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客單價(jià)暴漲78背后,誰在偷偷為情緒價(jià)值買單?

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客單價(jià)暴漲78背后,誰在偷偷為情緒價(jià)值買單?

有米有數(shù)《2025抖音電商個(gè)護(hù)家清營(yíng)銷趨勢(shì)報(bào)告》揭示三大核心洞察:

1. 小額即時(shí)愉悅型消費(fèi)興起

消費(fèi)者更傾向于在能力范圍內(nèi)為自我獎(jiǎng)賞支付溢價(jià),從大額開支轉(zhuǎn)向小額即時(shí)愉悅型消費(fèi)。價(jià)格戰(zhàn)并非明智之選。

2. 低集中度品類迎來機(jī)會(huì)

生活美學(xué)賽道中的低集中度品類(如廚房配件、收納用品、杯具茶具)正迎來結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。這些品類兼具高頻消費(fèi) + 情緒價(jià)值,成為新品牌破局的黃金切口。

3. 全方位競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代來臨

個(gè)護(hù)家清行業(yè)正從單純的產(chǎn)品功能競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)向情感共鳴、感官體驗(yàn)和個(gè)性化服務(wù)的全方位競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)維度正從產(chǎn)品功能向情感共鳴、感官體驗(yàn)、個(gè)性服務(wù)三重價(jià)值躍遷。

以下是報(bào)告部分內(nèi)容節(jié)選:
01 大盤銷售趨勢(shì)

在抖音,服飾鞋包、食品飲料占據(jù)GMV超4成,但個(gè)護(hù)家清領(lǐng)域正在重塑格局。2024年雙11,新銳品牌如「赫系」憑借破億銷售額躋身行業(yè)前十,傳統(tǒng)品牌如「藍(lán)月亮」通過精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)銷量爆發(fā)。

客單價(jià)暴漲78背后,誰在偷偷為情緒價(jià)值買單?

618、818、雙11大促雖能拉動(dòng)銷量激增,但活動(dòng)過后普遍面臨消費(fèi)透支的困境。商家可采取以下策略:

(1)推出組合裝、場(chǎng)景化套裝,如夏季清涼禮包,提升客單價(jià)。

(2)挖掘季節(jié)性需求,結(jié)合中小節(jié)日(如38節(jié)、520)推出主題爆款。

(3)利用會(huì)員專享券、復(fù)購(gòu)禮包增強(qiáng)用戶粘性,促進(jìn)復(fù)購(gòu)。

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02 行業(yè)市場(chǎng)分析

在悅己理念驅(qū)動(dòng)下,生活美學(xué)賽道迎來機(jī)會(huì)。低集中度品類(如收納用品、杯具茶具)因高頻消費(fèi)和情緒價(jià)值屬性,成為新品牌破局的黃金切口。

客單價(jià)暴漲78背后,誰在偷偷為情緒價(jià)值買單?

存量市場(chǎng)中,差異化內(nèi)容是建立非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

例如:

女士護(hù)理領(lǐng)域,轉(zhuǎn)向滿足安全舒適與情感共鳴需求,實(shí)施情感營(yíng)銷。

身體護(hù)理市場(chǎng),探索香氛情緒療愈或拓展母嬰線,綁定高附加值服務(wù)。

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03 消費(fèi)者洞察

低價(jià)市場(chǎng)(<50元):銷量占比87%,客單價(jià)微增1%。9.9元獨(dú)立裝商品仍受歡迎,消費(fèi)者傾向于嘗鮮以降低囤貨風(fēng)險(xiǎn)。

中端市場(chǎng)(50-300元):銷量下滑,客單價(jià)飆升75%-78%。商品組合策略推動(dòng)消費(fèi)者從比單價(jià)轉(zhuǎn)向算總賬。

高端市場(chǎng)(>300元):客單價(jià)增27%,銷售額下降。需通過小樣與服務(wù)權(quán)益重建信任,配合日均成本話術(shù)減輕價(jià)格敏感。

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04 品牌賣點(diǎn)洞察

2024年,抖音個(gè)護(hù)美體營(yíng)銷策略從產(chǎn)品 + 促銷向場(chǎng)景內(nèi)容轉(zhuǎn)型。品牌需從微小場(chǎng)景專研入手,將功能價(jià)值轉(zhuǎn)化為可感知體驗(yàn)。

例如:

(1)強(qiáng)調(diào)12小時(shí)持久留香、快充續(xù)航90天等產(chǎn)品功效。

(2)結(jié)合枕著發(fā)香睡覺、泡上玫瑰花海等場(chǎng)景體驗(yàn),吸引消費(fèi)者下單。

(3)利用不到一支口紅錢的價(jià)格錨點(diǎn),提升性價(jià)比感知。

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除此之外,報(bào)告更有優(yōu)秀品牌的創(chuàng)意敘事、廣告內(nèi)容策略等精彩內(nèi)容。

客單價(jià)暴漲78背后,誰在偷偷為情緒價(jià)值買單?

個(gè)護(hù)家清賽道的逆勢(shì)增長(zhǎng),本質(zhì)是消費(fèi)決策邏輯的升維。當(dāng)基礎(chǔ)功能成為準(zhǔn)入門檻,情緒共鳴成為新貨幣,場(chǎng)景專研化作護(hù)城河。

這場(chǎng)靜悄悄的品質(zhì)革命,正在重塑"性價(jià)比"的定義——不是廉價(jià),而是每一分支出都能兌換成確定性的美好體驗(yàn)。

篇幅有限,僅展示報(bào)告部分的精華內(nèi)容。

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