經(jīng)常有新手同學(xué)問:數(shù)據(jù)分析完整流程是什么樣的?今天用一個通俗的例子,讓大家看清楚數(shù)據(jù)分析全流程。通過對比,你也能發(fā)現(xiàn):為啥你覺得自己沒有做過完整的數(shù)據(jù)分析。
某天,你的朋友老王對你說:還上啥班呀,你看你上班一個月才1萬塊,還不如像我一樣賣手抓餅?zāi)兀饶闵习鄴甑枚喽嗔?!你又吃驚,又好奇。賣手抓餅真的比上班掙得多多了?為了解答這個問題,你得做個分析。前邊老王對你說的話,用專業(yè)話說叫:了解分析背景。
那么,怎么確認(rèn)賣手抓餅和上班哪個掙得多呢?你可能直觀地想到:打工一個月多少錢是清楚的,賣手抓餅一個月賺多少錢不清楚。于是,你寫下了如下圖對比表,然后開始收集數(shù)據(jù)。這個動作,用專業(yè)話說叫:確定分析目標(biāo)。
手抓餅攤子雖小,雜七雜八的東西卻挺多。
收入:賣餅子、火腿腸、雞柳、飲料……
成本:小推車、爐子、燃?xì)夤?、醬汁、蔥花……
一個個數(shù)太過費(fèi)事且很難數(shù)清楚。
因此,你決定化繁為簡,抓最主要的成本和收入。你去老王的攤子上,了解到以下關(guān)鍵信息:
1、最基本的原味手抓餅:1個餅+1個蛋,賣5元
2、醬汁、蔥花都是小錢,主要成本是餅子、雞蛋、天然氣
3、火腿腸進(jìn)價2毛賣2元,雞柳進(jìn)價3毛賣3元,能貢獻(xiàn)大量利潤
4、其他的零零碎碎都是邊角料,聊勝于無
于是,你整理出下邊的邏輯圖與數(shù)據(jù)表,這一步,用專業(yè)話說:建立分析模型。
做這步,可以開始收集數(shù)據(jù)了
1、收款用的是微信、支付寶,因此可以直接看當(dāng)天入賬
2、消耗的餅、蛋、火腿腸、雞柳可以每日早晚盤點(diǎn)一次
3、消耗的煤氣沒法每日計(jì)算量,只能看兩次更換用了多少天,分?jǐn)傔M(jìn)去
這個過程,用專業(yè)話說:數(shù)據(jù)采集。采集過程中,要注意剔除一些問題,比如晚上打麻將輸了1000元,這跟小攤沒關(guān)系,因從微信收支里剔出去,這叫:數(shù)據(jù)清洗。
采集到細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)后,可以計(jì)算每日的收支情況,如下表所示。這個過程叫:數(shù)據(jù)計(jì)算(俗稱:取數(shù))。取數(shù)的復(fù)雜程度,和數(shù)據(jù)計(jì)算的復(fù)雜度有直接關(guān)系,如果數(shù)據(jù)都像上邊這么簡單,工作肯定輕松很多。
有詩云:一杯茶、一支煙、一段SQL寫一天,就是在吐槽,數(shù)據(jù)計(jì)算太過復(fù)雜,導(dǎo)致得寫幾百行SQL才能拿出來。
看到數(shù)據(jù)后,你會好奇:為啥老王收入這么不穩(wěn)定?一天高一天低。具體了解每天以后,你發(fā)現(xiàn):
1、下雨的日子,街上人少,收入下降(外部因素)
2、今天起晚了,沒搶到好位置,收入下降(內(nèi)部因素)
3、今天發(fā)燒,不舒服,只干到夜里9點(diǎn),早早收攤,收入下降(內(nèi)部因素)
看起來,如果不記錄這些原因,是沒法深入分析的。于是你如下圖所示,對每一天老王的內(nèi)部因素和外部因素做了記錄。這個動作叫:增加分析維度(俗稱:打標(biāo)簽)。
有了分析維度,就能解釋為啥老王收入不穩(wěn)定了,并且有了一定預(yù)測能力。比如你看到天氣預(yù)報(bào),本月預(yù)計(jì)持續(xù)降雨2周,那老王的收入肯定保不住了。
綜合以上所有信息,經(jīng)過1個月以后,你終于完成了開頭列出的分析目標(biāo),如下圖所示。
整體看起來,老王確實(shí)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)月份,比你的打工工資高。但是經(jīng)過細(xì)致的分析,你了解了老王收入波動的影響因素,可能會增加新的判斷維度。比如:
1、我能不能堅(jiān)持一個月出攤28天
2、我能不能早上6點(diǎn)起來搶好位置
3、我能不能發(fā)燒也堅(jiān)持到夜里9點(diǎn)才扯
這個過程,用專業(yè)的話說,叫:增加評估標(biāo)準(zhǔn)。
最后,你得出結(jié)論:雖然擺攤收入是高,但太耗體力,且穩(wěn)定性差,所以拒絕接受擺攤的建議。這叫:得出分析結(jié)論。
以上就是數(shù)據(jù)分析全過程:
1、了解分析背景
2、明確分析目標(biāo)
3、建立分析模型
4、數(shù)據(jù)采集、清洗、計(jì)算
5、增加分析維度與評估標(biāo)準(zhǔn)
6、得出分析結(jié)論與建議
之所以很多同學(xué)覺得:自己沒做過完整的分析,常見的原因是:
作為基層員工,只干第4步,不知道為啥取數(shù),不知道數(shù)有啥用
沒有清晰的目標(biāo)(第2步),取完數(shù)下不了結(jié)論,也沒有效建議
對業(yè)務(wù)不了解,不知道模型是啥(第3步)也不知哪些維度有用(第5步)
公司數(shù)據(jù)建設(shè)太差,缺少數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)質(zhì)量差,消耗大量精力(第4步)
業(yè)務(wù)部門不配合,自己領(lǐng)導(dǎo)懶得教,光讓自己多想想……
以上種種,都會限制個人發(fā)展,工作中覺得很無聊,面試的時候也講不出一二三。
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標(biāo)簽: 分析 數(shù)據(jù) 老王 隨筆