根據(jù)最新的規(guī)定，商家店鋪體驗(yàn)分低于70分或商家店鋪體驗(yàn)分子分商品分低于65分時(shí)，將被清退出精選聯(lián)盟。

在當(dāng)前數(shù)字化營銷時(shí)代，抖音作為國內(nèi)領(lǐng)先的短視頻平臺，其賬號的口碑分已成為衡量內(nèi)容質(zhì)量和用戶滿意度的重要指標(biāo)?？诒值母叩筒粌H影響賬號的曝光量，還直接關(guān)系到帶貨能力、廣告投放權(quán)限以及賬號的存續(xù)狀態(tài)。對于電商商家而言，口碑分更是其店鋪運(yùn)營的核心競爭力之一。

一、抖音口碑分低于多少會被清退？

抖音小店的口碑分低于65分會被清退。

根據(jù)最新的規(guī)定，商家店鋪體驗(yàn)分低于70分或商家店鋪體驗(yàn)分子分商品分低于65分時(shí)，將被清退出精選聯(lián)盟。

抖音小店的口碑分是通過商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)三個(gè)方面進(jìn)行綜合評估的，滿分為100分。具體來說：

1、商品體驗(yàn)：包括商品差評率和品質(zhì)退貨率，占比40%。

2、物流體驗(yàn)：包括攬收及時(shí)率和訂單配送時(shí)長，占比30%。

3、服務(wù)體驗(yàn)：包括服務(wù)好評率、投訴率、商責(zé)率、IM3分鐘回復(fù)率、僅退款自主完結(jié)時(shí)長、退貨退款自主完結(jié)時(shí)長，占比30%。

二、口碑分?jǐn)?shù)是怎么提升的？

提升抖音口碑分?jǐn)?shù)的具體方法包括以下幾個(gè)方面：

1、提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)：選擇高質(zhì)量的商品，確保商品質(zhì)量和可靠性，并提供良好的售后服務(wù)，及時(shí)解決用戶的問題和投訴，給用戶留下良好的印象。

2、發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容：制作高質(zhì)量的視頻內(nèi)容，提升視頻畫面清晰度與剪輯技巧，提供有價(jià)值的內(nèi)容，吸引并留住用戶。

3、與用戶互動：積極回復(fù)用戶的評論和私信，解答用戶的疑問，提供幫助，定期舉辦互動活動如抽獎、優(yōu)惠券等，增加用戶的粘性和參與感。

4、增加用戶評價(jià)和分享：鼓勵用戶對購買的商品進(jìn)行評價(jià)和分享，可以通過獎勵機(jī)制如積分、優(yōu)惠券等激勵用戶進(jìn)行評價(jià)和分享。

5、優(yōu)化用戶界面：確保抖音賬號的用戶界面清晰、簡潔、易于導(dǎo)航，讓用戶能夠輕松找到所需的信息。

6、定位目標(biāo)用戶群體：了解目標(biāo)用戶群體，制定相應(yīng)的策略來吸引他們。

抖音口碑分是賬號健康度的核心指標(biāo)，其高低直接決定了賬號的曝光量、帶貨能力和存續(xù)狀態(tài)。對于商家而言，只有不斷提升內(nèi)容質(zhì)量、優(yōu)化用戶互動和售后服務(wù)，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。同時(shí)，密切關(guān)注抖音平臺的政策變化，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略，才能確保賬號的長期健康發(fā)展。

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