藍(lán)海情報(bào)網(wǎng)縱橫網(wǎng)絡(luò)十多年，在近日，由于家人一部手機(jī)被盜，自己經(jīng)歷一場(chǎng)與一伙專業(yè)老練的利用竊取個(gè)人信息盜取他人銀行賬戶資金的犯罪團(tuán)伙的持續(xù)斗爭(zhēng)，把這個(gè)比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，顯然自己敗了,敗得沒那么慘而已。

但以一己之力對(duì)抗一個(gè)分工明確、手法專業(yè)的團(tuán)伙，且能在敗后分析揭露對(duì)手的攻擊方法、路徑，以及他們是怎么實(shí)現(xiàn)資金盜取的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，雖敗，猶榮。

其中情節(jié)跌宕起伏，一波三折，愿意的朋友可以當(dāng)成故事看完，嫌啰嗦的也可以直接拉到最后看總結(jié)。

這篇文章的發(fā)布，可能會(huì)得罪一些專業(yè)人士招來對(duì)網(wǎng)站的報(bào)復(fù)，但相較廣大民眾的財(cái)產(chǎn)安全，這又算什么呢。

如果我不把真相告訴大家，相信會(huì)有更多的人中招，稀里糊涂錢就沒了。

事件回顧：

9月4日

7:30正帶著大娃在理發(fā)店理發(fā)，老婆過來告訴我，她在小區(qū)門口推著二娃蹲下買水果時(shí)嬰兒車袋子里的手機(jī)被偷了。

說是丟失后就用其他手機(jī)撥打，但對(duì)方接通后關(guān)機(jī)。

當(dāng)時(shí)不知道我怎么想的，覺得可能還有機(jī)會(huì)能找回，沒有未立即掛失手機(jī)卡，設(shè)置了華為找回手機(jī)的上線通知（這個(gè)不果斷的決定，導(dǎo)致了后續(xù)悲劇的發(fā)生）。

8:51對(duì)方把卡取出來插在其他手機(jī)開機(jī)（后面通過查詢通話和短信詳單才知道）。

9:24家人發(fā)現(xiàn)被偷手機(jī)可以撥通，但我這邊查找我的手機(jī)顯示還未上線，但沒兩分鐘我的手機(jī)收到提示手機(jī)上線了，瞬間再看找回手機(jī)界面，設(shè)備被解綁了，突然有種不好的預(yù)感，一般的小偷不會(huì)這么快這么熟練的干這些。

立刻致電10000號(hào)掛失手機(jī)卡，但此時(shí)電信服務(wù)密碼已經(jīng)不正確了，通過驗(yàn)證身份證號(hào)碼加提供上個(gè)月聯(lián)系過的三個(gè)電話號(hào)碼進(jìn)行了掛失。

開始采取緊急措施，登錄手機(jī)銀行把可立即贖回的理財(cái)全部贖回，活期余額全部轉(zhuǎn)我賬上，聯(lián)系多家銀行凍結(jié)信用卡，把支付寶、微信上的資金轉(zhuǎn)走，綁定的信用卡全刪掉，考慮到部分儲(chǔ)蓄卡余額為0，且對(duì)方不知道我的卡號(hào)，就沒去掛失。

9:48家人說電話還可以打通，立馬致電10000號(hào)，詢問為什么還可以撥通，回復(fù)說卡是正常狀態(tài)，繼續(xù)掛失。

9:55越想越不對(duì)勁，又致電10000號(hào)，問之前掛失失敗的原因是什么。

得到答復(fù)，第一次掛失是成功了的，但后面又被解掛了。

還有這種操作，打電話解除掛失，我是第一次知道，常識(shí)性認(rèn)為我掛失了就應(yīng)該是帶上身份證去營業(yè)廳解除掛失，包括后面去報(bào)案，民警聽說掛失后還可以電話解掛，也是很驚訝。

但明顯對(duì)方是有備而來，后期分析時(shí)我認(rèn)為連偷手機(jī)的時(shí)間都是事先定好的，對(duì)方把電信的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)掌握得很清楚了，這也導(dǎo)致我后期的補(bǔ)救措施變得很被動(dòng)。

根據(jù)云閃付上的綁卡信息，繼續(xù)給銀行電話，挨個(gè)凍結(jié)儲(chǔ)蓄卡，建行etc信用卡因?yàn)橐呀?jīng)解綁了，就沒去管了。這期間還漏掉一個(gè)老婆10多年前辦的一張建行卡，一張工商銀行卡，又埋雷了。

