作為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的主力軍,年輕人都在哪花錢?
1、閑魚成為年輕消費(fèi)者最喜愛平臺(tái)
作為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的主力軍,年輕人都在哪花錢?
近日,第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布《年輕人群生活偏好及購(gòu)買行為研究報(bào)告》。報(bào)告顯示,憑借日漸走高的滲透率,閑魚成為最受年輕人喜愛的主流電商平臺(tái)。
作為阿里巴巴旗下的知名二手交易平臺(tái),閑魚于2014年誕生,目前已成立十年。
憑借著對(duì)市場(chǎng)需求的精準(zhǔn)洞察和對(duì)用戶體驗(yàn)的努力追求,它成功地以閑置電商的身份在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)了一席之地。
起初,閑魚的定位是用于彌補(bǔ)沖動(dòng)消費(fèi),給用戶回血:追星不愛了,可以出掉周邊原地退坑。衣服不穿了,也可以直接掛上鏈接售賣;各種創(chuàng)業(yè)或愛好不想做了,用戶可以轉(zhuǎn)賣掉手頭剩余的材料(如手賬、流麻、手工飾品等),這樣既增加了一筆收入,又減少了浪費(fèi),讓閑置資源煥發(fā)新生。
當(dāng)然,閑魚并不滿足于止步單純的交易平臺(tái),而是堅(jiān)定地向著內(nèi)容化、社區(qū)化的方向持續(xù)邁進(jìn)。
去年5月,閑魚提出了交易與社區(qū)雙軸驅(qū)動(dòng)的理念,并正式宣布APP迎來(lái)大改版,從多個(gè)方面進(jìn)行了一次重大升級(jí)。
首先,它不僅推出了社區(qū)化產(chǎn)品海鮮市場(chǎng),還升級(jí)了會(huì)玩社區(qū)板塊,旨在通過(guò)熱門話題和興趣達(dá)人的引入,打造更加豐富的內(nèi)容場(chǎng)景,增強(qiáng)用戶粘性,促進(jìn)交易活躍度。
通過(guò)適配不同的tag場(chǎng)景,能夠有效降低買賣雙方的溝通成本,也能讓用戶更容易遇到興趣相投的朋友。
此外,閑魚還發(fā)布了星燦計(jì)劃,提出將孵化和培養(yǎng)10萬(wàn)個(gè)萬(wàn)粉達(dá)人,1萬(wàn)個(gè)百萬(wàn)成交達(dá)人,以及100個(gè)10萬(wàn)粉以上的百萬(wàn)成交達(dá)人。通過(guò)邀請(qǐng)并給予興趣達(dá)人以曝光機(jī)會(huì),既向用戶展示了更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提升用戶體驗(yàn),又能幫助達(dá)人迅速成長(zhǎng),為平臺(tái)注入新鮮血液,促進(jìn)社區(qū)生態(tài)的良性發(fā)展。
同時(shí),閑魚還用全新的魚力值信任系統(tǒng)代替了原來(lái)的信用體系,綜合參考大數(shù)據(jù)模型、用戶交易行為及口碑等多個(gè)維度進(jìn)行評(píng)分,為交易雙方提供了更可靠的參考。
總的來(lái)說(shuō),這種以興趣為紐帶,融合商品交易與用戶社交的模式,讓閑魚成為一個(gè)生機(jī)勃勃、創(chuàng)意無(wú)限的社區(qū),正吸引著越來(lái)越多的年輕用戶加入。
2、年輕人為何鐘愛閑魚
閑魚之所以能贏得年輕人的心,關(guān)鍵在于它精準(zhǔn)把握了這一代人的消費(fèi)心理,滿足了用戶的消費(fèi)需求。
在過(guò)去,年輕人們可能會(huì)攀比誰(shuí)的衣服鞋子更高端,誰(shuí)又花出了多少錢,但今天的年輕人較勁的,則是自己又怎么精打細(xì)算,省下了多少錢。
社交媒體上,也常有大量年輕人抱團(tuán)聚集在一起討論各種省錢小妙招,省錢戰(zhàn)績(jī)甚至成了讓他們感到驕傲得意的亮眼戰(zhàn)績(jī)。
省錢成了年輕人的反向新攀比,而閑魚也正是靠質(zhì)價(jià)比吸引來(lái)了大批年輕人。
