根據(jù)規(guī)則，當(dāng)賣家連續(xù)30天未登錄商家后臺且連續(xù)30天無交易成功訂單，存在發(fā)貨違約風(fēng)險時，將觸發(fā)平臺保護型管控機制，賣家店鋪將受系統(tǒng)保護自動置為打烊狀態(tài)，直至賣家主動解除。

7月30日消息，日前，淘寶優(yōu)化了《淘寶網(wǎng)退店規(guī)范》。本次優(yōu)化主要升級了商家主動打烊店鋪的產(chǎn)品功能，并新增了一定時間未經(jīng)營后店鋪被自動設(shè)置為打烊狀態(tài)等規(guī)則。新規(guī)將在7月31日逐步灰度生效。

根據(jù)規(guī)則，當(dāng)賣家連續(xù)30天未登錄商家后臺且連續(xù)30天無交易成功訂單，存在發(fā)貨違約風(fēng)險時，將觸發(fā)平臺保護型管控機制，賣家店鋪將受系統(tǒng)保護自動置為打烊狀態(tài)，直至賣家主動解除。當(dāng)?shù)赇仩顟B(tài)為打烊店鋪時，買家無法搜索該店鋪及店鋪商品，且商品無法下單。商家可登錄千牛商家后臺，通過點擊結(jié)束打烊恢復(fù)經(jīng)營。

億邦動力了解到，此舉不僅可以一定程度保障消費者購物體驗，也能降低賣家店鋪的經(jīng)營風(fēng)險。曾經(jīng)，有不法團伙借助平臺的消費者保障規(guī)則，通過惡意下單、投訴違規(guī)等薅保證金羊毛。而打烊狀態(tài)的店鋪可以避免此類事件的發(fā)生。

此外，平臺還為商家提供了店鋪主動打烊工具。商家可以進入商家后臺店鋪信息-店鋪打烊界面，根據(jù)系統(tǒng)提示主動設(shè)置店鋪打烊。不過需要商家注意的是，即便設(shè)置了打烊，打烊前已產(chǎn)生的訂單仍需正常履約。

據(jù)悉，在未推出打烊狀態(tài)前，平臺針對長時間未正常經(jīng)營店鋪的處理方式為徹底釋放店鋪。店鋪連續(xù)5周無出售中的商品，就會被徹底釋放。所謂徹底釋放是指刪除店鋪，在一定時限后該店鋪的店鋪名和域名可供其他用戶申請并使用。被釋放后，商家需要通過開店流程才能重新激活店鋪。

目前，徹底釋放店鋪的規(guī)則仍在沿用。但主動打烊功能，可以讓有計劃的商家商家避免店鋪被釋放，也可以讓商家根據(jù)自身經(jīng)營需求管理店鋪狀態(tài)，減少休假期間上下架商品的操作成本，避免未及時發(fā)貨產(chǎn)生賠付。

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