00:23時(shí)，發(fā)現(xiàn)支付寶、微信接連被擠下線，重要的是登錄的設(shè)備和丟失的手機(jī)設(shè)備型號(hào)一致！

完了，遇上高手了，華為的鎖屏密碼被解開了。

立馬申請(qǐng)凍結(jié)（后面發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)晚了，對(duì)方的操作很迅速，此時(shí)支付寶已經(jīng)被更換了手機(jī)號(hào)碼，懷疑是多人在并發(fā)操作的。）、同時(shí)申請(qǐng)凍結(jié)微信，馬上登陸京東，蘇寧、國美等常用的APP，更換關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)碼。

沒過一會(huì)，我的手機(jī)就收到一條京東的短信驗(yàn)證碼，感覺后面幾個(gè)APP應(yīng)該是保住了（蜜汁自信，最后還是被打臉），喘一口氣休息下。

分析對(duì)方意圖，覺得所有銀行卡和支付余額里偷不到錢的話可能會(huì)用老婆的信息申請(qǐng)貸款，但同時(shí)想到放款只能是放到本人銀行卡，要想轉(zhuǎn)出去得有銀行卡密碼（長期以來自己支付密碼和銀行卡密碼一致，連自己都忘了這兩個(gè)密碼不是一個(gè)東西，后面追查時(shí)才發(fā)現(xiàn)，對(duì)方用了一個(gè)神招，什么銀行卡密碼、支付密碼根本影響不到對(duì)方），應(yīng)該問題不大，加上期間緊張于電信手機(jī)卡掛失、解掛陣地?fù)屨迹钟袕埑啥笺y行社保金融卡漏下了。

后面一晚上就是循環(huán)的的我掛失、對(duì)方解掛，在10000號(hào)上來來回回幾十次。

至于為什么要堅(jiān)持，因?yàn)橛X得雖然自己已經(jīng)把重要的APP和銀行賬戶都保住了但還是看不透對(duì)方想干什么，不過既然對(duì)方這么執(zhí)著的解掛我的手機(jī)卡，肯定是有其迫切的原因。

抱著凡是敵人想要的，就堅(jiān)決不能給的信念，一晚上通宵堅(jiān)持下來了。

這期間我們是很被動(dòng)的，因?yàn)椴恢浪裁磿r(shí)候解掛，只能躺床上不停打被偷的電話，一撥通立馬再打10000號(hào)掛失。

中間多次請(qǐng)求10000號(hào)客服，告知手機(jī)被偷，犯罪分子正在解掛手機(jī)卡用于實(shí)施犯罪，請(qǐng)求他們通知領(lǐng)導(dǎo)獲得審批后凍結(jié)手機(jī)卡等明早去營業(yè)廳補(bǔ)卡，都被拒絕。

由于一晚上幾十次的業(yè)務(wù)辦理，甚至還被客服說你們自己的私事，不要占用公共資源，我都不知道對(duì)方是怎么忽悠客服的。

詢問還有沒有其他途徑自助辦理掛失，回答無。

只能繼續(xù)堅(jiān)持，最后不知道是不是客服自己都受不了我們了，10000發(fā)短信告訴我可以在網(wǎng)廳自助辦理，登錄電信網(wǎng)廳，嘗試用軟件自動(dòng)掛失，無奈網(wǎng)廳的一些安全限制導(dǎo)致無法用軟件實(shí)訓(xùn)自動(dòng)化的掛失辦理，繼續(xù)手動(dòng)操作。

5:00發(fā)現(xiàn)才注意到網(wǎng)廳有關(guān)閉短信的業(yè)務(wù)，想著如果對(duì)方是高手，我關(guān)閉后也可能對(duì)方會(huì)立馬發(fā)現(xiàn)，但也可能對(duì)方只是流水線的犯罪腳本操作工人，可以賭一賭，反正對(duì)我沒損失，對(duì)他們還增加開通短信的步驟。（后面查短信詳單時(shí)發(fā)現(xiàn)，正是關(guān)閉短信功能這個(gè)操作，中斷了他們后續(xù)的犯罪行為，不然損失肯定更嚴(yán)重）

熬到9月5日9點(diǎn)，開車送老婆蹲守營業(yè)廳開門，9點(diǎn)8分完成補(bǔ)卡，丈母娘來電話說老婆電話打通了，但接電話的是個(gè)男的,我回答說可能是營業(yè)廳的營業(yè)員接的。

