很多人都想開網(wǎng)店，目前的c2c平臺越來越多了，有淘寶，易趣，拍拍，百度，相信以后還會有越來越多的c2c平臺出來，很多想開網(wǎng)店的朋友們都會有疑問，到底是用淘寶呢還是用百度有啊，還是騰訊c2c等等，此文將相信比較一下百度有啊，淘寶之間的差別，分析各自的優(yōu)勢。

百度的搜索相信廣大網(wǎng)友不會陌生，而近期百度旗下最新推出了個人交易網(wǎng)上平臺有啊已經(jīng)正式上線。

　　有啊究竟是什么呢？

有啊的首頁整體給人的感覺非常清爽

　　百度有啊由中文搜索引擎公司百度創(chuàng)辦，和淘寶、易趣類似的網(wǎng)絡商品交易平臺。

　　有啊的特點是什么？

　　由于依托百度，基于其獨有的搜索技術和社區(qū)資源，有啊實現(xiàn)了網(wǎng)絡交易和網(wǎng)絡社區(qū)的無縫結合，為電子商務用戶提供提供了一站式服務。與淘寶相比，產(chǎn)品品類比較集中，分類較為清晰。

　　現(xiàn)在買商品淘寶好還是有啊好？

　　這個問題其實是網(wǎng)友最關心的了，無論是目前人氣最旺的淘寶也好，還是新來乍到的有啊也好，肯定都有自己的優(yōu)勢，但誰能提供給消費者最好的服務，誰才能在這個競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)上生存下去。為了能讓網(wǎng)友清楚的知道有啊與淘寶有何差異，筆者也做了回買家，親自上陣測試兩個電子商務平臺。

　　搜索環(huán)節(jié)有啊還真沒有，商家少選擇產(chǎn)品局限性大

　　進入了兩個平臺，最簡單而直接的方法就是在搜索框中輸入關鍵字進行模糊查找，我們選擇了無線路由器作為購買的產(chǎn)品。

上圖：有啊搜索只能輸入準確關鍵字進行搜索

上圖：淘寶只要搜索無線兩個字就能模糊搜索出相關產(chǎn)品

　　我們進行了第一步搜索，看出淘寶提供的服務還是相對便捷，最主要的是能準確定位到想要買的產(chǎn)品。

通過各自的搜索接下來的一步肯定是要篩選我們最需要的產(chǎn)品，并且高級搜索縮小選擇的范圍，挑選出幾個理想的商家進行比對。大多數(shù)消費者主要關心的問題是商家的銷售地點（便于產(chǎn)品遞送）、價格、產(chǎn)品的品牌及大概的功能。

上圖：搜索無線路由器有啊只有221個產(chǎn)品，高級搜索選項、產(chǎn)品品類信息極少

上圖：同樣搜索無線路由器淘寶竟有15202個產(chǎn)品，并且高級搜索、品類劃分非常細

　　通過上述搜索對比不難看出，有啊商家產(chǎn)品較少，還不能進行較細的劃分，導致消費者挑選、對比的商家及商品單一，買不到更具性價比的產(chǎn)品。接下來在搜索上進行最后一部，通過高級搜索篩選出我們想要購買的產(chǎn)品。我們的需求：1.銷售商在北京;2.價格范圍在100-130元之間;3.TP-link品牌

　　

上圖：由于沒有品牌類搜索 直接將商家所在改為北京，價格調制100-130元，居然沒有我們要找的產(chǎn)品

上圖：加入品牌繼續(xù)搜索 價格不限 只找到一款160元的產(chǎn)品

上圖：如上述需求高級搜索得到的結果 符合我們的需求

　　搜索小結:

	有啊	淘寶
模糊搜索	★★★	★★★★★
高級搜索	★★	★★★★★
搜索結果	★★	★★★★★
整體信息量	★★★	★★★★★
整體操作性	★★★★	★★★★★

　 由于商家不多，導致目前有啊的信息量不全，并且無法再將目前的產(chǎn)品細分，在選擇產(chǎn)品上給消費者帶來很大不便。其缺陷主要體現(xiàn)在價格方面，可選擇產(chǎn)品上受到了很大的局限。

購環(huán)節(jié)-勝負難分 淘寶有旺旺，有啊有百度Hi

上圖：有啊的商家信譽就不說了 時間來驗證 其他內容與淘寶無太大差異 購買按鈕醒目

上圖：淘寶可提供給消費者的信息量仍然較全，如收藏產(chǎn)品的人數(shù) 累計售出件數(shù) 商家的信譽度

　　選擇好商品后，就要進入購買產(chǎn)品的實質性階段了，看商品的描述、商家信譽，與商家溝通確認所售商品價格是否一致、貨的品質如何等。

上圖：有啊還真沒有參考價值

上圖：淘寶的評價 商家都不用多講 就是證明自己信譽的保證

通過對比，產(chǎn)品描述方面都無太大亮點，介紹信息主要是看商家用沒用心而已。但商家信譽方面有啊還需要時間來考證，畢竟剛剛推出，消費者也沒有更多的參考。信譽度好，也代表著消費者對該產(chǎn)品或商家的口碑，從眾心理人人都有，看到淘寶賣家以低廉的價格售出大量產(chǎn)品，放在誰身上恐怕也會動心。

