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在線音樂服務(wù)強勁增長,騰訊穩(wěn)和進背后的定力與升級

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在線音樂服務(wù)強勁增長,騰訊穩(wěn)和進背后的定力與升級

2023年6月,作為中國數(shù)字音樂平臺的代表,騰訊音樂娛樂集團(TME)的在線音樂付費用戶數(shù)突破1億大關(guān),在線音樂服務(wù)收入也在2023年第二季度首次超過社交娛樂服務(wù)收入。這一變化具有里程碑式意義:對騰訊音樂而言,在線音樂正在成為核心驅(qū)動力;對于中國數(shù)字音樂行業(yè)而言,在線音樂的長期增長潛力也正顯現(xiàn)出來。

今天,騰訊音樂發(fā)布了2023年第四季度及全年財報,這一年,高質(zhì)量增長依然成色十足。

2023年四季度及全年,騰訊音樂在線音樂業(yè)務(wù)依然延續(xù)了強勁增長的勢頭,第四季度在線音樂訂閱收入34.2億元,同比增長45.3%,在線音樂付費用戶數(shù)同比增長20.6%至1.067億,全年凈增長1820萬,遠超2022年凈增的1230萬。在線音樂的強勢增長,也穩(wěn)住并且提升了騰訊音樂的公司利潤,2023全年,騰訊音樂調(diào)整后凈利潤為人民幣62.2億元,同比增長26.8%。

在線音樂服務(wù)強勁增長,騰訊穩(wěn)和進背后的定力與升級

無論是收入、利潤,還是在線音樂付費用戶數(shù)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),騰訊音樂本季度多個核心指標均超過市場預(yù)期。資本市場向來最為靈敏。受財報利好預(yù)期影響,今日騰訊音樂盤中上漲,而從去年8月以來,騰訊音樂的股價已經(jīng)上升68.8%,這在中概股中極為少見。

業(yè)績與股價表現(xiàn)均穩(wěn)中有進,不難理解,這也是因為騰訊音樂的增長邏輯已足夠清晰且充分地展現(xiàn)。

布局、核心堅守,迎長周期的饋贈

內(nèi)容行業(yè)有一個顛撲不破的真理——以好內(nèi)容為支點,吸引并留住用戶,提升用戶付費意愿和能力,進而推動整體業(yè)績增長。

音樂也是內(nèi)容,對應(yīng)騰訊音樂的財報能清晰看到:

其第四季度在線音樂付費用戶數(shù)為1.067億,連續(xù)7個季度實現(xiàn)增長,月度ARPPU達到10.7元,整體形成了一條穩(wěn)中上揚的曲線。不論是對比全球近50%的付費率,還是看國內(nèi)用戶付費意識的提高趨勢,這條曲線仍有持續(xù)延伸的潛力。

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短期抓需求,長期看供給,騰訊音樂的長期穩(wěn)健其實是因為平臺跑在了用戶前面,戰(zhàn)略主動并且性地布局和完善了內(nèi)容生態(tài)。

這是個超越當(dāng)期報表情況的長期系統(tǒng)性工程,從2021年時騰訊音樂提出了內(nèi)容與平臺一體兩翼戰(zhàn)略,鞏固內(nèi)容合作,探索內(nèi)容制作與共創(chuàng),并做好對音樂內(nèi)容的服務(wù),從行業(yè)源頭耕耘,把可持續(xù)增長的基本盤打牢。

騰訊音樂始終致力于為用戶提供最全面和廣泛的音樂內(nèi)容。第四季度,騰訊音樂與環(huán)球音樂集團續(xù)簽多年戰(zhàn)略合作協(xié)議,讓用戶繼續(xù)享受頂級國際音樂曲庫;同時,向流行、搖滾、國風(fēng)等更多垂直音樂品類拓展。據(jù)騰訊音樂財報顯示,其平臺曲庫擁有超過2億首音樂和音頻曲目。

版權(quán)合作外,騰訊音樂通過制作與共創(chuàng)來構(gòu)建差異化的內(nèi)容優(yōu)勢。首先是推人,袁婭維、劉戀這樣的成熟歌手在平臺助力下推出高質(zhì)量EP;在騰訊音樂人開放平臺,2023年有超48萬名獨立音樂人發(fā)布300余萬首不同風(fēng)格的歌曲。