幾分鐘后老婆辦卡歸來，問到剛才丈母娘電話什么情況，她說沒接到電話啊，手機(jī)一直在自己手上。

看了下確實(shí)沒有通話記錄，手機(jī)外撥也是正常的，短信發(fā)送接收也正常。

繼續(xù)打10000號(hào)，詢問手機(jī)是否被開通了呼叫轉(zhuǎn)移，得到確認(rèn)的答復(fù)，驗(yàn)證身份證后關(guān)閉業(yè)務(wù)。

關(guān)閉之前從話務(wù)員那邊問到被轉(zhuǎn)移的電話號(hào)碼（準(zhǔn)備后續(xù)萬一要報(bào)警就提交過去）。

開始收復(fù)陣地，檢查損失。

找回支付寶、微信、云閃付，發(fā)現(xiàn)除了支付寶手機(jī)號(hào)被改了，但由于賬戶本身凍結(jié)狀態(tài)，就沒管了。

從云閃付上管理的銀行卡里交易記錄基本沒什么異常，只有一張工商銀行卡多了280元（詭異吧），一看是從一個(gè)某貸款A(yù)PP轉(zhuǎn)過來的，覺得蹊蹺下了個(gè)APP想用手機(jī)號(hào)碼登錄錢袋寶看下，APP異常，登錄不上。

暫時(shí)就沒管了。

到了晚上從電信營業(yè)廳查下詳單，看對(duì)方都干了什么。

晚上查詳單前老婆登錄支付寶結(jié)果習(xí)慣性輸入手機(jī)號(hào)碼，發(fā)現(xiàn)密碼錯(cuò)誤，趕緊用手機(jī)找回，突然想起自己支付寶賬號(hào)不是手機(jī)號(hào)，一看才發(fā)現(xiàn)是對(duì)方新建的支付寶賬號(hào)，還綁定了那張被我們遺忘的建行卡，以及一張建行ETC信用卡（辦好etc后就一直在抽屜里吃灰），而且賬單里有充值消費(fèi)記錄，以及被支付寶風(fēng)控阻斷后的充值退回記錄，這時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這張?jiān)窘壴谠崎W付上的信用卡被對(duì)方從云閃付解綁了，所以我們才沒發(fā)現(xiàn)異常。

登陸建行網(wǎng)銀，發(fā)現(xiàn)9月5日4點(diǎn)多時(shí)美團(tuán)轉(zhuǎn)進(jìn)5000元的記錄，跪了，再看etc信用卡有各種買卡、充值的記錄幾大千，銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬記錄幾大千，最壞的情況還是發(fā)生了。

下載了短信和通話詳單，開始分析通話和短信記錄，挨個(gè)查詢，基本上通話的都是各家銀行、銀聯(lián)，短信記錄能查的到源號(hào)碼的也就是社保局、華為、騰訊、銀聯(lián)、翼支付、微信、支付寶，其他106開頭的服務(wù)號(hào)不知道是哪個(gè)機(jī)構(gòu)的，分析沒什么結(jié)果。

開始回憶從頭到尾的細(xì)節(jié)，開始逐個(gè)分析，一個(gè)資深滲透測(cè)試工程師的優(yōu)勢(shì)這時(shí)候展示體現(xiàn)出來了。

對(duì)方第一次上線時(shí)已經(jīng)把卡拔出來插到其他手機(jī)，從短信發(fā)送記錄上看是給一個(gè)手機(jī)發(fā)了條短信，獲取到本機(jī)手機(jī)號(hào)碼。

然后聯(lián)系電信改了服務(wù)密碼，用手機(jī)號(hào)碼配合短信驗(yàn)證碼改了華為密碼，把原設(shè)備上的賬號(hào)注銷了。

然后解鎖了華為鎖屏密碼，進(jìn)入了手機(jī)。

這中間有幾個(gè)說不通的地方：

1.修改電信服務(wù)密碼需要身份證號(hào)碼

2.有華為密碼從網(wǎng)站上也沒有解鎖鎖屏密碼的功能。

第一個(gè)我想的是可能從社工庫查到了身份證號(hào)碼，第二個(gè)根據(jù)百度結(jié)果說是華為老版本的emui賬號(hào)登錄后可以遠(yuǎn)程鎖機(jī)，設(shè)置一個(gè)新密碼，然后用新密碼解鎖屏幕進(jìn)入手機(jī)（這個(gè)操作未實(shí)際驗(yàn)證）。

