我們都見過這樣的產(chǎn)品??赡苁且豢罹W(wǎng)紅飲料,可能是一臺家用小電器,甚至是一支平價(jià)口紅。消費(fèi)者買它,不是因?yàn)閺V告打得有多響,而是別人買了發(fā)朋友圈后,自己也想嘗試。它不靠硬推,卻能做到銷量爆棚,成了品牌的免費(fèi)宣傳入口。這就是產(chǎn)品成為流量入口的魅力。
消費(fèi)者的時(shí)間有限,注意力被瓜分。如果你的產(chǎn)品不能第一眼抓住用戶,那就很容易被淹沒。在營銷預(yù)算越來越高的今天,把產(chǎn)品設(shè)計(jì)成自帶傳播效果的工具,比任何廣告投放都更高效。用戶的主動分享,比品牌自己說一萬句話都管用。
如何讓產(chǎn)品成為品牌的流量入口?通過情緒觸動、場景代入和用戶價(jià)值的設(shè)計(jì),打動消費(fèi)者心理,就能順利破圈。我總結(jié)這些方法有邏輯可循,并不復(fù)雜。
一、情緒是流量入口的起點(diǎn)用戶買產(chǎn)品的邏輯很簡單。并不是因?yàn)楣δ芏嗝磸?qiáng)大,而是因?yàn)檫@款產(chǎn)品滿足了某種情緒需求。價(jià)格吸引人是一方面,但更重要的是,它讓用戶產(chǎn)生爽、開心、有面子的感覺。這種情緒感受,比復(fù)雜的功能更能促使用戶購買。
我經(jīng)常提到市面上火爆的盲盒就是經(jīng)典案例。它利用了用戶的驚喜感,拆開包裝的過程讓人充滿期待,每一次開箱都像在玩一場小博弈。結(jié)果就是,用戶玩一次想再玩,還愿意把過程寫成長文曬在網(wǎng)上。這種產(chǎn)品不僅高效圈粉,還帶起了免費(fèi)傳播。
認(rèn)同感也是重要因素。比如近幾年很火的國潮設(shè)計(jì),從服裝到飲品,都在強(qiáng)調(diào)獨(dú)特的東方文化標(biāo)簽。消費(fèi)者買這些產(chǎn)品,感覺自己成了文化自信的一部分。滿足這一需求,用戶不光愿意買,還很愿意發(fā)朋友圈表達(dá)態(tài)度。
做產(chǎn)品,需要回到人的本質(zhì)。要問自己,消費(fèi)者在買你的產(chǎn)品時(shí),想得到什么情緒滿足。是新奇感?優(yōu)越感?還是一種歸屬感?找到讓人動心的情緒點(diǎn),傳播就已經(jīng)成功了一半。
二、讓產(chǎn)品成為場景中的主角打動用戶的產(chǎn)品,絕不是孤立存在的。它一定能融入到消費(fèi)者的生活場景中。你的設(shè)計(jì)必須和用戶的日常生活掛鉤,讓他們能夠想象到自己使用的畫面。場景代入感越強(qiáng),用戶越容易認(rèn)同產(chǎn)品的價(jià)值。
比如空氣炸鍋的火爆。理論上,它的核心只是用熱空氣代替油炸。但把場景具象化后,這個產(chǎn)品就不一樣了。
下班后的年輕人,可以拿來快速炸雞翅;周末家庭聚會,可以做烤牛排。消費(fèi)者感覺,這是一臺改變?nèi)粘E腼兡J降纳衿?。正是這種貼近生活的具象場景,吸引了廣大用戶主動推薦。
再看飲料品牌奈雪的茶。人們買它,不只是因?yàn)樗谖逗煤?,還因?yàn)樗漠a(chǎn)品設(shè)計(jì)和包裝,能輕松融入辦公室、下午茶、約會等場景。
這些情境直接讓消費(fèi)者聯(lián)想到品質(zhì)生活。不需要官方宣傳,用戶自己就愿意分享產(chǎn)品照片。
設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),要用用戶的角度思考。用戶拿到產(chǎn)品后,具體會用在哪些場景里?能不能成為別人關(guān)注的話題?這種設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),才是造就爆款的核心所在。
三、產(chǎn)品自帶社交傳播效果產(chǎn)品設(shè)計(jì)得足夠好,用戶愿意買。設(shè)計(jì)得有亮點(diǎn),用戶愿意傳播。讓產(chǎn)品成為流量工具的秘訣之一,是加入強(qiáng)烈的社交屬性,也就是值得炫耀或有意思到想分享。
外形上,要有辨識度。絕不能做放在貨架上一看就是無聊的產(chǎn)品。
王飽飽麥片為什么火?
