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視頻號直播創(chuàng)作者流量包是什么?如何獲???

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視頻號直播創(chuàng)作者流量包是什么?如何獲???

為了鼓勵(lì)和促進(jìn)優(yōu)秀視頻號直播內(nèi)容被更多地發(fā)現(xiàn)和傳播,視頻號直播平臺向廣大創(chuàng)作者們提供「創(chuàng)作者流量包」服務(wù),創(chuàng)作者可自行選擇直播進(jìn)行推廣。

使用了流量包進(jìn)行推廣后,視頻號直播會在本次直播期間,將該直播間推薦給更多用戶,從而達(dá)到提升直播間觀看人數(shù)、增加互動量(評論)、增加粉絲等目標(biāo)。

如何獲取、使用「創(chuàng)作者流量包」?

創(chuàng)作者可通過參與活動、完成任務(wù)等獲得面額不等的流量券。獲得流量券后,可從視頻號「創(chuàng)作者中心」-「加熱工具」入口進(jìn)入并發(fā)起推廣。

發(fā)起推廣需支付微信豆,流量券可按一定比例抵扣微信豆。對于同一個(gè)直播間,可多次、同時(shí)推廣。推廣結(jié)束后,未使用完的流量券和未使用完的微信豆會在訂單完成后退還給創(chuàng)作者。若創(chuàng)作者在兌換流量包的過程中,沒有消耗到一張完整額度的流量券,剩余未消耗的額度會以發(fā)放一張剩余額度面值新流量券的方式返還給創(chuàng)作者。

常見問題FAQ:

Q:直播推廣從哪里進(jìn)入?

A:1、手機(jī)端 固定入口

方法一:直播間(僅限主播端)右上角…面板-直播加熱

方法二:創(chuàng)作者中心 - 創(chuàng)作者服務(wù) - 加熱工具

方法三:可掃描二維碼進(jìn)入

2、網(wǎng)頁端 入口

https://channels.weixin.qq.com/promote/pages/platform/login

Q:如何使用?

A:①手機(jī)端:「直播加熱」界面點(diǎn)擊「新建訂單」-「選擇加熱對象」即可選擇直播間進(jìn)行推廣。

②網(wǎng)頁端:「訂單管理」頁面右上角「新建訂單」-「選擇加熱對象」提交后即可對直播間進(jìn)行推廣。

Q:什么是流量券?

A:流量券是創(chuàng)作者發(fā)起推廣過程中用于抵扣所需對應(yīng)微信豆的優(yōu)惠券。流量券可能擁有若干不同的額度??捎谑醉撚疑辖?quot;…" - 使用明細(xì)處查看流量券使用明細(xì)。流量券的使用效果、限制和要求,根據(jù)使用場景推廣選項(xiàng)和選定內(nèi)容有所不同,以推廣相關(guān)頁面說明為準(zhǔn)。

Q:什么是流量點(diǎn)?

A:流量點(diǎn)是流量包上的流量額度單位,根據(jù)使用的場景、投放選項(xiàng)和選定內(nèi)容具有不同含義,以投放相關(guān)頁面說明為準(zhǔn)。流量包內(nèi)流量券上的點(diǎn)數(shù)代表預(yù)計(jì)提升的傳播效果的幅度,最終的數(shù)據(jù)以相關(guān)選定內(nèi)容頁面實(shí)際展示的效果數(shù)據(jù)為準(zhǔn),平臺不對流量包的實(shí)際推廣效果,即展示量、觀看量、互動量等效果作任何明示或暗示的承諾或保證。

Q:什么是微信豆?

A:微信豆指騰訊通過微信豆相關(guān)功能服務(wù)為微信用戶提供的,用于購買微信內(nèi)虛擬物品和服務(wù)的道具,目前可以在視頻號、公眾號付費(fèi)內(nèi)容等功能中使用。

微信豆相關(guān)的說明與規(guī)則,請參見《微信豆充值協(xié)議》。在使用微信豆兌換流量包時(shí),或與流量券進(jìn)行抵扣時(shí),可消耗的微信豆最大值為微信賬號內(nèi)顯示的微信豆余額個(gè)位整數(shù),小數(shù)點(diǎn)后的微信豆(如有)不可參與消耗。

Q:直播單次推廣可使用多張流量券嗎?

A:直播場景下,對于直播間的單次推廣可使用多張流量券。

Q:單張流量券可以分多次使用嗎?

A:單張流量券可以拆分使用。

Q:直播推廣可多次進(jìn)行嗎?

A:對于同一個(gè)直播,可多次進(jìn)行推廣,多個(gè)推廣任務(wù)可同時(shí)進(jìn)行。

Q:直播推廣中途能否停止?停止后如何結(jié)算流量點(diǎn)?

