在電商客服領(lǐng)域，千牛平臺為賣家提供了便捷的溝通工具。會話頭像作為個性化展示的一部分，其設(shè)置方法備受關(guān)注，那到怎么設(shè)置？我們來說下千牛會話頭像的設(shè)置流程。

一、千牛會話頭像怎么設(shè)置？

1.登錄千牛賣家工作臺，進入主界面后，點擊右上角的設(shè)置圖標，進入設(shè)置菜單。

2.在設(shè)置菜單中，找到個人資料或賬號設(shè)置選項，點擊進入。

3.在個人資料頁面，找到頭像一欄，點擊當前頭像或更換頭像按鈕。

4.根據(jù)提示，可以選擇上傳本地圖片或使用相機拍攝新照片。選擇合適的圖片后，進行裁剪和調(diào)整，確保頭像清晰且符合要求。

5.確認無誤后，點擊保存按鈕，會話頭像即設(shè)置成功。

二、千牛會話頭像可以修改嗎？

可以的。

當然可以修改。賣家可以根據(jù)需要隨時更換頭像，以體現(xiàn)店鋪形象或配合營銷活動。

修改頭像的方法與設(shè)置頭像相同，通過進入個人資料頁面進行操作。

頭像修改后，可能需要一段時間才能在所有會話中更新顯示。

千牛會話頭像的設(shè)置與修改簡單易行，為賣家提供了展示個性化的空間。合理利用這一功能，可以提升買家溝通體驗，增強店鋪形象。

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