上圖：左邊百度Hi 右邊淘寶旺旺 兩種即時在線的聊天工具給商家與買家提供了很好的溝通平臺，功能已經(jīng)無太大差異，個性化方面有啊還有待完善

和商家溝通有啊看來更有辦法，在你沒有安裝即時聊天工具時，有啊提供了百度Hi網(wǎng)頁版，更加方便了溝通。操作界面上百度Hi與淘寶旺旺也無太大區(qū)別，均較為易用，功能較為強大。

　　選購小結：

	有啊	淘寶
產(chǎn)品描述	★★★★★	★★★★★
商家信譽參考	★★	★★★★★
即時聊天工具	★★★★★	★★★★
閱讀感受	★★★★★	★★★★★
整體操作性	★★★★★	★★★★★

　　用戶自己閱讀產(chǎn)品性能及商家介紹產(chǎn)品方面無太大差異，且用戶與商家溝通上有啊更勝一籌。欠缺之處仍然是有啊推出時間短，賣家沒有客源，導致信用度不高甚至為0，讓消費者購物不是很放心。

購買環(huán)節(jié)-網(wǎng)絡購物安全是隱患 百付寶還需升級

進入到了購買環(huán)節(jié)，網(wǎng)上購物消費者最大的顧忌就是怕上當受騙。網(wǎng)上銀行密碼被電腦中的木馬所盜、被商家耍手段來個掉包、或是被騙去密碼等，導致經(jīng)濟損失，網(wǎng)上消費類投訴近年也明顯增多，網(wǎng)上購物因此也烙下了不小的罵名。

在購物環(huán)節(jié)中，淘寶、有啊都有自己的在線支付應用和服務平臺，分別是支付寶和百付寶，其功能基本一致，如：網(wǎng)上支付和清算服務，為用戶提供了在線充值、交易管理、在線支付、提現(xiàn)、帳戶提醒等豐富的功能。而在消費者購買流程上無太大區(qū)別，宗旨都是讓消費者放心購物，使用這類平臺安全。

上圖：百付寶購物流程圖 宣傳口號：零手續(xù)費，先驗貨后放款

上圖：支付寶購物流程圖 宣傳口號：收貨滿意后，賣家才能拿到錢

雖然商家都在說自己的產(chǎn)品較為安全，有各種安全保護措施，但經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn)，百付寶在一些小細節(jié)方面仍然有較為嚴重的隱患。

上圖：百付寶的注冊頁面，隱患是注冊密碼過于簡單亦可注冊成功 安全保護問題形同虛設，填兩字即可（只試了兩個字，不知道隨便一個字可不可以）

上圖：支付寶注冊頁面 支付密碼必須有數(shù)字和字母且不能過短 登陸密碼與淘寶會員名相同的密碼也不可以，注冊較為復雜 但同樣安全系數(shù)也有所提高

　　在填寫完后支付寶與百付寶注冊信息都需要發(fā)送確認郵件，用戶點擊確認即可。隨后進入充值，兩個平臺充值都需要進入用戶對應的網(wǎng)上銀行操作，也無太大區(qū)別。

主要差異在一些人性化的安全提示及平臺在安全上提供給用戶的幫助。

上圖：百付寶的安全中心，除了一些提示外和安全控件安裝并無其他措施了

上圖：支付寶的安全中心，不但有詳細安全公告、安全支付錦囊 還提供了免費下栽瑞星為支付寶打造的專用版，服務及安全措施已經(jīng)相對到位了

　　另附：淘寶購物及使用時的一些安全措施

上圖：淘寶安全警告 如登陸密碼設計太簡單 淘寶也會提醒用戶更改 以防止密碼被盜

上圖：淘寶先行賠付功能 讓消費者在網(wǎng)上購物更加有安全感

　　付費小結：

	有啊	淘寶
注冊及使用	★★★★★	★★★★★
使用安全性	★★★	★★★★★
附加安全措施	★★	★★★★★

　　安全性方面有啊還有一定欠缺，雖然都是小細節(jié)但對于保障消費者利益方面尤為重要。

　 網(wǎng)絡購物中三大關鍵環(huán)節(jié)的對比已經(jīng)結束，在整個使用過程中淘寶更加人性化的設計還需要有啊學習及改善，相信時間能證明一切！

查看更多相似文章

看完覺得寫得好的，不防打賞一元，以支持藍海情報網(wǎng)揭秘更多好的項目。

標簽： 有啊購物 淘寶 網(wǎng)店 淘寶網(wǎng)店 網(wǎng)絡營銷