然后對(duì)方還修改了支付寶登錄和支付密碼、微信密碼，中間還修改了支付寶手機(jī)號(hào)碼（為什么這么操作到9月7日晚上的分析才知道），并且綁定了被我們遺漏的銀行卡至支付平臺(tái)賬號(hào)上進(jìn)行消費(fèi)。

這里又有說不通的地方：

支付綁卡需要銀行完整的卡號(hào)，如何得到的？一開始以為打銀行客服就可以問到，后面試了下是不行的；

但當(dāng)我查看支付寶的銀行卡管理功能時(shí)，發(fā)現(xiàn)有支付密碼的話，可以用支付寶自帶的查看卡號(hào)功能獲取銀行卡完整卡號(hào)，太長時(shí)間沒用這個(gè)功能了。

但這樣的話就還有個(gè)說不通的：

支付密碼的重置需要的條件（1.人臉2、短信+安全問題3、短信+銀行卡信息4銀行卡+安全問題），沒照片的情況下，人臉應(yīng)該不行，我們?cè)O(shè)置的安全問題基本上不會(huì)被猜到，那只有短信加銀行卡了（實(shí)際上最后發(fā)現(xiàn)，對(duì)方既可以人臉驗(yàn)證，也可以短信加銀行卡驗(yàn)證，甚至連支付寶都是自己新建了一個(gè)，支付密碼也是自己設(shè)置的）。

然后剩下的步驟就比較清晰了，通過綁了卡的美團(tuán)，申請(qǐng)貸款，放款到建行儲(chǔ)蓄卡再通過支付APP之前的綁卡結(jié)果，通過購買虛擬卡和網(wǎng)絡(luò)充值消費(fèi)掉。

剩下就是蘇寧金融的信用卡消費(fèi)了，還是抱著懷疑的態(tài)度，他們?nèi)绾胃愕轿业男庞每╟vv的，這一點(diǎn)我們是比較肯定的，etc信用卡從申請(qǐng)下來就沒離開過抽屜。

從銀行客服那邊能獲取到的最多也就是信用卡有效期。（后面才發(fā)現(xiàn)支付公司現(xiàn)在綁信用卡根本不驗(yàn)證有效日期和CVV，都是簡(jiǎn)單粗暴的身份信息+卡號(hào)+預(yù)留手機(jī)號(hào)碼，甚至有些連預(yù)留手機(jī)號(hào)都不用）。

整理完所有的情況后，就準(zhǔn)備聯(lián)系各個(gè)支付公司，準(zhǔn)備討要說法了。

一圈下來后，得出的結(jié)果是：

銀聯(lián)云閃付態(tài)度極好，說第二天會(huì)有專人聯(lián)系

財(cái)付通聯(lián)系不上

美團(tuán)借貸態(tài)度模糊，問他為何只是簡(jiǎn)單驗(yàn)證了身份證就放款了，只說這種貸款產(chǎn)品很多其他公司也有的，嗯好像很有道理，大家都做的就是正確的。

蘇寧金融未回應(yīng)

準(zhǔn)備好一些材料，包括通話、短信記錄、銀行賬單，以及其他零散資料，準(zhǔn)備趕回去報(bào)警。

畢竟事情發(fā)生在小區(qū)門口，而且團(tuán)伙作案，極有可能還會(huì)再犯，把事情整理下發(fā)到業(yè)主群，讓大家小心防范，提醒大家設(shè)置好sim卡密碼。

大家也都被震驚了，但一致對(duì)于怎么獲取身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)表示疑惑。

中間手機(jī)陸續(xù)還收到幾條財(cái)付通的支付驗(yàn)證碼，但登陸自己賬號(hào)，沒發(fā)現(xiàn)有綁卡，留著疑惑后面再處理，反正不給驗(yàn)證碼也付不出去。

