來源:IC實(shí)驗(yàn)室
時(shí)尚的盡頭其實(shí)就是中年男人。
說個(gè)最近對我營銷思路很有啟發(fā)的一個(gè)品牌,叫Stanley。這個(gè)牌子是什么來頭呢?這是一家成立于1913年保溫瓶公司,然后他家產(chǎn)品長這樣:
除了顏色豐富一些以外,看起來和一般傻大粗的保溫杯也沒什么區(qū)別。
但就是這么一個(gè)保溫杯,在北美恨不得人手一個(gè),甚至和星巴克的聯(lián)名限量款粉色,發(fā)售后就遭到瘋搶,售價(jià)50美元轉(zhuǎn)手發(fā)到網(wǎng)上就翻五倍,半只腳已然踏入理財(cái)界。
去年開始,小紅書上也是各種Stanley的杯子。
短短三四年時(shí)間,這家百年勞保企業(yè)就老樹發(fā)新芽,業(yè)績翻了十倍,一年賣出7.5億美元,假以時(shí)日杯子連起來可繞香飄飄一圈。
01Stanley杯火起來的故事非常簡單,甚至我敘述完,大家可能都會(huì)產(chǎn)生一種似曾相識的感覺。
這個(gè)公司誕生是在差不多110年前,當(dāng)時(shí)的保溫瓶,我們也叫熱水瓶,就是這玩意兒:
內(nèi)膽普遍是玻璃。
特點(diǎn)就是愛炸,上學(xué)的時(shí)候去打熱水,沒炸過幾個(gè)是不足以談人生的。
美國電氣工程師小威廉-斯坦利呢,據(jù)說是制造了世界上第一個(gè)不銹鋼內(nèi)膽的保溫瓶。看這個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)就知道,走的就是堅(jiān)固耐用風(fēng),主打瓶子代代相傳,太爺都走了,水還是溫的。
和其他勞保用品差不多,Stanley過去的用戶主要都是工人、戶外愛好者,所以很自然在營銷上,一直塑造的就是一個(gè)硬漢的形象。
為此Stanley創(chuàng)造了很多故事,來突出這一點(diǎn)。
比如在二戰(zhàn)的時(shí)候,美軍看中它保溫性能好,結(jié)實(shí)耐艸,就用它來空投血漿和運(yùn)輸人體器官,再比如從B-29轟炸機(jī)上掉下來依舊外形完好。
營銷的本質(zhì)就是講故事。這些戰(zhàn)場故事,就是最好的品牌廣告。
也難怪后來Stanley蹬鼻子上臉,宣傳了更多類似的故事,比如掉落到500米深的礦井里只擦破了外表,比如在天然氣管道爆炸中完好無損,比如被大卡車碾壓后里面的咖啡一直不漏保存了40年。
照這個(gè)路子,我覺得買一個(gè)來裝骨灰倒是挺好的,幾萬年后未來人類把我挖出來,還能觸摸到當(dāng)年火化的余溫。
靠著這些故事,Stanley堅(jiān)固耐用的形象可以說是深入人心。
包括很多美國電影里,但凡出現(xiàn)類似工礦、農(nóng)場、露營之類的場景,Stanley的經(jīng)典保溫瓶出鏡率都是很高的,始終像是一個(gè)爸爸品牌。
你仔細(xì)想想,堅(jiān)固耐用簡直就是消費(fèi)的敵人。
一個(gè)保溫杯能用三代人,背后意思不就是三代人只用買一個(gè)就成?
Stanley之所以能翻身,大概經(jīng)歷了三個(gè)步驟,核心就是擴(kuò)大了經(jīng)營范圍,從男性市場擴(kuò)大到了女性市場,從工作、戶外場景擴(kuò)大到了日常場景。
02最早意識到Stanley潛力的,是《購物指南》的三位創(chuàng)始人。
現(xiàn)在大火的Stanley的產(chǎn)品叫做Quencher,這個(gè)產(chǎn)品2016年問世,但是到2019年已經(jīng)快要被公司淘汰了。
但這三位創(chuàng)始人聯(lián)系到了Stanley公司,表示這款保溫杯在女性群體里很受歡迎,想尋求合作。
一開始Stanley高層腦子還沒轉(zhuǎn)過彎來,就像很多品牌早期壓根沒意識到帶貨直播的威力。所以他們的要求是《購物指南》要自己訂購10000個(gè)Quencher。
于是這三位創(chuàng)始人很快教育了Stanley什么叫做購買力。第一批5000個(gè)一天內(nèi)售空,第二批一小時(shí)內(nèi)售空。
Stanley高層當(dāng)時(shí)就傻了,這得多少個(gè)祖孫三代啊!