在電商消費(fèi)頻繁、商品迭代迅速的今天,很容易發(fā)生舊物不舊的情況。因此,用戶往往可以在閑魚上以遠(yuǎn)低于新品的價(jià)格購(gòu)買到品質(zhì)良好的二手商品。這對(duì)于追求實(shí)用主義的年輕人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一大福音。
不是全新買不起,而是二手更有性價(jià)比。對(duì)于當(dāng)代年輕人來(lái)說(shuō),閑置交易并不難以啟齒,反而是一種物盡其用的理性消費(fèi)。
同時(shí),閑魚提供的商品也足夠豐富和差異化,能夠充分滿足年輕人個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)需求。從限量版手辦到絕版書籍,閑魚上的商品琳瑯滿目,總有一款能擊中年輕人的心。
QuestMobile發(fā)布的報(bào)告顯示,年輕人群愛好豐富,偏好動(dòng)漫/二次元、游戲等興趣領(lǐng)域,對(duì)數(shù)碼、二奢、卡券等閑置商品也有較高需求。而主流電商平臺(tái)中,閑魚的二次元&游戲人群占比最高,比例達(dá)到50%,用戶規(guī)模達(dá)8150萬(wàn)。
據(jù)了解,目前閑魚的二次元行業(yè)整體涵蓋谷圈、飯圈、娃圈、手辦、模型、潮玩、卡牌、四坑、桌游等多個(gè)品類。2024年,閑魚二次元行業(yè)的交易規(guī)模同比增長(zhǎng)104%,增速位列平臺(tái)所有年輕用戶興趣圈層第一。
更重要的是,閑魚構(gòu)建了一個(gè)讓用戶深度參與互動(dòng)的社區(qū)生態(tài)。在這里,每一個(gè)用戶既是賣家也是買家,不僅能在平臺(tái)上完成交易,還可以在平臺(tái)上分享自己的閑置物品背后的故事,或者尋找和自己有相同愛好的人,形成各種興趣圈層,暢所欲言,交流彼此的見解和經(jīng)驗(yàn),甚至實(shí)現(xiàn)興趣變現(xiàn)。
近年來(lái),閑魚上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多主要面向年輕人的新興消費(fèi)模式。如大促之后出售閑置物品的回血經(jīng)濟(jì);分享出售代金券、積分福利等的羊毛經(jīng)濟(jì);上門幫忙做飯、收納、喂貓、遛狗的上門經(jīng)濟(jì)……
說(shuō)到底,這是因?yàn)殚e魚促進(jìn)了無(wú)數(shù)樁門檻低、商品非標(biāo)準(zhǔn)化的C2C交易(即個(gè)人對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)),并進(jìn)一步豐富了用戶消費(fèi)時(shí)的情感體驗(yàn),讓這種交易行為具備了個(gè)性化和趣味性。
當(dāng)交易變成交情,就加深了用戶之間的情感連接,進(jìn)而凝結(jié)出各種自成一派的小圈子潮流,甚至實(shí)現(xiàn)更大范圍的出圈。
3、二手電商面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
在當(dāng)前消費(fèi)趨勢(shì)下,二手經(jīng)濟(jì)興起,閑置交易市場(chǎng)正展現(xiàn)出蓬勃的生命力,尤其是在年輕人群中獲得了廣泛支持。
QuestMobile發(fā)布的報(bào)告顯示,中國(guó)30歲以下的年輕網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)4.19億,他們是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主力軍,對(duì)未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)走向有著深遠(yuǎn)的影響。而這一群體中,有近半數(shù)活躍于閑置交易市場(chǎng),成為推動(dòng)其增長(zhǎng)的中堅(jiān)力量。
2024年4月,中國(guó)閑置電商月活用戶總規(guī)模達(dá)到1.78億,其中30歲以下用戶占比近50%,這反映出年輕一代更加務(wù)實(shí)的消費(fèi)觀和對(duì)閑置文化的認(rèn)同。
