現(xiàn)在大家想要聯(lián)系淘寶客服基本上是直接在淘寶平臺上尋找在線的服務(wù)，但如果想要聯(lián)系到熱線客服，就要知道熱線的電話，所以，電話到底是多少?那么，接下來，我們就來說下，關(guān)注客服電話的朋友不要錯過。

怎么才能聯(lián)系上客服?

顧客可以打9510211，店主可撥打0571-88157858。遇到以下情況可以撥打客服電話：處理退款、投訴、退貨、提高限額、提現(xiàn)、解凍、認證、賬戶激活、業(yè)務(wù)發(fā)布、無法上架、下架、查封、信用評價等。

如果是天貓賣家，當然你也可以撥打，客服對話框右邊的商家咨詢熱線。天貓商家咨詢電話：4008-608-608。

怎樣投訴淘寶賣家?

交易還在進行中：對于無法達成意見的，可以申請介入處理。未收到貨、違背時間承諾、 惡意評價、騷擾等等。買家遇到以上的情況，就可以申請介入打客服電話。

1、 涉及到些電子、數(shù)碼等長時間保修方面的問題，中間時間間隔較長，買家最好能截圖與賣家之間的有效的聊天記錄，后續(xù)出現(xiàn)問題可以聯(lián)系淘寶客服介入幫助協(xié)調(diào)處理。

2、購買產(chǎn)品為虛擬物的，因未收到貨產(chǎn)生爭議的，應(yīng)當在交易成功后的半個月內(nèi)提出退款，虛擬物使用期限短于該期限的，買家應(yīng)當在虛擬物品的使用期限內(nèi)提出退款。

3、因收到的商品與描述不符產(chǎn)生爭議的，買家應(yīng)當在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款。

4、就售中爭議而言，因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質(zhì)量問題產(chǎn)生爭議的，買家應(yīng)當在付款后，確認收貨前或在規(guī)則超時打款的時限內(nèi)提出。

5、接下來以話費充值未收到為例，發(fā)起投訴維權(quán)，在已買到的寶貝，查看關(guān)閉的訂單，或者是未按規(guī)定時間發(fā)貨的訂單。點投訴，填寫相關(guān)的投訴信息，如投訴類型，提升充留言，上傳憑證等等。

最后提交申請(上傳憑證這塊，假如充值未到賬，可以登錄官網(wǎng)查詢充值記錄，截圖上傳作為憑證)。

相信看完的朋友應(yīng)該都知道了淘寶客服中心的電話，建議大家把這個號碼存下來，如果有需要就可以直接撥打，當然，光打電話還不足夠，還需要大家提供齊全的資料，這樣方便顧客去核實真是的情況，做出判定。

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