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痛點的本質,是怕的心理

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痛點的本質,是怕的心理

痛點的本質是什么?

是怕的心理。

一是怕失去美好的東西,

二是怕得到不好的東西。

怕上火、怕長胖、怕吃到預制菜,消費者會有怕得到不好的東西的心理。所以才有了預防上火的王老吉,讓你吃燒烤,涮火鍋時不再擔心上火。0糖0脂0卡的元氣森林氣泡水,多喝也不胖,讓你不用再為體重管理而擔憂。

消費者去餐飲店吃飯,痛點是什么?怕吃到預制菜,怕吃到過期、不新鮮、不衛(wèi)生的食物,怕吃了拉肚子,怕對健康造成影響。

痛點的本質,是怕的心理

所以有越來越多的,類似于農耕記這樣的餐飲店,針對消費者這種怕的心理,給出了的解決方案,即拒絕預制菜。通過新鮮食材,明廚亮灶,大廚現炒,絕不預制等賣點,來消除消費者的這種怕的心理。甚至有的餐飲店采用現場烹飪的方式,讓消費者能夠一目了然看到烹制過程,增強消費者信任感。

愛美是女人的天性,女人為什么要購買化妝品,還是因為怕,怕失去青春、失去美麗、失去自信、失去魅力這些美好的東西。

所以香奈兒、迪奧、圣羅蘭化、巴黎歐萊雅、SK-II等化妝品公司通過研發(fā)各種抗衰老、保濕、美白等產品,來幫助女性保持肌膚的年輕態(tài),提升她們外在形象,看起來更青春、更美麗。同時不斷為她們制造錯覺、幻覺、心理暗示,提升她們的內在信心,讓她們變得更具吸引力,更具女性魅力!

越怕,消費者解決痛點的欲望就越強

越怕,消費者就越想立刻花錢解決痛點

越怕,消費者愿意為痛點支付的成本就越高

中國人的五怕:

男人怕萎

怕腎虛、怕不舉、怕禿頭、怕油膩、怕三高、怕失眠、怕失業(yè)、怕失敗、怕有心無力、怕被人看不起……

萎不僅是生理上萎還有精神上的萎,社會對男性角色的期望,總是希望其強大、自信、有所作為,擔起家庭的重擔。因此,對于生理或精神上的衰退,男性往往會感到害怕與焦慮。

女人怕丑

怕皺紋、怕肥胖、怕曬黑、怕變丑、怕xiong下垂、怕老公不專一、怕時光流逝、怕年齡曝光、怕被叫阿姨……

女人對外貌形象的焦慮,超越了單純外表的范疇,觸及內心深處的情感、家庭、職場與社會角色,體現了女性對自我形象的一種復雜而細膩的焦慮情緒。

老人怕死

怕孤獨、怕生病、怕折磨、怕被騙、怕失去自理能力、怕老年癡呆、怕失去天倫之樂、怕失去尊嚴、怕死了沒人知道……

人越老,對死亡越感到害怕。其根源在于老年人內心深處對于兒女、家人、朋友、對于人世界各種事物的深深眷戀與不舍。

小孩怕笨

怕小孩變笨、怕受批評、怕學習成績差、怕性格懦弱、怕心理脆弱、怕輸在起跑線上……

望子成龍,望女成鳳 是無數家長的心愿,他們總是希望自己的孩子能夠出類拔萃,在未來能夠有一個光明的前途。

所有人都怕窮

怕沒錢吃喝、怕沒錢購物、怕沒錢買房、怕沒錢買車、怕沒錢旅游、怕沒錢炫耀、怕沒錢結婚、怕沒錢養(yǎng)老、怕沒錢供孩子、怕沒錢養(yǎng)父母、怕生病沒錢治……

怕窮的心理,常使人面對金錢時心生自卑,伴隨著一種無力感,擔憂被邊緣化,以及對未來不確定性的重重憂慮。這種心態(tài)背后,折射出人們內心深處對于擺脫貧窮束縛、出人頭地的深切渴望。

怕是情緒營銷中最有力量的一種,它可以驅使消費者立即采取行動,做出改變。利用怕的心理,按下消費者心智中的購買按鈕,促使他們?yōu)榱讼謶侄l(fā)起購買行為。

對于初創(chuàng)或成長型企業(yè)而言,洞察到消費者痛點,抓住消費者怕的心理,就能輕松拿捏消費者,再通過有效的解決方案,解決消費者的痛點,是初創(chuàng)或成長型企業(yè)通往成功的關鍵路徑。

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