然后剛好在20年,著名的洞洞鞋品牌Crocos的CMO雷利跳槽到了Stanley。
想想洞洞鞋,這老哥最擅長的就是把丑東西變成時(shí)尚icon,簡直和Stanley完美適配。
《購物指南》證明了Stanley在時(shí)尚領(lǐng)域的潛力,于是雷利迅速轉(zhuǎn)變產(chǎn)品定位,為Quencher推出了大量新配色:
最后,就是引爆話題。
去年11月,一個(gè)女生在社交媒體上分享了一段視頻,自己的汽車著火了,整臺(tái)車內(nèi)飾全軍覆沒,唯一完好無損的,就是一個(gè)Stanley保溫杯杯,甚至里面的冰塊都還沒有完全融化。
這段視頻在短短4天里收獲了8000萬播放量,雷利在此時(shí)又一次展現(xiàn)出他互聯(lián)網(wǎng)十級沖浪選手的實(shí)力,視頻發(fā)布第二天,他就在網(wǎng)上回應(yīng),不僅為這個(gè)女生送上一大堆新保溫杯,還為她準(zhǔn)備了一臺(tái)全新的汽車。
這個(gè)故事本身還是老套的「空投血漿」、「車壓不壞」的套路,但和短視頻一結(jié)合,就成了一次美國版的「潑天富貴」。
至此,Stanley完成了從爸爸品牌變成時(shí)尚女魔頭的華麗轉(zhuǎn)型,公司業(yè)績也跟著蹭蹭蹭的漲。
03之所以說這個(gè)故事似曾相識,是因?yàn)榻陙頃r(shí)尚風(fēng)潮好像走的都是這個(gè)路徑。
從老爹鞋,到剛提過的洞洞鞋,還有勃肯鞋等等,都是丑東西翻紅的典型。還有卡哈特,因?yàn)閏leanfit穿搭,從勞保服變潮牌。
離我們最近的就是始祖鳥。仔細(xì)想,是不是跟Stanley的故事一模一樣。
一開始是戶外產(chǎn)品,走的就是硬核路線,主打防風(fēng)防雨。為了證明防水性能,穿著始祖鳥淋浴,然后通過短視頻病毒式傳播。
沖鋒衣,曾經(jīng)被嘲笑的程序員穿搭,突然一下就成了時(shí)尚單品,開始瘋狂出不同顏色,直奔二級市場去了。
所以我總結(jié)了一下,時(shí)尚的盡頭其實(shí)就是中年男人。
先別急著反駁,這是很有道理的。
你看這些丑東西,大部分最早都是中年男人的心頭好。包括最近刮起的老錢風(fēng),拉夫勞倫,那個(gè)馬球標(biāo)通過不同的變換出現(xiàn)在中年男人的胸口,現(xiàn)在快成白領(lǐng)標(biāo)配了。
至于原因也很簡單,跟時(shí)尚風(fēng)向的轉(zhuǎn)變有關(guān)。
很長時(shí)間以來,時(shí)尚是個(gè)反舒適的事。不管是面料還是版型,穿上去可能并不舒適,甚至要犧牲一定的活動(dòng)空間。
并且,還需要花大量精力在整理這些衣物上。因?yàn)槟菚r(shí)時(shí)尚往往意味著精致,而精致,是需要呵護(hù)的。
但是現(xiàn)在大家想通了一件事:我干嘛跟自己過不去呢是吧?
