在上個月，快手剛剛提出，要減少對數(shù)字人直播的流量扶持。

1.抖音給予數(shù)字人流量補貼

在上個月，快手剛剛提出，要減少對數(shù)字人直播的流量扶持。

而在近日，抖音便宣布，推出了一項針對商家的數(shù)字人成片激勵政策，旨在吸引更多商家利用數(shù)字人工具，提升內(nèi)容制作效率并降低運營成本。

這項激勵政策將持續(xù)至今年10月1日，期間，所有報名參與即創(chuàng)數(shù)字人成片激勵活動的商家，都可獲得從3%到10%不等的流量扶持。

讓我們來詳細解讀一下具體的激勵規(guī)則。

即創(chuàng)平臺提供了超過3500種數(shù)字人形象供商家選擇，這些形象覆蓋了不同行業(yè)和應用場景，可以幫助商家快速制作出高質(zhì)量的內(nèi)容。

參與活動的商家可以通過兩種方式獲得流量扶持：常規(guī)激勵和階梯激勵。

常規(guī)激勵方面，商家在提報成功后的次日起，連續(xù)7天內(nèi)可以獲得3%的流量扶持，但該扶持僅限于使用數(shù)字人素材制作的內(nèi)容上。

對于想要獲得更多流量扶持的商家來說，還可以參與階梯激勵計劃。

階梯激勵的計算周期同樣為7天，從提報成功的次日開始計算。

根據(jù)商家在這7天內(nèi)的累計消耗，可以獲得不同檔次的流量扶持：當數(shù)字人消耗在1萬至3萬之間時，流量扶持比例為3%；消耗在3萬至7萬之間時，流量扶持比例上升至6%；而當消耗超過7萬時，流量扶持比例最高可達10%。

值得注意的是，常規(guī)激勵與階梯激勵是可以疊加享受的。

此外，商家在報名時需要通過聯(lián)系直客經(jīng)理或代理商聯(lián)系渠道經(jīng)理完成，提報的時間節(jié)點為每周二18:00截止一次。

舉例來說，如果某個賬戶在7月7日報名成功，則在7月8日至7月14日期間，該賬戶將獲得3%的流量扶持。

7月15日，系統(tǒng)會根據(jù)該賬戶過去7天的消耗情況自動調(diào)整激勵檔位，從而獲得對應的階梯激勵，并且這種調(diào)整會每7天循環(huán)一次。

據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2023年，由數(shù)字人帶動的產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模已達到3334.7億元，其中核心市場規(guī)模為205.2億元。

預計到2025年，這一市場規(guī)模將進一步擴大至6402.7億元，核心市場規(guī)模則將達到480.6億元，呈現(xiàn)出持續(xù)增長的態(tài)勢。

在這一背景下，抖音推出的新政策也是因為敏銳地捕捉到了市場趨勢。

通過這一激勵政策，抖音不僅為商家提供了一個展示商品和服務的新途徑，同時也促進了數(shù)字人技術在抖音電商的應用和發(fā)展。

對于有意參與的商家而言，這無疑是一個利用先進技術提升品牌形象和市場競爭力的大好機會。

2.抖音向左，快手向右

相比之下，快手之前采取了更為嚴格的管理措施。

6月，快手電商宣布將不再為數(shù)字人直播等人工智能生成的內(nèi)容提供額外的流量扶持，而是鼓勵商家和達人進行真人直播，并強調(diào)與用戶的實時互動。

即便是使用快手官方數(shù)字人能力的產(chǎn)品，如女媧等，也將不再享受額外的流量支持。

此外，對于使用外站人工智能生成的數(shù)字人生成的錄制直播內(nèi)容，快手將按照相關規(guī)定進行嚴格管控。

快手此舉旨在保證直播內(nèi)容的真實性和互動性，打擊低質(zhì)量內(nèi)容，維護平臺的整體形象。

這一系列措施的背后，是快手希望直播內(nèi)容能夠更加真實可靠，為商家、達人和用戶提供更好的互動體驗?？焓值淖龇w現(xiàn)了平臺對于內(nèi)容質(zhì)量和觀眾體驗的高度重視，但對于采用數(shù)字人直播的商家來說，環(huán)境更加嚴格了起來。