思路理清楚了，已經(jīng)凌晨4點(diǎn)多了。

這時(shí)云閃付主動(dòng)聯(lián)系我們，讓我們報(bào)警后提供報(bào)案回執(zhí)單等一些材料提交過去，看樣子有可能要賠付。

美團(tuán)也打電話過來了，想推卸責(zé)任，但還是讓我們提供證據(jù)資料提交給他們。

派出所民警聽說了我們的遭遇都表示驚奇，說之前從沒遇到過這種偷手機(jī)的。

我應(yīng)該是第一個(gè)來報(bào)這種案件的。

老婆進(jìn)去做筆錄，耗時(shí)幾個(gè)小時(shí)，出來后說了里面的情況，警察大叔們都表示這不可能、肯定是你手機(jī)里放銀行卡信息泄露了、你是不是放身份證照片在手機(jī)里了，做完筆錄竟然又要我們?nèi)ゴ蛴°y行流水，跑了幾家建行都是關(guān)門的，只能等第二天再來取報(bào)案回執(zhí)單了。

晚上回去兩口子在電腦前繼續(xù)回想所有細(xì)節(jié)，把整個(gè)過程串一遍，必要時(shí)用我的各種APP和賬號(hào)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)證自己的分析判斷。

雖然補(bǔ)了手機(jī)卡，銀行卡都凍結(jié)了，帶支付功能的軟件都找回來各種修改密碼了，但總覺得哪里就是不對(duì)勁。

突然又收到了財(cái)付通的支付驗(yàn)證碼請(qǐng)求，再關(guān)聯(lián)起前面的幾個(gè)可疑點(diǎn)，一下子想通了。

他用其他支付賬號(hào)綁了我們的銀行卡，包括之前用手機(jī)號(hào)登陸蘇寧時(shí)發(fā)現(xiàn)登陸的是別人新創(chuàng)建的蘇寧賬號(hào)、包括支付寶也是新建的，至于他們新建的的賬號(hào)怎么通過的人臉實(shí)名認(rèn)證，這個(gè)留在后面討論。

說明除了這些APP，肯定還在其他一大堆APP上用我的信息新建了賬號(hào)，綁了銀行卡、通過了實(shí)名認(rèn)證，并自己設(shè)置了支付密碼。

挨個(gè)APP檢查，發(fā)現(xiàn)用我們的手機(jī)號(hào)碼新建了支付寶、蘇寧、京東且包含有消費(fèi)記錄，這個(gè)操作隱蔽性強(qiáng)，如果我們沒發(fā)現(xiàn)的話，解凍了銀行卡，他們還可以用自己創(chuàng)建的支付賬號(hào)進(jìn)行消費(fèi)。

問題又來了，他們用我的手機(jī)號(hào)新建的賬號(hào)我們可以挨個(gè)試出來，但用其他手機(jī)號(hào)新建的賬號(hào)我們猜不到，比如云閃付、財(cái)付通、蘇寧金融，這幾個(gè)從銀行流水里查到有轉(zhuǎn)賬消費(fèi)記錄，但我們沒找到對(duì)應(yīng)的賬號(hào)。

再回到上面有疑惑的幾個(gè)問題上：

要在支付寶上查看我綁定的銀行卡信息或者綁新的卡，需要支付密碼而支付密碼的重置，需要短信+一張銀行卡信息的驗(yàn)證

一開始整個(gè)環(huán)節(jié)的起點(diǎn)，都需要我的身份證號(hào)碼，期初我判斷是通過社工庫，但這一番操作分析下來，整個(gè)黑產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的手法，基本都是利用的各個(gè)銀行、支付公司的正常業(yè)務(wù)流程來處理的，那么身份證的獲取大概率也不會(huì)采用社工庫去查詢；

部分支付APP新建賬號(hào)后的實(shí)名認(rèn)證，需要活體人臉驗(yàn)證，這個(gè)如果可以從手機(jī)自拍照或者華為云里之前存過的照片，用技術(shù)處理手段處理照片繞過人臉識(shí)別（參考2020年的新聞《利用照片偽造動(dòng)畫頭像騙過支付寶人臉識(shí)別，一犯罪團(tuán)伙薅支付寶羊毛超4萬元》）

總結(jié)下來就是，需要有一個(gè)地方，通過手機(jī)號(hào)碼和接收到的短信驗(yàn)證碼，能獲取到姓名、身份證號(hào)碼、以及一張銀行卡的卡號(hào)

感覺這幾天自己都有點(diǎn)病態(tài)了，遇到這種盜刷的倒霉事，不憤怒、不沮喪、不慌亂，而是出奇的亢奮，幾天下來沒睡幾個(gè)小時(shí)，不停的研究和分析，快把對(duì)方的運(yùn)作模式研究出來了，把IT男追根刨底的特質(zhì)發(fā)揮的淋漓盡致。