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其次是推歌,比如有《枕著光的她》《上春山》《不如見一面》《龍》等10首歌曲登上了2024年央視春晚舞臺,其中騰訊音樂出品歌曲《枕著光的她》在QQ音樂和酷狗站內(nèi)持續(xù)霸榜TOP1,在微博等社交媒體平臺全網(wǎng)累計登上熱搜熱榜30次,同時在短視頻平臺也高熱出圈,短視頻話題量超10億。

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另外騰訊音樂也圍繞音樂提供了更多線上融合線下的內(nèi)容結(jié)合,包括助力藝人做線下演出,以及推出畫冊、星光卡等各類型音樂周邊,多維度放大了音樂人及音樂作品的商業(yè)價值。

新技術(shù)新體驗,升用戶價值,塑增長引擎

提高用戶黏性、提升用戶復(fù)購是通往增長的一張明牌。當(dāng)好內(nèi)容成為常態(tài),下一階段的競爭關(guān)鍵便是如何把內(nèi)容吸引來的用戶長久留存下去。

隨著中國在線音樂正版化的完善及國家對版權(quán)政策的逐步調(diào)整,在線音樂平臺的增長邏輯已轉(zhuǎn)向了以服務(wù)和體驗為驅(qū)動。做好用戶體驗,既是提升用戶的付費價值感知,也是在放大內(nèi)容的吸引力。有此基礎(chǔ)用戶會更愿意付費,平臺就能聚集更多好內(nèi)容、提供創(chuàng)新服務(wù)體驗,從而形成正向循環(huán)。

這是行業(yè)已明確的模式,也是騰訊音樂一以貫之的思路。

對于用戶體驗的提升,騰訊音樂首先突出了個性化,從音樂風(fēng)格到音樂播放器、皮膚等等,用戶都能根據(jù)自己的興趣去自由選擇。讓用戶感受到平臺更懂自己,恰到好處地提供喜歡的互動玩法,這正是平臺持續(xù)提升用戶活躍度和粘性的關(guān)鍵所在。

其次,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容體驗也可以更一站式。比如騰訊音樂積累起了中國最大杜比全景聲音樂庫,用戶在移動端、車載和PC端都能享受更高品質(zhì)的音效。而針對于場景完全不同的車載端,騰訊音樂也注重交互、內(nèi)容、聽感等多方面體驗升級,保證用戶無論在何處都能有品質(zhì)化聆聽體驗。

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另外在去年火熱的AI熱潮之中,騰訊音樂也通過AIGC賦能業(yè)務(wù),提升用戶體驗,為行業(yè)拓展更多發(fā)展新機遇。

面對廣大用戶,QQ音樂升級了AI一起聽功能,讓虛擬DJ形象基于用戶的播放行為去做智能推薦及溝通,更人性化地陪伴用戶。全民K歌的AI歌聲功能只需上傳獨唱音頻作品就能復(fù)制音色,無論是用戲腔唱金曲翻唱經(jīng)典曲目,還是高難度、多語種歌曲都能輕松演繹,滿足K歌愛好者需求。

AI技術(shù)帶來超越想象力的玩法直觀呈現(xiàn)在了用戶眼前,自然會提升對用戶的吸引力。

在線音樂服務(wù)強勁增長,騰訊穩(wěn)和進背后的定力與升級

而面對行業(yè)從業(yè)者,在創(chuàng)作環(huán)節(jié),音樂人可借助騰訊音樂啟明星的AI作曲助手功能,只需輸入簡單文本或上傳旋律音頻即可輔助音樂創(chuàng)作,打開靈感空間。

曾經(jīng)的唱片工業(yè)時代,行業(yè)內(nèi)聚集好歌手、推出好作品,再通過線下去放大音樂價值,眾多經(jīng)典之作至今令人難忘。如今雖然音樂產(chǎn)業(yè)在傳播渠道上發(fā)生了改變,但本質(zhì)上用戶對優(yōu)質(zhì)音樂的需求從未改變,甚至更為突出。

面對如此明確的機會空間,騰訊音樂對內(nèi)容的堅守、平臺的持續(xù)建設(shè)以及新技術(shù)的疊加,保持對音樂這一主業(yè)的專注,也是在穩(wěn)健、長期發(fā)掘音樂的價值潛力與深度。

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