來源:江河聊營銷
近期有很多商家反饋,一篇爆款筆記出來后,很快就被同行復制,原封不動抄襲,甚至比自己流量很好。這導致大家投放筆記出奇一致,只能通過不斷提高出價,品類關鍵詞不斷抬高,最終所有人投放ROI成本趨于1。
更可怕事實是,高互動、引流的筆記,轉化率越來越低,轉化周期也越來越長,解決這個問題。除了上文提到積累品牌資產外為什么小紅書投放成本越來越高?|江河,還需要從這兩個思路進行:一、提升筆記的質感何謂筆記質感?符合你的潛在用戶的內容,小紅書是內容平臺,內容決定用戶人群,促銷內容自然會吸引低價用戶,高質量筆記自然吸引更優(yōu)質的客戶;服裝客戶客單價3K的問我,筆記流量很多,也很多人點贊,但轉化很少。打開他的賬號,筆記的正文多以價格優(yōu)惠、促銷類文案,自然導致來的用戶購買力低,筆記看似很熱鬧,但真正購買的很少。質感不是一味追求畫面的精美,像廣告大片一樣,而是保持真實感有調性,核心是引起用戶轉化。根據(jù)質感和轉化,我把小紅書筆記分為四類;
圖:小紅書內容形式1.高轉化筆記&質感高多出現(xiàn)人設、品牌類筆記,筆記更聚焦品牌故事、人設、產品相關,容易引起用戶的共鳴和產品認同,常見的視頻IP類筆記,品牌介紹類、氛圍感筆記,如下圖;
圖:質感高&高轉化筆記2.高轉化筆記&質感低多為一些攻略貼、避雷貼、排行榜、引流帖,是用戶搜索、決策的內容,商家將廣告植入攻略中,這是同行最容易抄襲和模仿。講白了,大家搶的模仿的速度,直到形式徹底沒流量,在此類行業(yè)的商家,都應該想如何增加品牌和真實化的場景,逐步過渡到第一象限。
圖:質感高&高轉化筆記3.低轉化筆記&質感低此欄多為圖片拍攝不行,且文案和商品相關,數(shù)據(jù)不好或商業(yè)轉化低的筆記,大概率是這方面的原因;4.低轉化筆記&質感高多出現(xiàn)廣告大片、明星宣傳片,核心是彰顯品牌調性,轉化效果一般;備注,不一定對當下小紅書電商有轉化,更多是種草,此產品明星用過,增加品牌勢能。
圖:質感高&低轉化筆記如何提升內容的質感?從選題、封面&內頁、標題和正文調整。特別是封面&內頁、增加更多真實感、有調性的筆記,你的拍攝設備、場景布置、文案的調性至關重要;最新款的手機、相機的質感就會很好,建議每個做小紅書運營,都學習手機攝影課;你的產品有質感,就單推產品,若產品一般,就植入場景中拍攝,比如包包融入機場、上班場景、出差場景,比如這款在小紅書爆賣的包包;
圖:小紅書熱爆包包 二、產品的競爭力客戶引流到微信和店鋪,接下來就是考驗產品力,產品能否解決用戶痛點?用戶在小紅書也會多方比價,去看你的套餐整體的價格,你的產品不行,即使都加到微信,也很難促進轉化,在小紅書要對產品結構重新升級組合。以陪跑三亞民宿客戶為例,在產品結構上,不僅僅是民宿,還有趕海+早餐+電瓶車租賃+景點結合,產品組合下來,用戶覺得體驗特別值,性價比也很好,體驗完的客戶也很愿意打廣告。更重要,這套產品設計后,客戶產品的客單價也提上來了,還能給大眾、美團做價格背書,說我在小紅書都賣1K多。最怕產品設計上,和同行是一樣,甚至比同行弱,導致很難留住用戶。如何去設計增加產品競爭力?本質就是我們對用戶價值的理解如何找到用戶的需求,去設計用戶需要的產品,大家也可學習葉茂中老師《沖突》書中的探索問題。這個產品解決了什么沖突?里面有什么?沒有什么?為什么?這個產品/服務的特性是什么?它如何使用?它的特性帶來的好處是什么?競爭產品/服務之間的相似或不同點是什么?能感覺到的和真正的不同是什么?它的使用者是誰?通過對以上問題的思考,思考哪些是引流品、哪些是利潤品、哪些是戰(zhàn)略單品?形成產品矩陣排列。
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