拼多多平臺(tái)為消費(fèi)者提供便捷的退貨服務(wù)，包括7天無理由退貨、質(zhì)量問題退貨等。

在電商購(gòu)物中，退貨是消費(fèi)者權(quán)益的重要組成部分。若退貨過程中商品損壞，賠償問題便成為買賣雙方關(guān)注的焦點(diǎn)。那么拼多多退貨損壞賠償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定是什么？

一、拼多多退貨損壞賠償政策

拼多多平臺(tái)為消費(fèi)者提供便捷的退貨服務(wù)，包括7天無理由退貨、質(zhì)量問題退貨等。

在退貨過程中，若商品出現(xiàn)損壞，平臺(tái)有相應(yīng)的賠償政策。

損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)：

若商品在退貨過程中損壞，賠償金額通常根據(jù)商品的實(shí)際損壞程度來確定;

若商品完全損壞或丟失，賣家應(yīng)按照商品的實(shí)際成交價(jià)格進(jìn)行賠償。

二、退貨過程中商品損壞誰負(fù)責(zé)

1、消費(fèi)者責(zé)任

若消費(fèi)者在包裝商品時(shí)未妥善包裝，導(dǎo)致商品在運(yùn)輸過程中損壞，消費(fèi)者需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

若消費(fèi)者故意損壞商品，需承擔(dān)全部責(zé)任。

2、快遞公司責(zé)任

若商品在運(yùn)輸途中因快遞公司原因?qū)е聯(lián)p壞，快遞公司需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

消費(fèi)者可要求快遞公司按照其賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。

3、賣家責(zé)任

若商品在退貨到達(dá)賣家處后，因賣家原因?qū)е律唐窊p壞，賣家需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

賣家應(yīng)在收到退貨后及時(shí)進(jìn)行質(zhì)檢，確認(rèn)商品狀態(tài)，以免耽誤賠償處理。

拼多多退貨損壞賠償問題，需根據(jù)責(zé)任劃分進(jìn)行處理。

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