想成為下一個羅永浩的人,先交了一筆智商稅。
1、交個朋友被曝割韭菜
想成為下一個羅永浩的人,先交了一筆智商稅。
近日,交個朋友被曝割學(xué)員韭菜。
據(jù)AI藍(lán)媒匯,某抖音男鞋品牌店店主透露,他在交個朋友電商學(xué)苑上累計購買了約8萬元的服務(wù),其中陪跑21天服務(wù)就花費(fèi)了5.48萬。
如果再計入這一個周期內(nèi)的人力成本投入、直播間裝修費(fèi)用、投流費(fèi)用等,其總投入接近15萬。
起初,據(jù)交個朋友的宣傳語錄,陪跑團(tuán)隊接收店家業(yè)務(wù)后,可將店鋪GMV提升3-5倍,但最終結(jié)果卻是真實GMV不到4000元。
面對如此慘淡的銷售成績,商家決定及時止損,退出課程,但在爭取退款時,遭到了無情的拒絕。
事實上,這不是交個朋友電商學(xué)苑第一次爆雷。兩個月前,平臺上5980元的課程也被指虛假宣傳。
發(fā)起投訴的商家表示,交個朋友承諾通過課程可以在3個月內(nèi)賺到10萬,然而效果卻與現(xiàn)實不符。商家認(rèn)為,交個朋友涉嫌虛假宣傳,要求對方全額退款。
兩起事件都指向了同一個問題:交個朋友電商學(xué)苑涉嫌虛假宣傳。
首先,擅長釣魚的人,離不開極具吸引力的魚餌。因此,交個朋友放出了驚人的戰(zhàn)績和誘人的話術(shù):提升原有GMV3-5倍、3個月賺10萬等。
在逐利本性的驅(qū)使下,商家?guī)缀醵际呛敛华q豫地下單買課,但往往得不到理想的結(jié)果。
同時,羅永浩的財富光環(huán)、交個朋友的官方背書,進(jìn)一步降低了商家的思考力。
商家表示,就是沖著羅永浩的牌子和交個朋友的光環(huán)來的。畢竟,誰不想成為又一個羅永浩,創(chuàng)造一次直播帶貨的神話呢?
此外,羅永浩還是交個朋友電商學(xué)苑的名譽(yù)校長,平臺亮出做直播光宗耀祖的宣傳語,一再地吸引消費(fèi)者下單。
然而,交個朋友被指虛假宣傳的根本原因是,授課過程與宣傳內(nèi)容極度不符。
一方面,真正的授課老師與宣傳內(nèi)容存在較大差別。此前發(fā)起投訴的商家反映,平臺承諾讓有業(yè)績成果的網(wǎng)紅擔(dān)任授課老師,但實際人員卻完全不同。
他們也做不到手把手帶你流量變現(xiàn)。最終,這種掛羊頭賣狗肉的行為導(dǎo)致商家要求全額退款。
另一方面,授課老師缺乏專業(yè)性。據(jù)購買陪跑21天服務(wù)的商家透露,在實操過程中,陪跑師徹底暴露出無戰(zhàn)績愛甩鍋、賤賣商品等問題。
同時,他們不僅無法提供成功的陪跑案例,還沒有展示出專業(yè)的起號流程。
在整個培訓(xùn)過程中,商家投入了近15萬,卻只收獲不到4000元的GMV,實際效果與宣傳相去甚遠(yuǎn)。
作為一個收費(fèi)高昂,知名度甚廣的電商MCN,交個朋友展現(xiàn)得如此差強(qiáng)人意,這很難不讓人產(chǎn)生質(zhì)疑。
曾經(jīng),交個朋友被商家視為直播電商的頭部品牌。如今,光環(huán)開始消失了。在商家眼里,它更像一把鋒利無比的鐮刀,將自己無情收割。
2、盤點翻車的知識付費(fèi)網(wǎng)紅
近年來,整個知識付費(fèi)行業(yè)廣受割韭菜的批判。除了以交個朋友為代表的電商MCN存在爭議,那些賣課的網(wǎng)紅也相繼塌房。
今年2月,被戲稱中國AI第一人的李一舟,就慘遭全網(wǎng)封殺。
此前,他推出了一系列熱門課程,涵蓋理財、AI等前沿話題。據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),2023年,其熱門課程《每一個人的人工智能課》賣出了約25萬套,銷售額高達(dá)5000萬。
然而,盛極必衰。隨著多位學(xué)員在社交媒體上曝光李一舟的割韭菜行為,他在今年2月被央視點名批評,不僅課程被下架,本人也遭到了封殺。
今年5月,精英教育博主董太太也涉嫌違規(guī)賣課,被官媒點名批評。
有消費(fèi)者購買了董太太兜售的高價課程,卻發(fā)現(xiàn)課程內(nèi)容僅僅是流程化的回答,缺乏針對性和個性化。
課程不僅未給予消費(fèi)者應(yīng)有的價值和專業(yè)指導(dǎo),還涉嫌法律上的欺詐行為。顯然,這就是明晃晃的割韭菜行為。