現(xiàn)在流行穿丑衣服上班,道理是一樣的。
時(shí)尚的本質(zhì)就是話語權(quán)。當(dāng)多數(shù)人開始接受,舒適才是第一標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,為了時(shí)尚的正當(dāng)性,那不管這個(gè)設(shè)計(jì)多難看,都能被視作流行單品。
而一直處于時(shí)尚鄙視鏈底端的中年男人,就恰好因?yàn)樽畈辉谝狻竿獗怼梗钤缱非笫孢m,最講究實(shí)用性,剛好契合了這個(gè)時(shí)代的時(shí)尚敘事。
當(dāng)潮人費(fèi)盡心思爬到時(shí)尚的山頂,發(fā)現(xiàn)他們的爹早已在此等候多時(shí)了。
所以說,海瀾之家明白該怎么做了嗎?還做啥男人的衣柜,趕緊改成全人類的衣柜。
04那是不是說像Stanley一樣,只要是把原本的男性市場用品,轉(zhuǎn)化定位為女性市場,然后多出幾個(gè)顏色,就能躋身潮流,重獲新生呢?
核心不在這里。
類似Stanley這樣的故事,解決的最根本問題,其實(shí)是如何擴(kuò)大經(jīng)營范圍。
打比方說另一個(gè)典型的品牌Lululemon,是做瑜伽褲起家的,核心受眾一直是女性。但是這兩年開始瘋狂圍獵中年男人了。
我以前也不理解這個(gè)牌子,但是朋友們,真的,當(dāng)我第一次穿上Lululemon的褲子,我屈服了,瞬間理解了為什么這么多女生穿它,因?yàn)樘娣恕?/p>
網(wǎng)上也有很多人評論,說自己老公自從穿了lulu,就再也脫不下來了。真香定律,平等地不放過任何一個(gè)群體。
因?yàn)椴还苁悄行韵M(fèi)者還是女性消費(fèi)者,消費(fèi)者的底層代碼,其實(shí)非常非常接近。
Stanley杯一開始能在《購物指南》這個(gè)97%女性用戶的博客獲得好評,根本就沒有那么多顏色,靠的一樣是堅(jiān)固耐用這個(gè)特性。
跟男性一樣,女性也需要一個(gè)堅(jiān)固耐用,能反復(fù)使用的保溫杯。沒有哪個(gè)女生會(huì)說,我就想要一個(gè)時(shí)不時(shí)會(huì)炸的保溫杯吧。
因?yàn)橹鞔虻奶匦圆蛔儯灾劣赟tanley在短視頻上的營銷策略,車燒了杯子沒事,都跟過去沒有變化。它只是向不同群體進(jìn)一步再次證明,我確實(shí)就是不容易壞。
同理,也不是Lululemon的瑜伽褲征服了男性,是舒適這個(gè)特質(zhì)。因?yàn)閷τ谀行詠碇v,一樣需要一條設(shè)計(jì)簡單、不挑身材、上班休閑兩不誤的褲子。
這個(gè)底層代碼,不僅橫跨性別,也無視地域和年齡。
你比如說麥當(dāng)勞和肯德基在中國的成功,以前的各種報(bào)道就是「西式快餐征服中國胃」。那是西式快餐征服的嗎?那明明是卡路里和效率啊!
放眼全球,誰會(huì)跟油炸的肉類過不去呢?
反過來說,洋抖和拼多多在海外獲得成功,也是一樣的邏輯,是算法和低價(jià)的勝利。中國人喜歡便宜,美國人也喜歡。
所以,一個(gè)品牌想要擴(kuò)大經(jīng)營,盲目跟風(fēng)是沒用的。換不同顏色只是戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)略是重新審視自己在消費(fèi)者心中最不可替代、不可磨滅的特性,然后找到最大公約數(shù)。
就像一直說消費(fèi)者的痛點(diǎn)是男人怕虛,女人怕丑,孩子怕笨,老人怕死,但其實(shí)男人也怕笨,女人也怕死,孩子也怕丑,老人也怕虛。
參考資料:
The rise of the Stanley tumbler: How a 110-year-old brand achieved viral success-Caroline Jansen
The Stanley cup craze: How a 110-year-old company went mega-viral-Today
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