果是出單沒貨不發(fā)貨的，就屬于履約違規(guī)缺貨申請是為了防止缺貨過多，導(dǎo)致店鋪因為異常被限制。

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