為滿足京東商家春節(jié)期間(2024年2月4日-2月17日)差異化發(fā)貨需求,商家可于2024年1月15日起根據(jù)店鋪時間安排進行春節(jié)發(fā)貨時效配置,更好地服務(wù)廣大消費者,提升消費者購物體驗。
為滿足京東商家春節(jié)期間(2024年2月4日-2月17日)差異化發(fā)貨需求,商家可于2024年1月15日起根據(jù)店鋪時間安排進行春節(jié)發(fā)貨時效配置,更好地服務(wù)廣大消費者,提升消費者購物體驗。
一、春節(jié)時效設(shè)置時間和商品范圍:
1、 春節(jié)發(fā)貨時效設(shè)置時間:2024年1月15日-2024年1月31日
2、 商品范圍:僅適用于POP非入京倉商品
二、春節(jié)時效配置類型:
春節(jié)時效設(shè)置開放春節(jié)正常發(fā)貨、延遲發(fā)貨兩種類型。商家配置系統(tǒng)后,系統(tǒng)將在商詳、結(jié)算及訂單頁展示,及時向消費者透傳商品具體發(fā)貨時間。其中,商家設(shè)置春節(jié)正常發(fā)貨后,才可參與年貨節(jié) 春節(jié)也送貨打標活動,實現(xiàn)春節(jié)送貨的打標。如商家不進行春節(jié)時期特殊設(shè)置,2024年2月4日-2月17日產(chǎn)生的訂單前臺默認展示2月21日24:00前發(fā)貨;如商品自身發(fā)貨時效晚于2月21日,則按照商品本身發(fā)貨時效展示。
針對春節(jié)期間(2024年2月4日-2月17日)產(chǎn)生的訂單,配置類型及其對應(yīng)的前臺展示參見下表。
三、春節(jié)時效配置操作:
1、春節(jié) 正常發(fā)貨 時效配置操作:
① 正常發(fā)貨時效配置需滿足:2023年11月17日-2023年12月17日期間(剔除12月11日-12月13日)延遲發(fā)貨率<2% 、店鋪含48小時及以內(nèi)發(fā)貨商品且不存在紅線違規(guī)。
② 設(shè)置鏈接:https://delivery.shop.jd.com/promiseActivity/activityList
③ 設(shè)置路徑:商家后臺-配送管理-承諾時效設(shè)置-特殊時效-春節(jié)正常發(fā)貨設(shè)置
特別注意:設(shè)置春節(jié)正常發(fā)貨的商品需要在48小時內(nèi)完成發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。實際考核時間以商家自身商品設(shè)置的時效為準,超過商家自身設(shè)置的時效模板仍未發(fā)貨,將會觸發(fā)晚發(fā)賠的賠付。
2、春節(jié) 延遲發(fā)貨 時效配置操作:
① 設(shè)置鏈接:https://delivery.shop.jd.com/promiseActivity/activityList
② 設(shè)置路徑:商家后臺-配送管理-承諾時效設(shè)置-特殊時效-累計延遲發(fā)貨設(shè)置
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標簽: 京東2024年春節(jié)發(fā)貨時效 京東春節(jié)發(fā)貨時效 網(wǎng)絡(luò)營銷