抖音店鋪評(píng)分并非一開始就顯示,而是需要滿足一定的條件。
在抖音電商平臺(tái)上,店鋪評(píng)分對(duì)于提升轉(zhuǎn)化率和增加銷量具有重要意義。那么,抖音店鋪需要達(dá)到多少銷量才能顯示店鋪評(píng)分呢?店鋪評(píng)分的計(jì)算方式是什么?
一、抖音店鋪評(píng)分的門檻
抖音店鋪評(píng)分并非一開始就顯示,而是需要滿足一定的條件。
通常,店鋪需要完成一定數(shù)量的訂單,并且這些訂單中沒有正在處理中的售后問題。
銷量與店鋪評(píng)分的關(guān)系:
抖音平臺(tái)并沒有明確公布具體的銷量門檻。
但根據(jù)商家經(jīng)驗(yàn),一般來說,店鋪需要完成至少幾十單到上百單不等的銷量,才有可能激活店鋪評(píng)分。
店鋪評(píng)分的展示:一旦店鋪評(píng)分被激活,它將展示在店鋪首頁(yè),供消費(fèi)者參考。高評(píng)分的店鋪往往更容易獲得消費(fèi)者的信任。
二、店鋪評(píng)分怎么計(jì)算
抖音店鋪評(píng)分通常包括商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流速度三個(gè)維度。每個(gè)維度都會(huì)有一個(gè)具體的評(píng)分,最終形成綜合評(píng)分。
1、評(píng)分的計(jì)算方法
商品質(zhì)量評(píng)分:基于消費(fèi)者對(duì)商品滿意度的評(píng)價(jià);
服務(wù)態(tài)度評(píng)分:基于消費(fèi)者對(duì)客服服務(wù)滿意度的評(píng)價(jià);
物流速度評(píng)分:基于消費(fèi)者對(duì)物流服務(wù)滿意度的評(píng)價(jià); 綜合評(píng)分通常是這三個(gè)維度評(píng)分的加權(quán)平均數(shù)。
2、評(píng)分的更新
店鋪評(píng)分會(huì)根據(jù)最新的消費(fèi)者評(píng)價(jià)不斷更新。一旦有新的評(píng)價(jià)提交,評(píng)分系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重新計(jì)算店鋪的綜合評(píng)分。
抖音店鋪評(píng)分是衡量店鋪綜合實(shí)力的重要指標(biāo)。
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