當消費者在淘寶上遇到虛假發(fā)貨的情況，即商家在承諾的時間內(nèi)未真實發(fā)貨，或者提供的物流信息與實際發(fā)貨情況不符時，消費者有權向淘寶平臺投訴。然而，投訴后商家是否還會發(fā)貨，這取決于多個因素。

在淘寶購物的便捷與樂趣中，偶爾也會出現(xiàn)一些不盡如人意的情況。其中，虛假發(fā)貨作為消費者經(jīng)常遇到的問題之一，引發(fā)了廣泛的關注。當消費者在淘寶上遭遇虛假發(fā)貨，并在投訴后，是否還能期待商家發(fā)貨呢?這背后又隱藏著怎樣的規(guī)則與后果?

一、淘寶虛假發(fā)貨后投訴后還會發(fā)貨嗎?

當消費者在淘寶上遇到虛假發(fā)貨的情況，即商家在承諾的時間內(nèi)未真實發(fā)貨，或者提供的物流信息與實際發(fā)貨情況不符時，消費者有權向淘寶平臺投訴。然而，投訴后商家是否還會發(fā)貨，這取決于多個因素。

投訴的處理需要時間。在投訴期間，如果商家已經(jīng)收到了買家的訂單并且具備發(fā)貨的條件，他們可能會選擇正常發(fā)貨。這是因為，投訴處理并不會立即導致交易終止，商家仍然有義務履行其發(fā)貨的責任。

一旦投訴得到淘寶平臺的確認，并判定商家存在虛假發(fā)貨的行為，商家可能需要面臨一系列的處罰措施。在這種情況下，商家可能會選擇不再發(fā)貨，而是與消費者協(xié)商退款或其他解決方案。

對于消費者來說，在投訴后是否還能收到貨物，需要根據(jù)具體情況而定。如果商家選擇繼續(xù)發(fā)貨，消費者可以等待收貨并檢查商品的質(zhì)量與數(shù)量是否與訂單一致。如果商家選擇不再發(fā)貨，消費者可以與商家協(xié)商退款或其他解決方案，并及時關注投訴的進展情況。

二、虛假發(fā)貨有什么后果?

虛假發(fā)貨對商家和消費者都會帶來一定的后果。對于商家來說，虛假發(fā)貨不僅會導致消費者投訴和退貨，還可能面臨淘寶平臺的處罰。

根據(jù)淘寶平臺的規(guī)定，商家在買家付款后未按約定的發(fā)貨時間發(fā)貨的(延遲發(fā)貨)，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元。商家還可能面臨扣分、降權等處罰，影響其店鋪的信譽和銷量。

對于消費者來說，虛假發(fā)貨會導致購物體驗不佳，甚至可能面臨經(jīng)濟損失。如果消費者收到的商品與訂單不符或者存在質(zhì)量問題，需要及時與商家溝通并申請退款或換貨。消費者也需要關注投訴的進展情況，以便及時維護自己的權益。

總之，淘寶虛假發(fā)貨后投訴后是否還會發(fā)貨，需要根據(jù)具體情況而定。消費者需要保持警惕并及時維護自己的權益，而商家則需要遵守淘寶平臺的規(guī)定和承諾，確保交易的公平性和透明度。

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