小紅書開店的商家，如果遇到商品被凍結(jié)應(yīng)該怎么辦？商品凍結(jié)原因有哪些呢？商品凍結(jié)怎么處理？

小紅書開店的商家，如果遇到商品被凍結(jié)應(yīng)該怎么辦？商品凍結(jié)原因有哪些呢？商品凍結(jié)怎么處理？

一、商品凍結(jié)原因介紹

此處違規(guī)原因僅為舉例，實際違規(guī)原因以系統(tǒng)站內(nèi)通知為準(zhǔn)

二、商品凍結(jié)處理流程

1.  登錄小紅書千帆PC端

2.  點擊【店鋪】-【違規(guī)管理】

3.  點擊【查看詳情】，查看具體被凍結(jié)的商品、凍結(jié)原因、整改意見等

4.  若對處罰結(jié)果無異議，閱讀知悉，請勿再次發(fā)布類似商品，并對已發(fā)布商品自查自糾，避免再次違規(guī)點擊【返回列表】

5.  若對處罰結(jié)果有異議，點擊【發(fā)起申訴】即可

提醒：

若違規(guī)通知中包含申訴途徑(例如申訴郵箱)，則按照指引發(fā)送申訴郵件至相關(guān)郵箱，郵件內(nèi)容需包含店鋪ID/名稱、商品id/商品名稱、凍結(jié)原因、申訴理由說明、申訴材料等信息;若違規(guī)通知中未說明申訴途徑請點擊商家后臺【聯(lián)系商服】 咨詢與反饋。

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