因?yàn)樗嵏擦怂腥藢】凳称钒b的刻板印象。用清新的顏色、俏皮的設(shè)計(jì)重新定義了麥片,瞬間吸引了年輕消費(fèi)者的眼球。沒喝過的人,也會因?yàn)楠?dú)特的包裝記住它。
互動設(shè)計(jì),也是產(chǎn)品自帶流量的關(guān)鍵。
奈雪的茶推出的透明氣泡杯,讓飲料的流動感成為曬圖的理由。消費(fèi)者曬照片的不是飲料,而是自己使用飲料時(shí)的美好時(shí)刻。
再比如小米推出的定制化手機(jī)殼,用戶可以上傳獨(dú)照,炫耀的動力直接拉滿。
越是能引發(fā)分享產(chǎn)品的設(shè)計(jì),越容易引爆品牌傳播。消費(fèi)者需要炫耀,需要表達(dá)。你的產(chǎn)品,必須給他們制造分享的理由。
四、帶著情感設(shè)計(jì)產(chǎn)品好產(chǎn)品也有溫度。它與冰冷的功能不同,它讓用戶覺得它懂我。這種人性化設(shè)計(jì),往往會讓產(chǎn)品傳播力倍增。
日本熱銷的文具品牌,就特別注重和用戶的情感連接。有一款書簽設(shè)計(jì),表面看只是一個磁吸裝置,但它增加了手寫祝語卡;每賣一個,紙卡都提醒消費(fèi)者:堅(jiān)持讀下去,你已經(jīng)很棒了。很多用戶因此被打動,主動在社交媒體分享這小小細(xì)節(jié)。
他們愛的不僅是功能,而是潛藏在功能里的情感。
感動用戶不需要大投資,用心設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),花時(shí)間思考用戶感受,就能做到。產(chǎn)品自帶流量,不在于宣傳有多猛,而在于讓他們愿意說你。
五、打動用戶,讓產(chǎn)品自發(fā)傳播產(chǎn)品本身能成為流量入口,還需要與品牌核心價(jià)值掛鉤。而不是單純靠外形和噱頭吸引一陣子。
消費(fèi)者不會長期記住包裝的設(shè)計(jì),但會記住這是什么品牌。蘋果賣的不只是手機(jī),而是它改變生活方式的科技感;星巴克賣的不只是咖啡,而是一種逃離日常節(jié)奏的片刻放松。
這些產(chǎn)品之所以成為品牌流量的入口,是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)可了品牌背后的態(tài)度、文化和價(jià)值觀。
從長期來看,單一設(shè)計(jì)可能會吸引短期流量,但產(chǎn)品和品牌故事結(jié)合,才能持續(xù)拓展用戶圈層。這是產(chǎn)品能成為品牌長效流量入口的最大保障。
六、產(chǎn)品設(shè)計(jì)不是結(jié)束,而是起點(diǎn)讓產(chǎn)品成為流量入口,關(guān)鍵不是預(yù)算,而是洞察力。站在用戶角度去做設(shè)計(jì),用情感打動他們,用價(jià)值感染他們,這才是長期獲勝的法則。用戶不只是購買產(chǎn)品,他們在用腳投票,告訴別人:這是我認(rèn)可的品牌。
如果你正在設(shè)計(jì)一款新產(chǎn)品,試問自己這幾個問題:
1、它能觸動用戶的某種情緒嗎?
2、它能融入用戶的日常嗎?
3、它有什么讓用戶愿意炫耀或分享的點(diǎn)嗎?
答案清晰,產(chǎn)品的流量入口自然打開。推廣的省心程度,比砸再多廣告都有效得多。真正厲害的產(chǎn)品不用花太多時(shí)間解釋,它會替你開拓市場。
一個真正強(qiáng)大的品牌,不只是靠單品火爆,更是靠每一個產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都能承載品牌理念,連接用戶情感。產(chǎn)品成為流量入口,靠的是細(xì)致洞察、走心體驗(yàn)和長期耕耘。消費(fèi)者買產(chǎn)品,但最終愛上的是背后的品牌故事。
產(chǎn)品的功能會被競品超越,設(shè)計(jì)也會被模仿,但情感連接是不可替代的資產(chǎn)。讓產(chǎn)品會說話,讓品牌有溫度,用戶愿意分享、愿意站在你這邊,這才是建立持久優(yōu)勢的關(guān)鍵。
歸根結(jié)底,產(chǎn)品只是起點(diǎn),而品牌決定未來。一個會主動吸引用戶靠近的產(chǎn)品,正在為品牌源源不斷地筑建流量池。而一個愿意深耕情感和價(jià)值的品牌,注定會走得更遠(yuǎn)。你不是在設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品,而是在設(shè)計(jì)消費(fèi)者選擇你的理由。
能否成為下一個爆款,取決于你現(xiàn)在的每一個用心。與用戶共情,產(chǎn)品才能被記??;用產(chǎn)品說話,品牌才能被長久熱愛。
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