來，繼續(xù)冷靜分析，手頭能跟犯罪分子行為步驟關(guān)聯(lián)最緊密的就是電信營業(yè)廳獲取的短信和電話記錄了，翻出短信記錄，除了第一條犯罪分子發(fā)給自己手機(jī)號(hào)的記錄，緊接著就是收到兩條12333社保局的短信。

最開始兩天都沒注意到，以為是老婆公司給繳納的社保的通知短信，但再仔細(xì)分析就發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁了。

一是短信發(fā)送時(shí)間可疑，非工作時(shí)間內(nèi)發(fā)送社保繳納通知是不正常的，連發(fā)兩條也是不正常的，那突破點(diǎn)就是它了，社保系統(tǒng)里肯定是有身份證信息。

打開四川省人社廳的網(wǎng)站，看到一個(gè)四川人社的APP下載二維碼，下載打開APP的瞬間就明白了，快捷登錄、短信驗(yàn)證碼、電子社?？ㄟ@幾個(gè)關(guān)鍵字明晃晃的扎我眼。

發(fā)送短信驗(yàn)證碼，登錄進(jìn)去。

點(diǎn)開電子社?？ǎl(fā)現(xiàn)需要社保密碼，繼續(xù)忘記社保密碼，短信驗(yàn)證碼重置社保密碼，這一切剛好是兩條12333的短信驗(yàn)證碼，隨后展示在眼前的內(nèi)容，直接解釋了上面三條疑惑。

身份證信息、證件照片、社保金融卡的銀行卡信息，有了這些東西，干啥都一路暢通了。

再返回去之前的支付寶綁卡流程，無需手動(dòng)輸入卡號(hào)，快速綁卡，幾年沒用綁卡功能，現(xiàn)在都這么高端了。

選一家銀行點(diǎn)進(jìn)去后，該銀行下我的所有銀行卡列表直接出來了，選上信用卡，綁卡。

CVV、有效期這些都是浮云，人家就一個(gè)簡(jiǎn)單的短信驗(yàn)證碼驗(yàn)證，這樣的話通過支付寶查看你所有銀行卡的卡號(hào)就簡(jiǎn)單了。

最后我們?cè)賮砜偨Y(jié)分析一波：

實(shí)現(xiàn)資金盜取的黑色產(chǎn)業(yè)鏈的全貌如下：

一線扒手特定時(shí)間選定目標(biāo)：年輕人、移動(dòng)支付頻率高，在對(duì)方注意力分散的情況下出手，運(yùn)營商營業(yè)廳下班后，失主沒法當(dāng)晚立即補(bǔ)卡，給團(tuán)隊(duì)預(yù)留了一晚上的作案時(shí)間；

拿到手機(jī)后迅速送到團(tuán)隊(duì)窩點(diǎn)，迅速完成身份證信息獲取、電信服務(wù)密碼、手機(jī)廠商服務(wù)登錄密碼修改，一下子讓受害者陷入被動(dòng)；

獲取所有銀行卡信息，使用技術(shù)手段繞過活體人臉識(shí)別驗(yàn)證，在各個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)建新賬號(hào)，綁定受害者銀行卡

選好幾家風(fēng)控不嚴(yán)的支付公司，開始申請(qǐng)?jiān)诰€貸款，貸款到賬后通過虛擬卡充值、購買虛擬卡以及銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬，將錢轉(zhuǎn)走

保留新建的支付賬號(hào)權(quán)限，如果未被發(fā)現(xiàn)，后期還可以繼續(xù)竊取資金

在這一系列過程中，對(duì)方有幾點(diǎn)還是讓我比較服的：

全程用的都是正常的業(yè)務(wù)操作，只是把各個(gè)機(jī)構(gòu)的弱驗(yàn)證的相關(guān)業(yè)務(wù)鏈接起來，形成巨大的破壞；

應(yīng)該是使用了技術(shù)手段通過的人臉驗(yàn)證，用圖片處理技術(shù)來繞過活體人臉識(shí)別驗(yàn)證；

團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作能力太強(qiáng)，在處理過程中我感覺自己已經(jīng)用了最快的速度，但總還是晚一步。

注重隱蔽，留好后路，包括刪掉我云閃付上的一些卡來防止我查明細(xì)，通過新建賬號(hào)的方式，如果我沒發(fā)現(xiàn)，貿(mào)然去解凍銀行卡，后續(xù)還有第二波的攻擊；包括趕在我補(bǔ)卡后改服務(wù)密碼前，設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移

