注冊抖音賬號:商家需在抖音平臺注冊賬號,可選擇個人賬號或企業(yè)賬號,企業(yè)賬號通常享有更多平臺支持和資源。
抖音小時達作為即時零售的核心服務,為消費者提供1小時送達的極致購物體驗。對于商家而言,開通抖音小時達不僅可以提升銷售額,還能增強用戶粘性。
一、抖音怎么開通抖音小時達?
1、入駐準備
注冊抖音賬號:商家需在抖音平臺注冊賬號,可選擇個人賬號或企業(yè)賬號。企業(yè)賬號通常享有更多平臺支持和資源。
報白申請:商家需提交相關材料(如營業(yè)執(zhí)照、經營許可證等)申請抖音平臺的官方認證。這一步驟是入駐的基礎,有助于后續(xù)獲得更多流量支持。
2、入駐流程
準備資質材料:
營業(yè)執(zhí)照(個體或公司均可)。
身份證正反面照片。
食品經營許可證或食品預包裝備案(如銷售食品)。
店鋪門頭照、店內環(huán)境圖。
高德定位、店鋪名稱和LOGO(如有)。
法人銀行卡信息及開戶行信息。
已完成實名認證的抖音號。
3、填寫入駐信息:
登錄抖音小店官網,選擇需要入駐的類目,并提交入駐申請。
提供合規(guī)的營業(yè)執(zhí)照,確保經營范圍與實際業(yè)務一致。
4、上傳店鋪信息:
審核通過后,商家需上傳店鋪信息和照片,包括店鋪名稱、經營范圍等。
5、設置配送方案:
在后臺選擇配送方式(如即時配送或次日達),并綁定合作的配送服務商(如麥芽甜)。
6、商品上架:
審核通過后,商家可以發(fā)布商品并上架銷售。
二、小時達怎么發(fā)貨?
抖音小時達發(fā)貨的具體步驟如下:
1、準備發(fā)貨信息:確保你的抖音小店已經開通了小時達服務。商家需要提供有效的營業(yè)執(zhí)照、法人身份信息及行業(yè)相關資質(如食品經營許可證等),并確保線下實體門店真實存在,提交門店照片及地址信息。
2、訂單管理:在抖音商家后臺的訂單管理頁面,找到需要發(fā)貨的訂單??梢酝ㄟ^電腦端的商家后臺-訂單-訂單管理-待發(fā)貨頁面,或者手機端的抖店APP中的交易-訂單管理找到需要發(fā)貨的訂單。
選擇發(fā)貨方式:
1、手動發(fā)貨:需要獲取消費者信息,但平臺會對消費者信息進行脫敏處理。商家可以通過電腦端或手機端上傳物流單號進行發(fā)貨。
2、電子面單發(fā)貨:相比手動發(fā)貨更加便捷,無需解密訂單收件信息。商家需要與開通抖音電子面單的廠家合作,確保訂單量足夠以獲得綁定賬號。
3、CSV批量發(fā)貨:適用于訂單量較大的情況,商家可以通過上傳文件進行批量發(fā)貨。單次最多支持導入5000條訂單,文檔大小不超過1M,僅支持.csv、.xls、.xlsx格式文件的導入。
4、第三方工具發(fā)貨:通過官方授權的接口進行密文拍單發(fā)貨,適用于從1688等平臺篩選支持抖音密文下單的商品。
5、極速發(fā)貨:對于超市小時達商品,商家需在1小時內發(fā)貨??梢酝ㄟ^設置極速發(fā)貨功能,系統(tǒng)會自動從距離最近的倉庫發(fā)出商品,實現1小時內送達。
6、自動配貨:在超市小時達中,商家可以設置商品的配送范圍,系統(tǒng)會根據用戶選擇的配送范圍進行自動配貨,以實現最快的配送速度。
抖音小時達的開通和發(fā)貨流程看似復雜,但通過平臺提供的指導和支持,商家可以快速上手。選擇合適的配送方式、優(yōu)化發(fā)貨流程,不僅能提升用戶體驗,還能幫助商家在即時零售市場中占據優(yōu)勢。對于新入駐商家而言,熟悉規(guī)則、合理規(guī)劃配送能力,是實現高效運營的關鍵。
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