抖店的評(píng)分機(jī)制旨在保障交易的真實(shí)性和公平性，通常要求商家完成一定數(shù)量的有效訂單后才會(huì)開放評(píng)分功能。

在抖音電商的浪潮中，抖店成為了商家爭奪流量的新戰(zhàn)場。店鋪評(píng)分作為衡量服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)，是否與銷量息息相關(guān)？

一、抖店評(píng)分和銷量有關(guān)嗎？

抖店的評(píng)分與銷量密切相關(guān)。

抖店的評(píng)分機(jī)制旨在保障交易的真實(shí)性和公平性，通常要求商家完成一定數(shù)量的有效訂單后才會(huì)開放評(píng)分功能。具體來說，當(dāng)賣家的店鋪完成至少5筆有效訂單，并且這些訂單狀態(tài)顯示為已完成，買家就有權(quán)對(duì)該商品或服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。此外，也有說法是商家需要完成至少30筆有效支付訂單，體驗(yàn)評(píng)分才會(huì)被計(jì)算并顯示。

抖店評(píng)分對(duì)銷量的影響

1、用戶信任度：高評(píng)分通常意味著產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平較好，用戶更愿意購買高評(píng)分的商品，從而提高銷售轉(zhuǎn)化率。

2、平臺(tái)推薦：抖音算法傾向于推薦評(píng)分高的店鋪，從而提升自然流量和曝光率。

3、品牌形象：高評(píng)分的店鋪往往能樹立良好的品牌形象，吸引回頭客。

二、低于多少分會(huì)關(guān)店？

抖音小店體驗(yàn)分低于3.2分會(huì)被清退。

根據(jù)抖音平臺(tái)的規(guī)定，如果抖音小店的體驗(yàn)分低于3.2分，平臺(tái)有權(quán)與商家終止合作，導(dǎo)致店鋪被清退。

體驗(yàn)分對(duì)抖音小店的影響

1、流量和曝光率：體驗(yàn)分低于90分的店鋪將失去免費(fèi)流量的加權(quán)機(jī)會(huì)，平臺(tái)的自然流量和曝光率會(huì)受到影響。

2、精選聯(lián)盟：體驗(yàn)分低于65分的店鋪無法進(jìn)入精選聯(lián)盟，運(yùn)營狀態(tài)不佳導(dǎo)致體驗(yàn)分降至70分以下會(huì)被清退精選聯(lián)盟。

3、千川投放：體驗(yàn)分低于80分的店鋪無法正常投放千川，直播間也無法使用千川進(jìn)行投放。

4、貨款結(jié)算：體驗(yàn)分低于50分的店鋪，平臺(tái)有權(quán)終止合作，并將其清退。此外，體驗(yàn)分低于70分的店鋪貨款結(jié)算周期會(huì)被延長。

抖店評(píng)分與銷量之間存在著密切的聯(lián)系，高評(píng)分有助于提升銷量，而銷量增加也可能帶動(dòng)評(píng)分上升。商家應(yīng)重視店鋪評(píng)分，努力提高服務(wù)質(zhì)量，以保持良好的經(jīng)營狀況。同時(shí)，要警惕評(píng)分過低可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)采取措施，確保店鋪的穩(wěn)定發(fā)展。

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