阿里1688又有新動(dòng)作了。

1、1688商家成長(zhǎng)體系即將升級(jí)

阿里1688又有新動(dòng)作了。

近日，1688學(xué)習(xí)中心公告顯示，為與商家共同服務(wù)好買家，助力生意提效和增長(zhǎng)，1688平臺(tái)擬升級(jí)1688商家成長(zhǎng)體系，即所謂的L等級(jí)。

本次升級(jí)于2024年10月31日公示，于2024年11月8日生效。

升級(jí)后，對(duì)商家的影響主要有兩點(diǎn)：

一是經(jīng)營(yíng)更簡(jiǎn)單。這主要通過兩個(gè)方面的改變來完成。

一方面，升級(jí)機(jī)制變了。

消費(fèi)者行業(yè)，取消原來使用的10項(xiàng)升級(jí)考核門檻，轉(zhuǎn)而使用生意積分制度。生意積分由累計(jì)買家數(shù)和交易額兌換。積分越高，L等級(jí)越高，商家獲得的權(quán)益也就越多。

工業(yè)品行業(yè)，在原來交易額兌換生意積分的基礎(chǔ)上，額外增加了一個(gè)兌換指標(biāo)：累計(jì)詢盤數(shù)，以兼顧詢盤型商家的生意訴求。

該生意積分將剔除虛假、違規(guī)數(shù)據(jù)，且會(huì)在發(fā)生退款時(shí)回扣積分。統(tǒng)計(jì)周期為近30天。

總的來說，新的升級(jí)機(jī)制更加聚焦生意收益，大幅簡(jiǎn)化了原本的升級(jí)考核內(nèi)容，適用的商家類型也更加全面，有效減輕了商家的運(yùn)營(yíng)壓力。

另一方面，平臺(tái)將免費(fèi)提供一批AI數(shù)字員工。AI員工們能一鍵執(zhí)行20多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)技能，能擔(dān)任包括運(yùn)營(yíng)、美工、客服、活動(dòng)、數(shù)據(jù)專員等在內(nèi)的多種角色，幫助商家高效運(yùn)營(yíng)，從而釋放真人勞動(dòng)力，降低商家的運(yùn)營(yíng)成本。

二是增長(zhǎng)更確定。這主要通過三個(gè)措施完成。

首先，如上述提到的，工業(yè)品增加了詢盤積分，能夠更有效地匹配詢盤型商家生意收益。

其次，經(jīng)過調(diào)整后的商家成長(zhǎng)體系指向更加明顯。平臺(tái)鼓勵(lì)商家們提供具有高轉(zhuǎn)化率的好商品，和具有高回頭率的好服務(wù)，來獲得生意收益，并兌換相應(yīng)積分。

如果以商業(yè)投入獲得生意收益（詢盤/買家/交易額），還能額外獲得3倍生意積分，加速升級(jí)獲取權(quán)益。

最后，L等級(jí)的分層權(quán)益陸續(xù)加厚：包括鎮(zhèn)店之寶配額、通天打爆配額、網(wǎng)商銀行貸款利率折扣、AI數(shù)字人等。之后，平臺(tái)還會(huì)陸續(xù)加厚流量、場(chǎng)景、金融、物流等增值服務(wù)權(quán)益。力求讓優(yōu)質(zhì)商家能更簡(jiǎn)單輕松地進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

總結(jié)一下就是，在升級(jí)后的L等級(jí)體系中：

消費(fèi)品商家生意積分=買家數(shù)積分+交易額積分+生意加速分。

工業(yè)品商家生意積分=詢盤數(shù)積分+交易額積分+生意加速分。

而生意加速分可以通過參與數(shù)字營(yíng)銷和大嚴(yán)選/托管、與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作、被檢驗(yàn)成為實(shí)力商家或超級(jí)工廠等渠道獲取。

當(dāng)然，商家們適應(yīng)新規(guī)需要一定過程。而在適應(yīng)期內(nèi)，難免會(huì)有一些商家發(fā)生失誤，甚至感到無所適從，從而帶來不必要的損失。

因此，為保障升級(jí)期間商家可以平穩(wěn)過渡，1688平臺(tái)將會(huì)在該規(guī)定正式生效后的一個(gè)月里，為商家做L等級(jí)保級(jí)。

簡(jiǎn)單來說，在這30天保級(jí)期內(nèi)，若根據(jù)新規(guī)，店鋪L等級(jí)下降，則保級(jí)期內(nèi)L等級(jí)不變，并享受對(duì)應(yīng)權(quán)益；若根據(jù)新規(guī)則店鋪L等級(jí)上升，則展示新的店鋪L等級(jí)，并享受對(duì)應(yīng)權(quán)益。

值得注意的是，這并不意味著在新的規(guī)則下，只有大型商家或付費(fèi)商家才能獲得更多權(quán)益，普通商家就沒有流量了。

據(jù)官方解讀，L等級(jí)不是流量分配的唯一因子，而是生意收益兌換積分后獲得的額外權(quán)益。

因此，只要做好商品和服務(wù)這兩個(gè)關(guān)鍵，積極提升轉(zhuǎn)化率和回頭率，商家就能獲取相應(yīng)的流量。

2、商家的重要性，電商平臺(tái)想明白了

近期，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，已成為行業(yè)內(nèi)的一大趨勢(shì)。