分析完犯罪分子，再來看下整個(gè)過程中參與的機(jī)構(gòu)都有什么罪，實(shí)際上這個(gè)環(huán)節(jié)里的每一個(gè)點(diǎn)，放在對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)里都不是什么大問題，但手機(jī)丟失后，把所有這些點(diǎn)串起來，問題就大了：

四川電信：我認(rèn)為整個(gè)過程責(zé)任最大的就是它了，這掛失、解掛的風(fēng)騷業(yè)務(wù)規(guī)則簡(jiǎn)直讓我無語，既然都掛失了，不應(yīng)該考慮到手機(jī)已經(jīng)不在失主身上了，解掛不應(yīng)該有個(gè)時(shí)間限制或者要求營業(yè)廳辦理么？就算前面的過錯(cuò)無視了，同一個(gè)手機(jī)號(hào)碼在深夜來來回回掛失解掛幾十次，包括機(jī)主幾次在電話中告知話務(wù)員自己正在遭受銀行卡盜刷犯罪，要求停止解掛行為，話務(wù)員還是拿著業(yè)務(wù)話術(shù)來敷衍客戶對(duì)不起，我們的掛失解掛有固定的業(yè)務(wù)流程，只要對(duì)方能提供服務(wù)密碼，正常就是可以解掛的。我們?nèi)胰司瓦@樣抱著電話陪犯罪分子熬了一夜，到最后還是造成了經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于四川電信，后續(xù)該投訴投訴。

四川人社：它所起到的作用，大家也都看得懂。兩條短信驗(yàn)證碼，關(guān)鍵的資料全泄露出去了，但我不好說他有什么罪，畢竟他們本身也不是金融機(jī)構(gòu)，對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)要做成什么樣也沒個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。但這個(gè)事情沒那么簡(jiǎn)單，把四川人社換成XX人社或者四川XX，也可能是一樣的結(jié)果，這個(gè)黑產(chǎn)鏈設(shè)計(jì)的時(shí)候身份證號(hào)碼的獲取途徑可以是多處的，至少我隨便在網(wǎng)上下載幾個(gè)地方社保APP，都能找到和四川人社一樣登錄和密碼找回使用手機(jī)短信驗(yàn)證的。

3.華為：其實(shí)把華為換成小米，結(jié)果也是一樣。我只能說密碼找回這個(gè)業(yè)務(wù)的驗(yàn)證太簡(jiǎn)單了，還有就是網(wǎng)上說的用emui5.0的手機(jī)，可以遠(yuǎn)程解鎖屏幕鎖屏密碼，這個(gè)我沒驗(yàn)證過，但從我支付寶被擠下線時(shí)提示對(duì)方使用的手機(jī)型號(hào)來判斷，大概率是可以的。

4.支付寶：先不說為啥同一個(gè)身份信息，可以注冊(cè)兩個(gè)賬號(hào)，你的快捷綁卡，是加快了綁卡的便捷性，但考慮過安全性么？當(dāng)然，支付寶的風(fēng)控是強(qiáng)，確實(shí)識(shí)別到了異常交易，也追回了資金。但實(shí)名認(rèn)證的人臉識(shí)別被繞過，也是事實(shí)。

5.美團(tuán)：你要發(fā)展業(yè)務(wù)，放寬貸款限制，這我不關(guān)心，但你能否做好該有的貸款審批風(fēng)險(xiǎn)控制，凌晨4點(diǎn)的貸款行為，這正常么？

6.蘇寧金融：所有參與這個(gè)過程的支付機(jī)構(gòu)中態(tài)度最惡劣的一家，出現(xiàn)案件，接到用戶報(bào)案后第一時(shí)間想到的是推卸責(zé)任。報(bào)案了么？如果警方有需要，我們會(huì)做好配合工作！哦你的經(jīng)濟(jì)損失啊，那只能你自己承擔(dān)了，中間來過兩次電話，基本腔調(diào)就是這樣。同樣是支付公司，支付寶的風(fēng)控能識(shí)別異常盜刷，蘇寧金融就一點(diǎn)察覺都沒有，一個(gè)新注冊(cè)的賬號(hào)，凌晨三四點(diǎn)綁卡，然后購買各種虛擬卡、充值話費(fèi)這些不容易被追查的商品，這不算高風(fēng)險(xiǎn)異常行為么？