可以看出，抖音和快手在對待數(shù)字人直播的問題上采取了截然不同的策略。

抖音通過放寬流量激勵政策來鼓勵數(shù)字人直播的發(fā)展，可以吸引更多的采用數(shù)字人直播的用戶，提高平臺的競爭力。

之前，視頻號也對其相關政策進行了修訂，禁止數(shù)字人帶貨直播，并對非真實直播采取嚴格管理措施。

對此，百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示，數(shù)字人直播可能會破壞內(nèi)容創(chuàng)作和社交體系的公平性和真實性，但這種限制并不會對數(shù)字人行業(yè)造成嚴重影響，因為數(shù)字人技術在其他領域的應用仍然十分廣泛。

另一方面，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊指出，視頻號限制數(shù)字人直播有助于提高直播的真實性和互動性，增強觀眾的參與感。

盡管不同平臺對于數(shù)字人直播的態(tài)度各異，但總體趨勢表明，平臺更加注重內(nèi)容的真實性和互動性。

數(shù)字人直播作為一種新興技術，其未來的成功將取決于能否滿足這些核心需求。

隨著技術的進步和社會認知的提高，數(shù)字人直播有望成為電商直播領域的一個重要組成部分，為消費者提供更加豐富和多元化的購物體驗。

3.數(shù)字人技術仍在發(fā)展中

隨著人工智能技術的飛速發(fā)展，數(shù)字人已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)領域的一股不可忽視的力量。

電商行業(yè)也是推動其發(fā)展的關鍵力量。

以美ONE為例，從6·18大促活動開始，就將其旗下所有女生直播間引入了數(shù)字人直播技術。

京東也定制了創(chuàng)始人劉強東的虛擬數(shù)字人形象，并在618期間邀請多位總裁以數(shù)字人的形式直播。

京東數(shù)字人直播的成本僅占真人主播直播成本的10%，吸引了大量商家的合作。

據(jù)京東云言犀負責人透露，京東數(shù)字人主播帶動的GMV接近百億元，服務品牌數(shù)量達到了5000多家。

為了引導數(shù)字人行業(yè)的健康發(fā)展，相關規(guī)定也在不斷完善。

2023年5月9日，抖音發(fā)布了關于人工智能生成內(nèi)容的規(guī)范，要求所有平臺生態(tài)參與者在使用生成式人工智能技術時，需對人工智能生成的內(nèi)容進行顯著標識，并承擔相應的責任。

此外，相關部門也發(fā)布了《關于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》，明確提出要探索利用人工智能大模型、虛擬現(xiàn)實技術和數(shù)字人來拓展電商直播場景，促進沉浸式體驗消費的發(fā)展。

盡管數(shù)字人在情感交流方面仍難以完全取代真人，可能會影響消費者的信任度和忠誠度。

消費者可能更傾向于與真人主播建立情感聯(lián)系，尤其是在需要復雜溝通的場景下。

但是，數(shù)字人直播仍然具有許多的優(yōu)勢，比如數(shù)字人可以實現(xiàn)24小時不間斷直播，不會受到主播個人健康狀況或工作安排的影響，確保內(nèi)容的連續(xù)性。并且，長期來看，數(shù)字人直播可以降低人力成本，因為無需支付高額的主播薪酬。

隨著人工智能技術的進步，數(shù)字人的表現(xiàn)將更加自然、智能，能夠更好地模擬人類的情感表達和互動能力。到時候不僅限于直播帶貨，還將被廣泛應用于商品介紹、客戶服務、售后支持等多個環(huán)節(jié)。

除此之外，數(shù)字人可以根據(jù)商家的具體需求進行定制化設計，包括形象、語言風格等，以更好地匹配品牌定位和目標受眾。

隨著技術創(chuàng)新的步伐加快，數(shù)字人或?qū)⒊蔀檫B接商品與消費者的新橋梁，為電商行業(yè)注入新的活力和發(fā)展動能。

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