隨著行業(yè)步入洗牌期，競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化，平臺(tái)在營(yíng)商上面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

而想要提升平臺(tái)的營(yíng)商效率，關(guān)鍵在于營(yíng)造一個(gè)利好商家的寬松環(huán)境，使商家能吃到更多的經(jīng)營(yíng)紅利。

為此，各大電商平臺(tái)正在積極采取行動(dòng)。

同為阿里一系的淘寶頻出大招。先是弱化絕對(duì)低價(jià)戰(zhàn)略，推出新版體驗(yàn)分體系，后又陸續(xù)通過松綁僅退款、推出退貨寶等措施，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)商家的售后自主權(quán)，減輕商家的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。

其他平臺(tái)也不甘落后。

京東通過一系列流量扶持、推廣補(bǔ)貼等激勵(lì)措施，吸引并接納第三方商家入駐。

拼多多則拿出百億減免，加大了對(duì)商家的降費(fèi)優(yōu)惠力度。

抖音也對(duì)絕對(duì)低價(jià)策略作出調(diào)整，并在今年雙11大幅下調(diào)了平臺(tái)綜合類目商家的保證金等。

這些舉措表明，電商平臺(tái)正逐步從盲目的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)中掙脫出來，著力降低商家運(yùn)營(yíng)成本，為其營(yíng)造更加寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

在這一背景下，背負(fù)重重壓力的商家們，終于得到了一定的喘息空間，迎來了更多的發(fā)展機(jī)遇。

不過，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，目前商家群體依舊面臨諸多挑戰(zhàn)。

為了獲取更加優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的貨源，同時(shí)豐富平臺(tái)交易生態(tài)，電商平臺(tái)或許需要進(jìn)一步推出更多的惠商措施，助力商家實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。對(duì)此，我們可以拭目以待。

3、風(fēng)向變了，行業(yè)需要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義

近年來，電商平臺(tái)為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，搶占市場(chǎng)份額，紛紛將卷低價(jià)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

然而，隨著市場(chǎng)的逐步成熟，以及消費(fèi)者需求的日益多元化，電商行業(yè)的風(fēng)向已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

許多電商平臺(tái)都已不再深陷價(jià)格戰(zhàn)的泥潭，而是更加注重產(chǎn)品的質(zhì)價(jià)比，全力為消費(fèi)者提供品質(zhì)更高、價(jià)格更合理的商品與服務(wù)。

畢竟，消費(fèi)者想要的是便宜的價(jià)格，而不是便宜貨。他們真正追求的也不是單純的低價(jià)，而是對(duì)比了價(jià)格與商品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)后，所得出的質(zhì)價(jià)比。

就如第一財(cái)經(jīng)發(fā)布的《2023消費(fèi)趨勢(shì)觀察》中所述，質(zhì)價(jià)比正成為相當(dāng)一部分消費(fèi)者認(rèn)同并奉行的新消費(fèi)觀念。他們不沖動(dòng)消費(fèi)，既拒絕無理由的高溢價(jià)，也會(huì)對(duì)無品質(zhì)低價(jià)說NO。

從目前來看，盲目的價(jià)格戰(zhàn)正在熄火。然而，這并不意味著競(jìng)爭(zhēng)結(jié)束，而是拉開了長(zhǎng)期比拼的序幕。

平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從短跑競(jìng)賽變成了一場(chǎng)長(zhǎng)期持續(xù)的馬拉松。只有秉持長(zhǎng)期主義，才能保持節(jié)奏，穩(wěn)步前行。

而利好商家，正是長(zhǎng)期主義實(shí)踐的關(guān)鍵一環(huán)，其深遠(yuǎn)影響不容小覷。

只有當(dāng)商家的經(jīng)營(yíng)狀況得到改善，合理的利潤(rùn)空間得到保障，他們才會(huì)有更多的資源和動(dòng)力，拿出更高品質(zhì)的商品，提供更加優(yōu)秀的服務(wù)。并以此吸引大批消費(fèi)者，成功將大批流量轉(zhuǎn)化為留量，將一次性的購(gòu)物者沉淀為有粘性的消費(fèi)人群，從而實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

同時(shí)，這也有助于改善行業(yè)無效內(nèi)卷的風(fēng)氣，通過構(gòu)建良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使整個(gè)行業(yè)逐步回歸理性。

當(dāng)然，為了避免有部分不良商家渾水摸魚，電商平臺(tái)也需要精準(zhǔn)拿捏好寬與嚴(yán)的平衡點(diǎn)，一方面為優(yōu)質(zhì)商家創(chuàng)造寬松的成長(zhǎng)空間，另一方面嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)卡，強(qiáng)化有效監(jiān)管，確保商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

只有這樣，電商平臺(tái)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，攜手商家共創(chuàng)共贏局面，共同推動(dòng)電商行業(yè)的健康發(fā)展。

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標(biāo)簽： 1688 開店大搞1688 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