隨后,北京衛(wèi)視對董太太進(jìn)行了重點報道,指出她所宣揚(yáng)的精英教育存在不良價值導(dǎo)向,引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注。
除此之外,翻車的知識付費(fèi)網(wǎng)紅還有大藍(lán)、透透糖、dada、參哥、王大發(fā)、周文強(qiáng)等。通過夸大課程效果、虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等,他們瘋狂收割消費(fèi)者,最終難逃翻車結(jié)局。
細(xì)究之下會發(fā)現(xiàn),知識付費(fèi)中各種割韭菜行為,實際上遵循著相似的套路。
首先,宣傳人員往往夸大成就和財富,以吸引渴望金錢和成功的消費(fèi)者。
例如,MCN會展示驚人的戰(zhàn)績,網(wǎng)紅導(dǎo)師則頻繁炫富。有的人甚至?xí)隹诔膳K,用激烈的情緒感染粉絲群體。
另外,他們還會組建大量矩陣賬號,放大自身的影響力。
在抖音上,網(wǎng)紅參哥的矩陣賬號包括參哥認(rèn)知圈、純?nèi)簧虡I(yè)(IP變現(xiàn))、參哥帶你走天下等,粉絲量分別為299萬、185萬、183萬。此外,他還有數(shù)不清的小號。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,知識付費(fèi)領(lǐng)域已形成常見套路:炫、罵、蹭、抄、騙、割。
通過炫富、罵人等行為,網(wǎng)紅們先吸引粉絲,隨后將其引導(dǎo)到付費(fèi)和線下,最終進(jìn)行收割。
除此之外,這種割韭菜行為總是屢禁不止。盡管平臺在短時間內(nèi)封了翻車網(wǎng)紅的賬號,但他們?nèi)杂写罅空n程在正常售賣。
例如,李一舟的AI課全網(wǎng)下架,視頻號也被平臺設(shè)為禁止關(guān)注,但李一舟AI李一舟人工智能這兩個賬號仍可正常關(guān)注。
去年,參哥的最大賬號參哥認(rèn)知圈被平臺封禁,但其他賬號仍能正常直播,絲毫不會受到影響。
如今,知識付費(fèi)逐漸成為收割消費(fèi)者的狩獵場。在信息焦慮下,那些曾被口誅筆伐的網(wǎng)紅很容易死灰復(fù)燃,隨著劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象不斷發(fā)生,知識付費(fèi)領(lǐng)域還需要更進(jìn)一步的治理。
3、讓知識付費(fèi)回歸知識
面對行業(yè)亂象,如何讓知識付費(fèi)回歸到知識,而非以金錢為核心的狩獵場呢?或許,這離不開多方力量共同努力。
首先,短視頻平臺對知識付費(fèi)產(chǎn)品要進(jìn)行更嚴(yán)格的審核。
值得一提的是,抖音已開啟治理行動。今年3月,抖音官方發(fā)布了《關(guān)于開展厚黑學(xué)偽成功學(xué)專項治理的公告》,表示將專項治理自媒體炒作社會焦慮,無底線吸粉引流牟利問題。
另外,消費(fèi)者需要保持清醒的頭腦,不要輕信短時間造富的神話。
正如電商從業(yè)人士分析的,課程培訓(xùn)只能給予學(xué)員認(rèn)知方面的拓展,難以實現(xiàn)完全的陪跑效果。
從某種程度上說,電商培訓(xùn)課的效果是因人而異的。隨著動機(jī)不同,商家對課程評價也可能存在較大差異。
據(jù)北京商報,某位曾與交個朋友合作過的商家就表示,除了授課經(jīng)驗,交個朋友也可以幫助商家賣貨,打開C端市場,但合作費(fèi)用并不低。
因此,面對昂貴的知識付費(fèi)產(chǎn)品,消費(fèi)者還是要三思而后行,盡量避免損失。
同時,行業(yè)還需要更完善的法律規(guī)范與風(fēng)險監(jiān)管機(jī)制,以強(qiáng)有力地保障消費(fèi)者的利益。
當(dāng)前,作為文化產(chǎn)業(yè)的新興業(yè)態(tài),知識付費(fèi)行業(yè)的風(fēng)險與機(jī)遇并存。經(jīng)過現(xiàn)象化崛起、市場化發(fā)展后,行業(yè)開始走向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。
期待在多方努力下,知識付費(fèi)將回歸到真正有價值的知識。
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