再加上宏觀環(huán)境對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和以舊換新的大力倡導(dǎo),二手電商正迎來(lái)新的機(jī)遇。
對(duì)此,閑魚總裁丁健也表示,消費(fèi)品以舊換新能激發(fā)用戶閑置交易意愿,讓閑置交易行業(yè)乃至整個(gè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)新一輪的上升周期。
作為閑置電商的領(lǐng)頭羊,閑魚擁有1.62億的月活用戶,同比增長(zhǎng)19.1%,穩(wěn)居行業(yè)第一,展現(xiàn)出強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力。
今年3月,閑魚官方發(fā)布消息,稱其日均GMV已經(jīng)突破10億。過(guò)去一年間,超過(guò)1億人在閑魚平臺(tái)發(fā)布閑置寶貝,平均每天上新400萬(wàn)件。
并且,閑魚也越來(lái)越受到阿里巴巴的重視。目前它已被提升為淘天集團(tuán)的一級(jí)業(yè)務(wù),戰(zhàn)略地位得到顯著提升。
阿里吳泳銘表示:閑魚是中國(guó)年輕消費(fèi)者最喜愛的閑置交易平臺(tái),我們認(rèn)為閑魚的未來(lái)遠(yuǎn)不止于此,它是能夠承載廣大消費(fèi)者生活愛好和樂趣的生活方式平臺(tái)。
這無(wú)疑為閑魚帶來(lái)了更廣闊的發(fā)展空間和更豐富的資源支持。
然而,伴隨增長(zhǎng)機(jī)遇而來(lái)的,還有不可忽視的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)外,近年來(lái)布局二手電商領(lǐng)域的玩家不斷增多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,閑魚不可掉以輕心。
對(duì)內(nèi),如閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這種采取C2C模式的二手交易平臺(tái),本質(zhì)上類似跳蚤市場(chǎng),平臺(tái)主要提供場(chǎng)景和技術(shù)支持,精細(xì)化的介入有限,交易雙方的人品才是關(guān)鍵。
因此,平臺(tái)監(jiān)管不足、質(zhì)量良莠不齊、缺乏售后服務(wù)等問(wèn)題屢見不鮮,還未徹底得到解決。
目前,閑魚已上線了幫賣服務(wù),讓所有參與的賣家都可以獲得由閑魚提供的質(zhì)檢、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)榷稚唐反楹辖灰追?wù),加大了自身在交易鏈條中的參與度。
但如何在釋放二手交易活力的同時(shí),營(yíng)造安全可靠、公開透明的交易環(huán)境,進(jìn)一步提升用戶的體驗(yàn)和信任度,始終是閑置電商們永恒的命題。
此外,隨著越來(lái)越多的職業(yè)商家涌入,閑魚原本的二手C2C交易屬性被逐漸淡化。雖然閑魚已經(jīng)宣布要對(duì)高頻且高額交易的賣家進(jìn)行收費(fèi),但如何平衡好商業(yè)化轉(zhuǎn)型與平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)建設(shè),依舊值得深思。
總之,二手電商市場(chǎng)前景廣闊,但仍需應(yīng)對(duì)諸多挑戰(zhàn)。閑魚作為閑置交易行業(yè)的領(lǐng)軍者,既要抓住機(jī)遇,也要直面行業(yè)難題,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí),不斷滿足用戶個(gè)性化需求,提升用戶交易體驗(yàn),推動(dòng)二手電商市場(chǎng)向更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展。
看完覺得寫得好的,不防打賞一元,以支持藍(lán)海情報(bào)網(wǎng)揭秘更多好的項(xiàng)目。
標(biāo)簽: 閑魚 閑魚的實(shí)力 閑魚的實(shí)力,被嚴(yán)重低估 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