七天無理由退貨：淘寶平臺要求所有商家必須支持七天無理由退貨。

在淘寶上面也有人想要去了解一下淘寶退貨的特殊保障，但是也有人想要了解它的意思，另外也要深入去了解一下淘寶退貨的商品到底要怎么自行寄回?

一、淘寶退貨的特殊保障是什么?

淘寶退貨的特殊保障主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、七天無理由退貨：淘寶平臺要求所有商家必須支持七天無理由退貨，即消費者在收到商品后的七天內(nèi)，若對商品不滿意，可以無理由退貨，且運費由賣家承擔。

2、極速退款：淘寶為信譽評級為極好或優(yōu)秀的會員提供極速退款服務(wù);

即在賣家逾期未點擊發(fā)貨申請退款或者已收到貨退貨退款并提交退貨單號的情況下，淘寶系統(tǒng)會立刻退款到消費者的賬號，實現(xiàn)即點即退，瞬間到賬。

3、退貨寶服務(wù)：淘寶新推出的退貨寶服務(wù)，類似于7天無理由退換貨的運費險;

但其售后期延長至90天，并且消費者退換貨時可獲得最高26元的首重運費保障。

這項服務(wù)旨在為商家降低退貨成本，同時為消費者提供更加便捷的退貨保障。

4、消費者保障計劃：淘寶平臺還推出了消費者保障計劃，包括正品保障、質(zhì)量三包、退換貨規(guī)則等，以確保消費者在購物過程中的權(quán)益。

二、淘寶退貨怎么自行寄回?

如果消費者需要退貨，可以通過以下步驟自行寄回商品：

1、申請退貨：登錄淘寶賬號，找到我的淘寶，選擇退款/退貨，點擊申請退款并選擇退貨退款。

2、填寫退貨信息：在申請頁面填寫退貨原因，上傳相關(guān)證據(jù)圖片，并提交申請。

3、等待賣家同意：賣家同意退貨申請后，消費者會收到賣家提供的退貨地址。

4、寄回商品：將商品按照指定的地址寄回，并保留好快遞單號。

5、上傳物流信息：在退款頁面填寫快遞單號，并點擊提交。

6、等待賣家確認收貨：賣家收到退貨商品并確認無誤后，退款金額將退還給消費者。

7、退款完成：退款金額會在消費者提交物流信息后的一段時間內(nèi)退回到消費者的支付賬戶。

淘寶通過提供七天無理由退貨、極速退款、退貨寶等服務(wù)，為消費者提供了全面的退貨保障，確保了消費者在淘寶平臺購物的體驗和權(quán)益。

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