千牛作為阿里巴巴旗下的賣家管理工具,為商家提供了便捷的訂單處理、客戶服務等功能。在使用過程中,掌握待辦事項的編輯技巧尤為重要。那么,千牛待辦事項怎么編輯?
一、千牛待辦事項怎么編輯?
1. 登錄千牛
打開千??蛻舳耍斎胭~號和密碼,登錄千牛。
2. 進入待辦事項
登錄成功后,在工作臺界面的左側菜單欄中找到待辦事項模塊,點擊進入。
3. 查看待辦事項
在待辦事項頁面,你會看到已添加的各項待辦任務。這些任務可能包括訂單處理、客戶咨詢、售后服務等。
4. 編輯待辦事項
(1)點擊待辦事項右側的編輯按鈕,或者在下拉菜單中選擇編輯選項。
(2)在彈出的編輯窗口中,你可以修改待辦事項的標題、描述、優(yōu)先級、截止日期等信息。
(3)修改完成后,點擊保存按鈕,即可完成編輯操作。
5. 添加新待辦事項
(1)在待辦事項頁面,點擊添加新待辦按鈕。
(2)在彈出的添加窗口中,輸入待辦事項的標題、描述、優(yōu)先級、截止日期等信息。
(3)點擊確定按鈕,即可成功添加新待辦事項。
6. 刪除待辦事項
(1)在待辦事項頁面,找到需要刪除的任務。
(2)點擊右側的刪除按鈕,或者在下拉菜單中選擇刪除選項。
(3)在彈出的確認窗口中,點擊確定按鈕,即可刪除該待辦事項。
二、千牛待處理工單怎么刪除?
1. 進入待處理工單
在工作臺界面的左側菜單欄中,找到客戶服務模塊,點擊待處理工單進入。
2. 查看待處理工單
在待處理工單頁面,你會看到買家提交的各類工單,如退款、售后、投訴等。
3. 刪除待處理工單
(1)找到需要刪除的工單,點擊進入詳情頁。
(2)在工單詳情頁,找到操作按鈕,點擊下拉菜單中的刪除選項。
(3)在彈出的確認窗口中,點擊確定按鈕,即可刪除該待處理工單。
掌握千牛待辦事項的編輯技巧,有助于商家提高工作效率,更好地管理店鋪。通過本文的介紹,相信你已經學會了如何編輯待辦事項及刪除待處理工單。靈活運用這些功能,讓千牛成為你店鋪運營的得力助手。
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