A:支持中途手動停止,停止后將立即結(jié)束推廣,并將折算后的剩余流量點(diǎn)退回原賬戶。

Q:已有一定觀看量的直播可否進(jìn)行推廣?會影響推廣效果嗎?

A:已有一定觀看量的直播可進(jìn)行推廣,不會影響效果。

Q:新直播進(jìn)行推廣會影響后續(xù)推薦嗎?

A:不會影響同作者后續(xù)直播的推薦和分發(fā)。

Q:如何查看推廣效果?

A:創(chuàng)作者可于「全部訂單」中查看數(shù)據(jù)效果,數(shù)據(jù)僅統(tǒng)計(jì)推廣帶來的增量收益,不包括自然流量數(shù)據(jù)。推廣中訂單的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可能有10分鐘的延遲。

Q:直播最終觀看數(shù)據(jù)和推廣時(shí)展示的「預(yù)計(jì)帶來觀看量」為什么不一致?

A:騰訊在流量包選擇頁面中展示的數(shù)據(jù)均為預(yù)估值(如預(yù)計(jì)帶來觀看量和預(yù)計(jì)推廣時(shí)長等信息)僅供參考,最終的數(shù)據(jù)請以使用流量包完成后微信視頻號直播相關(guān)頁面實(shí)際展示的效果數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。每次流量包的使用與選定內(nèi)容的質(zhì)量、推薦情況、用戶偏好等因素有關(guān)。

Q:發(fā)起推廣后,為什么顯示「審核未通過」?

A:顯示審核不通過表示直播不符合微信視頻號直播創(chuàng)作者流量包功能服務(wù)條款或《微信視頻號直播行為規(guī)范》。請認(rèn)真閱讀規(guī)范,調(diào)整直播。

Q:推廣會被判定為提升量嗎?

A:不會。

Q:為什么顯示訂單關(guān)閉?

A:超過30分鐘未支付的訂單。

Q:預(yù)約訂單為什么顯示預(yù)約失效?

A:預(yù)約訂單狀態(tài)與開播時(shí)商品狀態(tài)(是否掛購物車)不符時(shí)預(yù)約失效。

失效原因舉例:

1、上一場直播未掛購物車,預(yù)約推廣的直播掛了購物車;

2、上一場直播掛了購物車,預(yù)約推廣的直播未掛購物車。

Q:哪些情況可以預(yù)約推廣?

A:以下兩種情況可以預(yù)約推廣:

1、上一場直播未掛購物車,且本場直播不掛購物車;

2、上一場直播掛購物車,且本場直播在開播前先行掛好購物車。

Q:為什么顯示預(yù)約已過期?

A:預(yù)約推廣的主播48小時(shí)內(nèi)未開播。

Q:為什么訂單結(jié)束之后推廣數(shù)據(jù)還會有變動?

A:直播間相關(guān)的數(shù)據(jù)變動是由于推廣結(jié)束前已經(jīng)下發(fā)的內(nèi)容仍在曝光,并可能產(chǎn)生進(jìn)入、點(diǎn)擊、購買等用戶行為,少量變動屬于合理范疇。電商相關(guān)數(shù)據(jù)會持續(xù)更新到直播結(jié)束后48小時(shí),在此期間由推廣帶來的點(diǎn)擊、下單、成交等數(shù)據(jù)都將被計(jì)入。

Q:訂單詳情頁展示結(jié)算中是什么原因?

A:訂單的消耗金額和退款金額均在結(jié)算中,訂單結(jié)束前已有的下發(fā)可能會持續(xù)產(chǎn)生曝光、進(jìn)入、點(diǎn)擊、互動等數(shù)據(jù),訂單將在2小時(shí)-48小時(shí)完成結(jié)算并退款。

Q:為什么再來一單的功能報(bào)錯(cuò)無法使用?

A:當(dāng)前直播間狀態(tài)與此訂單狀態(tài)不同時(shí),不支持使用此功能。

當(dāng)訂單是電商訂單(推廣目標(biāo)可選觀眾、商品點(diǎn)擊、互動、漲粉,且需填寫出價(jià))時(shí),該功能只能為電商直播間推廣,因此當(dāng)此時(shí)的直播間未掛購物車,此功能就無法使用并會報(bào)錯(cuò);

反之,當(dāng)訂單是非電商訂單(推廣目標(biāo)可選觀眾、互動、漲粉,無需填寫出價(jià))時(shí),該功能只能為非電商直播間推廣,因此當(dāng)此時(shí)的直播間已掛購物車,此功能就無法使用并會報(bào)錯(cuò)。

Q:用戶無法搜索自己的直播間進(jìn)行投流?

A:用戶改名后2小時(shí)內(nèi)無法搜索到自己直播間進(jìn)行投流,2小時(shí)后可搜索新用戶名投流。

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