7.銀聯(lián)云閃付:和其他支付公司一樣，都存在綁卡驗(yàn)證不嚴(yán)的問題。但是，人家態(tài)度是好的啊，凌晨3、4點(diǎn)，客服人員都能用極好的態(tài)度和我們溝通，讓我們放寬心。第二天有專員聯(lián)系我們，告訴我們昨晚報(bào)的損失少報(bào)了，他們查出來我們還有其他損失，并給了詳細(xì)的指引告訴我們?cè)趺慈ド暾?qǐng)理賠，第二天他們內(nèi)部調(diào)查有新的進(jìn)展也都第一時(shí)間聯(lián)系并告知我們。

8.財(cái)付通：人工客服太難找了，不過風(fēng)控也還是有效的，這兩天在沒有通知我們的情況下，陸陸續(xù)續(xù)追回了幾筆交易金額。

9.京東：不想說了，反正就是交易已經(jīng)發(fā)生了，損失你自己承擔(dān)，但還好就一筆100元的游戲充值卡。

10.百度對(duì)方剛好操作到它的時(shí)候短信功能已經(jīng)被我關(guān)了，對(duì)方也只是綁定了銀行卡，還沒來得及消費(fèi)，就不用找它理論了。

多數(shù)支付機(jī)構(gòu)基本都有一個(gè)現(xiàn)象：允許用不同的手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)相同實(shí)名認(rèn)證的支付賬號(hào)，允許兩個(gè)賬號(hào)綁定相同的銀行卡，實(shí)名認(rèn)證有人臉活體識(shí)別技術(shù)的都被繞過了。

支付機(jī)構(gòu)都在推快捷綁卡，是快捷了，點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就綁卡了。除了短信驗(yàn)證碼，支付寶的快捷綁卡還驗(yàn)證了下支付密碼，但好像意義也不大，比如我這種情況，支付賬號(hào)都是別人用我的信息新建的，支付密碼也是他設(shè)置的。

說完他們，最后再來說說咱們吧。

通過這幾天的經(jīng)歷，不管中間情節(jié)有多少起伏，我作為一個(gè)縱橫網(wǎng)絡(luò)10多年的老蝦，都要被折騰成這樣，我實(shí)在是不想讓大家有跟我相同的經(jīng)歷。

提個(gè)我認(rèn)為我們個(gè)人能做的最簡(jiǎn)單最有效的防護(hù)措施：

給自己的手機(jī)卡上個(gè)密碼，給手機(jī)設(shè)置個(gè)屏幕鎖。

這樣手機(jī)丟了也不用擔(dān)心別人拔下卡插其他手機(jī)里繼續(xù)使用。

同時(shí)，如果有遇到和我一樣情況的，除了凍結(jié)所有銀行卡后，還需要把銀行卡的預(yù)留手機(jī)號(hào)碼全換掉，同時(shí)可以通過登陸網(wǎng)銀或者手機(jī)銀行，用快捷支付管理功能，查看都綁了那些支付公司，然后可以嘗試用自己的手機(jī)號(hào)碼去登陸那些APP，，有可能還會(huì)有意外收獲，萬一支付公司不給理賠，還能自己追回一點(diǎn)。比如我就在對(duì)方注冊(cè)的蘇寧賬號(hào)上找到還沒來得及消費(fèi)的購物卡。

然后這個(gè)事情是不是就這樣結(jié)束了？

也不一定哈，9月5日我們補(bǔ)辦完手機(jī)卡時(shí)我就和我老婆說了，后面這段時(shí)間內(nèi)要小心陌生的電話和短信、微信。

對(duì)方快吃進(jìn)嘴的肉被硬扯下去一大塊，手里又有你的一些信息，肯定不會(huì)甘心的，要小心后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)釣魚、和電話詐騙。

這兩天她手機(jī)就開始收到有可疑的短信了，什么套路也懶得去猜了，反正不理會(huì)就是了。

我所經(jīng)歷的這個(gè)案件，其實(shí)和前兩年新聞上報(bào)道過的錢包丟失，對(duì)方用偷到的身份證去營業(yè)廳補(bǔ)了卡，然后導(dǎo)致銀行賬戶損失其實(shí)是差不多的，目標(biāo)都是手機(jī)卡。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給我們的生活帶來了巨大的改變，手機(jī)的地位也越來越高，希望大家吸取我的這次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提前做好防范，出事別學(xué)我，第一時(shí)間掛失手機(jī)卡、所有銀行卡。

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